AÑO DE LA LUCHA CONTRA LA CORRUPCION E IMPUNIDAD”

CURSO : PROYECTO DE INVERSION I.

TEMA : ACTIVIDAD N°6.

DOCENTE : LOZANO RUIZ, ROGER.

ALUMNOS : GONZALES MESIA, JUAN CARLOS

BECERRA SALDAÑA ROBERTO CARLOS

ESPECIALIDAD: ADMINISTRACION.

CICLO : VI.

TURNO : NOCHE.

PUCALLPA-PERU
2019
 INTRODUCCION
El marketing mix es un análisis de estrategia de aspectos internos y llevados a cabo por

las empresas. Se tienen en cuenta cuatros variables principales del negocio: producto,

precio, distribución y promoción.

La mezcla de mercadotecnia es un conjunto de variables o herramientas controlables

que se combinan para lograr un determinado resultado en el mercado meta, como influir

positivamente en la demanda, generar ventas, entre otros.

El objetivo de aplicar este análisis es conocer la situación de la empresa y poder

desarrollar una estrategia específica de posicionamiento posterior. Una manera de

empezar es realizando un estudio de mercado.

Esta estrategia es también conocida como las "4Ps", dado que en su origen anglosajón se

conoce como: price (precio), product (producto), place (distribución) y promotion

(promoción).
MIX DE MARKETING:

El mix de marketing es un término que se refiere a un conjunto de estrategias usadas

para incentivar el deseo de compra en las personas y, lo mejor, estas estrategias pueden

y deben ser controladas y personalizadas de acuerdo con el perfil de tu negocio y de tu

buyer persona.

El concepto se basa en los cuatro pilares del marketing, también conocidos como 4 “P”,

que forman un grupo completo de acciones efectivas para tu negocio.

Usando un ejemplo muy simple, es como si el mix de marketing fuera un equipo

compuesto por jugadores excelentes, que necesitan jugar juntos para vencer el partido.

¿Cuáles son las 4 “P” del mix de marketing?

El mix de marketing se divide en 4 pilares, también conocidos como 4 “P”: Producto,

Precio, Plaza y Promoción.

Producto:

El primer pilar del mix de marketing se refiere al producto.

Para que puedas hacer que tu producto o servicio sea bien aceptado, es imprescindible

dejar claro el valor que le entrega al consumidor.

Vale recordar que un producto de alto valor agregado es más que algo hecho usando los

mejores recursos, tecnologías y conocimientos. Por supuesto, todo consumidor busca

calidad en lo que compra, pero más que eso, es necesario que encuentre algo que supere

una necesidad existente.

Cuando defines las características de tu producto, es más fácil elaborar estrategias

atractivas y dirigidas al público adecuado.

Para ello, sigue el checklist siguiente para que identifiques:

• Las demandas o demanda que tu producto logra atender;

• Cómo lo hace (sus funciones, beneficios, etc.);

• Cómo pueden y deben usarlo las personas;

• Sus características, tales como nombre, descripción y formato;

• Lo que diferencia tu producto de lo que tus competidores ofrecen.

Precio

Este pilar es muy importante para tu estrategia, no solo por ser lo que genera ingresos,

sino por ser el responsable de la manera como tu producto es visto por los

consumidores.

Las marcas deben cobrar un precio que sea rentable, pero también compatible con la

situación del mercado.

A los clientes no les importa pagar precios más altos cuando sienten que ese producto o

servicio realmente agrega valor y trae ventajas significativas.

Llegar a un equilibrio justo para ambas partes es una forma de garantizar la permanencia

de tu negocio en el mercado. Para hacer que esto ocurra, considera:

 • Sus costos de producción;

• Cuáles son los valores que el cliente está dispuesto a pagar por lo que ofrece;

• Cuánto están cobrando tus competidores;

• Cuáles son los factores que pueden cambiar el precio de tu producto (épocas

conmemorativas, clientes especiales, áreas de distribución, entre otros).

Plaza

El tercer pilar del mix de marketing es conocido como plaza y se refiere a las maneras

como tus clientes llegan a tu producto.

Para definir este factor debes pensar en tus canales de distribución.

Hacer esto es mucho más complejo que abrir una tienda virtual o montar una tienda

física. Es necesario saber dónde están las personas que se interesan por tus productos,

para ofrecerlos donde ellos serán vistos, deseados y, por supuesto, comprados.

El primer paso es descubrir si tus clientes buscan los productos que ofreces en las redes

sociales, ecommerces o en puntos de venta físicos. Después, necesitas preguntarte qué

se debe hacer logísticamente para lograr satisfacer esa demanda:

• ¿Será necesario aumentar mi equipo para conseguir todos los puntos?

• ¿Qué herramientas necesito para distribuir en los mejores lugares?

• ¿Qué necesita ser personalizado en cada canal para tener resultados

positivos?
Promoción

El cuarto y último pilar es el de promoción.

