SELECCIÓN DEL PERSONAL

PROPUESTA SOBRE SELECCIÓN DEL PERSONAL

DANIELA ÁNGEL BERNAL

ANA MILENA CÁRDENAS BELTRÁN

LAURA CAMILA GARCIA GÓMEZ

SANTIAGO FRANCO BARRIOS

ZHARA GONZALEZ ORGANISTA

JOSUE DARIO NIÑO RIAÑO

INSTRUCTOR

SENA CDA

GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

FICHA 1804410 -A

CHÍA-CUNDINAMARCA

SEPTIEMBRE 2019
 SELECCIÓN DEL PERSONAL

DEFINICIÓN.

El siguiente trabajo tiene como fin dar una propuesta a la empresa sobre la selección
del personal. como propuesta planteada la idea es dar principalmente primero la
prueba psicotécnica ya que estas serán las principales pruebas que le ayudaran a
la empresa a descartar y ha elegir el personal idóneo para el cargo que la empresa
esta solicitando y luego de ello si sería adecuado iniciar con la entrevista. Esta
propuesta tiene como fin que esta sea la manera adecuada para recibir al personal
principalmente para los cargos operativos. De esta forma el proceso de selección
del personal se realizará de una manera técnica y dinámica en la escogencia de los
candidatos llevándose a cabo de la comparación de las exigencias del cargo y las
del postulante de modo que halla beneficio de las partes involucradas.

Dentro del contexto organizacional, se han gestado nuevas ideas y concepciones

acerca de cómo una empresa puede alcanzar sus objetivos, manteniendo su
posicionamiento en el mercado en donde la competencia es más fuerte donde solo
sobreviven las compañías que conozcan e implementen adecuadamente
procedimientos administrativos, para brindar un excelente servicio a sus clientes
internos y externos, los cuales constituyen la razón de ser en las organizaciones,
además de conquistar nuevos mercados y/o fortalecerse en el suyo.

La actualización de las empresas obedece a la implementación de sistemas de

aseguramiento de calidad a la luz de la norma ISO 9001:2000, las cuales abarcan
los elementos que deben cumplir para llegar a ofrecer productos y/o servicios de
excelente calidad, de esta manera satisfacer las necesidades de su mercado, sin
embargo, la norma enuncia “que hacer” pero no brinda orientación detallada de
“cómo” se deben desarrollar las actividades, de esta manera se transforma en la vía
segura que conduce a las empresas hacia el éxito, tanto a nivel nacional como
internacional, cumpliendo con su filosofía de excelencia y su política de calidad.

De este modo, a la empresa le sirve o se le garantiza tener una entrevista

semiestructurada en la cual contenga y responda:

Proceso y cargo.
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o ¿Cuáles son sus responsabilidades primarias?

o ¿Cuáles son los objetivos de su proceso?

o ¿Qué funciones ejecutan en su proceso?

o ¿Posee fuentes de información interna y externa en su proceso?

o ¿Cómo ejecuta las actividades que realiza su proceso?

o ¿Qué elementos intervienen en el desarrollo de sus actividades?

o ¿Qué interrelaciones posee su proceso con otros?

Además de ello el Proceso global selección de talento humano que le sugerimos a

la empresa se como Objetivo, Satisfacer las necesidades de selección del personal
que requiere la compañía, consiguiendo colaboradores idóneos y comprometidos
que contribuyan con la misión, visión y política de calidad.

Administra requerimientos de Ingresos, traslados o ascensos que cumplan con

perfiles requeridos para ocupar una vacante, realizando reclutamiento y
preselección de hojas de vida por fuentes internas y externas.

Revisar bases de datos de solicitudes de acuerdo a las convocatorias que se

presenten y proceder a recibir las inscripciones del personal para realizar estudio
de hoja de vida del personal inscrito

• Realiza consulta de portafolios de gestión (documento interno por cargo

autorizado) y efectúa entrevista psicológica, pruebas y remisión a entrevista técnica
con los jefes inmediatos.

Ingreso

- Llega al proceso de selección la requisición de talento humano (reemplazo o

creación de cargo) y registra la vacante según requisición.

- Preselección de hojas de vida para aplicación de pruebas psicotécnicas, entrevista

psicológica con su respectiva calificación de pruebas y entrevista técnica según al
cargo y proceso que corresponda, presentando resultados a jefe inmediato.
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- Realiza análisis de resultados, verifica referencias laborales y visita domiciliaria de

ingreso, posteriormente solicita al candidato los documentos de ingreso.

