I.E.S.T.P.

“VICTOR RAÙL HAYA DE LA TORRE”

PROYECTO DE NEGOCIO

DOCENTE: Marx Condor

UNIDAD: Organización y Constitución de Empresa

INTEGRANTES:

*Alfaro Maldonado, Edgar

 Presentación
El presente trabajo presenta un plan de negocio para la
Provincia de Barranca como resultado de las clases del
presente ciclo 2019 – I en el Instituto Superior Tecnológico
Publico – “ Víctor Raul Haya de la Torre” , el proyectó trata
de innovar el servicio de Ventas de Computadoras y
Soporte Tecnico ,deficientes en nuestra Provincia. A
continuación explicaremos los detalles.
.
DATOS GENERALES:
PLAN DE NEGOCIO

ZONA PC S.A.C.

LOGO:

RAZON SOCIAL:

URB. SAN ISIDRO MZ: E LT: 7 - BARRANCA

DETERMINACION DE LA IDEA DE NEGOCIO

Identificación de las necesidades en la Provincia de Barranca.

NECESIDADES O PROBLEMAS
A pesar de la existencia de Tiendas de Cómputo y Soporte Técnico, se puede
1.
identificar una deficiencia en la oferta y baja calidad en el servicio de soporte técnico
especializado para computadores de hogares y pequeñas empresas.

Abundan los técnicos de soporte empíricos que ofrecen sus servicios pero carecen de
2.
profesionalismo y formalidad a la hora de dar soporte técnico, así mismo existen
establecimientos de servicio no estandarizados que incluso obvian dar asesoramiento
en cuanto a los derechos que tienen estos usuarios como garantías y deberes tales
como el licenciamiento de las aplicaciones que instalan.

En la provincia de Barranca se necesita una empresa formal que ofrezca un servicio de

3.
soporte especializado para suplir las necesidades y falencias de los hogares y las
pequeñas empresas tal y como por ejemplo se puede contar con un área de soporte
técnico en una empresa
 ANÁLISIS FODA
(fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas)

FORTALEZAS

Entre los aspectos fuertes del negocio están:

1- Amplia línea y calidad de herramientas para ejecutar los trabajos
en los equipos que se vayan a manipular.
2- El establecimiento estará ubicado en un sitio estratégico para
eficaz y cómodo acceso de los clientes al local.
3- Se tendrá el poder de negociar tanto productos como servicios
para así dar una mayor simpatía, flexibilidad económica y
atracción a los clientes.
4- Responsabilidad en calidad como tiempo de entrega de los
servicios y equipos a los usuarios.
5- Facilidad y fluidez de publicidad por medios de redes sociales
e internet en general.
6- Creciente demanda de equipos y servicios tecnológicos.
7- Por factores económicos muchas personas no pueden comprar
computadoras nuevas, por lo que optan por reparar sus viejas
computadoras (si tuviesen) u obtener una computadora de
segunda mano.

OPORTUNIDADES

1- Con el tiempo y según la demanda podría el negocio extenderse a

otras secciones relacionadas con tecnologías, por ejemplo podría
ser la reparación, mantenimiento y venta de celulares.
2- Otra oportunidad podría ser instalar eventualmente un cyber café en
el local si hay demanda y oportunidad.
3- Eventualmente, según demanda y posibilidades expandirse a
nuevos locales y ciudades.
 DEBILIDADES Y AMENAZAS.

1- Como una potencial debilidad del negocio puede estar el alto costo
económico de algunas herramientas de trabajo y ciertas
necesidades básicas para echar a andar el negocio.
2- La dificultad de conseguir repuestos de reemplazos para las
computadoras que lo necesiten.
3- Dificultad de traslado para salir a atender posibles clientes que
demanden servicio a domicilio y para viajar con libertad de horarios
de la casa al trabajo y del trabajo a casa.
4- Podría ser necesario legalizar y pagar impuestos extras por
la instalación y propiedad del negocio.
5- Asimismo esta la dificultad de traer computadoras y accesorios
del extranjero para mercadear.
6- Otra amenaza es la lógica y relativa rapidez con la que las
tecnologías en computación van cambiando, por lo que es necesario
estar en constante actualización tecnológica y comercializar de modo
rápido los equipos y accesorios para evitar que se vayan volviendo
obsoletos y perdiendo valor velozmente.
7- Falta de experiencia anterior en este tipo de mercado y negocio.

