Grupo de trabajo:

Lady Paola López Arias.

Andrea Katherine Mendieta Novoa.
Angie Nicol Molina.
Juan Esteban Maldonado Arias.
1826690 - 2
DESARROLLO TALLER N2: MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN.
I. OBJETIVO (S):
Identificar la aplicación de algunos métodos de investigación en el ámbito de los
negocios y el emprendimiento empresarial.
II. CONCIENCIACIÓN
Estimado Aprendiz, con base en la introducción del tema, elabore en forma
individual, una tabla de 5 Columnas y 6 Filas, en la parte superior de las columnas
determine: 1) Nombre de habilidades, 2) Peso de importancia de cada habilidad
(asignar un porcentaje cuya sumatoria se 100%), 3) Calificación asignada, 4) Total
obtenido (multiplicar columna dos y tres), 5) Explicación del resultado. En las filas,
defina 5 habilidades que considera son fundamentales para investigar, y
posteriormente califíquelas según su personalidad e interés. Para propósitos de
asignar una calificación, utilice el siguiente rango: 1) No poseo destreza, 2) Tengo
destreza, pero no hallo interés, 3) Poseo destreza normal, 4) Posee gran destreza
y hallo interés.
• Desarrollo:
Instrumento de recolección de apoyo de la información:

Fecha 25 de septiembre de 2019

BOGOTA D.C
CENTRO DE SERVICIOS FINANCIEROS
Tecnólogo Gestión Empresarial
Emprendimiento
Encuesta
APLICADA A: Comunidad que visita el parque

NOMBRE CARGO
Lady Paola López Arias APRENDIZ
Angie Nicolle Molina Martínez APRENDIZ
Andrea Katherine Mendieta Novoa APRENDIZ
Juan Esteban Maldonado Arias APRENDIZ
OBJETIVO: Indagar mediante una breve observación en un parque público sobre el
comportamiento y pensamiento de los habitantes.

1. ¿Por qué visita usted este lugar público? a. Por distracción / / / /

b. Por qué hago deporte /
c. Por qué salgo con mi familia / / / / /
d. Por qué paseo a mi mascota

SATISFACCIÓN Y COMODIDAD
1. ¿Se siento usted satisfecho con el a. Si
entorno del parque? b. No / / / /
c. Algunas veces / / / / / /
2. ¿Usted recomendaría a otras familias a. Si
este lugar? b. No
c. Tal vez / / / / / / / / / /
3. ¿cree usted que este entorno le brinda a. Si
la comodidad que necesita? b. No / / / / /
c. Algunas veces / / / / /
4. ¿el parque se encuentra en buenas a. Si / / /
condiciones para poder estar allí? b. No / / /
c. Algunas veces / / / /
SEGURIDAD
1. ¿cree usted que podría dejar que su hija a. Si
o hijo en este lugar? b. No / / / / / /
c. Tal vez / / / /
 2. ¿puede estar usted con su teléfono a. Si /
fuera, mientras que habita en este b. No / /
lugar? c. Algunas veces / / / / / / /
3. ¿Las personas que acostumbran a estar a. Si //
en el parque le inspiran seguridad? b. No / / / /
c. Algunas veces / / / /
TEMA AMBIENTAL
1. ¿En este lugar hay canecas donde se a. Si
desechen los orgánicos y reciclados? b. No / / / / / / / / / /
2. ¿Las personas que pasean a sus a. Si / / / /
mascotas recogen sus desechos b. No / / / / / /
orgánicos?

Análisis y graficas:
1. 4 de las personas encuestadas respondieron que visitan el lugar por
distracción, 1 respondió que por deporte y 5 respondieron que visitan el lugar
por que comparten con su familia.

