Estudio de Mercado Bebidas Rehidratantes

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS Y FINANCIERA
“CAPÍTULO II: ESTUDIO DE MERCADO”
CAPITULO II
“ESTUDIO DE MERCADO”
2.1. Caracterización del área de influencia

El presente proyecto se desarrollara en la ciudad de santa cruz de la sierra en el cual el segmento
objeto de estudio se encuentra conformado por jóvenes de 17 a 25 años de edad pertenecientes a
colegios y universidades públicas y privadas, y por personas de 26 a 45 años que viven por el
centro de la cuidad (de primer a segundo anillo).
2.2. Objetivo del estudio de mercado
Analizar el mercado de bebidas rehidratantes para determinar si la demanda del producto es
suficiente para sostener la viabilidad del proyecto y analizar el comportamiento y la tendencia de
la oferta en un periodo determinado de tiempo, con el propósito de conocer las ventajas y
desventajas del mismo.
2.3. Metodología utilizada
2.3.1. INTRODUCCIÓN
Esta investigación está dirigida a todas aquellas personas que realizan algún deporte en la
ciudad de Santa Cruz de la Sierra, y que estén entre los 17 y 45 años de edad.
2.3.2. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
Niños de 4- 11 años
Adolescentes de 12 – 17 años
Jóvenes de 18-25 años
Adultos de 26-45 años
Todos ellos pertenecientes a la ciudad de Santa Cruz de la Sierra.
2.3.3. MERCADO OBJETIVO
Todos los adolescentes y jóvenes de 17 – 25 años de edad de Colegios y Universidades

públicas y privadas de la ciudad (Col. San Agustín, Col. Cristo Rey, Col. Fe y Alegría, Univ.
U.A.G.R.M., UDABOL, UCEBOL, EMI, etc.)
Profesionales o personas con un nivel de ingresos superior al salario mínimo

nacional,cuyas edades estarán comprendidas entre 26 – 45 años.
Página 1
2.3.4. MERCADO POTENCIAL
La bebida re-hidratante Q-ADE, tiene como mercado potencial a aquellas personas que
estarían dispuestos a consumir un producto nacional.
2.3.5. INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
2.3.5.1. Planeamiento del Problema y Objetivos
2.3.5.1.1. Problema
Si se mejoran los canales de distribución y si se invierte en publicidad en el mercado:

¿Habrá aceptación por parte de los consumidores hacia una bebida elaborada por
estudiantes de la U.A.G.R.M, justificando los costos de la misma, y así obtener
ganancias?
2.3.5.1.2. Objetivos
 Objetivo General
Conocer si la bebida rehidratante Q-ADE será aceptada en el mercado cruceño.
 Objetivos Específicos
 Conocer las preferencias de los consumidores hacia otras bebidas re-

hidratantes
 Conocer el motivo por el cual las personas todavía no consumen bebidas
re-hidratantes.
 Averiguar el por qué de la preferencia de los consumidores hacia ciertas
bebidas ya existentes en el mercado.
 Conocer que utilizan los deportistas para re-hidratarse en la ciudad de
Santa Cruz.
2.3.5.2. Desarrollo del Plan de Investigación
2.3.5.2.1. Ficha Técnica
 Universo
Página 2
Dentro del Universo están los Hombres y Mujeres de la ciudad de Santa Cruz.
 Unidad Muestral
Está comprendida por los Colegios, Universidades y Gimnasios de la ciudad de

Santa Cruz.
 Elemento Muestral
 Hombres de 17-45 años de edad

 Mujeres de 17- 45 años de edad
 Tamaño de la muestra
El tamaño de la población objeto de estudio es de 300000 personas, es por ésta razón que
hemos decido trabajar con un nivel de confianza 95%.
Donde Z =1.96, con un error muestral de 3% y con una probabilidad a favor del 50% y en
contra del 50%.
Datos
n=?
N=300000
Nivel de confianza= 90% Z=1.96
e=3%
P=50%
q=50%
𝒁𝟐 ∗ 𝒑 ∗ 𝒒
𝒏=
𝒆𝟐
(1.96)2 ∗ 0.50 ∗ 0.50

𝑛=
0.032
𝑛 = 600 𝑒𝑛𝑐𝑢𝑒𝑠𝑡𝑎𝑠
 Fuentes de información
Para obtener el número de la población objeto de estudio se recurrió a fuentes de

información secundarias
Los datos obtenidos de esta investigación se han adquirido de fuentes primarias ya que
se va a realizar por primera vez, por parte de los investigadores, no contando con
antecedentes históricos sobre este tema.
2.3.5.3. Técnicas utilizadas
Página 3
Las técnicas a utilizar son:
 Encuestas.
 FocusGroup
Fecha
El tiempo de duración de esta investigación será de aproximadamente 2

Semanas.
2.3.5.3.1.
CUESTIONARIO DE PREGUNTAS
1. Sexo
Femenino Masculino
2. Edad
17 – 20 25 – 28
21 – 24 29 – en adelante
3. Practica algún deporte
Sí No
( Si su respuesta es NO pase a la pregunta 5)
4. ¿Qué utiliza para rehidratarse después de realizar alguna actividad física?

Agua Gaseosa
Energizante Bebidas re hidratantes
5. ¿Consume usted bebidas hidratantes?
Sí No
(Si la respuesta es NO pase a la pregunta 12)
6. Con que frecuencia usted lo consume
Diariamente Una vez al mes
1 o 2 veces por semana Casi Nunca
7. En base a su respuesta anterior. ¿Cuántas unidades consume usted aproximadamente?
1 a 2 unidades 3 a 4 unidades 5 en adelante
8. ¿Qué bebida hidratante consume?
Página 4
Gatorade Sporade Powerade Otro…………….
9. ¿Cuál es la razón por la cual usted consume esa bebida?

Calidad Precio Sabor Marca Otro………………
10. ¿Cuánto está dispuesto a pagar por una bebida rehidratante?

5 Bs – 7 Bs 11 Bs – 13 Bs
8 Bs – 10 Bs 14 Bs – en adelante
11. ¿Donde adquiere usted el producto?
Universidad Farmacias Tiendas de barrio
Supermercado Mercados Gimnasios
12. ¿Por qué usted no consume bebidas re hidratantes?
Precio Falta de conocimiento
Gusto No lo ve necesario
13. Si se lanzara una nueva bebida re hidratante estaría dispuesta a consumirlo?
Sí No
Página 5
2.3.5.3.1.1. Presentación de la Información
Pregunta 1: Sexo del encuestado
Sexo
Porcentaje Porcentaje
frecuencia por ciento válido acumulado
Valido femenino 365 60,8 60,8 60,8
masculino 235 39,2 39,2 100,0
Total 600 100,0 100,0
R: Del total de las personas encuestas, el 61% fueron mujeres y el 39% fueron hombres.
Pregunta 2: Edad
Edad
por Porcentaje Porcentaje

frecuencia ciento válido acumulado
Valido 17-20 149 24,8 24,8 24,8
21-24 356 59,3 59,3 84,2
25-28 53 8,8 8,8 93,0
29 en adelante 42 7,0 7,0 100,0
Total 600 100,0 100,0
R: Del 100% de los encuestados, 25% estuvieron entre el rango de edad de 17 a 20 años, el
59% entre los 21 y 24 años de edad, el 9% entre los 25 y 28 años y el 7 % de 29 años en
adelante.
Pregunta 3: Practica algún deporte
Practica algún deporte

Valido si 419 69,8 69,8 69,8
no 181 30,2 30,2 100,0
Total 600 100,0 100,0
Página 6
R: Del 100% del total de las personas encuestadas, el 70% si practican deporte y el 30% no
practica ningún deporte.
Pregunta 4: ¿Qué utiliza para rehidratarse después de realizar alguna actividad física?

