Sei sulla pagina 1di 18

1.2.

Conceptos básicos de la gestión del riesgo

Lastimosamente, en materia de gestión integral del riesgo no


existen criterios unificados que permitan dar una exclusiva
definición a los diferentes aspectos que la integran, por tal

Página 1 – Programa de formación continua especializada - Módulo 1 Gestión del Riesgo aplicado a la innovación
motivo para fines de esta formación nos basaremos en las
descritas en la ISO 31000:2018.

Amenaza
Circunstancia que se configura en el momento en que el
riesgo como agente generador, «DETECTA» la vulnerabilidad
en el sistema de protección.

Según el origen o causa inicial de la amenaza, pueden ser


amenazas provocadas, amenazas debido a actos de la
naturaleza o amenazas por actos fortuitos o accidentales.

Según el tipo de bien al que puedan afectar, pueden ser


amenazas contra las personas, contra los bienes muebles o
inmuebles o contra la información.

También pueden clasificarse en función de los efectos que


puedan producir, como amenazas muy graves, amenazas
graves y amenazas leves.
Página 2 – Programa de formación continua especializada - Módulo 1 Gestión del Riesgo aplicado a la innovación
Fuente: http://clasetest.emol.cl/wp-content/uploads/2017/11/sesgo-hacia-la-amenaza.jpg

De esta manera, en al análisis correspondiente


enumeraremos cada una de las amenazas que se pueden
producir, así como, su gravedad o importancia,
clasificándolas en función del bien o bienes a los que pueda
afectar.

Según el Decreto 1072 de 2015 amenaza es el Peligro latente


de que un evento físico de origen natural, o causado, o
inducido por la acción humana de manera accidental, se
presente con una severidad suficiente para causar pérdida de
vidas, lesiones u otros impactos en la salud, así como
también daños y pérdidas en los bienes, la infraestructura,
los medios de sustento, la prestación de servicios y los
recursos ambientales.

Catastrófico
Efecto de la Acontecimiento imprevisto y no deseado que

Página 3 – Programa de formación continua especializada - Módulo 1 Gestión del Riesgo aplicado a la innovación
altera significativamente el funcionamiento normal de la
empresa, implica daños masivos al personal que labora en
instalaciones, parálisis total de las actividades de la empresa
o una parte de ella y que afecta a la cadena productiva, o
genera destrucción parcial o total de una instalación.

Consecuencia
Resultado de un evento que afecta los objetivos. Una
consecuencia puede ser cierta o incierta y puede tener
efectos positivos o negativos, directos o indirectos sobre los
objetivos. Las consecuencias se pueden expresar de manera
cualitativa o cuantitativa. Cualquier consecuencia puede
incrementarse por efectos en cascada y efectos
acumulativos.

Contexto
Término contexto (del latín: contextus; conocido también
como contexto material y contexto abstracto o simbólico), es
el conjunto de circunstancias (materiales o abstractas) que
se producen alrededor de un hecho, o evento dado, que
están fiablemente comprobadas (Wikipedia,2019)
Página 4 – Programa de formación continua especializada - Módulo 1 Gestión del Riesgo aplicado a la innovación
Fuente:http://evidenciaspcm.blogspot.com/2015/09/que-es-un-contexto.html

Control
Medida que mantiene y/o modifica un riesgo. Los controles
incluyen, pero no se limitan a cualquier proceso, política,
dispositivo, práctica u otras condiciones y/o acciones que
mantengan y/o modifiquen un riesgo. Los controles no
siempre pueden producir el efecto de modificación previsto
o asumido.

Emergencia
De acuerdo con el Decreto 1072 de 2015 una emergencia es
aquella situación de peligro o desastre o la inminencia del
mismo, que afecta el funcionamiento normal de la empresa.
Requiere de una reacción inmediata y coordinada de los
trabajadores, brigadas de emergencias y primeros auxilios y
en algunos casos de otros grupos de apoyo dependiendo de
su magnitud.
Evento
Ocurrencia o cambio de un conjunto particular de
circunstancias. Un evento puede tener una o más
ocurrencias y puede tener varias causas y varias
consecuencias. Un evento también puede ser algo previsto

Página 5 – Programa de formación continua especializada - Módulo 1 Gestión del Riesgo aplicado a la innovación
que no llega a ocurrir, o algo no previsto que ocurre.

