Contrato Cumplo

20160127
Contrato de Términos y Condiciones del

Inversionista
Utilización de la Plataforma Cumplo.cl por el Inversionista
Resumen Ejecutivo
Para invertir en un crédito en Cumplo, primero deberás registrarte en Cumplo.cl ind
icando tus datos.
Una vez registrado, estás listo para invertir en los créditos disponibles en nuestr
a plataforma,
participando en los Remates que se encuentren vigentes en ese momento. El Remate te
ndrá la
duración que determine el Solicitante.
Para poder invertir es necesario que hayas adquirido la cantidad suficiente de Punt
os Cumplo, los
cuales representan opciones de participar en los Remates. Podrás invertir desde un
mínimo de
$100.000, en intervalos fijos de $100.000, a excepción de aquellos créditos en los
que se acepta un
solo Inversionista. Para participar en el Remate deberás ingresar el monto que dese
as invertir y tasa de
interés en una Solicitud de Crédito publicada en el Sitio.
Las condiciones de los créditos varían según el producto y en cada caso, según lo q
ue acuerden las
partes. Los créditos se pactan exclusivamente entre un Solicitante y uno o más Inve
rsionistas, y son
respaldadas por un pagaré con mérito ejecutivo que firma el Solicitante del crédito
al recibir el dinero
que los Inversionistas le prestan y, dependiendo del producto, con otras garantías.
Existiendo dos
sistemas de Remate para participar en el financiamiento de los créditos, sistema de
Remate
Tradicional o Remate, y sistema de Remate de Adjudicación Inmediata.
En el sistema de Remate Tradicional o Remate, una vez que el crédito se encuentra f
inanciado en al
menos un 70%, el Solicitante estará habilitado para aceptar las condiciones del mis
mo, antes del
vencimiento del Remate. Cuando el Remate finaliza por término de su plazo, el Solic
itante tendrá
plazo de 1 día hábil para aceptar las condiciones del crédito. En el caso de Sistem
a de Adjudicación
Inmediata, existe la posibilidad de cierre anticipado, en caso que la Solicitud de
Crédito se encuentre
financiada en al menos un 80%, aceptando o rechazando sus condiciones. Si el Solici
tante acepta las
condiciones del remate, Este se entenderá como un Remate Exitoso. En caso de que se
cumpla el
plazo de 24 horas, las condiciones se aceptarán automáticamente, ya que las condici
ones del crédito se
encuentran preaceptadas por el solicitante, por esta razón, sólo podrán participar
Usuarios que
cuenten con sistema de transferencias automatizadas, tipo "Khipu".
Para determinar los Inversionistas ganadores en cada Remate, los criterios de adjud
icación son los
siguientes: (i) las Ofertas de los Inversionistas se ordenan de menor a mayor tasa
de interés,
adjudicándose el crédito desde aquéllas con menor tasa de interés hasta aquellas co
n mayor tasa; (ii)
ante Ofertas con tasas de interés iguales, se ordenan las Ofertas de mayor monto a
menor monto,
adjudicándose el crédito desde aquellas de mayor monto hasta aquéllas de menor mont
o; (iii) ante
Ofertas con tasas de interés y montos iguales, se adjudicará el crédito a aquel Inv
ersionista que
cronológicamente haya ingresado su Oferta primero. Estos criterios se utilizarán su
cesivamente hasta
completarse el monto requerido por el Solicitante respectivo.
En el caso del Sistema de Adjudicación Inmediata, los criterios de adjudicación cam
bian, los
Inversionistas NO compiten por disminuir la tasa del crédito, si no que el crédito
se va completando
por orden de llegada de los Inversionistas, manteniendo la tasa fijada por el solic
itante. En este
sistema, el Solicitante definirá la tasa de interés máxima a la cual está dispuesto
a endeudarse,
expresada como tasa nominal anual, con el límite del 30% que establece el sitio a s
us Usuarios, que
Cumplo ha definido como la tasa de interés máxima permitida para los créditos gener
ados en la
plataforma. En ningun caso la tasa fijada por el Solicitante puede superar la Tasa
Máxima
Convencional, establecida por las autoridades competentes para cada tramo y tipo de
crédito. Las
condiciones finales del crédito estarán prefijadas por el Solicitante antes de la a
djudicación.
Si te adjudicas un Remate, tendrás entre 1 a 2 días hábiles, dependiendo el tipo de
producto y remate,
desde la fecha de adjudicación, para depositar o transferir los fondos comprometido
s y firmar el
mandato específico de inversión disponible en la Plataforma, mediante el cual instr
uyes a Cumplo
para actuar en tu representación en las condiciones que tú determines. Si no deposi
tas el 100% del
monto comprometido para invertir, se cancelará la Solicitud y se te retendrá una mu
lta del 10% sobre
lo comprometido, en Puntos Cumplo. En caso del Sistema de Adjudicación Inmediata, e
l traspaso de
dinero y los Puntos Cumplo se pagan simultáneamente con la oferta.
Finalizado el plazo de depósito de los fondos por parte de los Inversionistas, el S
olicitante tendrá 5
días hábiles para firmar el pagaré, tras lo cual se le hará la entrega de los fondo
s por parte de Cumplo.
Los gastos asociados al crédito (del pagaré, la notaría, los seguros, impuesto de t
imbres y estampillas,
entre otros) serán todos de cargo del Solicitante.
Si no te adjudicas el Crédito o si por cualquier razón ajena a ti el crédito no se
concreta, los Puntos
Cumplo invertidos y retenidos inicialmente a título de derechos por adjudicación de
l Crédito serán
liberados y los podrás utilizar cuando quieras.
El Sitio cobra por dos conceptos: (1) Derechos de adjudicación del Remate, equivale
nte a un
porcentaje del monto de la inversión adjudicada por el plazo de duración del crédit
o, el que se cobra
en Puntos Cumplo. El monto correspondiente será retenido cuando se realice una Ofer
ta en el Remate,
y se te cobrará solamente si te adjudicas el Remate y se concreta el crédito, consu
miéndose los Puntos
Cumplo utilizados. El detalle del cobro en Puntos Cumplo se encuentra en el Anexo "
Detalle Cobro
por Adjudicación del Remate en Puntos Cumplo". (2) Cobro por Uso de la Plataforma.
Equivale a
un porcentaje del saldo insoluto de la deuda, que se calculará dependiendo del tipo
de crédito en que
se ha invertido. Este cobro se descuenta al momento del pago de una cuota.
Cumplo se limita a proporcionar a sus Usuarios un espacio de encuentro entre aquell
as personas
que desean prestar su dinero y aquellas que desean pedir prestado dinero a terceros
. El
Inversionista comprende y acepta que los créditos generados en Cumplo.cl no se encu
entran
garantizados por Cumplo Chile S.A., no siendo éste responsable de las decisiones de
inversión
del Inversionista ni de sus consecuencias. Cumplo Chile S.A. no es una entidad supe
rvisada por
ningún organismo regulador chileno.
Contrato de Términos y Condiciones del Inversionista

