Los factores agresivos, llamados estresares o agentes estresantes son:

a. Físico, psicologico, mental y material

b. Físico, mental, social y espititual

c. Mental, moral, etico y humano

d. Social, perceptual, psicologico y moral

2) Tipos de hostigamiento:

a. Difamar a la persona ante superiores y compañeros, menoscabando su imagen ante la empresa.

b. Mínimo

c. Boicotear la información importante que le pueda llegar a la víctima, con el fin de que pierda
oportunidades laborales y cometa errores.

d. a y c son correctas

3) No siempre el estrés es malo, puede producir motivación, cuando este es moderado.

Verdadero

Falso
4) El síndrome de burnout proviene de un ataque o acoso intencionado.

Verdadero

Falso
5) Mencione los organismos que regulan los conflictos colectivos o laborales:

a. OIT

b. RRHH

c. Sindicatos y agremiaciones

d. Todas la anteriores

6) Tipos de personas que forman parte de los acosadores:

- La persona intrigante que exagera, tergiversa y miente.

- La persona que ha ascendido y no tolera a nadie a su lado.

Verdadero

Falso
7) Tipos de personas que forman parte de los acosadores:
 a. La persona irascible que cambia de humor continuamente.

b. La persona frustrada que se desahoga de sus problemas íntimos en la empresa.

c. Los simpatizantes indispensables para la persona que acosa.

d. Todas las anteriores son correctas.

8) Existen tres maneras de evaluar los factores estresantes: a) como una amenaza, b) como un daño
irreparable, c) como un reto.
Verdadero

Falso
9) Relacionar los siguientes términos:
Estrés a. Consecuencia negativa que se produce en nuestro
ánimo, causada por la imposibilidad de alcanzar o
Acoso conseguir algo: un objeto, un deseo, o la
laboral satisfacción de una necesidad, o por la obligación
irremediable de hacer o no hacer algo que vaya en
Frustración contra de nuestras creencias.

Sindrome b. Se define como el agotamiento físico y mental

de intenso, resultado de un estrés laboral crónico o
desgaste frustración prolongada.
personal o
burnout c. Destrucción anímica de la persona y su futura
salida de la empresa.

d. Proviene de las muchas actividades y el afán. Pero

las consecuencias a corto y mediano plazo sobre la
vida de la personas y en las que lo rodean, se
manifiesta en malas relaciones laborales y baja
productividad.