VISITA DEL LUGAR

4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
visita del lugar

A B C

• Satisfacción y comodidad:

1. 4 de las personas respondieron que no se sienten satisfechos y 6

respondieron que algunas veces se sienten satisfechos en el lugar.
 SATISFACCIÒN
7
6
5
4
3
2
1
0
satisfaccion

A B C

2. Las 10 personas respondieron que tal vez recomendarían el lugar.

RECOMENDACIÒN
12
10
8
6
4
2
0
recomendación

A B C

3. 4 personas no les brinda comodidad el lugar y 6 respondieron tal vez.

COMODIDAD
5

0
comodidad

A B C
4. 3 personas respondieron que si esta en buenas condiciones el lugar, 3
respondieron que no se encuentra en las condiciones y 4 respondieron que
algunas veces.

CONDICIONES DEL LUGAR

3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
condiciones

A B C

• Seguridad

1. Las 6 personas consideran que no deben dejar solos a sus niños en este
lugar y las otras 4 personas dicen tal vez.

SEGURIDAD AL DEJAR SUS HIJOS EN

ESTE LUGAR
7
6
5
4
3
2
1
0
dejar los niños
en este lugar
solos

A B C

2. Para el uso del celular 1 persona considera que, si lo puede sacar en este
lugar, 2 dicen que no y 7 dicen que algunas veces lo pueden utilizar..
 USO DEL CELULAR
2,5

1,5

0,5

0
uso del celular

A B C

3. De las personas 2 contestaron que si les brindan seguridad las personas que
están alrededor, 4 respondieron que no y 4 respondieron que algunas veces.

SEGURIDAD CON LAS PERSONAS DEl

ALREDEDOR
4,5
4
3,5
3
2,5
2
1,5
1
0,5
0
seguridad el
entorno de las
personas.

A B C

• Tema ambiental

1. Con respecto a las canecas de las basuras respondieron las 10 personas

que esto la mayoría de las veces no se implementa.
 UTILIZACION DE LAS CANECAS DE LA
BASURA
12
10
8
6
4
2
0
implementacion
de las canecas
de las basuras.

A B

2. De las 10 personas encuestadas; 4 dicen que si se recoge los desechos de

las mascotas y 6 dicen que no.

DESECHOS DE LOS ANIMALES

7
6
5
4
3
2
1
0
recogimiento de
desechos de las
mascotas.

A B
 Sesión 1. Actividad No. 1. Contextualización y Aplicación. Método de
Observación
Apropiando las prácticas de la Red Tecnoparque Colombia – SENNOVA, manifiesta
esta Organización que la aplicación de herramientas y técnicas de observación
conllevan a la apertura a nuevas oportunidades y a conseguir la inspiración
necesaria para generar nuevas ideas. Diligencie el siguiente instrumento de trabajo
con su GAES, empleando el método de observación.
Puede realizar observación de cualquier situación, ubíquese en centro educativo,
centro comercial, un panorámico de calle, es decir, en cualquier sitio donde
identifique una masa de personas interactuando.
 ● Sesión 1. Actividad No. 2. Contextualización y Aplicación. Vigilancia
Estratégica
Como menciona la Red Tecnoparque Colombia – SENNOVA, “La vigilancia consiste
en la observación, captación, análisis, difusión precisa y recuperación de
información sobre los hechos del entorno económico, tecnológico, social o
comercial, que son relevantes para la empresa para poder identificar oportunidades
o amenazas”. “Convierte los resultados de la observación (análisis de la interacción
usuario-producto) en planteamientos, variables, temáticas y decisiones estrategias
sobre los clientes, proveedores, mercados, productos y servicios”.
Apreciado Aprendiz, dándole continuidad a las técnicas de investigación y
complementando la técnica de observación, haga uso de esta nueva técnica,
profundizando sobre los hallazgos previos que captó su mayor atención, tenga en
cuenta que esta técnica le implica consultar fuentes de información secundaria.
Para el desarrollo de esta actividad usaremos las siguientes técnicas: Planeación,
búsqueda y captación de información, análisis de información, resultados y
conclusiones.
 ¿Cómo logrará que se cumplan estas propuestas?
Esto se puede lograr mediante campañas de limpieza, talleres, y campañas en
cuanto a promocionar el buen cuidado y el mantenimiento de los ecosistemas
naturales como parques, multando de manera justa a los delincuentes que arrojen
basura al suelo. Otro de los caminos para lograr las propuestas, es generar
campañas de conciencia y carteles, panfletos los cuales indiquen la importancia de
pasar el tiempo que sea posible con la familia, disfrutar los espacios en los que no
sean necesarios los aparatos digitales, ya que, hoy en día esos espacios son muy
escasos, pero sumamente necesarios para despejar la mente y alimentar el resto
de nuestros componentes físicos y psíquicos.