El presente contrato (en adelante, el "Contrato del Inversionista" o "el Contrato")
, entre por una parte,
CUMPLO CHILE S.A., Rol Único Tributario No. 76.177.6215 (en adelante, "Cumplo"),
representada legalmente por don Jean Boudeguer Simonetti, cédula de identidad Nº 9.
930.7021, y,
por la otra, don/ña Jackeline De Las Nieves Fernández Fuentes, Carnet de Identidad
Nº 10.703.901
5, (en adelante, "el Inversionista" o "el Usuario", indistintamente, establece y re
gula los términos y
condiciones en que el Inversionista utiliza los servicios prestados por Cumplo, tér
minos y condiciones
que se detallan en el presente Contrato.
1. Definiciones
Para los efectos del presente Contrato, se entiende que el Usuario/Inversionista ha
leído y
comprendido previamente las definiciones establecidas en el Contrato de Uso del Sit
io, las
cuales se utilizan con dicho significado en el presente Contrato. A su vez, se ente
nderá que las
palabras listadas a continuación tendrán el significado que para cada una se indica
:
1. "El Inversionista": significa el Usuario Registrado que participa en Cumplo.cl e
n el rol de
Inversionista y que suscribe el presente Contrato;
2. "Inversionistas": significa el conjunto de Usuarios Registrados de Cumplo que pa
rticipan
en el rol de "Inversionista" en el Sitio, es decir, aquellos Usuarios que desean pr
estar
dinero a los Solicitantes que participan en Cumplo;
3. "Solicitantes": significa el conjunto de Usuarios Registrados de Cumplo que part
icipan en
el rol de "Solicitante" de un crédito en el Sitio, es decir, aquellos Usuarios que
desean
pedir dinero prestado a los Inversionistas que participan en Cumplo;
4. "Solicitud de Crédito": significa la instancia en el Sitio en que el Solicitante
completa un
formulario, proporcionando la información requerida para solicitar un crédito en Cu
mplo.
La Solicitud de Crédito, luego de ser aprobada por Cumplo, es publicada en el lista
do de
"Oportunidades de Inversión" disponible en la Plataforma, comenzando su participaci
ón
en el Sistema de Remate de Cumplo. Las Solicitudes de Crédito completas pueden ser
vistas sólo por Usuarios en calidad de Inversionistas y por el Solicitante titular
de la
misma; los Usuarios no registrados en Cumplo sólo podrán acceder a un resumen de la
s
mismas;
5. "Sistema de Remate Tradicional" o "Remate": significa la instancia en la que par
ticipan
los Inversionistas en el Sitio, pudiendo acceder a las Solicitudes de Crédito publi
cadas
por los Solicitantes y a la información contenida en ellas para tomar sus decisione
s de
inversión. Por medio del Sistema de Remate de Cumplo, se define la tasa de interés
final
para los créditos de los Solicitantes y los Inversionistas que resultan ganadores d
el
Remate, adjudicándose el respectivo crédito;
6. "Sistema de Remate con Adjudicación Inmediata" o "Adjudicación Inmediata": signi
fica
la instacia en que participan los inversionistas en el sitio y consiste en que las
Solicitudes
de Crédito que cuenten con este sistema de adjudicación, los Inversionistas NO comp
iten
por disminuir la tasa del crédito, si no que el crédito se va completando por orden
de
llegada de los inversionistas, manteniendo la tasa fijada por el Solicitante, es de
cir, la
adjudicación es por orden de llegada hasta completar el monto financiado. En esta
modalidad, el traspaso del dinero se realiza simultáneamente con la Oferta, ya que
las
condiciones finales del crédito se encuentran preaceptadas por el Solicitante. Por
esta
razón, solo podrán participar Usuarios con sistema de transferencias automatizadas,
por
ejemplo "Khipu" entre otras.
7. "Oferta": corresponde al monto de dinero y tasa de interés que el Inversionista
ingresa y
ofrece para financiar una Solicitud de Crédito participante de un Remate en Cumplo.
El
monto corresponde a la cantidad de dinero que el Inversionista se compromete a pres
tar al
Solicitante en caso que el Remate finalice exitosamente y sea aceptado por el Solic
itante,
mientras que la tasa de interés que ingresa el Inversionista corresponde a la tasa
mínima a
la que el Inversionista está dispuesto a prestar su dinero al solicitante de la res
pectiva
Solicitud de Crédito;
8. "Tasa del Solicitante": corresponde a la tasa de interés que publica el Solicita
nte en su
Solicitud de Crédito, que corresponde a la tasa de interés máxima a la cual está di
spuesto
a solicitar un crédito en Cumplo. Esta tasa se expresa como tasa de interés nominal
anual;
en el caso del sistema de Adjudicación Inmediata la tasa del solicitante, será defi
nida por
el Solicitante, y es la tasa de interés máxima a la cual está dispuesto a endeudars
e,
expresada como tasa nominal anual, con el límite del 30% que establece el Sitio a s
us
Usuarios, que Cumplo ha definido como la tasa de interés máxima permitida para los
créditos generados en la Plataforma. En ningún caso la tasa fijada por el Solicitan
te puede
superar la Tasa Máxima Convencional, establecida por las autoridades competentes pa
ra
cada tramo y tipo de crédito. Las condiciones finales del crédito estarán prefijada
s por el
Solicitante antes de la adjudicación.
9. "Tasa del Inversionista": corresponde a la tasa de interés que el Inversionista
ingresa en
su Oferta al participar de un "Remate", que corresponde a la tasa de interés mínima
a la
cual está dispuesto a prestar su dinero al respectivo Solicitante. Esta tasa se exp
resa como
tasa de interés nominal anual;
10. "Tasa Transitoria": corresponde a la tasa de interés del "Remate" en proceso, q
ue va
resultando de la participación de los distintos Inversionistas que compiten para fi
nanciar
el crédito que resultará del Remate. Esta tasa de interés es dinámica, es decir, va
cambiando durante el transcurso del Remate y se mantiene siempre visible para los
participantes del Remate;
11. "Tasa Final" o "Tasa de Cierre": corresponde a la tasa de interés con que final
iza el
"Remate", que cumple con la condición de ser mayor o igual a cualquiera de las tasa
s que
han ingresado los Inversionistas ganadores del Remate, y menor o igual a la tasa de
interés que ha ingresado el Solicitante del crédito respectivo. Esta tasa no consid
era los
costos adicionales asociados al crédito. Se expresa como tasa de interés nominal an
ual.
Cumplo utiliza tasas anuales simples, para efectos del cálculo de la cuota mensual;
12. "Tasa Efectiva": también denominada CAE, o "Carga Anual Equivalente", correspon
de a
la tasa de interés definitiva del crédito, reflejando el costo financiero total par
a el
Solicitante, considerando todos los costos asociados al crédito en que debe incurri
r, tales
como los derechos y gastos que se pagan a Cumplo por los servicios prestados, el
impuesto de Timbres y Estampillas (DL 3475), los gastos notariales y los seguros
solicitados (opcionales para los Solicitantes), entre otros, y se expresa como tasa
de
interés nominal anual;
13. "Remate Exitoso": se refiere a aquel Remate que ha finalizado satisfactoriament
e de
acuerdo a las condiciones establecidas por ambas partes participantes, es decir, el
Solicitante y los Inversionistas participantes, obteniéndose todo o parte important
e del
financiamiento para el Solicitante que publicó su respectiva Solicitud de Crédito y
cuyas
condiciones de cierre han sido confirmadas por el Solicitante en el plazo estableci
do por
Cumplo;
14. "Crédito Adjudicado": se refiere al crédito generado a partir de un Remate Exit
oso, el
cual ha sido adjudicado a los Inversionistas que realizaron Ofertas a través del Si
stema de
Remate y Adjudicación Inmediata, y que cumplen con las condiciones de adjudicación
del Remate, definidas en la Sección 10.4 (g) de este Contrato;
15. "Créditos Activos": se refiere a los créditos que se han generado a partir del
Sistema de
"Remate" y de "Adjudicación Inmediata" en Cumplo y que se encuentran en proceso de
pago;
16. "Puntos Cumplo": representan la opción de participar en un "Remate" y "Adjudica
ción
Inmediata", y deberán ser adquiridos por el Inversionista previo a su participación
en el
Remate. Se consumen a título de derechos de adjudicación del Remate, sólo en caso d
e
adjudicación del mismo y concreción del crédito.
2. Aspectos Generales del Contrato del Inversionista
1. Objeto del Contrato
El presente Contrato tiene por objeto regular la relación entre Cumplo y el Usuario
que se
ha registrado como Inversionista en el Sitio, definiendo los términos y condiciones
de uso
del Sitio y de los servicios que Cumplo provee a los Inversionistas que participan
en él.
Con todo, se deja expresa constancia que es de la esencia de este contrato, entende
r y
aceptar desde ya que la suscripción de operaciones de crédito de dinero entre
Inversionistas y Solicitantes, con ocasión de la información y remate disponible en
la
Plataforma Cumplo, es un acto jurídico que los vincula directa y estrictamente sólo
a
ellos, Solicitantes e Inversionistas, en los términos que libremente convengan y de
lo cual
darán cuenta los documentos propios de una operación de crédito de dinero,
esencialmente, pagarés, constitución de garantías, otorgamiento de mandatos, etc.,
de
forma tal que el antecedente previo de utilización de la Plataforma Cumplo no puede
ser
esgrimida por ninguna de las partes en dicho contrato para justificar su incumplimi
ento o
requerir revisión de sus términos ni supone responsabilidad alguna para Cumplo en l
a
ejecución y cumplimiento del contrato de mutuo, el cual se rige por las normas espe
ciales
de la Ley N° 18.010 y no queda sujeto, por ende, a la Ley de Protección del Consumi
dor.
2. Aceptación del Contrato
Mediante el chequeo de la opción "He leído y aceptado los Términos y Condiciones de
Cumplo", ubicado al final del presente Contrato, el Usuario reconoce y declara habe
r
leído, comprendido y aceptado íntegramente el texto del presente Contrato en todas
sus
partes, aceptando ser regido por todos sus términos y condiciones, y a su vez, por
las
leyes y regulaciones aplicable. Este Contrato será vinculante y obligará a las part
es. Si el
Usuario no acepta el presente Contrato, o sus posteriores modificaciones, no estará
facultado para acceder y utilizar los servicios que Cumplo ofrece a los Inversionis
tas ni a
la información disponible para ellos en el Sitio.
A su vez, el Usuario comprende y acepta regirse por el Contrato de Uso del Sitio
aceptado previamente y por todas las políticas de Cumplo publicadas en el Sitio, la
s
cuales pueden ser modificadas por Cumplo las veces que éste lo estime conveniente y
a
su sola discreción, previa comunicación de las mismas a sus Usuarios.
3. Rol de Cumplo
El Inversionista comprende que el rol de Cumplo se limita a proporcionar a sus Usua
rios un
espacio de encuentro entre aquellas personas que desean prestar su dinero y aquélla
s que desean
pedir prestado dinero a terceros. Los créditos generados en Cumplo corresponden a
transacciones generadas exclusivamente entre un Solicitante y uno o más Inversionis
tas, en las
que la obligación por la deuda de los créditos generados en Cumplo es asumida por e
l
Solicitante respectivo, lo que queda debidamente respaldado en un pagaré.
El Inversionista comprende que al participar en el Sitio, es él quien toma sus prop
ias decisiones
de inversión, de acuerdo a su propio análisis de riesgo y bajo su única responsabil
idad. Al
participar en el Sistema de Remate de Cumplo, el Inversionista tiene la obligación
de hacer su
propio análisis de riesgo, previo a la realización de cualquier Oferta en los Remat
es, ya que las
Ofertas comprometen al Inversionista a prestar su dinero al Solicitante respectivo
en caso de
adjudicarse el Remate, pudiendo ser multado en caso de incumplimiento.
El Inversionista comprende y acepta que los créditos generados en Cumplo.cl no se e
ncuentran
garantizados por Cumplo, no siendo éste responsable de las decisiones de inversión
del
Inversionista ni de sus consecuencias.
4. Registro de Inversionista y su Rol en la Plataforma
1. Registro
El Usuario que se registra como Inversionista en Cumplo.cl comprende que su rol en
Cumplo es el de prestar su dinero a personas que participen en el Sitio como Solici
tantes.
Para registrarse como Inversionista, el Usuario completará un formulario con la
información mínima requerida, incluyendo entre otros, nombre completo, RUT, sexo,
fecha de nacimiento, email, contraseña, nombre de fantasía, dirección, teléfono de
contacto y antecedentes financieros, entre los que se encuentra entregar informació
n de
una cuenta bancaria que tenga a su nombre, incluyendo el nombre del Banco, el tipo
y
número de cuenta. Esta última información es requerida de manera de poder facilitar
la
transferencia electrónica de fondos desde y hacia Cumplo y hacia los Solicitantes,
la que
siempre se mantendrá como privada y nunca será publicada en la web de Cumplo.
El Inversionista autoriza a Cumplo para utilizar los datos proporcionados por éste
para poder suministrar adecuadamente los servicios que se ofrecen en el Sitio en lo
s
términos permitidos por la ley Nº 19.628, sobre protección de datos de carácter
personal.
2. Veracidad de la Información
El Usuario se obliga a que toda la información que proporcione a Cumplo, tanto en e
l
Registro de Usuario como en el Registro del Inversionista, ya sea a través del Siti
o y/o de
otros medios que Cumplo haya definido (e.g. correo electrónico, telefónicamente, en
las
oficinas de Cumplo, entre otros), debe ser veraz, fidedigna y comprobable. Asimismo
, el
Usuario es responsable exclusivo de mantener su información personal siempre
actualizada.
El Usuario, a través de la aceptación de este Contrato, garantiza la autenticidad d
e todos
aquellos datos proporcionados a Cumplo, siendo el Usuario el único responsable por
los
daños y perjuicios generados por cualquier inexactitud en la información que pudier
an
afectarle a sí mismo, a Cumplo y/o a terceros. Cumplo no se hace responsable por la
s
faltas en que incurra el Usuario respecto de ésta cláusula.
El Usuario comprende que no podrá crear cuentas o utilizar el sitio proporcionando
datos falsos o ajenos, salvo en caso de representación autorizada. Cumplo se reserv
a
el derecho de ejercer todas las acciones civiles y penales que procedan en caso de
suplantación de identidad.
3. Verificaciones
Cumplo se reserva el derecho de verificar el todo o parte de la información proporc
ionada
por el Usuario, utilizando diferentes mecanismos de comprobación de información, de
manera de proteger la identidad del Usuario y/o de terceros, y así evitar suplantac
iones de
identidad.
En caso de comprobar que la información o una parte de ella no es veraz o no
corresponde al Usuario que la proporcionó, Cumplo podrá desactivar la Cuenta del
Usuario, pudiendo poner término al presente Contrato y a los servicios asociados al
mismo, y negar el acceso al Usuario de manera permanente e irrevocable, según Cumpl
o
lo estime conveniente. Lo anterior es sin perjuicio del derecho de Cumplo de inicia
r las
acciones legales que estime convenientes contra el Usuario que haya proporcionado
información falsa.
4. Declaración de origen de fondos
De manera preventiva, toda persona que invierta más de $9 millones en Cumplo, deber
á
firmar un documento de Declaración de Origen de Fondos de manera obligatoria
5. Servicios que Provee Cumplo al Inversionista
En la Plataforma, Cumplo provee funcionalidades y suministra servicios al Inversion
ista para
que éste pueda realizar las siguientes acciones:
1. Visualizar las Solicitudes de Crédito publicadas por los Solicitantes en el Siti
o, con
toda la información que los Solicitantes hayan decidido hacer pública sobre sus
Solicitudes de Crédito y sobre sí mismos;
2. Acceder a información de los Usuarios que participen como Solicitantes en Cumplo
.
Cumplo no admite a cualquier Usuario como Solicitante ni admite que todas las
Solicitudes de Créditos sean publicadas. Los requisitos con los que debe contar un
Solicitante para participar en Cumplo se encuentran establecidos en el Sitio;
3. Participar de los Remates, realizando Ofertas en una o más Solicitudes de Crédit
o que
participen del Sistema de Remates de Cumplo, previa adquisición de los Puntos Cumpl
o
correspondientes, incluyendo el monto que el Inversionista está dispuesto a prestar
al
Solicitante y la tasa de interés que el Inversionista estima conveniente para su in
versión
(considerando las restricciones propias de los Remates, o la tasa fijada por el Sol
icitante
en el caso de "Adjudicación Inmediata");
4. Adjudicarse créditos según las condiciones establecidas en el Sistema de Remates
de
Cumplo, lo que se traduce en la obligación de prestar su dinero a los Solicitantes,
concretándose así el crédito entre personas;
5. Delegar en Cumplo la consolidación del monto del crédito invertido por los disti
ntos
Inversionistas para el solo efecto de ser entregado al Solicitante respectivo, y el
cobro de
las cuotas a los Solicitantes, para su consolidación y división a prorrata entre lo
s diversos
Inversionistas;
6. Delegar en Cumplo la cobranza extra judicial y judicial, lo que incluye la selec
ción de
la empresa o abogados de cobranza judicial, en caso que fuese necesario. El Inversi
onista
ha designado a Cumplo diputado para el cobro, mediante mandato electrónico aceptado
por el Inversionista en la Plataforma, en virtud del cual Cumplo recolectará el pag
o de las
cuotas del Solicitante, para luego transferir dichos fondos al Inversionista. En ca
so de ser
necesario iniciar acciones judiciales para el cobro del crédito, el Inversionista s
e obliga a
otorgar un mandato judicial suficiente a Cumplo, a su propio costo;
7. Tener acceso a información de su perfil, de sus créditos activos, de calendarios
de pago
de cuotas de créditos, de créditos y/o inversiones pasadas, de documentos legales
firmados y aceptados en Cumplo, entre otra información que Cumplo considere relevan
te
entregar a sus Usuarios;
8. Otras funcionalidades que Cumplo podrá ir desarrollando para proveer una mejor
experiencia de servicio a los Usuarios.
El Inversionista comprende y acepta los procesos que Cumplo ha estructurado para su
ministrar
los servicios antes mencionados al Inversionista. Estos procesos son necesarios par
a que se
puedan generar, articular y ejecutar los créditos generados a partir de esta Plataf
orma. Dichos
procesos tienen por objeto facilitar las transacciones entre Inversionistas y Solic
itantes y
permitir que se puedan generar créditos online entre personas. El detalle de los pr
ocesos y las
condiciones establecidos por Cumplo para proveer dichos servicios se encuentra expr
esado en
las cláusulas siguientes de este Contrato.
6. Características de los Créditos que se generan en Cumplo
El Inversionista tiene el deber de informarse de las características de los crédito
s que se generan
en Cumplo, antes de participar en la Plataforma y hacer uso de los servicios que Cu
mplo le
ofrece. A su vez, el Inversionista comprende y acepta las obligaciones que emanan d
e las
características de los créditos que se enumeran a continuación:
1. Los créditos se pactan exclusivamente entre un Solicitante y uno o más Inversion
istas,
que se encuentran a través de la Plataforma. Un Inversionista o múltiples Inversion
istas
pueden competir para financiar un mismo crédito, a través del sistema de Remate, qu
e
permite que uno o más Inversionistas financien el crédito de un Solicitante cualqui
era.
Queda expresamente establecido que la naturaleza jurídica de los contratos de crédi
to que
puedan contratarse entre Inversionistas y Solicitantes quedan sujetos al marco lega
l que
regula dichos contratos.
2. Los créditos se documentarán con el respaldo de un pagaré, el cual tendrá mérito
ejecutivo pudiendo demandarse judicialmente como tal en los casos que corresponda,
conforme a sus términos, en caso de no pago por parte del Solicitante.
3. Dependiendo del tipo de financiamiento, adicionalmente, el pago de cada Crédito
podrá
ser asegurado y/o respaldado mediante la cesión en cobro de facturas con mérito
ejecutivo suficiente, y /o constitución sobre los créditos representados por las mi
smas, de
prenda mercantil o sin desplazamiento, y/o la Dación en Pago Total o Parcial Bajo
Condición Suspensiva de una o más facturas, con el consiguiente endoso en dominio d
e
las mismas, todo con el fin de garantizar a los Inversionistas el pago íntegro y op
ortuno
de las obligaciones del Solicitante Deudor para con los Inversionistas.
4. El crédito comienza el día en que el Solicitante suscribe el respectivo pagaré,
luego de
haber aceptado las condiciones del crédito en la Plataforma.
5. Cumplo entregará al Solicitante y al Inversionista el calendario con las fechas
de pago de
cuotas del respectivo crédito, que estará asimismo contenido en el Pagaré. La fecha
de
emisión será acordada entre el Solicitante y los Inversionistas, quienes actuarán p
or
medio de Cumplo, de acuerdo a la fecha estimada de firma del documento. El crédito
devengará intereses a partir de esta fecha. El Solicitante no podrá cambiar la fech
a de
vencimiento de las cuotas, salvo con el acuerdo de todos los Inversionistas del cré
dito. Si
el Solicitante realiza pagos anticipados de cuotas a Cumplo, él o los Inversionista
s
recibirán estos pagos de cuotas anticipados desde Cumplo.
6. Las condiciones de los créditos, tales como monto, tasa de interés, plazo, valor
de las
cuotas, entre otras, se generan a partir del Sistema de Remate de Cumplo.
Las condiciones de los créditos generados en el Sitio serán diferente para cada tip
o de
financiamiento:
1. Para los créditos que cuenten con un Certificado de Fianza emitido por alguna
Sociedad de Garantía Recíproca, se establecen las siguientes condiciones:
1. El plazo y monto de los créditos será, según lo establezca el Certificado de
Fianza emitido por la SGR, con las condiciones que se señalan más adelante
según cada producto de crédito en la Tabla 1;
2. El Solicitante fija la tasa de interés máxima a la cual está dispuesto a
endeudarse, la que no podrá superar el 30% nominal anual, que Cumplo ha
definido como la tasa de interés máxima permitida para los créditos
generados en la Plataforma. En ningún caso la tasa fijada por el Solicitante
puede superar la Tasa Máxima Convencional.
3. El monto mínimo de un crédito es de $5.000.000.;
4. El Solicitante podrá pedir créditos en montos fijos de tramos de $100.000..
Por ejemplo, puede solicitar $5.500.000., $5.600.000., etc.
Tabla 1
Tipo de
Garantía Definiciones
Cómo Paga
Crédito
Exigida
especiales
Según Certificado
Francés en
Cuotas Iguales, Mensuales y
de Fianza
100%
Cuotas
Sucesivas.
otorgado por la
SGR.
Según Certificado
Paga intereses todos los
de Fianza
Bullet
meses. Capital se paga
100%
otorgado por la
completo en última cuota.
SGR.
Según Certificado
Capital e Intereses se pagan
de Fianza
Cero Cupón
al final del crédito en una sola 100%
otorgado por la
cuota.
SGR.
Meses de
Según Certificado
Paga sólo intereses los meses
Gracia CON
de Fianza
de gracia y después es crédito 100%
pago de
otorgado por la
normal.
intereses
SGR.
Meses de
Según Certificado
No paga capital ni intereses
Gracia, SIN
de Fianza
en los primeros meses de
100%
pago de
otorgado por la
gracia.
intereses
SGR.
2. Para los créditos Pyme que cuenten con el respaldo de créditos o cuentas por
cobrar representados por facturas y/o respaldados con endoso en cobro o en
dominio de las mismas, se establecen las siguientes condiciones:
1. Los créditos pueden ser hasta un máximo de 120 días plazo, según lo
requiera el Solicitante.
puede superar la Tasa Máxima Convencional.
3. El monto mínimo de un crédito Pyme, es de $5.000.000..
4. La o las facturas que respalden el crédito deberán sumar al menos el monto
del crédito, capital más intereses;
5. Asimismo el Deudor podrá efectuar una "Dación en Pago Total o Parcial
Bajo Condición Suspensiva" y el endoso en dominio de una o más facturas,
que se hará a Cumplo, quien actuará a nombre propio por cuenta de terceros,
es decir los Inversionistas del Crédito, tanto para aceptar dicha dación
condicional como la cesión en dominio de las facturas.
3. Los créditos de consumo para personas, cuando se encuentren disponibles,
tienen las siguientes condiciones:
1. Pueden ser solicitados en los siguientes plazos: 6 meses, 12 meses, 18 meses,
24 meses y 36 meses, según lo requiera el Solicitante, con las limitaciones
que se señalan más delante en la Tabla 1. Los créditos para empresas pueden
ser solicitados en plazos de entre 1 a 36 meses, dependiendo del producto y
tipo de crédito. El detalle de plazos por producto se encuentra en el Anexo 1
de este Contrato.
puede superar la Tasa Máxima Convencional
3. El monto mínimo de un crédito de persona, es de $500.000.. Sin perjuicio de
lo anterior, los montos a solicitar tienen una cota inferior adicional a la
indicada en el punto (i) anterior, dada por los plazos a los que se solicita el
crédito, de acuerdo a la siguiente tabla:
Tabla 2
Crédito Hasta Mínimo a Solicitar
6 Meses
$500.000
12 Meses
$900.000
18 Meses
$1.100.000
24 Meses
$1.200.000
36 Meses
$1.600.000
7. Los créditos no se encuentran en caso alguno garantizados por Cumplo y de
ninguna manera deberá entenderse que su rol de facilitador implica de forma
alguna asumir responsabilidad por el no pago de los Solicitantes.
8. Algunos créditos podrán contar con seguro de desgravamen, siendo opcional para l
os
Solicitantes tomar este seguro, con quién lo toman y bajo qué condiciones, y debien
do
esta circunstancia ser evaluada por los Inversionistas caso a caso antes de tomar s
us
decisiones de inversión. En la Solicitud de Crédito se encuentra especificado si el
Crédito
cuenta con seguro de desgravamen o no, de manera que el Inversionista cuente con di
cha
información para realizar su propio análisis de inversión.
9. De acuerdo a las leyes vigentes, los Solicitantes de créditos menores a 5.000UF
siempre
tendrán derecho a prepagar sus créditos de manera parcial o total, en cualquier mom
ento.
En caso de operaciones de crédito superiores a 5.000UF o cuando el importe del pago
anticipado sea inferior al 25% del saldo insoluto de la deuda, se requerirá siempre
el
consentimiento de los Inversionistas. Para todos los casos, si el crédito se encuen
tra en
mora, el (total o parcial) debe incluir el pago de todas las cuotas morosas, con su
s multas
respectivas.
En caso de ejercer la opción de prepago total o parcial de la deuda, teniendo la
autorización de los Inversionistas, de ser necesario, el Solicitante deberá pagar e
l monto
deseado del capital insoluto de la deuda, más los intereses pactados calculados has
ta la
fecha de pago efectivo. Además deberá adicionar un cobro de prepago equivalente has
ta
un mes de intereses pactados calculados sobre el capital que se prepaga. El cobro d
e
prepago vigente se explica en detalle en el Anexo "Política de Prepago". Así tambié
n, si
el crédito se encuentra en mora, el prepago (total o parcial) debe incluir el pago
de todas
las cuotas morosas, con sus multas respectivas. El nuevo capital insoluto de la deu
da será
el equivalente al capital insoluto anterior al prepago menos el monto de prepago.
El Solicitante podrá prepagar el crédito a través de la Plataforma, donde de ser ne
cesario,
se enviará el requerimiento de autorización a los Inversionistas. En caso de se req
uiera la
autorización de los Inversionistas y que uno o más no acepte el prepago, no se podr
á
proceder a estar.
El total del monto de prepago (capital, intereses, cobro de prepago y multas de mor
a, en
caso de existir) será de beneficio de los Inversionistas del crédito, mientras que
el Cobro
por Uso de la Plataforma de Cumplo al Inversionista se realizará de la misma manera
que
una cuota normal de ese crédito.
El detalle de cada uno de los puntos anteriores se describe en extenso en el presen
te
Contrato.
7. Requisitos para Participar como Solicitante en Cumplo
El Inversionista comprende que Cumplo ha establecido requisitos mínimos a los Usuar
ios para
participar como Solicitantes en el Sitio, información que es relevante para el Inve
rsionista, ya
que sus decisiones de inversión son de su exclusiva responsabilidad. Dichos requisi
tos se
encuentran detallados en el Sitio, los que podrían cambiar en el tiempo, por lo que
es obligación
del Inversionista revisar dichos requisitos antes de participar en los Remates en C
umplo.cl
Si el Usuario Solicitante no Cumple con alguno de estos requisitos no podrá publica
r
Solicitudes de Crédito en Cumplo ni conseguir financiamiento de Inversionistas en e
l Sitio.
8. Análisis de Inversiones
El Inversionista comprende que la información que Cumplo entrega en su Plataforma e
s
información suministrada por los Usuarios, información que en algunos casos es veri
ficada por
Cumplo y en otros, no lo es. En ambas circunstancias Cumplo indica visiblemente en
el Sitio, a
través del uso de íconos, señales o textos, si la información ha sido verificada o
si corresponde a
una mera declaración del Solicitante. Cumplo no garantiza la veracidad y acuciosida
d de la
información entregada por ningún Usuario del Sitio.
Cumplo no realiza evaluación de riesgo de los Solicitantes del sitio. Cumplo sólo i
mpone
condiciones mínimas para participar en el Sitio, requisitos que tanto el Inversioni
sta como
el Solicitante conocen y aceptan. En ningún caso podrá entenderse que Cumplo realiz
a
recomendaciones de inversión a los Inversionistas de la Plataforma.