MISIÓN

Ser la mejor empresa dedicada a ofrecer Ventas de Computadoras y Soporte Técnico

para las pymes de la ciudad de Barranca y distinguirnos por ofrecer un servicio de
calidad, eficiencia y compromiso con nuestros clientes.

VISIÓN

Ser la empresa de mayor prestigio a nivel Regional que cuente con servicios de
Ventas de Computadoras y Soporte Técnico que sean de apoyo para las pymes,
ofreciendo un servicio de calidad, eficiencia y trato amable.
 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Desarrollar un plan de negocios para la creación de una empresa que ofrezca un

servicio integral de soporte técnico para los computadores y accesorios del hogar
y microempresas.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Identificar la viabilidad comercial, mediante el análisis de mercado al que

se va a ofrecer este servicio.

 Identificar elementos diferenciadores, mediante el análisis de la

competencia de manera que se puedan establecer elementos diferenciadores
que permitirán generar preferencia por el servicio que esta empresa ofrezca.

 Identificar la viabilidad técnica para prestar el servicio propuesto.

 Identificar la viabilidad administrativa y jurídica de la nueva empresa, y

describir los procesos organizacionales que identifiquen una estructura de
gestión, siguiendo con todos los requerimientos legales y formales para el
cumplimiento de las normas establecidas.

 Evaluar mediante supuestos la viabilidad financiera del proyecto.

BREVE DESCRIPCION DEL NEGOCIO

Esta empresa se dedicará a la Venta de Computadoras, Accesorios y Soporte

Técnico de Computadoras, nuestro servicio favorable a los clientes es servicio a
domicilio, en donde se realizan las reparaciones en casa de los clientes, éstos no
tienen que ir hasta el puesto de exhibición para que se les dé el mantenimiento,
sino que dichos clientes pueden observar lo que se le realiza a los equipos, dentro
de sus casas. Si se necesita cambiar algún componente secundario necesario
para la reparación de las máquinas, este se encontrará en el vehículo, ya que en
él se tendrá un pequeño stock de accesorios que son los que se utilizarán para
sustituir a los dañados.

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO:

Encontrar a nuestros Posibles clientes

Muestreo a los pobladores de la Provincia de Barranca.

DATOS
Población 12855
Nivel de Confianza 95%
Z= 1.96
P "1 opción" (% de afirmaciones) 0.5
Q "2 opción" (% de negaciones) 0.5
E (grado de error de la muestra) 0.05

Aplicando la fórmula respectiva obtenemos que el tamaño de muestra es 374 Personas a

las que vamos a entrevistar

¿CUENTA CON UNA COMPUTADORA O LAPTOP EN CASA?

a) SI b) NO
Resultados

30% si. no

70%

¿LE INTERESARÍA CONTAR CON UN CENTRO DE VENTA Y REPARO TÉCNICO EN

SU ZONA?
 7%
25% Ventas
68%

a) si b)da lo mismo c)no

Cada cuánto tiempo suele llevar su pc u laptop a un centro de

reparación para algún tipo de mantenimiento?

A) Mensual B) trimestral C) Semestral d) Resultado

Anual Anual
33% Mensual
35%

Semestr Trimestr
al al
17% 15%

¿CUÁL ES SU PRESUPUESTO MÁXIMO A LA HORA DE PAGAR POR UN TIPO DE

MANTENIMIENTO DE SU PC?
a)S/.40. b)S/.60. c)S/.80.

Resultados

15%

25%
60%

40S/ 60S/ 80S/

ANÁLISIS DE LA INFORMACIÓN:
Con las respuestas obtenidas, verifique si el producto o servicio tiene suficiente
aceptación entre sus posibles clientes.
¿Cuántas personas aceptan el producto o servicio de acuerdo a la información
recogida?

Interpretación

Según la encuesta el 70% de la población tiene por lo menos una computadora o laptop
en casa

Resultados

30%

70%

si. no

Según la encuesta el
68% de la población 25%7%
desea el servicio de 68%
arreglo de laptop, pc.

Ventas
a) si b)da lo mismo c)no
Según la encuesta el 35% de la población lleva mensualmente a un centro de
servicio técnico

Resultado

33% 35%

17% 15%

Mensual Trimestral
Semestral Anual

Según la encuesta el 60%

es paga hasta S/. 80
por un Resultados tipo de
mantenimiento a su
pc o laptop
15%

25%
60%

40S/ 60S/ 80S/

 ANALISIS DEL ENTORNO EMPRESARIAL

Además de conocer las necesidades de tus posibles clientes, necesitas saber cuál es el
entorno empresarial en tu zona.

