Examen Respuestas

Este intento tuvo una duración de 61 minutos.
IncorrectoPregunta 1
0 / 4 ptos.
La estructura organizacional debe diseñarse de tal modo que permita ajustar los
componentes internos y reaccionar con rapidez ante los cambios del entorno. Por
tal razón la organización estratégica es de vital importancia para la
implementación de la administración estratégica porque:
La administración estratégica debe seguir las etapas del proceso administrativo.
La estructura organizacional determina la forma de la organización y por ende se

puede convertir en una ventaja o desventaja competitiva.
La implantación del plan estratégico se ve determinada por el desarrollo de una

adecuada organización estratégica.
En la actualidad la competencia y los cambios acelerados obligan a las

organizaciones a tener un mayor grado de flexibilidad.
Pregunta 2
4 / 4 ptos.
Una empresa de software firma un contrato de exclusividad con una importante
multinacional brasilera que llega al país, al cabo de un año la empresa de software
decide cancelar el contrato de exclusividad y ofrecer a otras empresas sus
servicios, sin embargo dado el alcance del contrato la multinacional brasilera
decide iniciar un proceso jurídico, a que barrera hace referencia esta situación:
Barreras de Salida
Barreras de Entrada
Barreras Contractuales
Barreras legales
Pregunta 3
4 / 4 ptos.
La administración estratégica es un proceso mediante el cual se desarrolla el
diagnóstico de la organización a partir de la identificación de su posición frente a
los factores externos (Macro entorno y Análisis del Sector), factores internos
(Fortalezas y Debilidades) y frente a los competidores; de forma que se pueda
desarrollar las acciones (estrategias) que permitan alcanzar los objetivos
organizacionales. De acuerdo al contexto anterior, el proceso que funciona como carta de
navegación para la eficiente operación de la empresa y que se construye a partir del análisis
del ambiente externo, ambiente interno y análisis sectorial es:
Control estratégico.
Organización estratégica
Dirección estratégica.
Planeación estratégica.
Pregunta 4
4 / 4 ptos.
La curva de aprendizaje identifica la reducción de: _________________, gracias a
la experiencia adquirida en la producción.
Utilidades netas.
Márgenes de rentabilidad.
Costos unitarios.
Gastos generales.
Pregunta 5
4 / 4 ptos.
BIC: La compañía Francesa pionera en bolígrafos desechables, aprovecha las
ventajas en el negocio y extiende su portafolio a encendedores, máquinas de
afeitar y navajas desechables fabricados en plástico. Corresponde a una
estrategia de:
Diversificación por conglomerado
Global
Diversificación concéntrica
Multidomestica
Pregunta 6
4 / 4 ptos.
COLGATE: En países donde los consumidores tienen bajo poder adquisitivo y las
tiendas son pequeñas (India, Filipinas) ofrece sus productos en tamaños
económicos. Corresponde a una estrategia de:
Construcción de marca
Multidomestica
Inversión directa
Global
0 / 4 ptos.
DISCOVERY CHANNEL: Se ha especializado en canales de entretenimiento con
orientación cultural; ha desarrollado una estrategia de:
Enfoque
Diferenciación del servicio.
Desarrollo de producto
Desarrollo de mercado
Pregunta 8
4 / 4 ptos.
El desarrollo de producto se produce cuando las organizaciones ofrecen productos
modificados o nuevos productos en:
Ciclos rápidos.
Mercados mixtos.
Nuevos mercados.
Mercados existentes.
0 / 4 ptos.
La matriz del grupo consultivo de Boston permite monitorear el curso del ciclo de
vida de cada uno de los productos, de acuerdo a esto los productos interrogante,
corresponden a la etapa de
Introducción.
Madurez.
Crecimiento.
Declive.
Pregunta 10
4 / 4 ptos.
La matriz de debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas, relaciona los
aspectos internos (fortalezas y debilidades), con los aspectos externos
(oportunidades y amenazas) mediante la identificación de
Estrategias.
Tácticas.
Resultados.
Objetivos.
A partir de la definición de objetivos de la empresa, las estrategias interrelacionan
los aspectos internos con los externos, de forma que la empresa, utilizando sus
fortalezas pueda aprovechar las oportunidades y enfrentar las amenazas.
0 / 4 ptos.
vida de cada uno de los productos, de acuerdo a esto los productos perro,
Crecimiento.
Madurez.
Introducción.
Declive.
Pregunta 12
4 / 4 ptos.
En la matriz del grupo consultivo de Boston, se ubican las diferentes Unidades
Estratégicas de Negocio de la empresa de acuerdo a los siguientes parámetros: la
participación relativa que cada UEN tiene en el mercado y
La cuota de mercado de cada UEN.
La rentabilidad generada por cada UEN.
La variación en ventas que presenta cada UEN.
El flujo de efectivo generado por cada UEN.

