ENTREGA 1

APPLE, LIDER EN TECNOLOGIA DEL MUNDO

Desde el inicio de la compañía, con la muestra de su primer teléfono celular, hasta la

actualidad con la muestra de dispositivos Apple TV, esta gran compañía nos ha sorprendió
con los avances que ha logrado en tecnología y diseño a lo largo de los años. Esta empresa
especializada en el desarrollo de equipos celulares, reproductores de música y demás, ha
dominado el mundo con todo lo que nos ha presentado, convirtiéndose así, en una de las
multinacionales más ricas y de las más habladas del mundo.

Apple, la compañía internacional, se dedica directamente a la producción y el desarrollo de

equipos tecnológicos entre ellos el IPhone, IPod, IPad y en la actualidad el Apple TV.
Esta empresa, nacida de una de las personas que se han considerado genios en el mundo,
ha hecho grandes aportes tecnológicos al mundo, haciendo que la comunicación se facilite
de una forma impresionante y al mismo tiempo beneficiando a miles de personas,
generando empleo y creando una de las empresas con más reconocimiento en el mundo,
no existe persona que no sepa que es Apple o desconozca el nombre de Steve Jobs.
Reto de Apple

Apple al iniciar y presentar un nuevo crisis que tuvieron en 1997, la empresa se

sistema diferente a los demás, se
enfrentaba a las críticas y la
desaprobación del público. Pero nada de
esto impidió que se volviera una de las
marcas más reconocidas del mundo.
El objetivo de Apple no es ganar dinero,
sino ofrecer los mejores productos, lo cual
hemos podido ver a lo largo de los años
con los avances en la tecnología que le
han presentado al mundo. Después de la
dedicó directamente a realizar las debidas
mejoras en todos sus dispositivos y
generar beneficios para todos.
Desde ese momento, los dispositivos han
presentado una mejora impresionante,
tanto en la forma de tener su propio
sistema operativo, la calidad de sus
cámaras y el diseño delgado que han ido
incorporando a lo largo de la creación de
cada uno de sus dispositivos.

APPLE, LIDER EN TECNOLOGIA DEL MUNDO JUAN SEBASTIAN AGUDELO AVILA

1
 EL RETO DEL CLIENTE

 Hacer la creación de productos

exequibles a los usuarios.
 Reducir los niveles de
contaminación en la creación de
cada producto.
 Mejorar la calidad de la
comunicación en dispositivos
inteligentes. LOS BENEFICIOS PARA EL CLIENTE
 Ubicar las mejores instalaciones
tanto se servicio como de
desarrollo.  Aumentar las ventas los
 Hacer la creación de la primera dispositivos cada año.
aplicación de reconocimiento de  Llegar a clases de público,
voz ayudante para el usuario. desde la más joven hasta la
más adulta.
LA SOLUCION DE APPLE  Productos que sean atrayentes
para la marca y sean únicos.
 Hacer a la empresa líder en la
bolsa y el mercado
 Implementar los mejores precios internacional.
de la industrial de teléfonos  Subir la cotización de Apple Inc.
móviles, basados en la creación y a nivel mundial, generando la
productividad de sus equipos. apertura de nuevos puntos de
 Hacer la creación de nuevas distribución y generando así
herramientas que ayuden al mismo empleo.
reciclaje de dispositivos
electrónicos.
 Crear y ser socio de las mejores
aplicaciones de telecomunicación,
creado una de las redes de
comunicación distancia más
grandes del mundo.
 Buscar el mejor lugar de
distribución de la marca en el país
local de fabricación.

APPLE, LIDER EN TECNOLOGIA DEL MUNDO JUAN SEBASTIAN AGUDELO AVILA

2
Conclusiones

Después de toda la investigación realizada por la compañía y la mejora que han generado
en todos los aspectos tecnológicos y el impacto que han causado en el mundo, Apple
seguirá siendo una de las empresas más reconocidas a nivel mundial por su desempeño,
diseño y calidad, Actualmente el mercado de la tecnología presenta mucha competencia en
todos los aspecto, en mejores diseños, incorporación e más cámaras, cosa que ha tenido
y tendrá siempre esta gran compañía en cuenta para el desarrollo de los mejores productos
y la satisfacción de sus clientes día tras día.