Cumplo establece las instancias para que el Solicitante entregue la mayor cantidad
de
información posible; incluyendo su información personal, financiera, social, entre
otras,
de manera que con dicha información, el Inversionista pueda realizar su propia
evaluación de riesgo de cada Solicitante en quien desee invertir. El Inversionista
es quien
toma sus decisiones de inversión de acuerdo a su propio análisis de riesgo y bajo s
u
exclusiva responsabilidad. Cumplo no se hace responsable de las decisiones de inver
sión
de los Inversionistas ni de sus consecuencias.
9. Sistema de Remates
1. Definición
El "Remate" corresponde a la instancia o mecanismo en que los Inversionistas pueden
visualizar las Solicitudes de Crédito publicadas y la información desplegada en ell
as, para
ingresar Ofertas, lo que implica invertir o prestar su dinero a los Solicitantes de
su interés
en caso de resultar ganadores en el Remate. En el Remate se define la tasa de inter
és a la
que se otorga el crédito al Solicitante por parte de uno o más Inversionistas difer
entes, en
caso de que termine exitosamente. En el sistema de Adjudicación Inmediata es el
solicitante quien fija la tasa de Interés a la que se otorga el crédito.
En el "Remate" participan uno o más Inversionistas, donde cada uno compite con el o
tro
para adjudicarse el crédito, realizando Ofertas que incluyen un monto igual o menor
al
solicitado para prestar, señalando además la tasa de interés mínima a la cual desea
n
prestar dicho dinero. Siempre se adjudicarán las Ofertas comenzando desde aquella
Oferta con menor tasa de interés hasta aquélla con mayor tasa de interés, siempre c
on la
restricción de contar con tasas menores o iguales a las que indicó el Solicitante e
n su
Solicitud de Crédito, generándose así un beneficio para ambas partes, pues ambos
participantes deciden su tasa de interés óptima.
En la Adjudicación Inmediata participan uno o más Inversionistas, donde cada uno
compite con el otro para adjuficarse el crédito, realizando Ofertas que incluyen un
monto
igual o menor al solicitado para prestar, la tasa de interés está prefijada por el
Solicitante.
Siempre se adjudicarán las ofertas de crédito por orden de llegada de los Inversion
istas.
2. Reglas de los Remates
1. Solicitud de Crédito. El Solicitante creará una Solicitud de Crédito, la cual se
rá
revisada por Cumplo, y de cumplir con los requisitos mínimos para participar en
los Remates, será publicada y comenzará a participar del Sistema de Remate de
Cumplo. El Solicitante puede modificar su Solicitud de Crédito una vez que esta
haya sido publicada, pero sólo si no existen aún Ofertas ingresadas por
Inversionistas en el Remate en que participa dicha Solicitud de Crédito. A su vez,
el Solicitante puede retirar la Solicitud de Crédito en cualquier momento del
Remate.
Cumplo se reserva el derecho de rechazar y/o eliminar una solicitud de crédito
publicada en proceso de Remate, si Cumplo, en su proceso de verificación de
información o con posterioridad a éste, estima que el Solicitante ha publicado
información errónea, no veraz o que Cumplo considere como poco fidedigna a
su solo arbitrio. En dicho caso se considerarán anuladas las Ofertas que los
Inversionistas hayan realizado en dichos remates, con la consiguiente
devolución o liberación de fondos de los mismos.
2. Tasa Solicitante. El Solicitante definirá la tasa de interés máxima a la cual es
tá
dispuesto a endeudarse, expresada como tasa nominal anual, con el límite del 30%
que establece el Sitio a sus Usuarios, que Cumplo ha definido como la tasa de
interés máxima permitida para los créditos generados en la Plataforma. En ningún
caso la tasa fijada por el Solicitante puede superar la Tasa Máxima Convencional,
establecida por las autoridades competentes para cada tramo y tipo de crédito.
3. Duración del Remate. En el sistema de Remate, el Solicitante decidirá la
duración, que podrá ser de 5 a 10 días hábiles, con posibilidad de poner término al
Remate en cualquier momento, aceptando o rechazando sus condiciones. Si el
Solicitante acepta las condiciones del Remate, éste se entenderá como un Remate
Exitoso. En el sistema de Adjudicación Inmediata tendrá una duración de 24 horas,
a contar de la publicación del crédito del Solicitante, además existe la posibilida
d
de cierre anticipado del remate en caso que la solicitud de crédito esté en un 80%
financiada, aceptando o rechazando sus condiciones. Si el Solicitante acepta las
condiciones del Remate, éste se entenderá como un Remate Exitoso. En caso de
que se cumpla el plazo las condiciones se aceptarán automáticamente.
4. Confirmación o Aceptación del Crédito. Una vez finalizado el Remate, el
Solicitante tendrá la posibilidad de aceptar el crédito o rechazarlo. Al confirmar
el
crédito, el Solicitante acepta todas las condiciones definidas para ese crédito en
el
Remate, tales como tasa de interés, monto, Inversionistas participantes, entre otra
s,
y deberá proceder a la firma del pagaré. El Solicitante incluso podría desistir del
crédito luego de haber aceptado las condiciones del Remate y antes de la firma del
pagaré.
5. Mecanismo de pago de cuotas. Cumplo otorgará distintas alternativas para que el
Solicitante pague sus cuotas a los Inversionistas, siendo Cumplo quien recolectará
dichos fondos, dividirá y pagará las cuotas recibidas a los Inversionistas, siendo
un
mero diputado para el cobro del Inversionista y diputado para el pago de los
Solicitantes. Cumplo sólo pagará al Inversionista las cuotas que efectivamente haya
recibido de los Solicitantes y no se verá obligado a responder al Inversionista por
aquellas cuotas que resulten impagas.
3. Condiciones y Obligaciones del Inversionista al Participar en un
Remate
1. Puntos Cumplo. Para poder hacer una Oferta, es necesario que el Inversionista
haya adquirido previamente Puntos Cumplo en cantidad suficiente. Se requerirá en
Puntos Cumplo un porcentaje del monto de la Oferta multiplicado por la duración
del crédito, lo que se detalla en el Anexo "Detalle Cobro por Adjudicación del
Remate en Puntos Cumplo". Los Puntos Cumplo necesarios para la participación
en un Remate serán retenidos mientras dure el mismo. En caso de adjudicación del
Remate y concreción del crédito, los Puntos Cumplo se consumirán a título de
derechos de adjudicación del Remate; y serán liberados en caso que el Inversionista
no se adjudique el Remate, o el crédito no llegue a concretarse. Sin embargo, en
caso que el Inversionista no haga entrega de los fondos comprometidos dentro de
plazo, se consumirán los Puntos Cumplo retenidos, a modo de multa. Además,
Cumplo se reserva el derecho de suspender la cuenta del Inversionista por el plazo
de 1 mes, o de manera definitiva, en caso de reincidencia. El precio de los Puntos
Cumplo será especificado al momento de la compra de los mismos.
2. Oferta. La Oferta corresponde al monto y tasa de interés, que el Inversionista
ingresa en una Solicitud de Crédito participante de un Remate Tradicional en
Cumplo, en caso de Adjudicación Inmediata, la Oferta sólo corresponde al monto
que el Inversionista ingresa en la solicitud. El monto corresponde a la cantidad de
dinero que el Inversionista se compromete a prestar al Solicitante en caso que el
Remate finalice exitosamente y sea aceptado por el Solicitante, mientras que la tas
a
de interés que ingresa el Inversionista corresponde a la tasa de interés mínima a l
a
que éste está dispuesto a prestar su dinero al Solicitante de la respectiva Solicit
ud
de Crédito(sólo en Remate Tradicional). El Inversionista decidirá el monto de la
Oferta para cada Solicitud de Crédito, el cual deberá ser igual o mayor a $100.000
en tramos de montos fijos de $100.000, a excepción de aquellos créditos en los que
se acepta un solo Inversionista, en los cuales la inversión deberá ser igual al mon
to
total del crédito. En caso de ser un monto mayor a $100.000, el Inversionista
deberá ingresar montos en tramos de montos fijos de $100.000, por ejemplo,
$200.000, $300.000, etc. El monto máximo de la Oferta por Remate corresponderá
al monto total solicitado por el Solicitante.
Todas las ofertas que se realicen en el Sitio son visibles para los Usuarios. Es de
cir,
al ingresar a una Solicitud de Crédito publicada en un Remate, se podrá acceder a
la nómina de todos los Inversionistas que han realizado Ofertas en dicha Solicitud
de Crédito y los montos que han ingresado en su Oferta, no siendo pública la tasa
de interés ofrecida por cada uno. El Inversionista podrá decidir si desea aparecer
en
su Oferta con su nombre real o con el nombre de fantasía de Usuario que haya
registrado en Cumplo.
El Inversionista comprende y acepta que al momento de realizar una Oferta
en cualquier Remate, está asumiendo la obligación de transferir los fondos en
caso de que el Remate finalice con éxito y el Inversionista se adjudique el todo
o parte del crédito. La Oferta es de carácter irrevocable y vinculante, de
manera tal que una vez que el Inversionista ingrese su Oferta en un Remate,
éste no puede anular dicha Oferta ni desistir de entregar los fondos al
Solicitante una vez adjudicado el crédito, bajo ninguna circunstancia.
3. Tasa Inversionista. Corresponde a la tasa de interés que el Inversionista ingres
a en
su Oferta al participar de un Remate, equivalente a la tasa de interés mínima a la
cual está dispuesto a prestar su dinero al respectivo Solicitante. Esta tasa de int
erés
debe ser menor o igual a la tasa definida por el Solicitante. La tasa de interés nu
nca
será mayor al 30%.
4. Remate en Curso: Mientras el Remate se encuentre en proceso, el Inversionista
podrá ingresar una Oferta y/o modificar su Oferta anterior. Los Remates son
dinámicos, por lo que se mostrará, siempre y públicamente, la información de los
montos que han sido ingresados a través de las Ofertas de los diferentes
Inversionistas participantes, no así la tasa de interés ofrecida por uno de ellos.
La
Tasa Transitoria del Remate es pública y dinámica, es decir, va cambiando durante
el transcurso del Remate.
5. Modificaciones de las Ofertas. Los Inversionistas podrán ingresar varios Ofertas
durante el transcurso de un mismo Remate, contándose cada inversión como
individual. Si el Inversionista quisiera modificar una Oferta, sólo podrá hacerlo s
i
el Remate en que participa no ha sido cerrado, mantienendo inalterado el monto de
la misma, sólo pudiendo ofrecer una tasa de interés menor a su Oferta original.
6. Remates Múltiples. El Inversionista podrá participar en tantos Remates como lo
desee, siguiendo el procedimiento descrito anteriormente.
4. Condiciones al Término de un Remate
Al finalizar un Remate, éste podrá ser exitoso y aprobado por el Solicitante, así c
omo
podría ser rechazado. De ambas situaciones derivan diferentes condiciones que se
expresan a continuación:
1. Condiciones de Cierre del Remate.
1. Por tiempo: una vez finalizado el tiempo de duración del Remate, definido
por el Solicitante.
2. Por retiro del Solicitante: el Usuario que ha creado la Solicitud de Crédito
podrá, en cualquier momento del tiempo de duración del Remate, poner fin a
éste.
3. Por aceptación anticipada del Solicitante: si el crédito se ha financiado en al
menos el 70% del monto solicitado y cumple con el monto mínimo por plazo
según la Tabla 1, el Solicitante podrá aceptar anticipadamente las
condiciones del Remate. En caso del sistema de Adjudicación Inmediata, la
aceptación anticipada será posible si el crédito se ha financiado en al menos
un 80% del monto solicitado.
4. Cierre del Remate por parte de Cumplo: Cumplo se reserva el derecho de
cancelar un Remate en cualquier momento de la duración de éste, a su sólo
arbitrio, por razones justificadas.
2. Condiciones de aceptación del Remate. El Solicitante siempre podrá aceptar un
Remate al término de éste o anticipadamente, contando con el 100% del
financiamiento o con un porcentaje de financiamiento menor. Para aceptar el
Remate deberá cumplirse la que resulte mayor de las siguientes dos condiciones:
que el crédito se encuentre financiado en al menos el monto mínimo establecido
para cada plazo del crédito (Ver Tabla 1) y que cuente con al menos un 70% del
monto solicitado financiado.
3. Remate Exitoso. Se refiere a aquel Remate que finalizó con financiamiento total
o
parcial para el Solicitante que participó en el Remate con su respectiva Solicitud
de
Crédito y que fue confirmado o aceptado por el mismo.
4. Remate No Exitoso. Es aquel Remate que no consiguió financiamiento o que no
fue aceptado por el Solicitante.
5. Inversionista Ganador. Se refiere a él o los Inversionistas que se adjudican el
crédito, de acuerdo con las condiciones de Adjudicación del Remate.
6. Crédito Adjudicado. Se refiere al crédito generado a partir de un Remate exitoso
,
el cual se adjudica a los Inversionistas Ganadores, que realizaron Ofertas a través
del mecanismo de Remate Tradicional o Adjudicación Inmediata.
7. Condiciones de Adjudicación del Remate. Para adjudicar a los Inversionistas
Ganadores en cada "Remate", los criterios de adjudicación son los siguientes:
1. las Ofertas de los Inversionistas se ordenan de menor a mayor tasa de interés,
adjudicándose el crédito desde aquéllas con menor tasa de interés hasta
aquellas con mayor tasa;
2. ante Ofertas con tasas de interés iguales, se ordenan las Ofertas de mayor
monto a menor monto, adjudicándose el crédito desde aquellas de mayor
monto hasta aquéllas de menor monto;
3. ante Ofertas con tasas de interés y montos iguales, se adjudicará el crédito a
aquel Inversionista que cronológicamente haya ingresado su Oferta primero.
Estos criterios se utilizarán sucesivamente hasta completarse el monto
requerido por el Solicitante respectivo;
4. las ofertas de los Inversionistas en el sistema de Adjudicación Inmediata, se
adjudican por orden de llegada hasta completar el monto a financiar.
5.
8. Tasa Final del Remate. La Tasa Final del Remate o "Tasa de Cierre" es la tasa de
interés definitiva y única resultante del Remate, luego del término exitoso del
mismo, válida para todos los Inversionistas Ganadores del Remate. Esta tasa de
interés se define según el caso:
1. Si el último Inversionista Ganador no se adjudicó el monto completo de su
Oferta, la Tasa Final corresponderá a la tasa de interés ofrecida por éste, y
2. Si el último Inversionista Ganador se adjudicó el monto completo de su
Oferta, la Tasa Final corresponderá a la tasa de interés de la Oferta del primer
Inversionista que no se adjudicó el crédito. Esta tasa de interés siempre será
menor o igual a la tasa definida por el Solicitante respectivo y mayor o igual
a la tasa de cualquiera de los Inversionistas que se adjudicaron el crédito en
dicho Remate.
3. En el Sistema de Adjudicación Inmediata la tasa Final del Remate es la
definida desde un principio por el Solicitante y no varía durante el proceso.
9. Firma de Pagaré. Para que a partir de un Remate Exitoso se materialice
efectivamente el crédito requerido por un Solicitante, éste deberá firmar el pagaré
que respalda dicho crédito. Cumplo proveerá el texto del pagaré incluyendo las
condiciones pactadas en el Remate y facilitará los trámites para cumplir con las
formalidades del mismo.
10. Transferencia de fondos al Solicitante. El Inversionista, previa firma de un
mandato específico a Cumplo, podrá transferir electrónicamente los fondos
comprometidos, luego de haber sido notificado que resultó ganador del Remate,
dentro de un plazo determinado por el tipo de crédito. Como alternativa, podrá
dejar un cheque nominativo para el Solicitante en las oficinas de Cumplo dentro del
día hábil siguiente a haber sido notificado que resultó ganador del Remate, lo cual
se describe en la Sección 10.2 del presente Contrato. En ambos casos, dichos
fondos serán entregados al Solicitante contra firma del pagaré que respalda su
crédito.
11. Gastos asociados al crédito. Los gastos notariales de la firma del pagaré, el c
osto
del impuesto de Timbre y Estampillas (DL 3475) derivado del respectivo crédito,
así como de cualquier seguro y garantía ofrecido por el Solicitante, serán de cargo
de cada Solicitante y serán recolectados y enterados por Cumplo.
12. Calendario de Pago de Cuotas. La fecha acordada de firma del pagaré es la fecha
considerada para definir el calendario de pago de cuotas del crédito. Las cuotas se
pagan mensualmente y los intereses se devengarán diariamente, de acuerdo a la
normativa vigente. Si el día de pago es un día no hábil, el Solicitante tendrá como
fecha de vencimiento de la cuota el día hábil siguiente a la fecha de pago original
.
Los intereses y reajustes de las cuotas que sean postergadas, continuarán
devengándose hasta el día hábil siguiente inclusive. El Solicitante no podrá
modificar su fecha de vencimiento de las cuotas, pero siempre podrá pagar las
cuotas de manera anticipada.
10. Alternativas de Transferencia de Fondos a Solicitantes
Existirán dos alternativas de transferencia de fondos desde el Inversionista hacia
el Solicitante.
El Inversionista acepta que al seleccionar para cada crédito alguna de estas altern
ativas en la
Plataforma, se obliga a transferir los fondos siguiendo los procesos definidos por
Cumplo para
cada alternativa. Dichas alternativas son:
1. Entrega de Fondos a través de Cumplo
El Inversionista, previa firma de un mandato específico a Cumplo, podrá transferir
electrónicamente los fondos comprometidos para ser entregados al Solicitante contra
firma del pagaré que respalda su crédito. Cumplo se encargará de consolidar los apo
rtes
de los distintos Inversionistas, para ser entregados en un solo acto al Solicitante
. El plazo
para transferir dichos fondos serán especificados en la notificación de adjudicació
n del
Remate y dependerán del tipo de producto, pudiendo ser entre 1 a 2 días hábiles des
pués
de dicha notificación. En el caso de Adjudicación Inmediata, los fondos se transfer
irán
una vez aceptadas las condiciones del crédito y el pagaré esté firmado.
2. Entrega de fondos directa entre el inversionista y el solicitante
El Inversionista deberá dejar un cheque nominativo a nombre del Solicitante en las
oficinas de Cumplo para ser entregados al Solicitante contra firma del pagaré que
respalda su crédito. El plazo para entregar dicho cheque a Cumplo es de 1 día hábil
contado desde el momento en que Cumplo notifica al Inversionista que ha resultado
ganador del Remate.
11. Cálculo, Recaudación y Pago de Cuotas a los Inversionistas
1. Cálculo de Cuotas del Inversionistas
Para cada Remate, se calculará un porcentaje de prorrateo del crédito, de acuerdo a
los
montos adjudicados a cada uno de los Inversionistas que han financiado cada crédito
. De
esta manera cada Inversionista será dueño de un porcentaje de la deuda. Las cuotas
se
calcularán hasta con cinco decimales.
2. Cobro de Cuotas
El Inversionista autorizará, mediante un mandato específico para el cobro otorgado
por
el Inversionista a Cumplo en el Sitio, que Cumplo cobre y perciba las cuotas de los
créditos otorgados con sus intereses correspondientes. Luego Cumplo deberá dividir
las
cuotas entre los Inversionistas que han participado en cada Crédito, en proporción
a los
montos aportados al mismo y transferir dichos fondos al Inversionista.
Cumplo sólo realizará pagos de cuotas a los Inversionistas si dichos pagos han sido
efectuados por el Solicitante a Cumplo. Cumplo no se hace responsable de pagar al
Inversionista cuotas que el Solicitante no haya pagado íntegras a Cumplo. Cumplo
no acepta pagos de cuotas parciales.
3. Recepción de Cuotas
El Inversionista recibirá el pago de las cuotas efectuado por el Solicitante, media
nte
transferencia electrónica a la cuenta bancaria registrada en su perfil.
12. Tratamiento de Créditos Morosos
1. Aspectos Generales.
En caso de mora, y dado que el Inversionista ha otorgado un mandato específico de c
obro
a Cumplo, Cumplo será el encargado de la cobranza extrajudicial y judicial de aquel
los
créditos generados en la plataforma Cumplo.cl que se encuentren morosos o con cuota
s
impagas. Cumplo se encuentra facultado para delegar en terceros dichas acciones de
cobranza, en caso que Cumplo así lo requiera.
2. Burós de Crédito
Los Inversionistas facultan a Cumplo para: (a) Luego de 15 días corridos de mora de
una
cuota, ingresar los datos del Solicitante a empresas de servicios de información
comercial; (b) Solicitar a estas empresas que regularicen la situación del Solicita
nte
moroso, una vez que éste haya pagado las cuotas impagas y, por tanto, regularizado
la
situación de su crédito.
3. Empresas de Cobranza y Costos Asociados a la Cobranza
Cumplo contará con diferentes opciones de empresas de cobranza, para delegar en ell
as
las acciones de cobranza de los créditos que se encuentren impagos, en caso que Cum
plo
lo estime necesario. El Inversionista, en caso de ser necesario, faculta a Cumplo a
iniciar
acciones judiciales para el cobro del crédito y se obliga a otorgar un mandato judi
cial
suficiente a Cumplo, a su propio costo, cuyo formato será otorgado por Cumplo. Será
n de
cargo del Solicitante moroso los gastos, honorarios, costos y demás conceptos que
ocasione la cobranza judicial y/o extrajudicial del crédito con cuotas impagas.
4. Intereses por Retraso en Pago de Cuotas
En caso de mora o simple retardo en el pago de todo o parte del capital e intereses
, se
capitalizarán los intereses devengados y el crédito moroso devengará por todo el la
pso de
la mora o retardo, el interés máximo convencional que la ley permite estipular para
operaciones de crédito de dinero no reajustables.
5. Ejecución del Pagaré
En caso de que el Solicitante no pague el monto adeudado en un plazo de 90 días des
pués
del vencimiento de la cuota, se ejecutará en forma inapelable el pagaré suscrito po
r el
Solicitante. Se enviará carta al domicilio del Solicitante dando aviso de que en un
plazo
de 10 días se iniciarán las acciones de cobranza judicial. A su vez, la falta de pa
go íntegro
y oportuno, de todo o parte de lo adeudado, facultará a Cumplo, como diputado para
el
pago de los Inversionistas, para hacer exigible al Solicitante moroso el pago total
de las
cuotas adeudadas, en capital e intereses, las que para el evento se considerarán de
plazo
vencido para todos los efectos legales.
6. Consecuencias de la Morosidad en Cumplo.cl
La morosidad de un Solicitante será visible para otros Usuarios Registrados de Cump
lo,
ya que su historial de pago se encontrará disponible en su Perfil de Usuario. A su
vez,
para el caso en que un Solicitante se encuentre con sus pagos al día, dicha circuns
tancia
se encontrará también publicada en su Perfil de Usuario, lo que será un antecedente
positivo con el que los Inversionistas del Sitio contarán para realizar sus análisi
s de
inversión. La morosidad del Solicitante afecta su historial de comportamiento en el
Sitio
y, por tanto, podría condicionar la publicación de nuevas Solicitudes de Crédito de
dicho
Solicitante. Cumplo podrá inhabilitar a un Solicitante moroso para participar en el
Sitio
en cualquier calidad de Usuario.
7. Otras Consideraciones
La información personal de contacto del Solicitante estará a disposición de los
Inversionistas, quienes podrán tener contacto con éste durante todas las etapas del
crédito con posterioridad a la adjudicación del Remate, comunicación que no
constituye una accion de cobranza como tal, sino la natural vía de comunicación
entre acreedores y deudor por motivos relacionados con el crédito.
Sin embargo, dado que el Inversionista ha delegado en Cumplo la cobranza de sus
créditos, debe comprender que es su deber abstenerse de ejercer acciones de
cobranza en contra del Solicitante moroso y de entorpecer el proceso de cobranza
encomendado a Cumplo, quedando expresamente prohibido requerir el pago de
parte o la totalidad del crédito o interferir en la cobranza del mismo.
Cumplo realizará su mejor esfuerzo a través de diferentes acciones comerciales y
judiciales, para cobrar y percibir el pago de las cuotas por parte de los Solicitan
tes,
utilizando prácticas de acuerdo al estándar de la industria y respetando las leyes
vigentes de la República de Chile. Sin perjuicio de lo anterior, existe la posibili
dad
de que ciertos créditos nunca lleguen a cobrarse en su totalidad, eventualidad que
el
Inversionista debe conocer y aceptar sus consecuencias, asumiendo los riesgos que
esto implica.
13. Créditos NO Garantizados por Cumplo
El Inversionista comprende y acepta que los créditos generados en Cumplo.cl no se
encuentran garantizados por Cumplo, pues las transacciones realizadas en la platafo
rma
ocurren entre el Inversionista y el Solicitante, siendo la obligación por la deuda
asumida
por el Solicitante, lo que queda estipulado en el pagaré que éste suscribe. Los pag
os de
cuotas que Cumplo realiza al Inversionista son pagos que dependen del previo pago d
e
cuotas que haga el Solicitante hacia Cumplo, pues Cumplo actúa como mandatario para
el
cobro. Sin embargo, Cumplo no garantiza en ninguna circunstancia que el Inversionis
ta
reciba la totalidad o una porción del monto otorgado en crédito y sus intereses. Cu
mplo no
actúa en representación de los Solicitantes y no responde como codeudor ni como deu
dor
solidario, o de forma alguna por los pagos de cuotas que éste debe realizar.
El Inversionista comprende y acepta que existe la posibilidad de que ciertos Solici
tantes
caigan en mora y no cumplan con sus obligaciones de pago de cuotas, por lo que esta
s
morosidades y cuotas impagas eventualmente reducirán el monto final que obtenga el
Inversionista. Por tanto, el Inversionista que invierte su dinero en créditos gener
ados en
Cumplo.cl lo hace a su propio riesgo y bajo su responsabilidad.
En caso de muerte del Solicitante, el Inversionista comprende que de haber contado
el
Solicitante con seguro de desgravamen, éste seguro se hace efectivo para pagar al
Inversionista el saldo pendiente del crédito otorgado al fallecido solicitante, de
acuerdo a
las condiciones del seguro contratado. En caso de que el Solicitante no cuente con
seguro
de desgravamen, la deuda del solicitante es traspasada a los herederos de dicho
Solicitante, de acuerdo a la las normas generales de derecho sucesorio. En ambos ca
sos, el
Inversionista comprende que Cumplo no garantiza los créditos generados en la
plataforma, ni si quiera en caso de muerte del Solicitante.
14. Otras Obligaciones y Prohibiciones del Inversionista
1. Pagaré
Es responsabilidad del Inversionista conocer las condiciones genéricas del pagaré,
disponibles en el Sitio, entre las que se detallan el monto del crédito, número y v
alor de
las cuotas, tasa de interés, vencimiento de cuotas, forma de pago de cuotas, condic
iones
en caso de mora, cláusulas de aceleración del crédito, condiciones en caso de cobra
nza
judicial y extrajudicial, entre otras.
Los fondos del crédito se entregarán al Solicitante una vez firmado el pagaré. La c
opia
del pagaré firmado estará disponible en caso que el Inversionista la requiera y la
podrá
solicitar a Cumplo a través del medio de contacto habilitado para este fin.
2. Firma Electrónica de Mandatos
Para acceder a los servicios que Cumplo ofrece a los Inversionistas, el Inversionis
ta,
además de aceptar el presente acuerdo, debe leer y aceptar las condiciones del mand
ato
específico del Inversionista, disponible en el Sitio.
3. Declaración de Impuesto a la Renta
Es de responsabilidad del Inversionista realizar su declaración de impuesto a la re
nta de
acuerdo a las leyes chilenas y a los procedimientos y fechas estipulados por el SII
, en
especial por concepto de la renta obtenida por intereses provenientes de los crédit
os
otorgados a través de la Plataforma. Cumplo asistirá al Inversionista, entregando l
a
información que éste requiera para realizar su declaración de renta anual. Además,
Cumplo podrá entregar directamente al Servicio de Impuestos Internos, todos o algun
os
de los antecedentes de las operaciones del Sitio, de manera de facilitar la declara
ción de
impuestos para los Inversionistas.
4. Prohibiciones
El Inversionista declara conocer y aceptar que no podrá realizar las siguientes acc
iones al
participar en Cumplo.cl, ya sea como Usuario Registrado, como Inversionista o como
Solicitante:
a) Suplantación de identidad, creando un registro de Usuario o de Inversionista en
Cumplo bajo la identidad de un tercero; b) Cobrar o intentar cobrar a los Solicitan
tes que
participan en Cumplo algún cargo adicional a los establecidos en Cumplo, para parti
cipar
en la Solicitud de Crédito publicada por el Solicitante en Cumplo.cl; c) Incurrir e
n
acciones para cobrar las cuotas al Solicitante en forma directa, ya sea por sus pro
pios
medios o utilizando servicios de terceros; d) Interponer acciones judiciales en con
tra de
algún Solicitante al cual el Inversionista haya otorgado un crédito a través de Cum
plo.cl,
salvo lo indicado en el punto (f) siguiente; e) Contratar por cuenta propia a empre
sas de
cobranza o servicios legales para realizar acciones de cobranza contra Solicitantes
de
Cumplo.cl, a menos que actúe de consuno o conjuntamente con todos los demás
Inversionistas de un crédito determinado y que hayan designado un procurador común,
previa notificación a Cumplo ; f) Publicar información personal de cualquier Usuari
o
Registrado en Cumplo en cualquier medio público.
15. Cobro por Uso de la Plataforma y Derechos de
Adjudicación del Remate