El procedimiento de construcción de la matriz BCG, define como variables de la
misma, la participación relativa en el mercado de cada UEN (eje X) y la variación
en ventas de cada UEN en relación a las ventas el sector (eje Y).
Pregunta 13
4 / 4 ptos.
En la matriz del grupo consultivo de Boston, un portafolio que no tenga productos
en posición de Interrogantes, indica que la empresa tiene problemas de
Diferenciación.
Innovación.
Capital de trabajo.
Control de calidad.
Teniendo en cuenta la relación entre la MBCG y el modelo del ciclo de vida, un

producto en posición interrogante equivale a producto en fase de introducción. La
innovación se mide por el número de productos lanzados al mercado cada año.
Pregunta 14
4 / 4 ptos.
Responda la siguiente pregunta de acuerdo a los ejercicios planteados en el taller
BCG de la semana 6. En el ejercicio de la empresa Postres La Delicia, la empresa
con el menor % de ventas es
Alfa
Beta
Gamma
La Delicia
0 / 4 ptos.
BCG de la semana 6. En el ejercicio de la empresa ALFA, la PRM de la UEN
galletas es
0.97
0.91
1.06
1.17
Pregunta 16
4 / 4 ptos.
BCG de la semana 6. En el ejercicio de la empresa CHIRO´S, la PRM de la UEN
ropa para caballero es
0.54
1.00
1.20
0.95
Pregunta 17
4 / 4 ptos.
BCG de la semana 6. En el ejercicio de la empresa CHIRO´S, la empresa con el
mayor % de ventas es
Omega
Alfa
Beta
Sigmma
0 / 4 ptos.
BCG de la semana 6. En el ejercicio de la empresa ALFA, la PRM de la UEN café
es
0.91
1.06
0.96
1.17
Pregunta 19
4 / 4 ptos.
BCG de la semana 6. En el ejercicio de la empresa ALFA, la UEN cárnicos está
ubicada en la posición de producto
Vaca
Estrella
Perro
Interrogante
0 / 4 ptos.
BCG de la semana 6. En el ejercicio de la empresa Postres La Delicia, la UEN D
está ubicada en la posición de
Interrogante
Vaca
Estrella
Perro
Este intento tuvo una duración de 64 minutos.
Pregunta 1
4 / 4 ptos.
La compañía ABC fundada hace 8 años, compite en el sector de postres tipo light.
Tiene un portafolio de 12 tipos de postres elaborados con pulpa de fruta natural.
En el último año la empresa ha identificado que este sector está creciendo en
forma significativa y está pensando en crecer de forma que pueda aprovechar sus
fortalezas: Reconocimiento, calidad de los productos, capital de trabajo. El gerente
está pensando en adquirir dos pequeños competidores que manejan portafolios
similares. El propósito planteado con esta adquisición es buscar que se le facilite
el aumento en economías de escala y mejorar la transferencia de recursos y
competencias entre las empresas. Una opción apropiada para la situación
planteada puede ser desarrollar la siguiente estrategia:
Integración cónica
Integración hacia atrás
Integración horizontal
Integración hacia adelante
Pregunta 2
4 / 4 ptos.
Aspectos que determinan un alto poder de negociación de los proveedores, son:
número reducido de proveedores, alto costo de cambio y:
Costos de distribución.
Baja calidad de los insumos.
Bajos costos del proveedor.