Valido 0 181 30,2 30,2 30,2
agua 322 53,7 53,7 83,8
energizante 42 7,0 7,0 90,8
gaseosa 13 2,2 2,2 93,0
bebidas rehidratantes 42 7,0 7,0 100,0
Total 600 100,0 100,0

R: Del 100% de las personas que practican deporte, el 54% se re hidratan con Agua, el 7% con
energizantes,2% gaseosas y 7 % bebidas rehidratantes.
Pregunta 5: ¿Consume usted bebidas hidratantes?

Valido si 360 60,0 60,0 60,0
no 240 40,0 40,0 100,0
Total 600 100,0 100,0
R: Del 100% de los encuestados, el 60% consumen bebidas rehidratantes y el 40% no la

consumen.
Pregunta 6: Con qué frecuencia usted lo consume?

Valido 0 240 40,0 40,0 40,0
diariamente 42 7,0 7,0 47,0
1 o 2 veces por semana 148 24,7 24,7 71,7
una vez al mes 136 22,7 22,7 94,3
Página 7
casi nunca 34 5,7 5,7 100,0
Total 600 100,0 100,0

R: Del 100% de las personas que consumen bebidas re hidratantes, el 7% lo consumen
Diariamente, el 25% la consumen 1 a dos veces por semana, el 23%la consumen 1 vez al mes y
el 6% la consumen muy pocas veces.
Pregunta 7: En base a su respuesta anterior. ¿Cuantas unidades consume usted
aproximadamente?

Valido 0 240 40,0 40,0 40,0
1 a 2 unidades 310 51,7 51,7 91,7
3 a 4 unidades 44 7,3 7,3 99,0
5 en adelante 5 ,8 ,8 99,8
4 1 ,2 ,2 100,0
Total 600 100,0 100,0
R: Del 100% de las personas que consumen bebidas re hidratantes, el 52% según la frecuencia
anterior, consumen de a 1 a 2 unidades, el 7% de 3 a 4 unidades, y 1% de 5 en adelante.
Pregunta 8:¿Qué bebida hidratante consume?

Valido 0 241 40,2 40,2 40,2
gatorade 96 16,0 16,0 56,2
sporade 13 2,2 2,2 58,3
powerade 214 35,7 35,7 94,0
otro 36 6,0 6,0 100,0
Total 600 100,0 100,0
R: Del 100% de las personas que consumen bebidas re hidratantes, el 16% consume
GATORADE, el 2% Sporade, el 35% consume powerade, y el 6% otros.
Página 8
Pregunta 9: ¿Cuál es la razón por la cual usted consume esa bebida?

Valido 0 241 40,2 40,2 40,2
calidad 103 17,2 17,2 57,3
precio 41 6,8 6,8 64,2
sabor 160 26,7 26,7 90,8
marca 44 7,3 7,3 98,2
otros 11 1,8 1,8 100,0
Total 600 100,0 100,0
R: La razón por la cual eligen esa marca es, 17% calidad, 7% precio,27%sabor,7% marca y 2%
otro motivo.
Pregunta 10: ¿Cuánto está dispuesto a pagar por una bebida rehidratante?

Valido 0 240 40,0 40,0 40,0
5bs-7bs 123 20,5 20,5 60,5
8bs-10bs 134 22,3 22,3 82,8
11bs-13bs 60 10,0 10,0 92,8
14bs en adelante 9 1,5 1,5 94,3
5 27 4,5 4,5 98,8
6 7 1,2 1,2 100,0
Total 600 100,0 100,0
Página 9
R: Del 100% del total de las personas que consumen bebidas rehidratantes, el 21% estarían
dispuestos a pagar de 5 a 7 bs por una bebida re hidratante, el 22% entre 8 y 10 bs, el 10%
entre 11 y 13 bs y el 2% de 14 en adelante.
Pregunta 11: Donde adquiere usted el producto?

Valido 0 240 40,0 40,0 40,0
universidad 27 4,5 4,5 44,5
supermercados 121 20,2 20,2 64,7
farmacias 25 4,2 4,2 68,8
mercados 41 6,8 6,8 75,7
tiendas de barrios 96 16,0 16,0 91,7
gimnasios 50 8,3 8,3 100,0
Total 600 100,0 100,0
R: Del 100% de las personas que consumen bebidas re hidratantes, el lugar donde mayormente
consiguen el producto es de un 5% en la universidad, el 20% en los supermercados, el 4% en
las farmacias, el 7% en los mercados, el 16% en las tiendas de barrio y el 8% en los gimnasios.
Pregunta 12: ¿Por qué usted no consume bebidas rehidratantes?

Valido 0 361 60,2 60,3 60,3
precio 15 2,5 2,5 62,8
gusto 45 7,5 7,5 70,3
falta de 25 4,2 4,2 74,5

conocimiento
no lo ve necesario 153 25,5 25,5 100,0
Total 599 99,8 100,0
Página
10
Total 600 100,0

R: Del 100% de las personas que no consumen bebidas re hidratantes el 3% no lo hacen por el
precio, el 8% porque no les gusta, el 4% por falta de conocimiento el 26% no lo ve necesario.
Pregunta 13: ¿Si se lanzará una nueva bebida rehidratante estaría dispuesta a consumirlo?

Valido si 427 71,2 71,2 71,2
no 173 28,8 28,8 100,0
Total 600 100,0 100,0
R: Del 100% de las personas encuestadas, el 71% estarían dispuestos a consumir una nueva
bebida re hidratante y el 29% no estarían dispuestos a consumir una nueva bebida.
2.3.5.3.1.2. Análisis de la información
Luego de obtener todos estos resultados, mediante las encuestas

correspondientes, se ha llegado al siguiente análisis:
 En la ciudad de Santa Cruz de la Sierra, un 70% de las personas

practican deporte, y un 20% no realizan ningún deporte. De estas
personas que realizan deporte, un 59% utiliza Agua para re
hidratarse.
 Otro dato importante, es que un 60% consumen bebidas re
hidratantes y la favorita es Powerade con un 36%.El motivo por el
cual las personas prefieren una bebida re hidratante es por sobre
todo el sabor.
 La frecuencia con la cual, las personas consumen bebidas re
hidratantes es de 1 a 2 unidades por semana, y la cantidad es de 1
a 2 unidades.
 El lugar de compra de este tipo de bebidas es el supermercado.
 La razón por la cual, las personas que no consumen bebidas re
hidratantes, es porque no lo ven necesario.
 Finalmente, del total de los encuestados, el 71% dijo que sí
estarían dispuestos a consumir una nueva bebida re hidratantes,
siempre y cuando sea agradable y tenga un buen sabor.
2.3.5.3.1.3. Conclusión
Luego de realizar este análisis, se llegó a la conclusión, de que existe la

posibilidad de ingresar al mercado cruceño con la bebida Re hidratante Q-
Página
11
ADE, pero es necesario tener en cuenta, que si bien existe una demanda
importante, es necesario crear una estrategia que haga que la bebida
penetre en este interesante mercado y se posicione de igual manera.
2.3.5.3.2. FOCUS GROUP
2.3.5.3.2.1.INTRODUCCIÓN
El objetivo de la implementación de este método de investigación es de obtener

información relevante sobre la percepción que tienen las personas acerca de la bebida re
hidratante “Q-ADE”.
2.3.5.3.2.2. DESARROLLO DEL FOCUS GROUP