El uso de la Plataforma será gratuito en caso de no concretarse un crédito a través
de la misma.
Los servicios que se cobrarán al Inversionista por uso de la Plataforma y que sólo
se devengarán
al concretarse un crédito a través de Cumplo.cl, son los siguientes:
1. Derechos de Adjudicación del Remate
Como parte de su labor de facilitación, coordinación y estructuración de los crédit
os,
Cumplo cobrará al Inversionista un porcentaje del monto de la inversión adjudicada
por
el plazo de duración del crédito, el que se cobra en Puntos Cumplo. El detalle de d
icho
cobro se encuentra en el Anexo, "Detalle Cobro por Adjudicación del Remate en Punto
s
Cumplo". Dicho cobro se hará efectivo mediante el consumo de los Puntos Cumplo
retenidos en caso de adjudicación del Remate.
2. Cobro por uso de la Plataforma
Durante la vigencia de los créditos en que el Inversionista ha invertido, Cumplo le
cobrará un porcentaje sobre el saldo insoluto de los créditos vigentes del Inversio
nista
generados en el Sitio. Por tanto, el Inversionista faculta a Cumplo y acepta que és
te
retenga del pago de cada cuota percibida de los Solicitantes, por periodo devengado
, el
valor correspondiente al pago de Cobro por Uso de la Plataforma, el cual se explica
a
continuación dependiendo del tipo de crédito en el cual se ha invertido:
1. Crédito capital de trabajo cuotas iguales: se descuenta mensualmente.
El cálculo es (0,1% x Capital Insoluto) + IVA.
En el caso de que el crédito tenga meses de gracia, el cobro por uso de plataforma
para la primera cuota se calcula considerando los meses de gracia y el mes del pago
de la cuota: (0,1% x Capital Insoluto x (n°meses de gracia+1)) + IVA.
2. Crédito Bullet: se descuenta mensualmente.
El cálculo es (0,1% x Capital Insoluto) + IVA.
En el caso de que el crédito tenga meses de gracia, el cobro por uso de plataforma
para la primera cuota se calcula considerando los meses de gracia y el mes del pago
de la cuota: (0,1% x Capital Insoluto x (n°meses de gracia+1)) + IVA.
3. Crédito Cero Cupon: se descuenta de la cuota que paga el solicitante.
El detalle del cobro es (0,1% x Capital Insoluto x meses de duración del crédito) +
IVA.
4. Crédito Factura: corresponde al gasto asociados a la administración de las cuota
s,
el cual se descuenta de la cuota que reciben los inversionistas por parte del
solicitante.
El cálculo es (0,1% / 30 x días transcurridos hasta el pago) x capital insoluto + I
VA.
El cobro por los días transcurridos hasta el pago se considera hasta máximo los 90
días de mora del crédito o en caso de que se inicie un proceso de cobranza judicial
.
Para los casos en que el solicitante hace abonos parciales al crédito, el cobro por
uso se
calcula de la siguiente forma para cada cuota:
d: Días transcurridos
D: Duración del crédito
Cumplo podrá cambiar los montos descritos en las secciones 15.1. Y 15.2. En
cualquier momento, los que serán válidos para futuros créditos en los que participe
el Inversionista, no así para créditos que se encuentran activos o publicados al
momento del cambio en dichos cobros. Cumplo notificará de los cambios en su web
y a través de un nuevo "Contrato del Inversionista" que actualizará en el sitio,
notificando debidamente a los Inversionistas de este cambio.
16. Garantías
1. Cumplo garantiza al Inversionista que los Solicitantes que participan de su Plat
aforma
conocen y han aceptado el "Contrato de Términos y Condiciones del Solicitante", que
regula el actuar del Solicitante en la Plataforma y las obligaciones que asume al u
tilizar
los servicios prestados en el Sitio.
2. Cumplo garantiza que nunca hará entrega de las inversiones al Solicitante sin ma
ndato
específico del Inversionista, del Solicitante y la firma del pagaré por parte de es
te último
reconociendo la deuda a los Inversionistas. Cumplo actúa como custodio de todos los
pagarés que respaldan los créditos generados en Cumplo.cl, función que podrá delega
r en
empresas especializadas.
17. Modificaciones y Término del Contrato del Inversionista
1. Modificaciones
Cumplo podrá en cualquier momento y de tiempo en tiempo, corregir, modificar, agreg
ar,
eliminar y actualizar los términos y condiciones de este Contrato, previa aceptació
n
prestada al efecto por el Inversionista.
Para dichos efectos, Cumplo notificará oportunamente al Inversionista de las
modificaciones que se desee efectuar al presente Contrato a través de la publicació
n de
una notificación dirigida al mismo cuando éste ingrese a su Cuenta. Los cambios en
el
presente Contrato se harán efectivos a partir del momento en que el Inversionista a
cepte
las referidas modificaciones.
2. Término del Contrato
Este Contrato se encontrará vigente y será efectivo mientras Cumplo mantenga en
operación el Sitio. Cumplo se reserva el derecho de terminar de ofrecer el Sitio, s
us
Contenidos y los Servicios que se proveen a través del Sitio en cualquier momento d
el
tiempo. Sin perjuicio de lo anterior, Cumplo podrá poner término inmediato al prese
nte
Contrato en caso de decidir, a su sola discreción, desactivar la cuenta de un Usuar
io y el
Registro de Usuario respectivo, en cualquiera de los siguientes casos:
1. En caso de comprobar que alguna de las informaciones suministradas por el
Usuario fuese falsa, incompleta, inexacta, errónea, y/o de cualquier forma poco
fidedigna;
2. En el evento de incurrir el Usuario en un uso no autorizado del Contenido del Si
tio
contemplado en el Contrato Términos y Condiciones de Uso del Sitio, previamente
aceptado por el Usuario, disponible en la cuenta de cada Usuario.
3. En el evento de incurrir el Usuario en alguna conducta u omisión que vulnere las
disposiciones antispam contenidas en el Contrato de Términos y Condiciones de
Uso del Sitio previamente aceptado por el Usuario y disponibles en la cuenta de
cada Usuario; y en general,
4. En el evento de incurrir el Usuario en alguna infracción grave de sus obligacion
es
bajo el Contrato de Términos y Condiciones de Uso del Sitio y/o los Acuerdos
Específicos aceptados en el Sitio.
En tales casos, se entenderá que el presente Contrato ha expirado desde el momento
en
que Cumplo así lo notifique al Usuario mediante el envío de correo electrónico diri
gido a
la dirección registrada por éste en Cumplo.cl.
3. Retractación de Contrato.
Se deja expresa constancia que el Usuario no podrá retractarse del presente Contrat
o, de
conformidad con lo dispuesto en la letra b) del artículo 3 bis de la Ley de Protecc
ión al
Consumidor.
18. Ley Aplicable y Tribunal Competente
El presente Contrato se encuentra sujeto y regido por las leyes vigentes en la Repú
blica de
Chile. Cualquier conflicto o controversia surgida en relación con y/o a partir del
presente
Contrato será sometida al conocimiento de los Tribunales competentes de la ciudad d
e Santiago
de Chile. Para estos efectos, y en caso de ser procedente, se entiende que tanto el
Usuario como
Cumplo, renuncian en este acto y expresamente a cualquier otro fuero, sometiéndose
a los
Juzgados y Tribunales de la ciudad de Santiago. Todos los procedimientos legales su
rgidos a
partir de los conflictos o controversias se llevarán a cabo en idioma castellano.
19. Contacto
Las comunicaciones que el Usuario deba o quiera dirigir a Cumplo, se efectuarán por
correo
electrónico dirigido a contacto@cumplo.com o bien a través de la sección Contacto d
e
https://cumplo.cl/contacto.
Las comunicaciones que Cumplo deba o quiera dirigir al Usuario, se efectuarán por c
orreo
electrónico dirigido a la dirección electrónica designada por el Usuario en el Proc
eso de
Registro.
Declaración
En este acto y por el presente, el Usuario declara expresamente haber leído y acept
ado el los Términos
y Condiciones del Inversionista, aceptando expresa, inequívoca e irrevocablemente e
l presente
Contrato, el que será digitalizado, quedando respaldado en la base de datos de Cump
lo y será
accesible al Usuario en su Perfil de Usuario. En caso que el Usuario necesite ident
ificar y corregir
errores en el envío o en sus datos, podrá contactar a Cumplo por los medios indicad
os en la cláusula
anterior.
Anexo 1: Detalle Cobro por Adjudicación del Remate en Puntos