Necesitas invertir en las acciones correctas para que el cliente reconozca el potencial de

tu producto y vea en él las soluciones a tus problemas.

Estos son algunos de los caminos que debes seguir para dirigir bien las acciones de

promoción de tus productos y servicios:

Define los mejores canales de promoción, es decir, los medios más accesados por tus

potenciales clientes o los lugares más frecuentados;

Busca los días y horarios más indicados para promover tu negocio;

Verifica qué acciones tienen los mejores resultados, como el formato de los contenidos

(Vídeos, imágenes, textos) y lenguaje;

Investiga también lo que tus competidores están haciendo y descubre sus puntos fuertes

y débiles.

Esta información te ayudará a comprender mejor el tipo de acción que impacta más a tus

clientes.
El modelo de marketing mix de 4Ps y de 7Ps

Por lo general, la estrategia de marketing mix se asocia a 4Ps. Sin embargo, cuando se

trata de servicios en vez de productos es común ver un modelo de 7Ps.

Además de las 4 Ps originales de precio, producto, distribución y promoción, se añaden

gente (people), proceso (process) y evidencia física (physical evidence).

MIX 4Ps

El primero de estos aspectos, la gente, responde a factores como los empleados y la

cultura de la empresa. Los empleados y su culturan determinarán el servicio a prestar.

Por otro lado, el proceso sirve para identificar cómo se consume o aprovecha el servicio,

además de comprobar si el proceso de prestación de servicios se adapta a la empresa

para poder maximizar el beneficio.

MIX 7Ps

Los elementos de la mezcla original son:

 Producto o servicio: Es un conjunto de atributos tangibles e intangibles, que

incluye entre otras cosas empaque, color, precio, calidad y marca, junto con los

servicios y la reputación del vendedor. Un producto puede ser un bien, un

servicio, un lugar, una persona o una idea. Así pues, en esencia el público

compra, mucho más que una simple serie de atributos físicos cuando adquiere

un producto. Está comprando la satisfacción de sus necesidades en forma de los

beneficios que espera recibir del producto.

Las fases del ciclo de vida de un producto son:

1. Lanzamiento

2. Crecimiento

3. Madurez

4. Declive

 Precio: Es la cantidad de dinero y/o otros artículos con la utilidad necesaria para

satisfacer una necesidad que se requiere para adquirir un producto. El precio es

un factor significativo en la economía, la mente del consumidor y en las

empresas individuales. El precio influye en la asignación de los recursos y

constituye un factor muy importante para alcanzar el éxito en marketing.

 Plaza o Distribución: Se define como el medio usado para hacer llegar el

producto al consumidor. Considera el manejo efectivo del canal de distribución

debiendo lograrse que el producto llegue al lugar adecuado, en el momento

adecuado y en las condiciones adecuadas.

 Promoción: Diseño y administración del elemento de la mezcla de marketing

para informar y persuadir a los clientes actuales y potenciales, y mantenerse en

su mente. La promoción es básicamente un intento de influir en el público. Más

exactamente, la promoción es el elemento de la mezcla de marketing de una

organización, que sirve para informar, persuadir, y recordarle al mercado la

existencia de un producto y/o su venta, con la intención de influir en los

sentimientos, creencias o comportamiento del receptor o destinatario.

 Personal: Las personas que forman parte de la organización constituyen el

mayor activo de la empresa, ya que los logros organizacionales se obtienen

gracias a la suma de esfuerzos del factor humano que permiten aumentar la

competitividad de la empresa y brindarle un mejor servicio al cliente.

 Procesos: Un proceso es una secuencia de actividades relacionadas entre si,

formado por elementos de entrada y salida. Una adecuada gestión de procesos

permite mejorar las relaciones con nuestros clientes y sobre todo enfocar la
 organización a la mejora continua, con esto obtendremos mejores resultados

organizacionales.

 Presentación: La presentación constituye el factor “apariencia” de la mezcla de

marketing que sin lugar a dudas tiene gran influencia en las decisiones de

nuestros clientes.

CONCLUSIONES

A la mezcla original se le agregaron en la actualidad tres factores adicionales que han

sido considerados significativos, Finalmente, está la evidencia física. Todos los

servicios tienen elementos físicos incluso cuando son intangibles. Desde archivos

digitales a documentos en papel, como por ejemplo las facturas, todo servicio incluye

una parte física.

En resumen la mezcla de mercadotecnia busca el uso adecuado de las herramientas

anteriormente indicadas con el objetivo de obtener los resultados esperados. Las

herramientas utilizadas en dado caso deben estar en coherencia plena con la estrategia

de marketing que la empresa decida implementar. “La estrategia, el sentido de la

oportunidad y del momento exacto son las altas cumbres del marketing. Todo lo demás

son apenas colinas”.

BIBLIOGRAFIA

 Fundamentos de Marketing de MC Graw Hill (undécima edición) Stanton-Etzel-

Walker.

 William J. Staton, Michael J. Etzel y Bruce J. Walker (2004). Fundamentos de

Marketing.