Número de participantes
El número de personas involucradas en este método fueron de un total de 11 personas
que estuvieron dentro de un rango de edad de 19 a 30 años de edad.
Moderado: 1 Observadores: 3 Participantes: 7
Lugar
El lugar en el cual se llevo a cabo esta investigación fue en la Ave. Brasil, 3er anillo
internoNº 3312.
Duración
El tiempo de duración del focusgroup fue de aproximadamente 30 minutos.
Organización del focusgroup
Moderador: Danitza Carvajal

Observadores: Paola Figueroa
Jazmín Quevedo Cascante
Yery Merlo
Persona
nº1
Persona Persona
nº7 nº2 Observador 1
Observador 2
MODERADOR
Persona Persona
nº6 nº3
Observador 3
Persona Persona
nº5 nº4
Página
12
2.3.5.3.2.3. Preguntas realizadas

 ¿Qué opina sobre la etiqueta?
 ¿Qué opina sobre el envase?
 ¿Qué opina sobre el precio?
 ¿Qué opina sobre el sabor?
 ¿Quisiera que Q-ADE ofrezca más sabores?
 ¿Qué opina sobre el nombre?
 ¿Qué opina sobre la imagen del producto?
 ¿Dónde le gustaría adquirir el producto?
 ¿Consumiría el producto?
2.3.5.3.2.4. Conclusiones
 Con respecto a la etiqueta todas las personas involucradas llegaron a la conclusión de
que la etiqueta debería cambiarse ya que la presente no es llamativa, ni atractiva.
Sugieren que contenga información nutricional de la bebida.
 En cuanto al envase les parece que es indicado y práctico.
 El precio lo consideran accesible y económico.
 Respecto al sabor se recomienda aumentar su esencia y en lo posible incrementar la
variedad de los sabores.
 Sobre el nombre una minoría no le agradó, pero la mayoría de los participantes estuvo
de acuerdo y no ven la necesidad de cambiarlo.
 Todos los participantes acordaron de forma unánime que la imagen del producto es
poco atractiva y que debería modificarse al igual que su publicidad.
 La zona que es preferente para la adquisición de la bebida es en los supermercados,
gimnasios y en las Universidades.
 Los participantes del focusgroup consumirían la bebida para probarla, pero no sería
una de sus favoritas ni de su preferencia a menos que mejoren el sabor y la calidad.
2.4. Análisis de la demanda
2.4.1. Demanda actual
El producto de bebidas rehidratantes, no tiene demanda histórica, por lo tanto, a través
de las encuestas realizadas se obtuvo la demanda actual del mercado, como muestra el
siguiente cuadro:
Personas que Demanda

Total de la Frecuencia al Frecuencia Demanda Demanda Demanda
consumen bebidas anual(unidad
Población mes anual mensual trimestral anual(cajas)
rehidratantes es)
300000 180000 4 48 720000 2160000 8640000 1080000
Página
13
2.5. Análisis de la oferta

En la actualidad la empresa “Q-ADE” compite en un mercado de oligopolio, el cual se
encuentra conformado por pocos ofertantes y muchos compradores, este tipo de mercado se
caracteriza por competir en publicidad y no así en los precios.
En cuanto a la competencia directa, Q-ADE se encuentran entre las bebidas rehidratantes como
SPORADE, y NITRO entre otros.
En cuanto a los sustitutos indirectos para Q-ADE, se encuentra el agua, los jugos, energizantes
las gaseosas, y todas bebidas liquidas.
La empresa “Q-Ade actualmente ofrece al mercado trimestralmente, 930 unidades.
2.5.1 Oferta histórica
OFERTA (en miles de c.u)
MARCAS 2010 2011

Powerade 34,3 152,3
Sporade 0,1 0,8
Gatorade 24 43,1
Nitro Sport 0,7 1
Otros 0,8 0,4
TOTAL INDUSTRIA 59,9 197,6
2.5.2. Oferta actual
OFERTA ACTUAL (en miles de c.u.)
(1er trimestre)
MARCAS 2012
Powerade 94,5
Sporade 0,4
Gatorade 15,1
Nitro Sport 1,2
Otros 0,3
TOTAL INDUSTRIA 111,6
2.5.3 Proyección de la oferta
DATOS BASE
OFERTA en miles de c.u
Powerade Sporade Gatorade Nitro Sport Otros

2008 - - 7.4 - -
2009 - - 24.2 - -
2010 34.3 0.1 24.0 0.70 0.8
2011 152.3 0.8 43.1 1.00 0.4
Página
14
PROYECCIONES
Cálculo de Proyección a partir de la regresión Lineal por Bebida Re hidratante.
UNIDADES
AÑO Y = Bx +A
SERIE (en miles)
160
140 y = 118x - 83.7
2010 1 34.3 R² = 1
120
POWERADE
2011 2 152.3 100 Series1

2012 3 271 80
60 Linear
2013 4 472 (Series1)
40
2014 5 590 20
2015 6 708 0
0 1 2 3
2016 7 826
B=118
Y = Bx + A
A=-87.7
UNIDADES 0.9
AÑO SERIE
(en miles) 0.8 y = 0.7x - 0.6
0.7 R² = 1
2010 1 0.1
0.6
2011 2 0.8 Series1
SPORADE
0.5
2012 3 2 0.4
Linear
2013 4 3 0.3
(Series1)
0.2
2014 5 4 0.1
2015 6 5 0
0 1 2 3
2016 7 5
B=0.7
Y = Bx + A
A-0.6
UNIDADES 50
AÑO SERIE
(en miles) 45
2008 1 7.4 y = 10.69x - 2.05
40 R² = 0.8948
2009 2 24.2 35
GATORADEB
2010 3 24 30 Series1
2011 4 43.1 25
20 Linear
2012 5 52 (Series1)
15
2013 6 65
10
2014 7 75
5
2015 8 86
0
2016 7 75 0 2 4 6
Página
15
Y = Bx + A
AÑO SERIE UNIDADES 1.2
y = 0.3x + 0.4
2010 1 0.7 1
R² = 1
2011 2 1 0.8
NITRO SPORT
Series1
2012 3 2 0.6
0.4 Linear
2013 4 2
(Series1)
2014 5 2 0.2
2015 6 2 0
0 1 2 3
2016 7 3
B= 0.3 Y = Bx + A
A=0.4
AÑO SERIE UNIDADES 0.9