Cumplo
El presente anexo detalla el sistema de Cobro por concepto de Adjudicación del Rema
te, por medio de
la compra y consumo de Puntos Cumplo.
Para poder hacer una Oferta en la Plataforma, es necesario que el Inversionista hay
a adquirido
previamente Puntos Cumplo en cantidad suficiente.
Los Puntos Cumplo necesarios para la participación en un Remate serán retenidos mie
ntras dure el
mismo.
En caso de adjudicación del Remate y concreción del crédito, los Puntos Cumplo se c
onsumirán a
título de derechos de adjudicación del Remate; y serán liberados en caso que el Inv
ersionista no se
adjudique el Remate, o el crédito no llegue a concretarse. Sin embargo, en caso que
el Inversionista
sí se haya adjudicado un Remate y no haga entrega de los fondos comprometidos dentr
o de plazo, se
consumirán los Puntos Cumplo retenidos a modo de multa.
Además Cumplo se reserva el derecho a congelar su acceso a la plataforma por 30 día
s, y en caso de
reincidencia, de manera definitiva.
El precio de los Puntos Cumplo será especificado al momento de la compra de los mis
mos.
Tabla 3
Plazo del crédito
Cálculo de Puntos Cumplo
Para créditos de duración menor o igual a 120
0,005% x días del crédito x Monto Invertido
días
(0,0005% x días del crédito + 0,54%) x Monto
Para créditos de duración entre 120 y 360 días
Invertido
Para créditos de duración mayor o igual a 360
0,002% x días del crédito x Monto Invertido
días
Cumplo podrá cambiar el monto necesario de Puntos Cumplo para hacer una Oferta en l
a
Plataforma en cualquier momento, lo que será válido para futuros créditos en los qu
e participe
el Inversionista, no así para créditos que se encuentran activos al momento del cam
bio en el
cobro. Cumplo notificará de los cambios en su web y a través de un nuevo "Contrato
del
Inversionista" que actualizará debidamente en el Sitio.
Anexo 2: Políticas de Prepago