- Informa al proceso de contratación acerca de los candidatos que finalizan y

aprueban el proceso de selección y notificar a los candidatos el resultado.
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OBJETIVO GENERAL

Estructurar una propuesta de mejoramiento para el proceso de Talento Humano,

por medio de la investigación de los procesos de selección, integrándola con las
normas ISO 9001, 9004 versión 2018.Cumpliendo con el direccionamiento
estratégico de la organización.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Conocer los procedimientos y políticas para el proceso de reclutamiento y

selección de personal.
 aplicar técnicas de valoración para suplir una vacante y de esta forma
cumplir con el direccionamiento estratégico de la organización. mediante la
implementación de formatos y procedimientos que permiten optimizar el uso
de la información del proceso
 Proponer un procedimiento que apunten al mejoramiento del proceso
selección Talento Humano de la empresa cosechas S.A.S
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ALCANCE

La presente propuesta de mejora para la selección del personal, será de aplicación

para el área de talento humano de la empresa COSECHAS, se verán los pasos que
debe seguir el área para llevar a cabo un mejor de selección de personal, cada vez
que exista una vacante por las razones que sean y requiera ser sustituida.
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JUSTIFICACIÓN

El siguiente trabajo tiene como fin mejorar los procesos de La Gestión del Talento
Humano en COSECHAS S.A.S, con el fin de garantizar la selección de personal
idóneo y competente, para lograr un desempeño eficiente que se verá reflejado en
la productividad de la organización, en el bienestar de los colaboradores y en la
satisfacción de sus nuestros clientes.

El proceso de selección es fundamental para el buen funcionamiento de una

organización, ya que es ahí donde se escoge el talento humano que luego formará
parte del equipo y junto a él se buscará alcanzar los objetivos de la empresa.

Debido a las necesidades organizacionales de potencializar el recurso humano, el

cual hace parte esencial para el logro de los objetivos corporativos se considera

pertinente presentar una propuesta de mejora para el proceso de talento humano

en COSECHAS S.A.S punto de chía, con la cual sea posible adquirir y conservar un
personal competitivo, calificado por competencias, integrando su función con las
normas ISO 9001, 9004 versión 2018.

Para el caso de los procesos de talento humano en la organización COSECHAS

S.A.S es de suma importancia que su proceso de selección, capacitación y
desarrollo y evaluación de desempeño de su personal se realice de una manera
más optima.

De modo que se evidencia la necesidad de hacer más integral su funcionalidad, lo

cual aquellos procesos le aportaran a la empresa ventajas a nivel interno y externo,
ya que le proporcionaría los medios para identificar y especificar las tareas de forma
que se alcancen los resultados esperados, planificando el trabajo, estableciendo
procedimientos, estándares y líneas de actuación que ayuden a los colaboradores
de la organización a decidir cuáles son los procesos y procedimientos correctos, de
manera que se garantice la efectividad de los mismos, como se enmarca con lo
establecido en directrices, perfiles, procedimientos e indicadores de gestión
existentes y que halla un sentido de pertenencia entre sus colaboradores.
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POLÍTICAS

Estas políticas tienen por objetivo definir los lineamientos para la selección de
personal, que permitan distinguir a las personas indicadas y con esta base alcanzar
los objetivos estratégicos a la vez que se asegura la igualdad de oportunidades
dentro de la empresa.

Es aplicable a todas las áreas que requieran personal, a los candidatos que solicite
la empresa y a las áreas encargadas de la función, las cuales cuentan con un
procedimiento de reclutamiento y selección de personal al cual deben aplicar.

 Garantizar la igualdad de oportunidades, evitando cualquier tipo de

discriminación o preferencia de raza, edad, género, ideología o institución
educativa, durante el proceso de reclutamiento y selección, contratación y
desarrollo del personal.
 Definir y mantener actualizadas las competencias y los perfiles requeridos
para el personal para cada puesto dentro de la empresa, mismas que serán
la base para la evaluación de los candidatos, y para la evaluación del
desempeño de cada colaborador.
 Dar preferencia al personal con mayor experiencia dentro de la empresa,
para cubrir vacantes de puestos de mando medio y alto, siempre que se
cumpla con los conocimientos necesarios.
 Difundir las vacantes a través de diversos medios como son: carteles,
volantes, mantas, internet, periódicos y bolsas de trabajo.
 Realizar únicamente dos tipos de contratación, temporal o permanente,
evitando la subcontratación en todos los puestos y niveles de la empresa.
 Garantizar condiciones laborales dignas y adecuadas, comenzando con
sueldos y prestaciones que van más allá de lo estipulado por la ley.
 Asegurar un proceso de inducción adecuado para el personal de nuevo
ingreso o que cambie de puesto, tanto en los aspectos generales de la
empresa, sus políticas y responsabilidades, como en lo que respecta a las
actividades a desarrollar y los documentos de gestión que apliquen a su
puesto.
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 Identificar y Evaluar a los candidatos ideales en función en actitudes,

conocimientos, competencias y habilidades.
 Incentivar al personal por medio de objetivos para generación motivación en
sus actividades.
 Actuar transparentemente en la nómina del personal en base a la legislación
laboral vigente en cada país para no afectar en las prestaciones de los
trabajadores.
 Apoyar y fortalecer en las habilidades y conocimiento del personal por medio
de capacitaciones y certificaciones.