0.8
2010 1 0.8
0.7
2011 2 0.4
0.6
OTROS
2012 3 -1 Series1
0.5
y = -0.4x + 1.2
2013 4 -2 0.4
R² = 1 Linear
0.3 (Series1)
2014 5 -2
0.2
2015 6 -3 0.1
2016 7 -3 0
B=-0.4 0 1 2 3
Y = Bx + A
A=1.2
OFERTA en miles de cajas unitarias C.U.
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

Powerade - - 34.3 152.3 271 472 590 708 826
Sporade - - 0.1 0.8 2 3 4 5 5
Gatorade 7.4 24.2 24 43.1 52 65 75 86 75
Nitro Sport - - 0.7 1 2 2 2 2 3
Otros - - 0.8 0.4 -1 -2 -2 -3 -3
TOTAL INDUSTRIA 7.4 24.2 59.9 197.6 326 540 669 798 906
Página
16
2.5.4. Viabilidad del proyecto

Demanda
Demanda Actual Oferta Actual
Insatisfecha
1080000 326000 754000
Actualmente existe una demanda insatisfecha en el mercado cruceño, con respecto a las
bebidas rehidratantes. Es aquí donde observamos que existe un espacio para el producto y la
posibilidad de crear un posicionamiento en el mismo.
2.6. Análisis de precios
unidad de desarrollo costo
nombre uso por unidad costo uso
medida usado medida
agua l 1 0,47 0,47 2 0,94
azucar kg 1 0,0235 0,0235 7,2 0,1692
esencia l 1 0,000188 0,000188 40 0,00752
benzoato de NA kg 1 0,00013 0,00013 30 0,0039
cloruro de K kg 1 0,00013 0,00013 25 0,00325
sorbato de K kg 1 0,00013 0,00013 5 0,00065
cloruro NA kg 1 0,00013 0,00013 5 0,00065
vitanimas g 1 0,0010575 0,0010575 4,44444444 0,0047
acido citrico kg 1 0,0004 0,0004 17 0,0068
tapas pza 1 1 1 0,2 0,2
botellas pza 1 1 1 0,68 0,68
etiquetas kg 1 0,0008 0,0008 0,00233918 1,87135E-06
bolsas kg 1 0,01 0,01 0,3 0,003
2,019671871
operario hr 1 0,01568627 0,01568627 15,75 0,247058753

supervisor hr 1 0,0156827 0,0156827 13,5 0,21171645
Costo total/unidad 2,478447074
2.6.1. Precio de Venta Actual
Costo de Precio en base Precio de

Producción al costo Venta
2,478 2,916 3,471
El precio de venta en los distintos canales de distribución será de 3,47 bs por unidad.
2.6.2. Precio de venta de la Competencia
Análisis de precios de la competencia

Empresa Powerade Gatorade Sporade Nitro
Precio 7 9
2.7. Propuesta para la comercialización

En este punto se hará un análisis del macro-entorno y del micro-entorno de la empresa“Q-
ADE”, para así luego obtener las Amenazas, Oportunidades, Fortalezas y Debilidades que
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17
perjudican o ayudan a la empresa, y así finalmente obtener una estrategia que ayude a “Q-
ADE” a alcanzar sus objetivos planteados.
2.7.1. Análisis del Macro entorno
El análisis macroeconómico consiste en el análisis y estudio de las variables incontrolables que
limitan y se encuentran fuera del alcance de las decisiones que puedan tomar los hoteles en el
rubro pero que sin embargo estas mismas influyen directamente en las decisiones internas.
2.7.1.1. Socio Económico
2.7.1.1.1. Producto interno Bruto de Bolivia
En 2011 la actividad económica boliviana continuo con su tendencia de crecimiento sostenido,
registrando una expansión del 5,1%, impulsada principalmente por la dinámica de la demanda
interna, en especial por la fuerte incidencia del consuno de hogares y de la inversión pública y
privada, que a su vez se explican por el incremento sostenido del ingreso nacional disponible
en estos últimos seis años resultado de la nacionalización y los efectos multiplicadores tanto de
las transferencias condicionadas ( bonos) como de la inversión pública.
2.7.1.1.2. Producto interno Bruto de Bolivia por actividad económica

La expansión económica en la gestión 2011 fue inducida principalmente por el aumento
significativo de los derechos de importación, IVA, IT y otros, asociado al fuerte impulso de la
demanda interna tanto en consumo interno como en inversión, los derechos de importación
aumentaron especialmente por la importación de bienes de capital y materias primas
destinadas a la inversión bruta; todos los elementos citados anteriormente se explican por el
significativo aumento del ingreso nacional disponible.
También se destacan las actividades de transporte y comunicaciones y la dinámica de los
servicios financieros, con incidencias respectivas de 0,7% y 0,6%. El 2011 marca una
importante recuperación de los sectores agropecuario y minero que en el 2010 habían
registrado tasas de variación negativas.
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18
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19
2.7.1.1.3. Producto interno bruto per cápita

El Producto Interno Bruto (PIB) per cápita, es decir, el ingreso que recibe cada boliviano, se
duplicó en los últimos seis años y llegó a USD2.283, en 2011, frente a los 1.010 dólares, 2005,
como efecto de la política económica que impulsa la redistribución de los ingresos a través de
los bonos sociales que, a su vez, permitió reducir los índices de pobreza y activar la demanda
interna.
La demanda interna significó el 4,5% del crecimiento del PIB que llegó a 5,1%, mientras que la
demanda externa fue de sólo 0,6%, lo que se refleja, por ejemplo, en el mayor consumo de
servicios por parte de la población como energía eléctrica, agua potable y gas natural que
registró una tasa de 7,9%.
2.7.1.1.4. Desempleo y ajuste salarial

En 2011 la tasa de desempleo de la economía siguió en descenso alcanzando 5,5%,
generándoseos un consenso nacional de que efectivamente estos datos son congruentes con el
incremento del ingreso nacional, la fuerte dinámica del mercado interno, el mayor ritmo de la
actividad económica y la disminución de desempleo, especialmente porque en la actualidad es
muy difícil encontrar mano de obra adicional para oficios de sectores de construcción,
manufactura, transporte y servicios; si bien se ha establecido este consenso, se debate
ampliamente aspectos sobre la calidad del empleo, la formalidad y seguridad de largo plazo.
La tasa de desempleo de 5,5% por debajo de 8,1% registrado en el 2005%, también es

consistente con los históricos niveles de inversión pública, la creación de un mayor número de
empresas, mas ítems en los sectores de educación y salud, políticas gubernamentales de
promoción del empleo a través de los créditos del Banco de Desarrollo Productivo (BDP) entre
otros. El nivel de desempleo registrado en el país es uno de los más bajos de la región.
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20
2.7.1.2. Político Legal

