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Tecnica de levantamiento utilizada: Encuesta "la colmena"

Administración de los clientes


1) ¿Cada uno de los clientes de la empresa cuentan con un usuario y contraseña de ingreso?
SI NO
2) El sistema pide sus datos personales para su acceso?
SI NO
3) ¿ El software utilizado actualmente en la empresa permite la actualización de los datos de los clientes?
SI NO
4) ¿considera favorable para la empresa la implementación de paginas web mediante las cuales pueda conoce
SI NO
5) ¿ El area clientes se encuentra separada de las demas areas de la empresa en el software?
SI NO
6) ¿ El sistema de la empresa entrega copia de factura al momento de realizar sus compras?
SI NO
7) ¿El software con el que cuenta la empresa realiza un adecuado manejo de errores?
SI NO
8 ) ¿Con que frecuencia se debe actualizar el software para realizar una compra luego de corregir errores en e
SIEMPRE NUNCA
sta "la colmena"

rio y contraseña de ingreso?

actualización de los datos de los clientes?

aginas web mediante las cuales pueda conocer los productos de la empresa?

e la empresa en el software?

nto de realizar sus compras?

do manejo de errores?

izar una compra luego de corregir errores en el mismo?


Respuesta a la entrevista

1) ¿Cada uno de los clientes de la empresa cuentan con un usuario y contraseña de ingreso?
2) El sistema pide sus datos personales para su acceso?
3) ¿El software utilizado actualmente en la empresa permite la actualización de los datos de los clientes?
4) ¿considera favorable para la empresa la implementación de paginas web mediante las cuales pueda conoce
5)¿ El area clientes se encuentra separada de las demas areas de la empresa en el software?
6) ¿ El sistema de la empresa entrega copia de factura al momento de realizar sus compras?
7) ¿El software con el que cuenta la empresa realiza un adecuado manejo de errores?

8)¿Con que frecuencia se debe actualizar el software para realizar una compra luego de corregir errores en el

Identificación de requerimientos

1
1.2
1.3
2
3
4
5
6
7
7.1
8
Respuesta a la entrevista

) ¿Cada uno de los clientes de la empresa cuentan con un usuario y contraseña de ingreso?
) El sistema pide sus datos personales para su acceso?
) ¿El software utilizado actualmente en la empresa permite la actualización de los datos de los clientes?
) ¿considera favorable para la empresa la implementación de paginas web mediante las cuales pueda conocer los product
)¿ El area clientes se encuentra separada de las demas areas de la empresa en el software?
) ¿ El sistema de la empresa entrega copia de factura al momento de realizar sus compras?
) ¿El software con el que cuenta la empresa realiza un adecuado manejo de errores?

)¿Con que frecuencia se debe actualizar el software para realizar una compra luego de corregir errores en el mismo?

Identificación de requerimientos

El sistema incluira un procedimiento de autorización de usuarios , el el cual los usuarios deben identificarse usando un nom
El sistema permitira a sus usuarios autorizados el ingreso al sistema
A cada cliente se le asignara un identificador unico , que será utilizado para identificarlo según el tipo de cliente
El sistema debera validar la informacion personal de cada cliente
Cuando se realice una compra el sistema debera imprimir inmediatamente la copia de la factura
el sistema no revelara a sus operadores otros datos personales de los clientes distintos a nombres y numero de referencia
Todas las comunicaciones externas entre los servidores de datos , la aplicación y el cliente del sistema deben estar cifrada
Si se identifican ataques de seguridad de datos de los clientes el sistema no continuara operando hasta ser desbloqueado p
El sistema debe contar con un modulo de ayuda en linea para sus clientes
La aplicaciones web deben poseer un diseño Responsive a fin de garantizar la adecuada visualización en multiples equipos
El tiempo para iniciar o reiniciar el sistema por un error no podrá ser mayor a 5 minutos.
SI NO

0 8
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1 7
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1 7
3 5
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SIEMPRE NUNCA
6 2
Plantilla de matriz de trazabilidad de requisitos
Elaborado Nombre del estu
Id. Estudiante 1064838780
Grupo del Estud301308_36