¿Existe personal especializado para ayudar a desarrollar tu proyecto

empresarial en tu localidad?

No existe
Para llevar a cabo tu proyecto empresarial, ¿Existen empresas proveedoras
de maquinaria y equipo, insumos, recursos financieros, capacitación en tu
localidad? Nombrarlas.

No, pero estamos cerca de la capital

¿Existen condiciones para que tu proyecto o iniciativa empresarial se

articule a otras empresas de mayor envergadura existentes en tu localidad?

ANALISIS DEL MERCADO

 ¿Cuál es la cantidad de personas que consumen el producto o

servicio que tú piensas ofrecer?

El tiempo m esporádico anual mensual que requieren el servicio

CONCEPTO CANTIDAD
Número de personas que tienen pc en o laptop en casa 8998
70%: (Demanda total)
El 68% de las personas desean el servicio en la zona 6119
(Demandantes potenciales)
Según la encuesta el 35% de la población de puerto supe lleva 2142
mensualmente a un centro de servicio técnico (Mercado efectivo)

Número de personas que compra en mayor cantidad

3977
Número de personas que compra en menor cantidad
Mercado objeto serían los q llevan su laptop semestralmente o
anualmente(Mercado objeto)

 ¿Cuánto compran al mes?

Según la encuesta el 35% de la población de puerto supe lleva mensualmente a un

centro de servicio técnico 2142 personas

Análisis de la competencia

COMPETIDORE
S/ FORTALEZAS DEBILIDADES IGUALDAD
VARIABLES
* Nivel de satisfacción de los clientes
* Posicionamiento
* Estrategia de precios
Localización * Imagen de calidad
Competidor 1 * Disponibilidad del
Garantías * Políticas de servicio al cliente
producto
* Confiabilidad
* Relaciones públicas
* Nivel de satisfacción de los clientes
* Localización
* Posicionamiento
* Imagen de calidad
Competidor 2 * Garantías Estrategia de precios
* Políticas de servicio al cliente
* Confiabilidad
* Disponibilidad del producto
* Relaciones públicas

* Nivel de satisfacción de los

clientes
* Estrategia de precios
* Posicionamiento
* Imagen de calidad Garantías
Competidor 3 Localización
* Disponibilidad del producto
* Relaciones publicas
* Confiabilidad
* Políticas de servicio al cliente
 VENTAJA COMPETITIVA DE LA EMPRESA:

 ¿Qué hace a tu proyecto diferente o único?

Que daremos un mejor servicio, precios accesibles de clase baja y media

Los sábados daremos 20% de descuento

 ¿Por qué les comprarían a ustedes y no a la competencia?

Por la cercanía del lugar

Por qué se ahorrarían costos de gastos extras (gasto d transporte)

 Ubicación

Nos vamos a ubicar en el centro de la ciudad de barranca.

ESTRATEGIAS DE MERCADEO

Estrategia de Producto: El servicio se ofrecerá bajo el nombre de la compañía

que es ZONA PC con el slogan soporte y tecnología a su alcance, se desarrollará
un logo y material publicitario que permita identificar fácilmente la marca.

La estrategia será garantizar a los usuarios del servicio la mejor experiencia de

soporte, basado en procesos de alta calidad en los que el objetivo es la
satisfacción de los clientes.

Clientes del hogar: Estos clientes requieren contar con soluciones a tiempo,
poder confiar en el personal que lo atienda, un precio cómodo.

Decisión estratégica: Ofrecer el servicio por demanda a un costo justo por hora
de soporte, garantizando el cumplimiento de tiempos acordados, formalidad en la
prestación del servicio que incluye ordenes de trabajo con firma de satisfacción
sobre el servicio, garantía del servicio ofrecido. Se creará una base de clientes
en donde se podrá llevar registro histórico de los servicios prestados, y se realizará
envío de promociones, paquetes especiales, servicios nuevos, etc.

Clientes de microempresas: Estos clientes buscan eficiencia y oportunidad en

las soluciones (atender y solucionar problemas en el tiempo acordado), personal
competente, valor agregado.