Tenemos dos variables importantes en este punto:
1. CPE.- La empresa debe someterse a las normas que rige la constitución y depende
que normas estén ligadas a las empresas privadas, afectara de manera negativa o
positiva.
2. Ley del Trabajo.- Es una variable influyente al implementar reglas que benefician
mas a los trabajadores que a la empresa por lo cual esta se verá obligada a cumplir
con la misma.
En cuanto a la parte de política, redactando más específicamente es claro que existe una
Inestabilidad ya que no se puede predecir cambios en cuanto a nuevas leyes que puedan
surgir que afecten a la empresa
El aumento de la legislación que rige a las empresas afecta en la medid de que si este hecho
sucedería, la empresa estaría sujeta al cumplimiento del mismo, dependerá de que aumento
serán para que afecte de manera positiva o negativamente.
Viendo un lado positivo es que día a día existe más incentivos a lo que es producción nacional y
nuevos emprendimientos se van desarrollando conforme van pasando los años.
2.7.1.3. Socio - Cultural

Los conflictos sociales representan un gran perjuicio para a nivel nacional y, obviamente, Santa
Cruz no es la excepción.
El hecho de la aparición de productos sustitutos o nuevos que se establezcan en una región,
cambia el gusto y preferencia de las personas de lo que estaban acostumbrados a consumir,
esto da lugar al posicionamiento de nuevos productos por la aceptación de la población
favoreciendo a la empresa.
Bolivia es un país multicultural, este cuenta con 36 pueblos originarios cuyos lenguajes tienen
sus raíces en 13 familias lingüísticas, que conservan la autenticidad de sus tradiciones, culturas
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21
e idiomas originales extendiéndose a lo largo y ancho del territorio boliviano y representan el

62% de la población boliviana.
El grupo étnico más predominante es el de ascendencia quecua y aymara, ambos que en su
mayoría se encuentran en los Departamentos de La Paz, Oruro, Cochabamba, Chuquisaca y
Potosí.
La cultura de las personas es muy importante para establecer un análisis de los gustos que
tienen las personas y su nivel de fidelidad hacia otras bebidas re hidratantes en el mercado. Se
puede observar no solo la preferencia ya sea en precios sino también en elección de esta por
marca, gusto o el nivel de posicionamiento que tenga.
La cultura en Santa Cruz sobre bebidas re hidratantes es un poco errónea ya que la población
tiende a confundir lo que es una bebida energizante con una re hidratante y las formas
adecuadas de uso de dichas bebidas.
2.7.1.4. Tecnología
Una de las variables más importantes en el mundo de los negocios sin lugar a duda es
latecnología, ya que como tal, opera en el mundo globalizado y cambiante proporcionando
herramientas y mecanismos para el desarrollo constante de la industria mundial la cual opera
ante la presencia de un mercado competitivo y de mayor exigencia por parte del consumidor el
cual demanda a gran escala la satisfacción de sus necesidades y por ende se ve la necesidad de
la implementación del uso constante de innovación tecnológica en su totalidad.
En sí lo que ocasiona la tecnología es que la empresa invierta cada vez mas para que su
industria siga el ritmo de la tecnología y globalización y sus servicios cuente con la calidad
esperada.
Página
22
Con el avance tecnológico en nuestro país favorece no solo la mejora en la calidad del producto
sino en la creación de nuevos productos innovadores a menores costos y mejor calidad en su
producción.
2.7.1.5. Factores Medio Ambientales
Santa Cruz tiene un clima semi - tropical . Las temperaturas promedio son de 29 a 32 grados en
primavera y verano, pero también se registran temperaturas de más de 40 grados y baja a 20 o
21 grados en invierno.
Santa Cruz tiene un clima templado a frío en la región oeste (alturas de Comarapa, Valle
Grande); templado a cálido a medida que se desciende hacia los llanos; cálido en toda la región
de los llanos. Corrientes frías polares (surazos) frecuentes en invierno.
 Ley del Medio Ambiente (No. 1333 de 27/04/1992).- Constituye una ley marco dentro
de la legislación ambiental, establece principios y normas fundamentales relativas a la
protección y conservación del medio ambiente. Un objetivo claro de dicha norma es la
conservación de la biodiversidad, el uso sostenible de los Manuales de procedimientos
para aplicar el enfoque de conservación de la biodiversidad recursos naturales, la
suscripción de tratados internacionales y otros aspectos que de una u otra manera
involucran la conservación de la biodiversidad.
La ley 1333, “ley ambiental” especifica el impacto ambiental que va tener cualquier
construcción y que etapas debe cumplir para no dañar el medio ambiente.
2.7.1.6.Demográfico
Involucra la variable población la cual esfundamental porque es a un segmento de ella que la
empresa dirige su funcionamiento y los servicios que brinda, así que afecta en gran medida.
Conforme la población crezca se obtienen consumidores potenciales en el consumo de el
producto. Existe un crecimiento poblacional a nivel nacional y local lo cual beneficia
ampliamente a la industria de bebidas re hidratantes porque potencializa la venta de sus
productos a nuevos consumidores que requieren de ellos o que están dispuestos a consumirlo.
El Crecimiento de Estudiantes incrementa cada año, proporciona un beneficio ya que su
mercado meta son ellos.
2.7.2. Las 5 fuerzas de Porter
Se realiza el siguiente análisis del sector para detectar cual de las cinco fuerzas competitivas
afectan más a la rentabilidad sobre la inversión del sector de bebidas rehidratante, así como
también a la rentabilidad de la empresa objeto de estudio de “Q -ade” y a partir de este punto
poder elaborar una estrategia que inclinen estas fuerzas a favor de la empresa.
Fuerzas competitivas:
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23
Nota: Cada porcentaje que se le aplique a cada fuerza servirá para identificar cual es la que
más afecta la rentabilidad de la empresa, en base a una media aritmética (abajo de la media
(x=50%): significará que es más agresiva y que le afecta la rentabilidad de la empresa; arriba:
significará que la empresa se encuentra en una posición favorable).
2.7.2.1.FUERZA Nº 1: “Amenaza de Nuevos Ingresos”
Empresa X
Empresa X
Empresa X
El ingreso de nuevos participantes al sector afecto a la rentabilidad sobre la inversión, en la

medida que aportan capacidad instalada, aumentando la oferta lo que provoca una reducción
de precios, deteriorando así las utilidades de las empresas.
BARRERAS DE ENTRADA NOTA IDEAL NOTA REAL
Requisitos de capital 5 1
Costos cambiantes 5 3
Ubicaciones favorables 5 2
Total 15 6
NOTA: (3/15)*100 = 40%