Identificación Sub
identificación

1 1.1

1 1.2

1 1.3

2 2.0

3 3.1

4 4.0

5 5.1

6 6.0

7 7.0

7 7.1

8 8.0
e matriz de trazabilidad de requisitos
Andrea Estefania Bayona Caselles

Descripción del requisito Versión

El sistema incluira un procedimiento de autorización de usuarios , el el cual los usuarios deben identificarse usando un nombre de usuario y contraseña 1.0

El sistema permitira a sus usuarios autorizados el ingreso al sistema 1.0

A cada cliente se le asignara un identificador unico , que será utilizado para identificarlo según el tipo de cliente 1.0

El sistema debera validar la informacion personal de cada cliente 1.0

Cuando se realice una compra el sistema debera imprimir inmediatamente la copia de la factura 1.0

el sistema no revelara a sus operadores otros datos personales de los clientes distintos a nombres y numero de referencia 1.0

Todas las comunicaciones externas entre los servidores de datos , la aplicación y el cliente del sistema deben estar cifradas utilizando el algoritmo RSA 1.0

Si se identifican ataques de seguridad de datos de los clientes elsistema no continuara operando hasta ser desbloqueado por un administrador de seguridad 1.0

El sistema debe contar con un modulo de ayuda en linea para sus clientes 1.0

La aplicaciones web deben poseer un diseño Responsive a fin de garantizar la adecuada visualización en multiples equipos 1.0

El tiempo para iniciar o reiniciar el sistema por un error no podrá ser mayor a 5 minutos.
1.0
Nivel de
Estado Tipo de Última fecha estado complejida Interesado (Stakeholder) Nivel de prioridad
actual Requermiento registrado dueño del requisito
d

solicitado Funcional 23/03/2019 Normal Gerente Comercial Alto

solicitado Funcional 3/23/2019 Normal Gerente comercial Alto

solicitado Funcional 3/23/2019 Normal Gerente comercial Alto

Solicitado Funcional 3/23/2019 Normal Gerente comercial Alto

solicitado Funcional 3/23/2019 Normal Gerente comercial Alto

solicitado No Funcional 4/2/2019 Normal Gerente comercial Alto

solicitado No Funcional 4/2/2019 Normal Gerente comercial Alto

solicitado No Funcional 4/2/2019 Normal Gerente comercial Alto

solicitado No Funcional 4/2/2019 Normal Gerente comercial Alto

solicitado No Funcional 4/2/2019 Normal Gerente comercial Alto

solicitado No Funcional 4/2/2019 Normal Gerente comercial Alto


Plantilla de matriz de trazabilidad de requisitos
Descripción de la información a completar en cada columna
Columna Instrucciones
Identificación Código de identificación de mayor nivel definido para el requisito. Puede definirse con números, por ejemplo 001,
002, 003, y así sucesivamente.
Sub identificación Sub código de identificación que puede utilizarse para definir requisitos detallados y asociarlos a un requisito padre.
De esta forma se define la trazabilidad entre requisitos de alto nivel con requisitos más detallados.
Puede definirse según el número de requisito padre, por ejemplo para el caso de 001 podría definirse el requisito 1.1
y 1.2. Pueden también definirse niveles adicionales de detalle de requisito, por ejemplo el requisito 1.1.1 y 1.1.2
estarían asociados a 1.1.

Descripción del requisito Se proporciona una descripción de que comprende o en qué consiste el requisito. La descripción del requisito
depende del tipo que sea, por ejemplo requisitos del negocio, requisitos de los interesados, requisitos funcionales,
requisitos no funcionales, requisitos del proyecto o requisitos del producto (solución).

Versión Número de versión del requisito en su estado actual. De esta forma los requisitos se pueden ir detallando o
modificando en versiones sucesivas.
Estado actual Los estados son: solicitado, aprobado, asignado, completado, cancelado, diferido, aceptado
Última fecha estado registrado Fecha en la que se realizó el último cambio de estado del requisito.
Nivel de complejidad Puede definirse una complejidad de forma cualitativa, por ejemplo baja, moderada o alta. Esto dependerá del criterio
del evaluador.

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