Las presentes políticas complementan el Contrato de Términos y Condiciones de Uso d
e la
Plataforma Cumplo Chile S.A. por el Inversionista y el Solicitante, en cuanto a las
reglas que se
aplicarán en caso de prepago de un crédito en curso. Los Términos y Condiciones de
Uso de la
Plataforma Cumplo Chile S.A. por el Inversionista y por el Solicitante, permanecen
plenamente
vigentes.
Normas Vigentes
De acuerdo a las leyes vigentes, los Solicitantes de créditos menores a 5.000 UF si
empre tendrán
derecho a prepagar sus créditos de manera parcial o total, en cualquier momento.
En caso de operaciones de crédito superiores a 5.000 UF o cuando el importe del pag
o anticipado sea
inferior al 25% del saldo insoluto de la deuda, para poder efectuar el Prepago, el
Solicitante requerirá
siempre el consentimiento de todos los Inversionistas que financiaron su crédito, a
través de una
autorización por escrito.
Para todos los casos, si el crédito se encuentra en mora, el prepago (total o parci
al) debe incluir el
pago de todas las cuotas morosas, con sus multas respectivas.
En caso de disconformidad o modificación de las leyes vigentes, primará la ley sobr
e esta Política de
Prepago.
Política general de Prepago de Créditos en CUMPLO