 Requisitos de Capital:
Las empresas que quieran ingresar al sector no necesitan de un capital elevado para poder
empezar, ya que la maquinaria y equipos necesarios tienen precios y costos muy bajos, por lo
que la empresa se encuentra amenazada por el posible ingreso de competencia y su costo con
el que cuenta todos su equipamiento y capital de inversión oscila entre los 15000bs.
 Costos Cambiantes :
La empresa ha creado costos cambiantes en los clientes en cuanto al precio del producto, ya
que es mas económico que los otros, 3.47bs la unidad a diferencia del los otros que es 7bs el
Powerade y 9 el Gatorade, esto ocasiona que los clientes se verían afectado en el precio al
querer cambiarse de empresa proveedora.
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 Ubicaciones Favorables:
La ubicación con la que cuenta la empresa es relativamente favorable por que se encuentra en
el 3r anillo interno entre alemana y mutualista no muy alejado de la ciudad para poder
comercializar el producto pero no se encuentra en un lugar estratégico.
2.7.2.2. FUERZA Nº 2: “Poder de los compradores”
En la medida que los compradores sean más poderosos en el sector que opera la empresa,
afectan de mayor forma a la rentabilidad sobre la inversión, ya que exigen a las empresas
participantes reducciones significativas en los precios, además de incrementos importantes en
la calidad del producto y servicio.
PODER COMPRADORES NOTA IDEAL NOTA REAL
Compra en grandes volúmenes de Q. 5 4
Están concentradas u organizadas 5 5
Los productos comprados son estimados 5 1
Total 15 11
NOTA: (10/15)=66.67%
Compra grandes volúmenes:
En la actualidad los compradores son varios y compran medianamente a la empresa su

producto; no existen compradores potenciales que compren en grandes cantidades ya que
cada comprador compra envase a sus necesidades y requerimientos que le exigiere el
mercado.
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25
Están concentradas u organizadas
Los compradores de nuestro producto en la actualidad no se encuentran organizados en algún

tipo de asociación comercial u otra forma ya que ellos solo compran el producto
individualmente.
Los productos comprados son estimados
Ya que la empresa no está siendo bien reconocido por el mercado, entonces los compradores
pueden ver otras opciones de comprar otro producto del mismo sector, al existir otros
productos que si están diferenciados y reconocido tanto por los consumidores finales como los
compradores que adquieren el producto para poder venderlos.
2.7.2.3.FUERZA Nº 3: “Amenaza de Sustitutos”
Aquellos bienes sustitutos que tengan un desempeño funcional al de la empresa y que

participe con precios competitivos en el sector, son los que representan una amenaza y afectan
a la rentabilidad sobre la inversión.
AMENAZA DE SUSTITUTOS NOTA IDEAL NOTA REAL
Funcionalidad 5 3
Precios competitivos 5 2
Total 10 5
NOTA: (5/10)*100 = 50 %
Funcionalidad:
El sector no está muy protegido ante sustitutos de bebidas que rehidratan entre esta bebidas
se encuentra el agua, los jugos, energizantes, las gaseosas, y todas bebidas liquidas que
cumplan esta función. Entre las empresas que brindan estas bebidas tenemos a Red Bull,
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26
Moster, Drink, Energy; agua Vital, Viscachani; gaseosas Coca Cola, Pepsi, Mendocina entre
muchas otras que pueden satisfacer esta necesidad de refrescar a los consumidores con una
bebida liquida embotellada o conservada en algún tipo de embase.
Precios competitivos:
Los precios varían pueden ser mas o menos elevados que nuestro producto dependiendo la
marca y el producto.
2.7.2.4.FUERZA Nº 4: “Rivalidad Competitiva”
Cuando la rivalidad en el sector es agresiva y existe gran participación de competidores

directos, la empresa se ve afectada en su rentabilidad, en la medida que esta competencia baja
el precio o entrega servicios de una manera desmedida.
RIVALIDAD COMPETITIVA NOTA IDEAL NOTA REAL
Gran número de competidores 5 4
Crecimiento lento del sector 5 3
Fuertes barreras de salida 5 3
Total 15 11
NOTA: (11/15)*100 = 66.67%
Gran número de competidores:
En el sector de bebidas rehidratantes no existe demasiada competencia ya que se encuentra en

un mercado de oligopolio entre las competencias mas fuerte se encuentran Powerade,
Gatorade, Sporade, Nitro Sport y Otros
Crecimiento lento del sector:
En este aspecto la rivalidad competitiva se enfrenta a un crecimiento del sector bueno en los
dos últimos años en el 2010 la población cruceña era de 2.785.762 y en el 2011 de
2.862.811(datos INE); con un crecimiento de 77.049 habitantes lo que significa que el sector
Página
27
ha ido creciendo aceptablemente lo cual favorece a las empresas participantes por hay mayor
posibilidades de crecimiento permanente de mercado.
Fuertes barreras de salida:
 Costos de salida
 Activos especializados
 Factor emocional
Considerando estas variables podemos apreciar los siguiente: en cuanto a los costos de salida
no influiría mucho, si la empresa quisiera salirse ya que no cuenta con un numerosa cantidad
de personal (solo 3 personas) y a la hora de la indemnización serian pocos los beneficiados;
pero en cuanto a los activos especializados la empresa cuenta con maquinarias para la
elaboración de su productos como: Bomba sumergible trifásica, Tanque de agua (cruda),
tanque reactor, Agitador, Tanque de FeSO4, Tanque de Ca(Cl O)2 , Tanque de Ca(OH)2 , Tanque
de almacenamiento, Bomba, Filtro de arena, Filtro de carbón , Filtros pulidores; estos activos
les seria difícil poder desvincularse de ellas a la hora de la salida del sector debido a que la
maquina no es de ultima tecnología comparada con los de la competencia, lo que la
mantendría a la empresa compitiendo en el sector; si nos referimos a los factores emocióneles
la empresa si cuenta con ello debido a que es una empresa creado por los propietarios y en la
actualidad ellos son los mismo encargados de la empresa.
Concluyendo puede ser que las barreras de salida debido a la maquinaria especializada y la
identificación familiar con la empresa permite levantar una barrera de salida considerable.
2.7.1.2.5.FUERZA N 5: “Poder de los proveedores”
Si los proveedores son poderosos en el sector, afectan a la rentabilidad de la empresa subiendo

el precio de la materia prima e insumos que proveen o bajando la calidad de los mismos.
PODER DE LOS PROVEEDORES NOTA IDEAL NOTA REAL
Pocas empresas proveedoras 5 2
No está obligado a competir con sustitutos 5 1
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28
La empresa no es importante para el proveedor 5 2
Total 15 4
NOTA: (10/15)*100 = 33.33%
Pocas empresas proveedoras
Existen pocas empresas proveedoras de saborizantes, esencias, conservantes, vitaminas, sales

y el agua que se utiliza en el proceso de elaboración del producto, lo cual les da poder sobre
nosotros
No compiten con sustitutos:
El sector se ve amenazado por los proveedores en este aspecto, ya que la materia prima
necesaria no compite con sustitutos, lo cual les da un poder que puede afectar nuestra
rentabilidad.
La empresa no es un cliente importante para el proveedor:
La demanda que la empresa tiene de materia prima necesaria para su producción, no