Alto nivel de diferenciación de los insumos.
Pregunta 3
4 / 4 ptos.
CREACIONES NUEVAMODA, es una empresa del sector de las confecciones,
inició operaciones el año 2010 con la línea de ropa infantil con un único cliente en
la ciudad, en calidad de maquila.Teniendo en cuenta las fortalezas de la empresa:
experiencia en el sector, la infraestructura operativa, estandarización de procesos,
disponibilidad de capital de trabajo, la empresa pretende ampliar su mercado en la
ciudad. De acuerdo al escenario descrito, la mejor opción estratégica a desarrollar
es:
Integración hacia adelante
Enfoque
Diferenciación
Penetración de mercado
Pregunta 4
4 / 4 ptos.
Una empresa dedicada a la fabricación de muebles realiza un análisis interno y
externo y solicita su ayuda en la clasificación de las variables identificadas, la
primera consulta está relacionada con la ubicación de la planta ya que se
encuentra próxima a un vertedero de basuras ilegal, de acuerdo a su conocimiento
dicha situación se puede clasificar como:
Es una amenaza dada la cercanía con el vertedero de basuras
Es una fortaleza de la empresa

Es una oportunidad de mejora
Es una debilidad de la empresa
Pregunta 5
4 / 4 ptos.
AGRÍCOLA DE SEGUROS: Optimizó el servicio al cliente mediante la puesta en
marcha de un call center llamado RdAssist, logrando mejorar el indicador de
calidad del servicio en un 98.3%. Corresponde a una estrategia de:
Integración Horizontal.
Liderazgo en costos.
Integración hacia atrás.
Integración hacia adelante.
Pregunta 6
4 / 4 ptos.
MOTOROLA- TOSHIBA: Cada una de estas grandes empresas aportó cerca de
US$1.000 millones para construir y poner en marcha una planta para fabricar
microprocesadores de última tecnología: ha desarrollado una estrategia de:
Alianza estratégica
Multidomestica
Franquicia
Construcción de marca
Pregunta 7
4 / 4 ptos.
BAYER: El laboratorio alemán ha buscado promocionar nuevos usos para su
producto estrella ASPIRINA, que inicialmente fue posicionado para el dolor de
cabeza. Corresponde a una estrategia de:
Penetración de mercado
Licencias
Pregunta 8
4 / 4 ptos.
DELL: Ha tenido gran éxito al ofrecer computadores personales a precios muy
razonables, alto nivel de calidad y garantías excepcionales, ha desarrollado una
estrategia de:
Desarrollo de mercado
Diferenciación del producto y del servicio.
Pregunta 9
4 / 4 ptos.
vida de cada uno de los productos, de acuerdo a esto los productos perro,
Madurez.
Crecimiento.
Declive.
Introducción.
Una de las utilidades de la MBCG es posibilitar el monitoreo del ciclo normal de los
productos que componen el portafolio de la empresa; es así como cada cuadrante
está relacionado con cada una de las fases del modelo del ciclo de vida del
producto.
Pregunta 10
4 / 4 ptos.
En la matriz del grupo consultivo de Boston, se ubican las diferentes Unidades
Estratégicas de Negocio de la empresa de acuerdo a los siguientes parámetros: la
participación relativa que cada UEN tiene en el mercado y
La cuota de mercado de cada UEN.
La variación en ventas que presenta cada UEN.

