DATOS DE ESTUDIANTE

Nombre completo: Gustavo Adolfo Perdomo Gómez

Carné: 201801222
Teléfono: 30286389
Correo: gp.perdomo@gmail.com
Twitter:
Lugar de trabajo: Grupo Medina S.A
Sede: Central
Tutor: Lic. Julio Fernando Melgar Peña
PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
Tema Propuesto:

La regulación del trabajo parcial y su aplicación a los Call-Centers y trabajos por temporadas.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Especificación del problema:

La legislación laboral guatemalteca hasta hace poco no regulaba el trabajo parcial, negando así el
derecho fundamental al trabajo, establecido en el Artículo 101 de la Constitución Política de
Guatemala, a aquellas personas que por una u otra razón no podían optar a un trabajo que cumpliera
con los parámetros establecidos para la jornada ordinaria (Artículo 102 de la Constitución Política
de la República de Guatemala y Artículo 116 del Código de Trabajo).

Esta falta de reconocimiento legítimo del trabajo parcial, derivaba en la vulneración de los
derechos y garantías de quienes motivados por los crecientes índices de desempleo a nivel nacional
y la difícil situación económica del país, se veían en la necesidad de emplearse en Call-Centers y
trabajos temporales (como los contratos para vacacionistas) En respuesta a ello, el 17 de enero de
2017, el Congreso de la República de Guatemala ratificó el convenio 175 de la Organización
Internacional del Trabajo (OIT), que promueve y regula el trabajo parcial. Consecuentemente, a
finales de junio de 2019, se aprobó el Acuerdo gubernativo 89-19 que contiene el Reglamento del
Convenio 175 de la Organización Internacional del Trabajo -OIT-, sobre el trabajo a tiempo
parcial.

No obstante, al tratarse de una normativa de reciente creación y vigencia, es evidente que gran
parte de la clase trabajadora del país desconoce su contenido y aplicabilidad. Lo que vuelve
vulnerable a abusos patronales, a gran parte del sector trabajador asalariado, considerando que las
estadísticas de empleo a tiempo parcial en Call Centers vienen en aumento desde el año 2016. Pues
así lo sostenía un reportaje publicado en marzo de 2016 por el periódico Prensa Libre, donde se
aseveraba que para esa fecha ya generaban 35.000 empleos y que, el entonces Ministro de
Economía, Rubén Morales, consideraba que en un cálculo aproximado, “Para el 2020, el sector de
centros de llamadas podría contar con 50 mil empleados.” (Ramírez, 2016, pág. 17)

DELIMITACIÓN DEL PROBLEMA

Delimitación geográfica: A nivel nacional
IMPORTANCIA DEL ESTUDIO

Considerando que el Acuerdo gubernativo 89-19 que contiene el Reglamento del Convenio 175
de la Organización Internacional del Trabajo -OIT-, sobre el trabajo a tiempo parcial, es una norma
de reciente aprobación, es de suponer que muchos miembros de la población trabajadora común e
incluso patronos de Call-Centers y empleos de temporada, aún desconocen su contenido.

De ahí que, si se espera que se constituya en una norma positiva, es de carácter urgente e
indispensable divulgarla a los sectores involucrados en su cumplimiento. Contribuyendo así, a que
el trabajo parcial y de temporada, llegue a ser realmente un mecanismo que favorezca el desarrollo
socioeconómico del país. Esto, tomando en cuenta que madres de familia, estudiantes y personas
que están desempleadas podrán acceder a un empleo formal que se ajuste a sus necesidades y de
la misma manera, la parte empleadora podrá contar con la opción de contratar a tiempo parcial o
temporal, sin ser objeto de alguna sanción por no cumplir con la jornada ordinaria de trabajo.

OBJETIVOS
General:
Exponer en términos comprensibles para la población trabajadora común, el contenido de Acuerdo
gubernativo 89-19 que contiene el Reglamento del Convenio 175 de la Organización Internacional
del Trabajo -OIT-, sobre el trabajo a tiempo parcial.