representa una gran cantidad para las empresas proveedoras, ya que son grandes empresas de
saborizantes como Maprial, de sales y vitaminas como Telchi que comercializan a gran
cantidad, por lo que no somos importantes para ellos, pero en el caso del agua la empresa
cuenta con un beneficio de descuento a la hora de adquirir este insumo por los Laboratorios de
procesos de la UAGRM este descuento es otorgado por ser alumno de la UAGRM.
2.7.1.2.6.Conclusión:
Las fuerza competitivas nos muestra que la situación de la empresa no a levantado una barrera
de entrada que pueda hacer frente a futuras competencia ya que le seria fácil entrar a otra
empresa al sector y rebasarnos si es que entrara con fuerza; en cuanto al poder de los
compradores la empresa se encuentra en una situación favorable por que los compradores no
tienen fuerza en el sector a la hora de la compra lo que no haría bajar las ganancias de la
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29
empresa por este motivo; con respecto a los sustitutos se presenta un punto de equilibrio por
que los consumidores pueden satisfacer su necesidad con algunos de estos sustitutos de igual
forma que con el producto pero el precio varia a la hora de la compra; en las fuerzas
competitiva se puede apreciar que el mercado es muy amplio para el nivel de competencia que
existe y que la empresa puede cumplir con su capacidad de venta y en caso de que quisiera
salir del sector no se le hará difícil cambiar de rubro lo que significa que la empresa no recurrirá
a cubrir grandes costos a la hora de su salida; en los proveedores tiene mucha influencia en el
producto ya que la empresa no se presenta para ellos como una empresa fuerte e influyente y
el numero de proveedores es escaso en la elaboración del producto y sus insumos no poseen
algún sustituto.
Página
30
2.7.3. Análisis del Micro-entorno

2.7.3.1. Cadena de Valor
Página
31
2.7.4. Análisis FODA
Página
32
2.7.5. Estrategia
COBERTURA DE MERCADO
Para lo cual se tiene pensado hacerlo a través de:
 Mejorar los productos o los servicios ofertados actualmente.
 Posicionar la marca
 Reforzar la red de distribución
 Implementar acciones promocionales.
Este tipo de acciones se observara principalmente en las colegio, universidades públicas y

privadas, como también en los Supermercados de la ciudad.
1. MEJORAR EL PRODUCTO O LOS SERVICIOS OFERTADOS
Esto se realizará a través de la implementación de una mejora en el sabor de los distintas

bebidas que ofrece actualmente Q-ADE, ya que se observo que esa es la falla principal y lo que
más le importa al consumidor. También se cambiará la etiqueta del producto, y se lo hará más
llamativo e informativo.
2. REPOSICIONAR LA MARCA
A través de estos cambios en el producto, será posible obtener estos beneficios:

 Un mejor posicionamiento de la marca Q-ADE en la mente de los consumidores.
 Una mayor participación en nuestro mercado objetivo.
3. REFORZAR LA RED DE DISTRIBUCIÓN

Reforzar el canal de distribución de la U.A.G.R.M, ya que actualmente es ahí donde se
lo adquiere el producto. Implementar nuevos canales de distribución en las distintas
universidades privadas y supermercados de la ciudad, ya que se pudo observar que es
ahí donde la mayoría de las personas adquiere el producto.
4. ORGANIZAR LAS ACCIONES PROMOCIONALES.
Para esto se tiene pensado implementar técnicas de mercahndisisng en los
supermercados, colegios y universidades de la ciudad para lograr un mayor
posicionamiento de la marca en la mente del consumidor del mercado regional.
2.7.6. Programas
2.7.6.1. Producto
2.7.6.1.1. Estructura del Producto
1. Producto Básico:
Producto Bebidas Rehidratantes
2. Producto Generico :
 Peso: 450 ml
3. Producto Aumentado:
Página
33
Implementar un nuevo envase para la bebida.
4. Producto Esperado:
Producto de satisfacción, compuesto por ingredientes químicos que ayuden a

rehidratar y dar la fuerza necesaria a las personas en las diferentes actividades que
éstas realicen.
5. Producto Potencial:
Crear un producto que sea especial para un segmento de mercado nuevo es decir para
las personas que padecen Diabetes. El producto seria “Bebidas Rehidratantes para
Diabéticos”
Otra idea es la de lanzar un nuevo producto; Bebida rehidrante en Polvo. Para aquellas
personas que deseen elaborar su propia bebida rehidratante de una manera
económica.
Página
34
2.7.6.1.2. Ciclo de Vida del Producto
Madurez
Crecimiento Declive
Introducción
El producto objeto de estudio se encuentra en la fase de introducción, es decir que se

encuentra en la primera fase del ciclo de vida de un producto y por lo general en esta fase
existe perdida.
2.7.6.1.3. Decisiones antes del Lanzamiento del Producto
1. Atributos del Producto:

Es un producto de buena calidad, compuesto por ingredientes quimicos que mantiene
un buen ritmo de vida en aquellas personas que realizan alguna actividad física.
2. Asignación de la Marca:
La marca es de fácil de recordar y es distintiva, asignada debido a que ADE significa;
bebida con las sales minerales, esencias y vitaminas
3. Empaque Primario:
Cuenta con un envase primario el cual es una botella de plástico transparente, que
hace apreciar el color de cada bebida.
Este envase cumple con la función de proteger el producto y de transportarlo.
4. Servicio de apoyo al producto:

El producto objeto de estudio no cuenta con servicio post venta.
2.7.6.2. Plaza
La estructura de distribución de la empresa Q-ADE, está compuesta por un conjunto de locales
como ser: kioscos de la U.A.G.R.M, que son utilizados para llegar al consumidor final. El canal
de distribución utilizado actualmente es:EMPRESA-DETALLISTAS-CONSUMIDOR.
Actualmente la empresa no cuenta con una distribución óptima, ya que los productos son
distribuidos de acuerdo a los pedidos que pueda tener el vendedor.
Página
35
2.7.6.2.1.Estrategia de distribución.-
Se propone la mejora de los canales de distribución, implementando la distribución intensiva,
para estar presente en los lugares donde el mercado objeto de estudio más lo busca.
 Se mejorara el sistema de transporte, implementando publicidad en los medios de
transporte a utilizarse para identificar el producto.
 Los distribuidores deben promocionar la gama de productos a los detallistas para
conseguir la comercialización del surtido de modelos de la línea de bebidas
rehidratantes en los diferentes lugares.
 Se intentará en primera instancia, ingresar a las universidades privadas con el
producto, para así luego ingresar a gimnasios y supermercados de la ciudad.
2.7.6.3. Promoción
Objetivo de la publicidad
El objetivo de la publicidad es persuadir a los consumidores meta, estudiantes, universitarios y
cualquier persona que se encuentre dentro de nuestro segmento, a que compren el producto,
en su nuevo envase.
Decisiones en la creación del mensaje publicitario
Se toma la decisión de implementar publicidad en los distintos canales de distribución, con el
propósito de que nuestro mercado objetivo estén informado de la nueva bebida rehidratante
que se está lanzando al mercado y su nuevo envase.
Tipo de mensaje publicitario
Se utilizará publicidad en kioscos de las distintas universidades, gimnasios y supermercados de
la ciudad,con un toque juvenil y serio.
Promoción
La estrategia de promoción que se utilizar es la de jalar el producto hacia los consumidores
finales (POOL), dirigiendo las actividades de mercadotecnia principalmente la promoción con el
fin de inducir a las personas a comprar el producto.
Medio de exhibición o merchandising
Se realizaran afiches, carteles, banner estantes a todo color con el slogan del producto y su
nuevo envase, persuadiendo de esta manera a los consumidores, estos se colocaran en los
distintos canales.
Canales de comunicación personal
Los primeros 3 meses del lanzamiento del nuevo envase de las bebidas rehidratantes, se
implementarála impulsación del producto, con chicas de buen aspecto que se encargarán de
degustar el producto, ya sea en los supermercado como en universidades y gimnasios de la
ciudad.
Página
36
Imagen de las impulsadoras
Publicidad a utilizar
La nueva publicidad que se utilizará, muestra diferentes escenarios que reflejan y muestran el
producto. Se utiliza más imágenes y menos palabras.
2.7.6.4. Precio
2.7.6.4.1. Presupuesto de comercialización
PRESUPUESTO DEL PERSONAL DE PROMOCIÓN
DIAS
DESCRIPCIÓN CANTIDAD PAGO AL DIA 3 MESES (BS)
TRABAJADOS
IMPULSADORAS 5 30 64 9600
TOTAL 9600
TOTAL UNID TOTAL UNID

