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Realice una descripción de los distintos ítems del tema y

coloque ejemplos de aquellos que sean necesarios. Recuerde


seguir los lineamientos de redacción dados al principio.

Los Servicios de viajes

 Alojamiento
Se refiere al lugar. donde una persona se hospeda durante sus viajes y
que sirve de refugio, hogar, techo o espacio de descanso

 Transportación
Se denomina transporte o transportación al traslado de un lugar a otro
que el agente de viaje le brinda a los turistas, que puede ser en autobús
o en un barco o crucero y en avión.

 Alimentos
Pueden estar incluidos en el hospedaje la cual incluyen dentro de estos:
desayunos, comidas, cenas en diferentes planes almuerzos, o recesos
para tomar café.

 Traslados
Están incluidos los traslados en la ciudad, entre el hotel y el aeropuerto,
desembarcaderos, puertos y estaciones de tren.

 Renta de autos
También se incluyen camionetas o camiones equipados con camas y
aditamentos en general para acampar y motocicletas para actividades
de ocio.

 Renta de autobuses
Cuando se organizan viajes grupales, las agencias de viajes tienen la
facilidad de conseguir autobuses con espacio completo.
 Excursiones
Son viajes organizados y preestablecidos que incluyen un recorrido por
una o varias ciudades, así como diversos servicios turísticos.

 Servicio de Cruceros
Son viajes sobre mar, dentro de una zona territorial con todos los
servicios necesarios para permanecer dentro de él.

 Guía de turistas
Personal con conocimiento profesional de dos o más idiomas, así como
de lugares turísticos.

 Excursiones locales
Generalmente son recorridos de corta duración, en autobuses,
camionetas o autos privados, visitando sitios turísticos relevantes en una
localidad.

Empresas relacionadas al Servicios de viajes

La agencia de viajes
Es un agente que se encarga de organizar viajes a diferentes lugares.

Una empresa asociada al turismo, cuyo oficio es la intermediación,


organización y realización de proyectos, planes y recorridos, elaboración y
venta de productos turísticos entre sus clientes y determinados proveedores de
viajes, ejemplo: transportistas aerolíneas, cruceros, servicio de alojamiento
hoteles, con el objetivo de poner los bienes y servicios turísticos a disposición
de quienes deseen y puedan utilizarlos.
Sistemas de Distribución Global en el sector Turístico
Es una gran base de datos capaz de almacenar y actualizar, de forma
instantánea, enormes cantidades de información sobre la oferta de toda una
amplia escala de empresas turísticas a nivel mundial. Los turistas Son
utilizados principalmente por las agencias de viaje.

Servicios Migratorios en República Dominicana


.
 Residencia
Solicitud de Residencia
Renovaciones de Residencia
Residencia para Inversionistas

 Certificaciones
Movimientos migratorios
Por pérdida de residencia extranjera
Por pérdida de pasaporte vencido
Para fines de ciudadanía a familiares

 Permisos
Salidas de menores
Permiso para trabajadores temporeros
Permiso para fines de estudios

Boletería
Es una cabina, donde se venden boletos para un medio de transporte o
entradas para un espectáculo.
Un sitio donde los costarricenses pueden comprar entradas para los eventos
más importantes que ocurren a nivel nacional.
Técnicas de la Gestión en las Agencias de Viajes
Se quiere formar un nuevo estilo de agente de viajes, un nuevo profesional
preocupado por aspectos tan esenciales como: · La función asesora del agente
de viajes. · La exigencia de una formación permanente técnica y sociocultural.

Calidad en la Gestión Servicios de viajes


No sólo es corregir o reducir defectos sino prevenir que estos sucedan. El
camino hacia la Calidad Total además de requerir el establecimiento de una
filosofía de calidad debe crear una nueva cultura, mantener un liderazgo,
desarrollar al personal para un trabajo en equipo, seleccionar a los
proveedores, tener un enfoque al cliente y planificar la calidad.

Asimismo, la calidad del servicio demanda vencer una serie de dificultades en


el trabajo que se realiza día a día. Se requiere resolver las variaciones que van
surgiendo en los diferentes procesos de producción, reducir los defectos y
además mejorar los niveles estándares de actuación.

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