Fuente de riesgo
Elemento que, por sí solo o en combinación con otros, tiene
el potencial de generar riesgo.

Gestión de riesgos
Actividades coordinadas para dirigir y controlar la
organización con relación al riesgo.

Indicador
Es la valoración de una o más variables que informa sobre
una situación y soporta la toma de decisiones, es un criterio
de medición y de evaluación cuantitativa o cualitativa.

Innovación
Es un cambio que introduce novedades, y que se refiere a
modificar elementos ya existentes con el fin de mejorarlos o
renovarlos. Este término proviene del latín "innovatio" que
significa "Crear algo nuevo", y está formada por el prefijo "in-
(que significa "estar en") y por el concepto "novus" (que
significa "nuevo"). Además, en el uso coloquial y general, el
concepto se utiliza de manera específica en el sentido de
nuevas propuestas, nuevos inventos y sus implementaciones
económico-sociales.

Página 6 – Programa de formación continua especializada - Módulo 1 Gestión del Riesgo aplicado a la innovación
Fuente: https://definicion.de/innovacion/

En el sentido estricto, en cambio, se dice que de las ideas solo


pueden resultar innovaciones luego de que ellas se
implementan como nuevos productos, servicios, o
procedimientos, que realmente encuentran una aplicación
exitosa, imponiéndose en el mercado a través de la difusión.
Hay una forma de innovación consistente en la mejora de la
gestión empresarial con nuevos procedimientos, utilización
de una tecnología, automatización, mejorando la calidad,
definiendo nuevas formas de satisfacer al cliente, son sólo
algunas ideas de lo que puede ser y conseguir la innovación
y ayuda a las empresas a crecer y ser más competitivas.
En economía, Joseph Schumpeter fue quien introdujo este
concepto en su «teoría de las innovaciones”, en la que lo
define como el establecimiento de una nueva función de
producción. La economía y la sociedad cambian cuando los

Página 7 – Programa de formación continua especializada - Módulo 1 Gestión del Riesgo aplicado a la innovación
factores de producción se combinan de una manera
novedosa. Sugiere que invenciones e innovaciones son la
clave del crecimiento económico, y quienes implementan
ese cambio de manera práctica en los emprendedores.

También se utiliza el concepto de innovación en las ciencias


humanas y en la cultura. La búsqueda a través de la
investigación de nuevos conocimientos, las soluciones o vías
de solución, suponen curiosidad y placer por la renovación.
Los conceptos de vanguardia y creatividad se hacen
relevantes en este contexto.

La innovación, según el Diccionario de la lengua española, de


la Real Academia Española, es la «creación o modificación de
un producto, y su introducción en un mercado».

La innovación es un factor clave para el desarrollo


empresarial y el crecimiento económico de los países, siendo
aquellos que más invierten en investigación e innovación los
que más riqueza alcanzan. (Wikipedia.org, 2019)
Mapas de riesgos
Herramienta metodológica que permite hacer un inventario
de los riesgos ordenada y sistemáticamente, definiéndolos,
haciendo la descripción de cada uno de estos y las posibles
consecuencias.

Página 8 – Programa de formación continua especializada - Módulo 1 Gestión del Riesgo aplicado a la innovación
Fuente: https://www.incibe.es/protege-tu-empresa/blog/sigue-camino-analisis-riesgos

Nivel de riesgo
Grado de exposición; es el resultado de relacionar la
probabilidad con el impacto y con los actuales controles.
Medida de la gravedad de riesgos y el proceso de clasificarlos
en orden de prioridad. Permite establecer la importancia
relativa del riesgo.
Página 9 – Programa de formación continua especializada - Módulo 1 Gestión del Riesgo aplicado a la innovación
Fuente: https://rosaelizabethquintana.wordpress.com/2009/04/03/stakeholder-o-parte-interesada/

Parte interesada
Persona u organización que puede afectar, verse afectada o
percibirse como afectada por una decisión o actividad.