En caso de ejercer la opción de prepago total o parcial (abono) de la deuda, tenien
do la autorización
de los Inversionistas en caso de ser necesario, el Solicitante deberá pagar el mont
o deseado del capital
insoluto de la deuda, más los intereses pactados calculados hasta la fecha de pago
efectivo, además se
de un cobro de prepago, que es una comisión que se calcula dependiendo del tipo de
crédito.
El total del monto de prepago (capital, intereses, cobro de prepago y multas por mo
ra, en caso de
existir) será de beneficio de los Inversionistas del crédito, mientras que el Cobro
por Uso de la
Plataforma de Cumplo al Inversionista se realizará de la misma manera que una cuota
normal de ese
crédito.
A fin de estandarizar los procedimientos de prepago y prepago parcial (abono) de lo
s distintos tipos de
crédito, a continuación se explica cómo se manejan estos casos, cómo se ve afectado
el desarrollo
remanente del crédito y, finalmente, como se distribuyen los montos recibidos entre
intereses, capital
y multas, explicado de la siguiente manera:
1. Definiciones relevantes
Prepago: Consiste en el pago anticipado y completo de un crédito por parte de un so
licitante o
sus pagadores. El monto del prepago se distribuye entre capital, intereses y cobro
por prepago.
Abono (Prepago parcial): Pago parcial de un crédito por parte de un solicitante o s
us
pagadores. Puede ser anticipado o en mora. El monto del abono se distribuye entre m
ulta por
mora (de haberla), capital, intereses y cobro de prepago.
Cobro por uso de plataforma para inversionistas:es el monto que se le cobra a los
inversionistas por cada pago que reciben. Se calcula en función del capital y días
de intereses a
devengar con la cuota correspondiente, según la siguiente formula:
= capital que paga la cuota.