APPLE, LIDER EN TECNOLOGIA DEL MUNDO JUAN SEBASTIAN AGUDELO AVILA

3
ENTREGA 2

Las decisiones más grandes que ha tomado Apple es la creación e implementación de nuevas
herramientas para el ayuda del mejoramiento del medio ambiente, la creación de Daisy es una de
las implementaciones más grandes que ha hecho la compañía para la ayuda del planeta, este es un
robot capaz de desarmar hasta 200 IPhones por hora, un proceso donde se hace la separación y
clasificación de componentes que pueden ser dañinos para el medio ambiente. Otra gran decisión
de la empresa que genero un impacto fue el desarrollo de SIRI, un ayudante por medio de comando
de voz el cual innovo el mundo con la inteligencia artificial que cuenta, fue la primera herramienta
por voz que lograba hacer tareas como llamar a alguien sin tener que mover un dedo, una de los
grandes inventos de Apple y de los más reconocidos y que los ha llevado a la cima en la
programación de teléfonos inteligentes del mundo. Así mismo la creación de nuevos dispositivos
como relojes inteligentes y demás, distribuidos en todo el mundo, generando un impacto mundial
en el público y el descubrimiento de todo esto, llevando al consumimos y generando ganancias
inmensas para la empresa.

APPLE, LIDER EN TECNOLOGIA DEL MUNDO JUAN SEBASTIAN AGUDELO AVILA

4
Entrega 3
La relación que se presenta en cada uno de los aspectos mencionados anteriormente, se
puede evidenciar de la siguiente manera:

Instalaciones: La estrategia que maneja la empresa, respecto a los lugares y puntos de

venta, han sido ubicados estratégicamente para el fácil acceso de los mismo al público y la
comercialización de los productos Apple. Desde su sede principal en China y todas sus
tiendas a nivel mundial, tiene el control de todo lo que pasa y el manejo adecuado de los
productos tanto para la exhibición y la venta al público, haciendo esto uno de los inventarios
más tediosos y responsables por parte de los trabajadores en cada lugar

Transporte: Apple hace el envió de sus productos en aviones Boeing 747, alrededor del
mundo, desde su aterrizaje, en un camión se recorren miles de kilómetros para hacer la
entrega exacta de la cantidad de productos por tienda. Los aviones pueden cargar más o
menos entre 150.000 IPhones en cada viaje y se manejan convenios con cadenas como
UPS, FedEx y otros, para generalizar la entrega de los productos en Estados Unidos y
demás países. Los teléfonos que se quedan en China, hacen un recorrido seguro de horas
para ser distribuidos en su país de origen en camiones donde se pueden hacer cargas de
36.000 teléfonos por viaje. Todo esto causa el alza de costos por país de los dispositivos,
variando las distancias y tiempos de entregas de los mismos.

Información: La táctica de manejo de información de sus dispositivos, hace que la

exposición y entrega de nuevos dispositivos este totalmente claro sobre su funcionamiento
a la hora de ingresar al mundo de las ventas, esta información se maneja en cada
presentación que se realiza desde su centro, donde se presentan todas las ventajas y
novedades de los mismo, dando a conocer precios, instalaciones donde se verán
disponibles y fechas de venta al público, haciendo esto uno de los eventos de anuncio de
la tecnología más grande.

Conclusiones
Desde los inicios, Apple ha tenido muy claro cómo hacer de su comercio uno de los imperios
de tecnología e innovación más grandes del mundo. Cada decisión que toman es
estratégica y con un fin de hacer influencia en el mercado y poder llevar siempre los mejores
productos a las manos de sus usuarios. Manejan un perfecto orden desde la creación del
producto hasta la entrega final, manejando precios tanto de fabricación como de distribución
al margen y llevando la mejor calidad a cada uno de sus puntos de distribución.

APPLE, LIDER EN TECNOLOGIA DEL MUNDO JUAN SEBASTIAN AGUDELO AVILA

5
Bibliografías:

https://www.actualidadiphone.com/el-objetivo-de-apple-no-es-ganar-dinero-sino-ofrecer-
buenos-productos/

https://apple-mx.webnode.mx/objetivos/
https://www.iebschool.com/blog/caso-exito-logistica-supply-chain-management-apple-negocios-
internacionales/

http://segomezm.blogspot.com/2011/09/objetivos.html

https://www.apple.com/la/business/

https://omicrono.elespanol.com/2018/04/robot-de-reciclaje-de-apple/

https://www.apple.com/es/siri/

https://www.nytimes.com/es/2017/01/02/el-viaje-de-un-iphone-desde-la-fabrica-hasta-la-tienda/

Imagenes: Google imagines Apple

APPLE, LIDER EN TECNOLOGIA DEL MUNDO JUAN SEBASTIAN AGUDELO AVILA

6