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LA OBLIGACION MORAL DE COMUNCAR LA VERDAD

Cualquier profesional debe comunicar la verdad en forma oportuna, a las personas que tiene
el derecho de saberla y que se encuentran en condiciones de asimilarla. Es así que este
principio nos da las pautas para actuar y desarrollar la interrogante inicial. En primer lugar
tenemos la obligación moral de comunicar la verdad pero no mi verdad, ni parte de la verdad
que me conviene, sino la verdad objetiva, un ejemplo es cuando guardamos plata en el banco
y nos da un mínimo de interés. En segundo lugar no a cualquiera, sino a las personas que
tienen el derecho de saberla, no porque sea verdad podemos gritarla a los cuatro vientos. En
tercer lugar la verdad debe ser comunicada en forma oportuna, es decir en el tiempo y
espacios adecuados. En cuarto lugar, se debe comunicar la verdad a personas que están en la
capacidad de asimilarlas, es decir a personas que no tienen ninguna limitación de entenderlas
y aceptarlas. Un ejemplo de estas dos últimas definiciones es un gerente salido de UCI (unidad
de cuidados intensivos). ¿El mundo de los negocios fuerza a mentir? No, ¡conciencia laxa!
conciencia laxa es aquella que le cuesta trabajo darse cuenta cuando hace mal considera que
sus actos en general son bueno y no los cuestiona; pero los negocios tienen su regla para
comunicar la verdad

DISTINCIÓN ENTRE DECIR Y COMUNICAR LA VERDAD

La obligación moral del profesional es comunicar la verdad. Comunicar implica un proceso


mediante la cual dos personas logran entenderse, en este proceso de comunicación los
profesionales usan expresiones faciales, gestos, entonación y modismo o códigos conocidos
por las dos partes para comunicar la verdad. Sin embargo, decir hace referencia solo a lo que
uno mismo hace.

UTILIZACIÓN DE MODISMOS O CÓDIGOS PARA COMUNICAR LA VERDAD

Los modismos o códigos se utilizan generalmente en el mundo de negocios para comunicar la


verdad en determinadas ocasiones. Para hacer uso de estos mecanismos tanto el emisor como
el receptor deben saber que quiere decir el modismo en el contexto en que están conversando
y sobre todos delimitar su utilización; esto quiere decir comunicar la de verdad a través del uso
de códigos de forma oportuna y que el receptor, se encuentre en la necesidad de asimilar la
información y ambas personas conocen el mismo código y contexto. Ej. Una secretaria utiliza la
respuesta mi jefe no esta ante una llamada, ese es un modismo porque en realidad el jefe esta
sino que no puede atender a nadie y la persona que solicitante entiende eso, pero si este hace
una pregunta concreta como ¿es verdad que no esta?, entonces la secretaria deberá
responder con la verdad.

COMUNICACIÓN DE LA VERDAD EN UN PROCESO DE NEGOCIACIÓN

Muchas veces en el mundo profesional la comunicación de la verdad es algo que se realiza a lo


largo de un proceso, generalmente esto se da en la negociación de contratos laborales o
colectivos donde partes (empleado y empresa) son consientes y conocedoras del proceso. Otra
forma mucho más común y que se da en nuestras vidas diarias es el regateo del precio,
también conocida por ambas partes (vendedor y comprador) Abusos frecuentes en nuestro
medio
Esconderse detrás del sentido literal de las palabras cuando se sabe que la otra persona no va
a entender las palabras en este sentido.

Supuestas rebajas que realmente no representas ningún ahorro para el consumidor.

La falta de claridad en los términos de crédito al vender productos a plazos.

Clausulas oscuras acerca de las garantías ofrecidas con la venta de determinados productos.

Utilización de tecnicismo a sabiendas que no van a ser entendidas

BLIGACIÓN MORAL DE COMUNICAR LA VERDAD

En el mundo de los negocios las personas se enfrentan siempre con la situación de comunicar
la verdad y muchas veces se justifican en frases como estas: “Si no lo hago, pierdo el negocio; o
peor aún, me despiden del trabajo“ “Todo el mundo lo hace, ya se ha hecho costumbre“ “Sé
que el otro me está mintiendo, así que le pago con la misma moneda“ “ Si le digo la verdad a la
primera no me lo va a creer“. Sin embargo, es cierto que en el mundo de los negocios la
comunicación de la verdad es un proceso complejo que tiene ciertas reglas de juego.
Trataremos de averiguar ¿cómo se logra comunicar la verdad en el mundo de los negocios?

PRINCIPIO BASICO: LA OBLIGACION MORAL DE COMUNICAR LA VERDAD

Cualquier profesional debe comunicar la verdad en forma oportuna, a las personas que tienen
el derecho de saberla y que se encuentran en condiciones de asimilarla.

Es así que este principio nos da las pautas para actuar y desarrolar la interrogante inicial. En
primer lugar tenemos la obligación moral de comunicar la verdad pero no mi verdad, ni parte
de la verdad que me conviene, sino la verdad objetiva. En segundo lugar no a cualquiera, sino a
las personas que tienen el derecho de saberla, no por que sea verdad podemos gritarla a los
cuatro vientos. En tercer lugar la verdad debe ser comunicada en forma oportuna, es decir en
el tiempo y espacios adecuados. En cuarto lugar, se debe comunicar la verdad a personas que
estan en la capacidad de asimilarlas, es decir a personas que no tienen ninguna limitación de
entenderlas y aceptarlas.

DISTINCIÓN ENTRE DECIR Y COMUNICAR LA VERDAD

La obligacion moral del profesional es comunicar la verdad . comunicar implica un proceso


mediante le cual dos personas logran entenderse, en este proceso de comunicación los
profesionales usan expresiones faciales, gestos, entonación y modismos o códigos conocidos
por las dos partes para comunicar la verdad. Sin embrago, decir hace referencia sólo a lo que
uno mismo hace.

UTILIZACION DE MODISMOS O CODIGOS PARA COMUNICAR LA VERDAD

Los modismos o códigos se utilizan generalmente en el mundo de negocios para comunicar la


verdad en determinadas ocaciones. Para hacer uso de estos mecanismos tanto el emisor como
el receptor deben saber que quiere decir el modismo en el contexto en que están conversando
y sobre todos delimitar su utilización. Ej. Una secretaria utiliza la respuesta mi jefe no esta ante
una llamada, ese es un modismo porque en realidad el jefe esta sino que no puede atender a
nadie y la persona que solicitante entiende eso, pero si éste hace una pregunta concreta como
¿es verdad que no esta?, entonces la secretaria deberá responder la verdad

COMUNICACIÓN DE LA VERDAD EN UN PROCESO DE NEGOCIACIÓN

Muchas veces en el mundo profesional la comunicación de la verdad es algo que se realiza a lo


largo de un proceso, generalmente esto se da en la negociación de contratos laborales o
colectivos donde ambas partes (empleado y empresa) son concientes y conocedoras del
proceso. Otra forma mucho más común y que se da en nuestras vidas diarias es el regateo del
precio, también conocida por ambas partes (vendedor y comprador)

ABUSOS FRECUENTES EN NUESTRO MEDIO

- Esconderse detrás del sentido literal de las palabras cuando se sabe que la otra persona no va
a entender las palabras en este sentido.

- Supuestas rebajas que realmente no representan ningún ahorro para el consumidor.

- La falta de claridad en los términos de crédito al vender productos a plazos.

- Cláusulas oscuras acerca de las garantías ofrecidas con la venta de determinados productos.

- La utilización de tecnicismo a sabiendas que no van a ser entendidas.

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