= días de interés a devengar con la cuota
Cobro por prepago: Equivale a la comisión por motivo de prepago. Legalmente, no pue
de
superar un mes de intereses sobre el capital a pagar con el prepago. Se calcula seg
ún la
siguiente formula:
= capital cubierto por el prepago.

= tasa de interés del crédito.
Multa por mora: corresponde al cobro por motivo de mora del crédito, en función de
la deuda
acumulada. Se distingue el caso de los primeros 5 días de mora para un producto Cré
dito
Factura, en el cual en lugar de la multa por mora, se le cobran 5 días adicionales
de interés. La
multa por mora se calcula según la siguiente fórmula:
= capital en mora.
= interés en mora.
= tasa máxima convencional.
= días en mora.
2. Procedimientos de Prepago y Abono
1. Crédito empresa en cuotas iguales
En caso de prepago o abono sin mora, se le creará una nueva cuota a la fecha del pr
epago,
la que se dará por pagada al final del procedimiento. Si la distribución de ese mon
to
alcanza para cubrir el total de la deuda, se marcará como obsoleta cualquier cuota
pendiente y se dará por prepagado el crédito. De lo contrario, se recalcularán las
cuotas
pendientes, manteniendo el monto original de cada cuota, pero reduciendo el plazo d
el
crédito y el monto de la cuota final.
En caso de abono con mora, se irá marcando tantas cuotas morosas como el monto del
abono lo permita, más una cuota adicional de abono si queda monto disponible,
recalculando la cuota siguiente con los descuentos correspondientes.
Distribución del monto recibido
= monto de abono o prepago para créditos sin mora.

= monto de abono para créditos morosos.
= primera prioridad, multa por mora. De no alcanzar a pagarse en su totalidad la
multa por mora de alguna cuota, la cuota de abono cubrirá sólo multa por mora. La
mora cubierta se descontará de la siguiente cuota pendiente.
= segunda prioridad, intereses en base al capital insoluto del crédito para el perí
odo
comprendido entre el último pago (en su defecto, el inicio del crédito) y la fecha
del
prepago (o vencimiento del crédito en caso de haber mora). Si no alcanza a cubrirse
la
totalidad del interés hasta esa fecha, se cubrirá tantos días como lo permita el mo
nto,
destinando el diferencial a cobro por prepago y capital. La siguiente cuota deberá
devengar interés desde la fecha alcanzada (y no la fecha del prepago).
= cobro por prepago. A distribuir tras pagar intereses. Equivalente a un mes de
intereses en base al capital del prepago. Si al crédito le quedan menos de 30 días
por
devengar, la multa será equivalente a los intereses pendientes del crédito.
= capital a distribuir tras pagar multa por mora e intereses. Corresponderá al máxi
mo
capital insoluto posible, manteniendo la restricción del cobro de prepago.
2. Crédito Bullet
En caso de prepago o abono sin mora, se creará una nueva cuota a la fecha del prepa
go, la
que se dará por pagada al final del procedimiento. Si la distribución de ese monto
alcanza
para cubrir el total de la deuda, se marcará como obsoleta cualquier cuota pendient
e y se
dará por prepagado el crédito. De lo contrario, se recalcularán las cuotas pendient
es,
manteniendo el plazo original y la estructura bullet (cuotas menores devengando int
ereses
en función del nuevo capital insoluto, más una cuota final con el nuevo capital e i
ntereses
pendientes).
En caso de abono con mora, se irá marcando tantas cuotas morosas como el monto del
abono lo permita, más una cuota adicional de abono si queda monto disponible,
recalculando la cuota siguiente con los descuentos correspondientes.

mora cubierta se descontará de la siguiente cuota pendiente.
odo
del
la
nto,
destinando el diferencial a cobro por prepago y capital. La siguiente cuota deberá
devengar interés desde la fecha alcanzada (y no la fecha del prepago).
= cobro por prepago. A distribuir tras pagar intereses. Equivalente a un mes de
intereses en base al capital del prepago. Si al crédito le quedan menos de 30 días
por
devengar, la multa será equivalente a los intereses pendientes del crédito.
= capital a distribuir tras pagar multa por mora e intereses. Corresponderá al máxi
mo
capital insoluto posible, manteniendo la restricción del cobro de prepago.
3. Crédito Cero Cupón
go, la
alcanza
e y se
dará por prepagado el crédito. De lo contrario, se recalculará la cuota final según
los
intereses y capital que queden por pagar.
En caso de abono con mora, se creará una cuota de abono, siguiendo la distribución
a
continuación descrita. La cuota final se recalculará según la mora, intereses y cap
ital que
queden por pagar.

mora cubierta se descontará de la cuota final.
odo
del
la
nto,
destinando el diferencial a cobro por prepago y capital. La cuota final deberá deve
ngar
interés desde la fecha alcanzada (y no la fecha del prepago).
= multa por mora. A distribuir tras pagar intereses. Equivalente a un mes de intere
ses
en base al capital del prepago. Si al crédito le quedan menos de 30 días por deveng
ar,
la multa será equivalente a los intereses pendientes del crédito.
= a distribuir tras pagar multa por mora e intereses. Corresponderá al máximo capit
al
insoluto posible, manteniendo la restricción del cobro de prepago.
4. Crédito Factura
go, la
alcanza
e y se
dará por prepagado el crédito. De lo contrario, se recalculará la cuota final según
los
intereses y capital que queden por pagar.
En caso de abono con mora, se creará una cuota de abono, siguiendo la distribución
a
continuación descrita. La cuota final se recalculará según la mora, intereses y cap
ital que
queden por pagar.

= multa por mora. Deberá calcularse en función del capital a cubrir por el abono.
= intereses en función del capital a cubrir por el abono para el período comprendid
o
entre el inicio del crédito y la fecha del prepago (o 5 días posteriores al vencimi
ento
del crédito en caso de haber mora superior a 5 días).
= cobro por prepago. Se cobra sólo si el prepago ocurre antes del 70% de la duració
n
del crédito. Equivale a un mes de intereses en base al capital del prepago. Si la s
uma
de los montos de cobro por prepago e intereses devengan intereses más allá del 70%
de la
duración del crédito, se reducirá el monto de la multa hasta que la suma iguale ese
valor.
= máximo capital insoluto posible, manteniendo las restricciones de multa por mora,
intereses y cobro por prepago.
Este mandato ha sido firmado electrónicamente por Jackeline De Las Nieves Fernández
Fuentes,
cédula de identidad 10.703.9015, el día viernes, 29 de Abril de 2016 a las 17:26:22
.

Contrato Cumplo

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Contrato Cumplo

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20160127

Contrato de Términos y Condiciones del

Contrato de Términos y Condiciones del Inversionista

Adjudicación del Remate

Anexo 1: Detalle Cobro por Adjudicación del Remate en Puntos

Anexo 2: Políticas de Prepago

Política general de Prepago de Créditos en CUMPLO

= capital que paga la cuota.

= capital cubierto por el prepago.

Distribución del monto recibido

= monto de abono o prepago para créditos sin mora.

Distribución del monto recibido

= monto de abono o prepago para créditos sin mora.

Distribución del monto recibido

Distribución del monto recibido

= monto de abono o prepago para créditos sin mora.

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