● Sesión 1. Actividad No. 3. Contextualización y Aplicación. Prospectiva

Como menciona la Red Tecnoparque Colombia – SENNOVA, “La prospectiva es
una metodología que nos permite obtener una comprensión más amplia del futuro
y anticipar el comportamiento de los consumidores, del mercado, y demás factores
importantes.
Para el desarrollo de esta actividad se diligenciarán dos cuadros de información que
darán continuidad a las actividades previas, usaremos las siguientes técnicas:
Análisis de tendencias, modelo estratégico prospectivo. Para elaborar el siguiente
cuadro, requerirá consultar expertos que conozcan sobre la temática de solución
que está considerando, por tanto, consulte al menos 4 expertos. Para facilitar la
actividad y partiendo del trabajo ya acumulado, consulte personas expertas que
considera poseen dicha condición sobre la temática donde ha concentrado su mayor
interés de investigación y que a partir de esta ha determinado algunas ideas de
solución, por tanto, puede acudir a personas expertas, como: docente
especializado, persona con amplia experiencia en la labor, investigador sobre la
temática, empresa especializada, entre otras personas.
Se trata de identificar que tecnologías podrían contribuir a mejorar la situación que
ha identificado. Tenga en cuenta que la tecnología hace referencia a: procesos,
Conocimiento, productos, equipos, herramientas, etc.

Posteriormente, responda las siguientes preguntas:

Desarrollo:
1. La tecnología que se piensa implementar esta en decadencia ya que, si
existen estas máquinas, pero no en los parques en donde transcurren más
personas y es allí donde se ve mayor cantidad de basura.
2. Existen mejores tecnologías como, por ejemplo: la prensa digital, eliminado
el Co2, el poder del hidrogeno, eliminando la sal, entre otras que colaboran
con el medio ambiente.
3. Van dirigidas al cuidado del medio ambiente ya que se ve mucha
contaminación en estos lugares que son muy trascurridos por los niños y
personas y al ver que ellos no colaboran o que de parte de toda la sociedad
les da igual que estos lugares se encuentren de esta manera se busca alguna
solución para disminuir la basura y enseñarle a la gente a reciclar.

Posteriormente y una vez realizada la actividad, de paso y diligencie el

próximo formato:
 ● Sesión 2. Actividad No. 1. Exposición de resultados por GAES.
Utilice el siguiente esquema de presentación, para exponer los resultados de las
actividades realizadas en la sesión 1, tanto en el ambiente de aprendizaje, como en
las acciones desescolarizadas que realizó para complementar la investigación.
Siga las siguientes instrucciones: • Usuarios: Enuncie cual tipo de usuario
seleccionó con base en la actividad 1 de la sesión 1. • Dónde: Describa las
características comunes de los lugares que frecuenta el usuario, como lo identificó,
provea detalles amplios de la investigación realizada. • Qué?: Describa cuales son
los objetos con los que más interactúa el usuario, provea detalles amplios de la
investigación realizada. • Comportamiento: Describa que comportamientos claves
del usuario identificó que le permiten entender sus hábitos y necesidades. Que
aspectos pudo observar que puede mejorar la interacción con los objetos que utiliza.
Provea detalles amplios de la investigación realizada. • Hechos: Que hechos
aprendió de la observación del usuario, que sucedió durante la observación, que
dicen, sienten y piensan los usuarios seleccionados.