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Cualquier profesional debe comunicar la verdad en forma oportuna, a las personas que tiene
el derecho de saberla y que se encuentran en condiciones de asimilarla. Es así que este
principio nos da las pautas para actuar y desarrollar la interrogante inicial. En primer lugar
tenemos la obligación moral de comunicar la verdad pero no mi verdad, ni parte de la verdad
que me conviene, sino la verdad objetiva, un ejemplo es cuando guardamos plata en el banco
y nos da un mínimo de interés. En segundo lugar no a cualquiera, sino a las personas que
tienen el derecho de saberla, no porque sea verdad podemos gritarla a los cuatro vientos. En
tercer lugar la verdad debe ser comunicada en forma oportuna, es decir en el tiempo y
espacios adecuados. En cuarto lugar, se debe comunicar la verdad a personas que están en la
capacidad de asimilarlas, es decir a personas que no tienen ninguna limitación de entenderlas
y aceptarlas. Un ejemplo de estas dos últimas definiciones es un gerente salido de UCI (unidad
de cuidados intensivos). ¿El mundo de los negocios fuerza a mentir? No, ¡conciencia laxa!
conciencia laxa es aquella que le cuesta trabajo darse cuenta cuando hace mal considera que
sus actos en general son bueno y no los cuestiona; pero los negocios tienen su regla para
comunicar la verdad
Clausulas oscuras acerca de las garantías ofrecidas con la venta de determinados productos.
En el mundo de los negocios las personas se enfrentan siempre con la situación de comunicar
la verdad y muchas veces se justifican en frases como estas: “Si no lo hago, pierdo el negocio; o
peor aún, me despiden del trabajo“ “Todo el mundo lo hace, ya se ha hecho costumbre“ “Sé
que el otro me está mintiendo, así que le pago con la misma moneda“ “ Si le digo la verdad a la
primera no me lo va a creer“. Sin embargo, es cierto que en el mundo de los negocios la
comunicación de la verdad es un proceso complejo que tiene ciertas reglas de juego.
Trataremos de averiguar ¿cómo se logra comunicar la verdad en el mundo de los negocios?
Cualquier profesional debe comunicar la verdad en forma oportuna, a las personas que tienen
el derecho de saberla y que se encuentran en condiciones de asimilarla.
Es así que este principio nos da las pautas para actuar y desarrolar la interrogante inicial. En
primer lugar tenemos la obligación moral de comunicar la verdad pero no mi verdad, ni parte
de la verdad que me conviene, sino la verdad objetiva. En segundo lugar no a cualquiera, sino a
las personas que tienen el derecho de saberla, no por que sea verdad podemos gritarla a los
cuatro vientos. En tercer lugar la verdad debe ser comunicada en forma oportuna, es decir en
el tiempo y espacios adecuados. En cuarto lugar, se debe comunicar la verdad a personas que
estan en la capacidad de asimilarlas, es decir a personas que no tienen ninguna limitación de
entenderlas y aceptarlas.
- Esconderse detrás del sentido literal de las palabras cuando se sabe que la otra persona no va
a entender las palabras en este sentido.
- Cláusulas oscuras acerca de las garantías ofrecidas con la venta de determinados productos.