Decisión estratégica: Ofrecer el servicio por demanda y además los contratos

que incluyen actividades preventivas y proactivas; garantizando el cumplimiento
de tiempos acordados, formalidad en la prestación del servicio que incluye
ordenes de trabajo con firma de satisfacción sobre el servicio, garantía del
servicio ofrecido.

Estrategia de Distribución: Los beneficios de un servicio son relativamente

intangibles ejemplo:

En la distribución tradicional o de bienes, el retraso en la producción se soluciona

utilizando existencias de seguridad.

Esto no es posible con los servicios ya que los beneficios son también intangibles,
pero el consumidor si puede ver claramente los beneficios es por eso que el
cliente es su prioridad.

La distribución del servicio se enfoca en tres grandes áreas:

Reducción al mínimo de tiempo de espera: contará con diferentes medios de

contacto y con la estructura para poder dar una respuesta a los clientes
minimizando al máximo el tiempo de espera del cliente.

Administración de la capacidad del servicio: contará con un esquema de atención

que le permita cubrir la demanda del soporte en el tiempo justo. Esto incluye la
línea de atención y los técnicos on site.

Mejoramiento de la entrega mediante nuevos canales de distribución: reconoce

que la mayoría de sus clientes pueden requerir los servicios en un horario no hábil
en donde normalmente las empresas no está laborando, por ello se desarrollaran
alternativas que permitan a los clientes encontrar la respuesta que requiere en
estos horarios.

En cuanto a las tendencias de la distribución física, por el tipo de servicio que

ofrece, considera como factores importantes:

Automatización: Que permita mantener información actualizada y fortalecer

vínculos con los clientes, y con los proveedores.
 Distribución electrónica: Los clientes a través de Internet tendrán la
 posibilidad de solicitar los servicios, ver el estado de sus peticiones, registrar
quejas y reclamos, entre otros.

Estrategia de Precios: Se llevó a cabo la determinación del precio por medio del
método de costo promedio estudiando el mercado y haciendo una recopilación de
las características de los servicios competitivos en sus diferentes
presentaciones. Adicional a esto se analizaron los costos fijos requeridos para la
operación.
Se realizará un incremento en los precios para el año 2 y 3, del 10%
respectivamente.

Estrategia de Promoción: El objetivo de la estrategia de promoción dirigida a los

clientes es intensificar en una etapa inicial las ventas del servicio en la ciudad de
Cali, para ello se realizará:

 Promoción de lanzamiento: Reducción del precio en un 20% para los

primeros 50 clientes.
 Descuento por referidos.
 Cupones o vales de descuento para futuras solicitudes de soporte.
 Obsequio Mouse Pad por cada servicio (Hasta agotar
existencias. Se presupuestan 100 Mouse Pad mensuales).
 Contratos mensuales de soporte (incluyen actividades proactivas).
 Convenios con cooperativas de trabajadores asociados.
 Acuerdos con instaladores de servicio internet (CLARO Y MOVISTAR).
 Correo directo presentando una oferta especial. Participación en
exposiciones, seminarios, congresos, ferias, etc.

 Estrategia de Comunicación: Dentro de la estrategia de comunicación,

desarrollará una campaña de lanzamiento la cual tendrá como objetivo la
atracción de clientes, y por supuesto contribuir con el crecimiento de ventas
planificado.

Como tiene 2 segmentos de mercado, el hogar y la pequeña empresa, las

comunicaciones para estos dos grupos puede variar en cuanto a contenido y en
cuanto al medio utilizado.

Se creó un logo y un eslogan para la imagen , utilizando colores que transmiten

seguridad, compromiso.

Se utilizarán actividades de comunicación como:

 Publicidad Impresa.

 Referidos.

 Posicionar la empresa en redes sociales:

o Facebook
o Twitter

 Avisos relacionados con las búsquedas (Adwords Google).

 Crear blogs y foros de discusión que lleven a la página web de la empresa.

 Email marketing (Planificando envíos de forma inteligente, la intención es

no saturar a los clientes; Se promocionaran productos, precios especiales).
 Página Web.

 Estrategia de Servicio: Los clientes de Arkanda contaran con una línea

de atención, un sitio Web, un correo electrónico y una línea celular, para
poder comunicar sus necesidades.

Los incidentes se atenderán en su mayoría de forma remota, de igual manera

se ofrecerá soporte Telefónico.

 Proyección de ventas: Debido a que no se tienen datos históricos, las

expectativas de ventas para Arkanda IT se definen con base a la previa
identificación del mercado potencial y la determinación de un valor para cada
servicio que se ofrecerá.