Peligro
Para efectos metodológicos, la definición que se trabajará en
este curso será la siguiente “Peligro: Circunstancia que se
configura en el momento en que el riesgo ha superado el
sistema de protección y se dispone a «ATACAR» el Bien y
producir el daño de forma inminente.”

Plan de contingencia
Parte del plan de manejo de riesgos que contiene las
acciones a ejecutar en caso de la materialización del riesgo,
con el fin de dar continuidad a los objetivos de la entidad.
Plan de manejo de riesgos
Plan de acción propuesto por el grupo de trabajo, cuya
evaluación de beneficio costo resulta positiva y es aprobado
por la gerencia.

Página 10 – Programa de formación continua especializada - Módulo 1 Gestión del Riesgo aplicado a la innovación
Plan de mejoramiento
Parte del plan de manejo que contiene las técnicas de
administración del riesgo orientadas a prevenir, evitar,
reducir, dispersar, transferir o asumir riesgos.

Probabilidad
Posibilidad de que algo suceda. En la terminología de gestión
del riesgo, la palabra “probabilidad” se utiliza para indicar la
posibilidad de que algo suceda, éste definida, medida o
determinada objetiva o subjetivamente, cualitativa o
cuantitativamente y descrita utilizando términos generales o
matemáticos) cómo probabilidad matemática o una
frecuencia en un periodo de tiempo determinado).

Riesgo
El efecto de la incertidumbre sobre los objetivos. Un efecto
es una desviación respecto a lo previsto. Puede ser positivo
o negativo o ambos, y puede abordar, crear o resultar en
oportunidades y amenazas. Los objetivos pueden tener
diferentes aspectos y categorías y se pueden aplicar a
diferentes niveles. Con frecuencia, el riesgo se expresa en
términos de fuentes de riesgo, eventos potenciales, sus
consecuencias y sus probabilidades.

Página 11 – Programa de formación continua especializada - Módulo 1 Gestión del Riesgo aplicado a la innovación
Fuente: https://gerens.pe/blog/evaluacion-de-riesgos-exitosa/

Siniestro
En la terminología de empresas de seguros, la ocurrencia de
un suceso amparado en la póliza de seguros, comenzando las
obligaciones a cargo del asegurador. Las mismas en la mayor
parte de los casos es el pago de una cantidad de dinero,
pudiendo tratarse también de una prestación de servicios,
asistencia médica, jurídica, reparación de un daño, etc.

El siniestro se puede definir también como la avería,


destrucción fortuita o pérdida importante que sufren las
personas o la propiedad, y cuya materialización se traduce en
una indemnización.

Principios de la ISO 31000:2018


El propósito de la gestión del riesgo es la creación y la

Página 12 – Programa de formación continua especializada - Módulo 1 Gestión del Riesgo aplicado a la innovación
protección del valor. Mejora el desempeño, fomenta la
innovación y contribuye al logro de objetivos.

La norma ISO 31000 sirve de referencia para otros estándares


sobre Gestión de Riesgos. Además, complementa la
información de diversas normativas en el plano local,
regional, nacional o incluso continental. En este primer
apartado, se explica no sólo el alcance de la misma, sino que
se detallan las prácticas básicas que debe tener en cuenta
cualquier organización dispuesta a implementar un Sistema
de Gestión de Riesgos. Los 8 principios expuestos son:

Figura No.1 Principios

Fuente: NTC ISO 31000:2018(INCONTEC, 2018)


La gestión del riesgo eficaz requiere los elementos de la
Imagen 2 y puede explicarse como sigue:

a) Integrada

Página 13 – Programa de formación continua especializada - Módulo 1 Gestión del Riesgo aplicado a la innovación
La gestión del riesgo es parte integral de todas las actividades
de la organización.

b) Estructurada y exhaustiva
Un enfoque estructurado y exhaustivo hacia la gestión del
riesgo contribuye a resultados coherentes y comparables.