La rentabilidad generada por cada UEN.
El flujo de efectivo generado por cada UEN.
El procedimiento de construcción de la matriz BCG, define como variables de la

misma, la participación relativa en el mercado de cada UEN (eje X) y la variación
en ventas de cada UEN en relación a las ventas el sector (eje Y).
Pregunta 11
4 / 4 ptos.
En la matriz del grupo consultivo de Boston, un portafolio que no tenga productos
en posición de Interrogantes, indica que la empresa tiene problemas de
Capital de trabajo.
Innovación.
Control de calidad.
Diferenciación.
Teniendo en cuenta la relación entre la MBCG y el modelo del ciclo de vida, un

producto en posición interrogante equivale a producto en fase de introducción. La
innovación se mide por el número de productos lanzados al mercado cada año.
Pregunta 12
4 / 4 ptos.
Un objetivo de la matriz del grupo consultivo de Boston, es determinar el tipo de
portafolio de la empresa; se pueden identificar tres tipos de portafolio: equilibrado,
anémico y
Irregular.
Obeso
Rentable.
Mixto.
La matriz BCG, permite precisar la composición del portafolio de la empresa en

relación a las variables de construcción de la matriz y la posición que ocupa cada
una de las UEN.
0 / 4 ptos.
vida de cada uno de los productos, de acuerdo a esto los productos vaca,
Declive.
Madurez.
Crecimiento.
Introducción.
Pregunta 14
4 / 4 ptos.
BCG de la semana 6. En el ejercicio de la empresa ALFA, la UEN cárnicos está
Estrella
Interrogante
Perro
Vaca
Pregunta 15
4 / 4 ptos.
BCG de la semana 6. En el ejercicio de la empresa ALFA, la TCV (tasa de
crecimiento en ventas) de la UEN café es
8%
10%
5%
20%
Pregunta 16
4 / 4 ptos.
BCG de la semana 6. En el ejercicio de la empresa Postres La Delicia, la TCV de
la unidad B es
31%
45%
70%
54%
Pregunta 17
4 / 4 ptos.
BCG de la semana 6. En el ejercicio de la empresa Postres La Delicia, la empresa
con el menor % de ventas es
Beta
Gamma
Alfa
La Delicia
0 / 4 ptos.
BCG de la semana 6. En el ejercicio de la empresa CHIRO´S, la empresa con el
mayor % de ventas es
Sigmma
Beta
Alfa
Omega
0 / 4 ptos.
BCG de la semana 6. En el ejercicio de la empresa Postres La Delicia, la UEN C
está ubicada en la posición de
Vaca
Estrella
Perro
Interrogante
0 / 4 ptos.
BCG de la semana 6. En el ejercicio de la empresa ALFA, la UEN helados está
Interrogante
Vaca
Estrella
Perro

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La estructura organizacional determina la forma de la organización y por ende se

La implantación del plan estratégico se ve determinada por el desarrollo de una

En la actualidad la competencia y los cambios acelerados obligan a las

Diversificación por conglomerado

Diferenciación del servicio.

La cuota de mercado de cada UEN.

La rentabilidad generada por cada UEN.

La variación en ventas que presenta cada UEN.

El flujo de efectivo generado por cada UEN.

Teniendo en cuenta la relación entre la MBCG y el modelo del ciclo de vida, un

Integración hacia atrás

Integración hacia adelante

Baja calidad de los insumos.

Bajos costos del proveedor.

Integración hacia adelante

Es una amenaza dada la cercanía con el vertedero de basuras

Es una fortaleza de la empresa

Es una debilidad de la empresa

Integración hacia atrás.

Integración hacia adelante.

Diferenciación del producto y del servicio.

La cuota de mercado de cada UEN.

La variación en ventas que presenta cada UEN.

El flujo de efectivo generado por cada UEN.

El procedimiento de construcción de la matriz BCG, define como variables de la

Teniendo en cuenta la relación entre la MBCG y el modelo del ciclo de vida, un

La matriz BCG, permite precisar la composición del portafolio de la empresa en

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