¿Cuáles son las fuentes, instrumentos y / o herramientas a

utilizar para la recolección de la información, teniendo en

cuenta que su propósito es alimentar las bases de datos que
servirán para generar los reportes que serán soporte de la
toma de decisiones?
Estas herramientas nos permiten agilizar las tareas operacionales
de la empresa, representa la forma como proceder a recabar o
recoger la información necesaria para dar respuesta; debe ser
adaptable a necesidades de cambio; un sistema de información
bien diseñado debe responder continuamente a las necesidades
de cambios y avances tecnológicos.
Las técnicas básicas para la recolección de información, se puede
definir como; el medio a través del cual el investigador se
relaciona con los participantes para obtener la información
necesaria que le permita alcanzar los objetivos planteados en la
investigación.
Diseño de investigación documental.
Análisis Documental fichas
Computadoras
Análisis de contenido cualitativo: Matriz de análisis de contenido
cualitativo.
Técnicas e instrumentos de recolección de información: Diseño de
investigación de campo Observación
Estructurada: Listas de control (cotejo), registro anecdótico, guión
de observación y escalas de valoración.
No estructurada: Diario de campo
Cámara fotográfica, video, etc.
Encuesta: Oral: Guía de encuesta, grabador, cámara de
video.
Escrita: Cuestionario, test.
Observación: Estructurada: Guía de entrevista, grabador, cámara
de video.
No estructurada: Libreta de notas, grabador cámara de video.
Forman parte de las actividades de la organización; un sistema de
información gerencial bien proyectado, se vuelve parte integrante
de las actividades de la organización en todos sus niveles.
Un sistema integrado de datos electrónicos (EDI) es útil para
cualquier situación.
En la empresa donde laboro utilizamos
La encuesta de opinión: información que se extrae de una
muestra acerca de un tema en particular.
La encuesta permite obtener información de un grupo socialmente
significativo de personas relacionadas con el problema de
estudio; que posteriormente mediante un análisis cuantitativo o
cualitativo, generar las conclusiones que correspondan a los
datos recogidos.
Esta se utiliza para que los trabajadores puedan expresar las
necesidades y mejoras que necesitan para que puedan rendir
mejor y trabajar en un espacio optimo.
La observación consiste en la indagación sistemática, dirigida a
estudiar los aspectos más significativos de los objetos, hechos,
situaciones sociales o personas en el contexto donde se
desarrollan normalmente; permitiendo la comprensión de la
verdadera realidad del fenómeno.
¿Cómo se hace uso de las TIC para la recolección de la
información y, de acuerdo a esto, cómo se estructura el
sistema de información?
Los sistemas de gestión logística presentan grandes beneficios
para las compañías y generan valores agregados que las
convierten en las preferidas en el mercado debido a la alta
competitividad que el uso de estos sistemas genera.
Las ventajas de las tecnologías de información y comunicación se
han trasladado también a la gestión de la cadena de
abastecimiento, estas permiten que todos los procesos que se
realizan dentro de la cadena de abastecimiento sean totalmente
eficientes y ayuden a optimizar variables como el tiempo y los
costos generando así el cumplimiento y la interacción adecuada
entre los clientes y proveedores.
La recolección de la información le determina el personal
encargado y capacitado para tal fin, el cual debe ser fácil de
entender y aprobado los directivos de la empresa, esto con el fin
de que tengan la finalidad del mejoramiento continuo y al
cumplimiento de las metas y objetivos proyectados.
¿ Cómo interfieren las políticas de la empresa para la
recolección de la información en cada eslabón de la cadena
de suministro?
Interfieren cuando son muy estrictas al permitir que mas personal
conozca la información y pueda con ello en un momento contribuir
a evitar algún retraso o inconveniente que se presente.