c) Adaptada
El marco de referencia y el proceso de la gestión del riesgo se
adaptan y son proporcionales a los contextos externo e
interno de la organización relacionados con sus objetivos.

d) Inclusiva
La participación apropiada y oportuna de las partes
interesadas permite que se consideren su conocimiento,
puntos de vista y percepciones. Esto resulta en una mayor
toma de conciencia y una gestión del riesgo informada.

e) Dinámica
Los riesgos pueden aparecer, cambiar o desaparecer con los
cambios de los contextos externo e interno de la
organización. La gestión del riesgo anticipa, detecta,
reconoce y responde a esos cambios y eventos de una
manera apropiada y oportuna.

f) Mejor información disponible

Página 14 – Programa de formación continua especializada - Módulo 1 Gestión del Riesgo aplicado a la innovación
Las entradas a la gestión del riesgo se basan en información
histórica y actualizada, así como en expectativas futuras. La
gestión del riesgo tiene en cuenta explícitamente cualquier
limitación e incertidumbre asociada con tal información y
expectativas. La información debería ser oportuna, clara y
disponible para las partes interesadas pertinentes.

g) Factores humanos y culturales


El comportamiento humano y la cultura influyen
considerablemente en todos los aspectos de la gestión del
riesgo en todos los niveles y etapas.

h) Mejora continua
La gestión del riesgo mejora continuamente mediante
aprendizaje y experiencia.

Marco de referencia
El propósito del marco de referencia de la gestión del riesgo
es asistir a la organización en integrar la gestión del riesgo en
todas sus actividades y funciones significativas.
La eficacia de la gestión del riesgo dependerá de su
integración en la gobernanza de la organización. Incluyendo
la toma de decisiones.

El desarrollo del marco de referencia implica integrar,

Página 15 – Programa de formación continua especializada - Módulo 1 Gestión del Riesgo aplicado a la innovación
diseñar, implementar, valorar y mejorar la gestión del riesgo
a lo largo de toda la organización.

Figura No.2 Marco de referencia

Fuente: recuperado https://www.seguridadenamerica.com.mx/noticias/articulos/17054/iso-


310002018-norma-internacional-sobre-gestiOn-del-riesgo

Vulnerabilidad
Es la debilidad existente en el sistema de protección. Es el
factor determinante que propicia la ocurrencia de un
siniestro. La vulnerabilidad se entiende también como
aquella falencia o faltante que tiene un sistema de
protección en su desempeño.

Toda circunstancia que ante la ausencia o debilidad del


sistema de protección promueve el accionar del agente

Página 16 – Programa de formación continua especializada - Módulo 1 Gestión del Riesgo aplicado a la innovación
generador del riesgo. (Diseño y Evaluación de la Protección –
Mary Lynn García ,2003) Situación, objeto o persona que
puede generar o causar riesgo a las instalaciones, procesos u
otras personas. (Sistema de gestión integral) La
vulnerabilidad también se presenta cuando las acciones
humanas, por negligencia, imprudencia, impericia o
desconocimiento, no permiten los cumplimientos adecuados
de los protocolos y normas de seguridad establecidos.
Página 17 – Programa de formación continua especializada - Módulo 1 Gestión del Riesgo aplicado a la innovación
Editor: Logística e Ingeniería en Suministros y Servicios Ltda. – LINSUMER Ltda. y
Asociación Colombiana para la Competitividad, Innovación y Productividad Empresarial –
ACOINPRE

Autor: Logística e Ingeniería en Suministros y Servicios Ltda. – LINSUMER Ltda.


Fecha de publicación: Julio de 2019
Bogotá D.C., Colombia

La información de esta cartilla se presenta de manera práctica, sencilla y orientadora, no es


exhaustiva ni producto de nuestra propia investigación; intenta resumir temas específicos y
está basada en fuentes consideradas veraces.

Copyrigth 2019 – Todos los derechos reservados


Prohibida su reproducción total o parcial, así como su traducción

Potrebbero piacerti anche