BENEFICIOS

 Contar con el personal idóneo para cada cargo ocupado dentro de la

empresa para brindar una mayor competitividad en su segmento de mercado
asegurando crecimiento.
 Optimizar los gastos utilizados para los procesos de selección, ya que
haciendo un proceso de selección no deberemos estar constante mente
gastando recursos realmente necesarios
 No tener rotación de personal constantemente dentro de la empresa; esto
ayudaría a la no realización de constantes capacitaciones a los trabajadores
nuevos.
 Contar con personal confiable que tenga conocimiento de los procesos que
debe realizar para que estos den los mejores resultados cuando los clientes
obtengan el servicio.
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PARTICIPANTES

Teniendo en cuenta que la selección del personal es uno de los procesos de mayor
importancia dentro de las empresas se debe tener en cuenta que los participantes
a la hora de realizar una selección deben tener herramientas solidas que realmente
aporten a que el proceso sea sólido y adecuado.

La parte administrativa y el área de recursos humanos son las áreas más

capacitadas para bridar estas herramientas y para dar los diferentes puntos de vista
según los conocimientos individuales en cuanto a las necesidades de la empresa
teniendo en cuenta que al complementar el conocimiento de estas dos áreas se
pueden platear objetivos claros en todos los aspectos.
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FORMATO DE REVISIÓN SOLICITUD DE EMPLEOS.

Hacer que el candidato llene una solicitud de empleo es otro paso inicial que puede
ser opcional en el proceso de selección. El empleador la evalúa posteriormente para
ver si existe una concordancia aparente entre el individuo y el puesto Una solicitud
bien diseñada y usada en forma adecuada puede ser útil, incluye información
esencial En puestos gerenciales no hace falta una solicitud, basta el curriculum.

La información específica requerida en una solicitud de empleo puede variar de

empresa a empresa.

Contiene normalmente secciones: para el nombre, domicilio, teléf., servicio militar,

educación e historial laboral. La firma del solicitante da validez a la información
escrita en la solicitud de empleo.

Los empleadores rechazarán a los candidatos que hagan declaraciones falsas

Cuando no está prohibido por la ley, debe incluir que es un trabajo a voluntad y que
el empleador o empleado pueden dar por terminada la relación laboral cuando sea
necesario. Por último, el formato debe contener una declaración en la que el
candidato autoriza la revisión de sus antecedentes.

La solicitud de empleo no debe incluir preguntas potencialmente discriminatorias,

género, raza, edad, número de hijos, etc. Los gerentes de RR-HH comparan la
información de la solicitud de empleo con la descripción del puesto o del MPC para
determinar si existe concordancia potencial entre los requisitos de la empresa y la
información del solicitante.

REVISIÓN DEL CURRÍCULUM

Durante mucho tiempo la revisión del currículum se ha hecho de forma manual,

llevando este proceso mucho tiempo. Algunos sistemas informáticos permiten a los
empleadores señalar curriculum que parecen tergiversar la verdad, información
errónea o sospechosa.
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LISTA DE CHEQUEO

Versión: 01
FORMATO DE REVISIÓN DE SOLICITUD DE
Fecha: OCTUBRE 2019
EMPLEO
Codigo:FDRSE-01

ITEM SI NO OBSERVACIONES

El candidato cumple con la solicitud del cargo

El candidato cumple con la experiencia solicitada por la organización

El candidato tiene la formación requerida

El candidato cumple con los requisitos de la hoja de vida

El salario es apropiado de acuerdo con el cargo y la calidad que este

requiere

WEBGRAFIA

Napoleón, I. B. (19 de junio de 2011). Monografias. Obtenido de

https://www.monografias.com/trabajos87/proceso-reclutamiento-seleccion-
personal-empresa/proceso-reclutamiento-seleccion-personal-
empresa2.shtml
Puertomh. (12 de Mayo de 2014). slideshare. Obtenido de
https://es.slideshare.net/Puertomh/procesos-de-seleccin-de-personal-
34561167