Específicos:

Definir lo que es el trabajo a tiempo parcial y temporal.

Analizar la situación laboral de los empleados de Call Centers y trabajos de temporada.

Interpretar en vocabulario sencillo los derechos y obligaciones de los empleados a tiempo parcial
y temporal, que regulan el Convenio 175 de la OIT y el Acuerdo Gubernativo 89-19.

TABLA DE CONTENIDO
Introducción

Capítulo 1
Trabajo parcial y temporal

1.1 Jornada de trabajo

1.1.1 Su definición e implicaciones
1.1.2 Su clasificación y regulación legal
1.2 Trabajo a tiempo parcial
1.2.1 Su definición
1.2.2 Sus características
1.2.3 Avances de su regulación en otros países
1.3 Trabajo temporal
1.3.1 Su definición
1.3.2 Sus características
1.3.3 Avances de su regulación en otros países

Capítulo 2
Contratos laborales en Call Centers y trabajos de temporada
2.1 Contrato laboral
2.1.1 Elementos del contrato laboral
2.1.2 Tipos de contrato laboral
2.2 Call Centers como fuente de empleo en Guatemala
2.2.1 Origen y evolución en Guatemala
2.2.2 Situación actual de sus trabajadores
2.3 Trabajos de temporada como fuente de empleo en Guatemala
2.3.1 Origen y evolución en Guatemala
2.3.2 Situación actual de sus trabajadores

Capítulo 3
Convenio 175 de la OIT
3.1 Antecedentes y evolución histórica de su aprobación
3.2 Derechos y obligaciones para trabajadores a tiempo parcial
3.2.1 Derechos laborales que estipula
3.2.2 Obligaciones laborales que regula
3.3 Derechos y obligaciones para trabajadores por temporada
3.3.1 Derechos laborales que estipula
3.3.2 Obligaciones laborales que regula

Capítulo 4
Acuerdo Gubernativo 89-19
4.1 Antecedentes y evolución histórica de su aprobación
4.2 Derechos y obligaciones para trabajadores a tiempo parcial
4.2.1 Derechos laborales que estipula
4.2.2 Obligaciones laborales que regula
4.3 Derechos y obligaciones para trabajadores por temporada
4.3.1 Derechos laborales que estipula
4.3.2 Obligaciones laborales que regula

Conclusiones
Recomendaciones
Referencias
Anexos

REFERENCIAS

Libros:

1. Bollé, Patrick, 1997. “El trabajo a tiempo parcial, ¿libertad o trampa?”, Revista Internacional
del Trabajo, Vol. 116, No. 4, EE.UU.
2. Grisolia, Julio Armando, 2009. Manual de Derecho Laboral, 5ª. Edición, Buenos Aires,
Argentina, Editorial Abeledo Perrot.
3. Lacabana, Miguel Angel, 1995. La doctrina de la flexibilización del derecho del trabajo, 2ª.
Edición, Buenos Aires, Argentina, Editorial Edis.
4. Ramírez, Guillermo, (16 de 03 de 2016). Call Centers crecen en el país. Prensa Libre, págs.
17-18.

Leyes Nacionales:
1. Acuerdo Gubernativo 89-19, Reglamento del Convenio 175 de la OIT
2. Código de Trabajo
3. Constitución Política de la República de Guatemala
 Leyes Internacionales:
1. Convenio 175 de la Organización Internacional del Trabajo -OIT-, sobre el trabajo a tiempo
parcial

Fuentes Electrónicas:
1. Organización Internacional del Trabajo. El tiempo de trabajo en el Siglo XXI. Informe para el
debate de la reunión tripartita de expertos sobre la ordenación del tiempo de trabajo, sobre la
ordenación del tiempo de trabajo (17-21 de octubre de 2011), Ginebra, Suiza, 2011.
Recuperado de: https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_protect/---protrav/---
travail/documents/publication/wcms_162148.pdf, consultado el 22 de agosto de 2019.