DESCRIPCIÓN POLERAS CALSA COSTO TOTAL(BS)
POLERAS CALSAS
TRAJE DE LAS IMPULSADORAS 10 10 50 30 800
Página
37
PRESUPUESTO DE NUEVO ENVASE

COSTO POR
DESCRIPCIÓN CANTIDAD TOTAL(BS)
UNIDAD
TAPAS 5000 0,68 3400
ETIQUETAS 11970 0,0023391 27,999027
BOTELLAS 5000 0,68 3400
PLÁSTICO 100 0,3 30
TOTAL 6857,99903
PRESUPUESTO DEL MERCHANDISING

COSTO POR
DESCRIPCIÓN CANTIDAD TOTAL (BS)
UNIDAD
FOLLETOS 10000 0,084 840
BANERS 30 100 3000
TOTAL 3840
COSTO TOTAL DE COMERCIALIZACIÓN

DESCRIPCIÓN MONTO
PROMOCIÓN 10400
NUEVO ENVASE 6858
MERCHANDISING 3840
TOTAL 21098
2.7.6.4.2. Nuevo Precio
costo de costo de costo de costo de

producción por venta sin venta con venta con
unidad impuestos impuestos publicidad
2,48 2,92 3,47 3,75
El nuevo precio de venta con la implementación de los costos de publicidad de la estrategia es

de 3.75 bs por unidad.
2.8. CONCLUSIÓN
En base al estudio de mercado realizado a la empresa de bebida rehidratante “Q-ADE” se llego
a formular las siguientes conclusiones:
 El análisis tanto de la oferta como de la demanda arrojó resultados positivos para
determinar la viabilidad del proyecto.
 Se pudo verificar la existencia de una “demanda insatisfecha” en el mercado, la cual

no es abastecida en su totalidad por el sector, esto permite a la empresa “Q- ADE”
incursionar en el sector de bebidas rehidratantes, dirigiendo sus acciones estratégicas
a cubrir esa demanda sin la incertidumbre de encontrar un mercado saturado.
Página
38
2.9. RECOMENDACIONES
Actualmente la empresa no cuenta con amplios canales de distribución y una estrategia de
marketing consolidada, lo cual no le ha permitido ser muy conocido en el mercado, por tanto
en base a lo mencionado en las conclusiones y a la propuesta de comercialización presentada
en el presente proyecto se recomienda seguir los siguientes puntos a continuación:
 Adoptar la estrategia propuesta para el presente proyecto
 Mejorar los productos o los servicios ofertados actualmente, al ser un factor

importante que influye en la aceptación del consumidor.
 Reforzar la red de distribución ya que de esta manera se podrá llegar a cubrir el

mercado objetivo.
 Re posicionar la marca, ya que a través de ello se podrá llegar a ocupar una mayor
participación en el mercado.
 Implementar acciones promocionales que permitan hacer conocido el producto en el

mercado.
Página
39

Estudio de Mercado Bebidas Rehidratantes

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FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS Y FINANCIERA

“CAPÍTULO II: ESTUDIO DE MERCADO”

2.1. Caracterización del área de influencia

2.3.2. SEGMENTACIÓN DEL MERCADO

Todos ellos pertenecientes a la ciudad de Santa Cruz de la Sierra.

2.3.3. MERCADO OBJETIVO

Todos los adolescentes y jóvenes de 17 – 25 años de edad de Colegios y Universidades

Profesionales o personas con un nivel de ingresos superior al salario mínimo

2.3.4. MERCADO POTENCIAL

2.3.5.1. Planeamiento del Problema y Objetivos

Si se mejoran los canales de distribución y si se invierte en publicidad en el mercado:

Conocer si la bebida rehidratante Q-ADE será aceptada en el mercado cruceño.

 Conocer las preferencias de los consumidores hacia otras bebidas re-

2.3.5.2. Desarrollo del Plan de Investigación

2.3.5.2.1. Ficha Técnica

Está comprendida por los Colegios, Universidades y Gimnasios de la ciudad de

 Hombres de 17-45 años de edad

(1.96)2 ∗ 0.50 ∗ 0.50

Para obtener el número de la población objeto de estudio se recurrió a fuentes de

2.3.5.3. Técnicas utilizadas

Las técnicas a utilizar son:

El tiempo de duración de esta investigación será de aproximadamente 2

4. ¿Qué utiliza para rehidratarse después de realizar alguna actividad física?

Gatorade Sporade Powerade Otro…………….

9. ¿Cuál es la razón por la cual usted consume esa bebida?

10. ¿Cuánto está dispuesto a pagar por una bebida rehidratante?

2.3.5.3.1.1. Presentación de la Información

Pregunta 1: Sexo del encuestado

Valido femenino 365 60,8 60,8 60,8

masculino 235 39,2 39,2 100,0

Total 600 100,0 100,0

por Porcentaje Porcentaje

Valido 17-20 149 24,8 24,8 24,8

21-24 356 59,3 59,3 84,2

25-28 53 8,8 8,8 93,0

29 en adelante 42 7,0 7,0 100,0

Total 600 100,0 100,0

Practica algún deporte

por Porcentaje Porcentaje

Valido si 419 69,8 69,8 69,8

no 181 30,2 30,2 100,0

Total 600 100,0 100,0

por Porcentaje Porcentaje

Valido 0 181 30,2 30,2 30,2

agua 322 53,7 53,7 83,8

energizante 42 7,0 7,0 90,8

gaseosa 13 2,2 2,2 93,0

bebidas rehidratantes 42 7,0 7,0 100,0

Total 600 100,0 100,0

por Porcentaje Porcentaje

Valido si 360 60,0 60,0 60,0

no 240 40,0 40,0 100,0

Total 600 100,0 100,0

R: Del 100% de los encuestados, el 60% consumen bebidas rehidratantes y el 40% no la

por Porcentaje Porcentaje

Valido 0 240 40,0 40,0 40,0

diariamente 42 7,0 7,0 47,0

1 o 2 veces por semana 148 24,7 24,7 71,7

una vez al mes 136 22,7 22,7 94,3

casi nunca 34 5,7 5,7 100,0

Total 600 100,0 100,0

por Porcentaje Porcentaje

Valido 0 240 40,0 40,0 40,0