Se determinan ocho categorías del servicio:

 Soporte remoto inmediato

 Diagnostico
 Instalación básica de computadores
 Copias de Seguridad
 Instalación y configuración de dispositivos de red
 Instalación de Software/ Hardware / Accesorios
 Configuración soluciones de correo
 Mantenimiento

Se estima un incremento del 15% en unidades en el año 2 y 3 respectivamente,

correspondiente a los resultados de las estrategias de mercadeo utilizadas para
obtener nuevos clientes y fidelizar los actuales. También se proyecta un
incremento del 10% en los precios para el año 2 y 3.

La política de venta que se utilizo para la proyección es:

60% de contado 20% 30 días 20% 30 días

DISTRIBUCION DEL AREA DE TRABAJO

Esquema del proceso

Nuestro servicio será enfocado de manera responsable hacia nuestros

clientes, recibiendo la información de manera óptima.

Saludo amical
Informe de la
Brindamos información solución rápida al
sobre nuestros servicios ordenador

si
No

acepta
Preguntamos el
motivo

Despedimos Brindamos
factura
 Abastecimiento.

Viaje a
Lima

Evaluar precios

Elegir menor costo

Ordenar pedido

Recepcionar
herramientas y
repuestos

Verificar cantidades y
buen estado de lo
solicitado

NO Devolver
Si

Solicita la
factura

Se cancela
Almacenamiento. -
Siendo el caso de materiales, se procede a realizar un inventario simple
en el cual se tendrá un detalle de lo que se posee para llevar un control
adecuado de los materiales.

Plan de Contingencias
Debiendo considerar las posibles inconvenientes que se puedan
presentar, tendremos presentes las posibles prevenciones:

Capacidad instalada.
Contaremos con tres personas para la elaboración de la
documentación respectiva, empleando un promedio de 6,240 horas
anuales, permitiendo poder optimizar nuestras labores.

ORGANIZACIÓN

Estructura Organizacional

Gerente general

Administrador(a) contador(a)

Servicio Tècnico
 Regulaciones, Licencias y Políticas

• PRIMER PASO:
• Consiste en la elaboración de la minuta de constitución, en ella se manifiesta el
pacto social, que es la declaración de voluntad de los socios de constituir una
sociedad.
• Las particularidades de la redacción de la minuta las desarrollaremos en el
apartado que sigue.

SEGUNDO PASO:
• La minuta deberá presentarse ante un notario público, quien deberá elevarla a
escritura pública a efectos de lograr su inscripción (registros Públicos).
• Para ello, se necesitarán los siguientes requisitos:
• El original y la copia simple de la minuta
• El pago de los derechos notariales

TERCER PASO:
Una vez extendida la escritura pública se podrá realizar la inscripción en el registro
correspondiente. Con esto, la sociedad cobrará vida y estará “oficialmente”
constituida.

Tabla de presupuesto.

ELEMENTO PRECIO PRECIO

MIN ($) MAX($)
1 2 juegos de desatornilladores. S/.50 S/.60

2 2 cautines y accesorios de S/.30 S/.40

soldar. (Pasta, estaño, etc.)
3 Multímetro, también conocido S/.70 S/.90
como tester o probador.
4 Botes de aire comprimido. S/.20 S/.40

5 Pulsera antiestática. S/.30 S/.40

6 Probador de fuentes. S/.80 S/.200

7 Convertidor de IDE-SATA a USB. S/.30 S/.50

8 Memorias USB. S/.42 S/.48

9 Soplador. S/.35 S/.50

10 Brochas. S/.6 S/.6

11 Disco duro externo SSD. S/.200 S/.220

12 Cargador de múltiples voltajes y S/.40 S/.60

conectores.
13 Pasta térmica. S/.13 S/.13

14 Caja para organizar S/.6 S/.8

componentes.
15 Tester de tarjetas madres S/.80 S/.100

16 CDs y DVDs limpios. S/.12.5 S/.12.5

17 Alcohol isopropilico. S/.12.4 S/.12.4

18 Pistola de Silicón y sus barras. S/.13.6 S/.13.6

19 Lámpara LED con Lupa. S/.10 S/.12

20 Escritorio o Mesón de trabajo. S/.120 S/.160

21 Teclado y ratón de USB. S/.17.25 S/.17.25

(periféricos)
22 Componentes de reemplazo. S/.200 S/.200

23 Instalación del internet. S/.100 S/.100

COSTO TOTAL S/.1,017.75 S/.1,332.75

Tabla de gastos fijos mensuales.

N Elemento costo min. costo Max.

1 Renta de local S/.800 S/.850
2 Servicios básicos S/.15 S/.160
3 Mensualidad de internet S/.80 S/.90
4 Alimentación S/.100 S/.120
5 Transporte S/.30 S/.35
TOTAL S/.1025 S/.1255
 ANEXO A: PROYECCIÓN DE LAS VENTAS EN UNIDADES

PROYECTO

PERIODOS MENSUALES

N° SERVICIOS 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 TOTAL
DIARIOS 12 horas
diarias
1 Arreglo fìsico de 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 1056
ordenadores 4 x dia
2 Arreglo lògico de 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 88 1056
ordenadores 4 x dia
176 176 176 176 176 176 176 176 176 176 176 176 2112
SERVICIOS
MENSUALES

PROYECCIÓN DE VENTAS – PERIODO DE 1 DE ENERO 2020 A 1 DE ENERO 2021

HORAS AL DIA: 12
CAPACIDAD DIARIA: 8 SERVICIOS X DIA
DIAS LABORABLES AL MES: 22 DIAS

8X22=176
176X12= 2112
 FORMATO Nº 3
PRESUPUESTO
ANEXO B: PLAN DE INVERSIÓN
PROYECTO:

VALOR UNIDADES
RUBRO TOTAL
UNITARIO REQUERIDAS
1. ACTIVO FIJO
terrenos y/o infraestructura x 4 meses de 300 S/*4 1 1200S/
previsión
HERRAMIENTAS
Kit de herramientas básico desarmadores planos, 143S/ 1 143S/
estrella de diversos tamaños, .
voltímetros. 29S/ 2 58S/
brochas para limpieza 23S/ 2 46S/
Pasta térmica 49S/ 20 980S/
aspiradoras para limpieza de piezas y teclado. 29S/ 1 29S/
frascos de líquido para limpieza de computadoras. 15S/ 6 90S/
MUEBLES Y ENSERES
Juego de muebles 1000S/ 1 1000S/
Silla 25S/ 2 50S/
mesa 100S/ 2 200S/
estantes 200S/ 3 600S/
2. GASTOS PRE-OPERATIVOS
Gastos de constitución 500S/ 1 500S/
Licencia municipal 300.80S/ 1 300.80S/
3. CAPITAL DE TRABAJO
MATERIA PRIMA/INSUMOS
Fuentes de poder 40S/ 11 440S/
Memorias RAM 8GB 90S/ 11 990S/
Memorias RAM 2GB 20S/ 11 220S/
Discos duros 2TB 290S/ 11 3190S/
Discos duros 1TB 170S/ 11 1870S/
placa madre 220S/ 11 2420S/
Tarjetas de video 145S/ 11 1595S/
MANO DE OBRA
técnico sueldo * 4 meses de previsión 1395 S/ *4 1 5580
COSTOS INDIRECTOS
tributos 100S/ 1 100S/
gasto de luz 50S/ 1 50S/
internet 90S/ 1 90S/
GASTOS ADMINISTRATIVOS
secretaria 930*4 1 3720S/
GASTOS DE VENTAS
Publicidad 2veces x semana 80S/ 8 640S/
flete gasto de movilidad 3S/ 90 270S/
TOTAL 26371.80S/

Para una producción de período (producto)

 ANEXO C: PROYECCIÓN DE VENTAS EN NUEVOS SOLES

PERÍODOS MENSUALES
Precio Capaci
Nº Servicios 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 TOTAL
Unitario dad
ANUAL
mensu
al 176
Mantenimiento preventivo 55S/ 22 1210S/ 1210S/ 1210S/ 1210 1210 1210S/ 1210S/ 1210S/ 1210S/ 1210S/ 1210S/ 1210S/ 14520S/
1
S/ S/
2 cambio de disco 1tb 210S/ 22 4620S/ 4620S/ 4620S/ 4620 4620 4620S/ 4620S/ 4620S/ 4620S/ 4620S/ 4620S/ 4620S/ 55440S/
S/ S/
3 Cambio de disco 2tb 330S/ 22 7260S/ 7260S/ 7260S/ 7260 7260 7260S/ 7260S/ 7260S/ 7260S/ 7260S/ 7260S/ 7260S/ 87120S/
S/ S/
Cambio de placa 260S/ 22 5720S/ 5720S/ 5720S/ 5720 5720 5720S/ 5720S/ 5720S/ 5720S/ 5720S/ 5720S/ 5720S/ 68640S/
4
S/ S/
5 Cambio de memoria 110S/ 22 2420S/ 2420S/ 2420S/ 2420 2420 2420S/ 2420S/ 2420S/ 2420S/ 2420S/ 2420S/ 2420S/ 29040S/
ram8gb S/ S/
Cambio de memoria 35S/ 22 770S/ 770S/ 770S/ 770S/ 770S/ 770S/ 770S/ 770S/ 770S/ 770S/ 770S/ 770S/ 9240S/

6 ram2gb
52S/ 22 1144S/ 1144S/ 1144S/ 1144 1144 1144S/ 1144S/ 1144S/ 1144S/ 1144S/ 1144S/ 1144S/ 13728S/
7 Cambio de fuente
S/ S/
25S/ 22 550S/ 550S/ 550S/ 550S/ 550S/ 550S/ 550S/ 550S/ 550S/ 550S/ 550S/ 550S/ 6600S/
8 Formateo en instalación
de programas 1077
23694 23694 23694S/ 23694 23694 23694 23694 23694 23694 23694 23694 23694S/ 284328S/
176 S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/ S/

Hemos utilizado la formuila de ventas netas x personal ocupado

precio unitario x capacidad mensual

 ANEXO D: FLUJO DE EFECTIVO

PERIODOS EN MESES
CONCEPTO 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 TOTAL
INGRESOS (A)
SERVICIOS 23694S/ 23694S/ 23694S/ 23694S/ 23694S/ 23694S/ 23694S/ 23694S/ 23694S/ 23694S/ 23694S/ 23694S/ 284328S/

EGRESOS (B)
al 300S/ 300S/ 300S/ 300S/ 300S/ 300S/ 300S/ 300S/ 300S/ 300S/ 300S/ 300S/

Herramientas y equipos 1346 0S/ 0S/ 0S/ 0S/ 1070S/ 0S/ 0S/ 0S/ 0S/ 0S/ 1070S/
Muebles y enseres 1850S/ 0S/ 0S/ 0S/ 0S/ 0S/ 0S/ 0S/ 0S/ 0S/ 0S/ 0S/
Gastos pre - operativos 880.80 0S/ 0S/ 0S/ 0S/ 0S/ 0S/ 0S/ 0S/ 0S/ 0S/ 0S/
Materia prima/Insumos 10725 10725 10725 10725 10725 10725 10725 10725 10725 10725 10725 10725
Mano de obra 1395S/ 1395S/ 1395S/ 1395S/ 1395S/ 1395S/ 1395S/ 1395S/ 1395S/ 1395S/ 1395S/ 1395S/

Costos indirectos 240S/ 240S/ 240S/ 240S/ 240S/ 240S/ 240S/ 240S/ 240S/ 240S/ 240S/ 240S/
Gastos administrativos 930S/ 930S/ 930S/ 930S/ 930S/ 930S/ 930S/ 930S/ 930S/ 930S/ 930S/ 930S/
Gastos de ventas 910S/ 910S/ 910S/ 910S/ 910S/ 910S/ 910S/ 910S/ 910S/ 910S/ 910S/ 910S/

18576.80S/ 14500S/ 14500S/ 14500S/ 14500S/ 15270S/ 14500S/ 14500S/ 14500S/ 14500S/ 14500S/ 15270S/ 179616.80
SALDO ECONÓMICO
(A) - (B) 5118.80S/ 9194S/ 9194S/ 9194S/ 9194S/ 8494S/ 9194S/ 9194S/ 9194S/ 9194S/ 9194S/ 8494S/ 104712

SALDO ACUMULADO
 CONCLUSIÓN

A modo de conclusión argumento que el llevar acabo un negocio de esta

magnitud, es algo ambicioso, en lo particular se me hace un negocio innovador,
pero principalmente se tiene que contar con el capital suficiente.
También puedo comentar que el hacer esta proyecto me sirvió para ampliar
más mis conocimiento y analizar que hacer un plan de negocios no es nada
fácil, ya que un plan de negocios es el punto de partida cuando se quiera saber
el rumbo que llevara tu empresa y servir como guía para mejorar
continuamente.