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Andrés Ramírez, es gerente de marca de una empresa de alimentos, “Alimentos la

Delicia” le han delegado desarrolle la creación de un EQUIPO de trabajo


compuesto por 5 personas, que impulse la nueva marca de agua que se va a
lanzar próximamente en la empresa.
Para esto Andrés decide hacer un estudio de todos los trabajadores de cada una
de las áreas de la compañía y seleccionar de cada una de ellas a los mejores en
cuanto a aptitudes y actitudes, pues considera que solo así logrará el objetivo, una
vez tiene a estas personas inicia un proceso de formación, de entrenamiento
acerca de las actividades a realizar y de delegación de actividades a cada uno de
los miembros del equipo, conforme a sus aptitudes y habilidades, así como
comparte con el equipo la meta y el objetivo del mismo.
Al iniciar el trabajo con los miembros del equipo empieza a notar algunas
habilidades que en su preselección no había estudiado en algunos miembros, por
lo cual decide un ajuste individual de tareas y aprovechar así estas nuevas
aptitudes encontradas, más cuando en la medida que avanzaba el desarrollo de
los objetivos se empezaron a presentar algunos inconvenientes, que en momentos
lo desanimaban, pero que al mismo tiempo lo llenaban de entusiasmo para seguir
adelante.
Como gerente de la empresa, Andrés deberá realizar un proceso, el cual le
permita identificar las capacidades de las personas requeridas en cada puesto de
trabajo, mediante un modelo de gestión por competencias, para así, asegurar
contratar a las personas adecuadas para ocupar dichas vacantes.
Competencias:
«La combinación de características demostrables de la persona (conocimientos,
habilidades y actitudes) que facilitan un adecuado desempeño».
Así pues, se trata de características de la persona…(las competencias son de la
persona y no del puesto, una persona se las puede «llevar» de un puesto al
siguiente que ocupe)…que son demostrables…(si no podemos constatar que una
persona tiene una competencia no podemos considerar que la tiene)…que
incluyen conocimientos, habilidades y actitudes…(las competencias se refieren no
sólo a lo que la persona sabe, sino también a lo que sabe hacer y a lo que tiene
interés por hacer)…y que facilitan un adecuado desempeño…(indican probabilidad
de una correcta ejecución del puesto).
También podemos identificar las competencias mediante evaluaciones, que
pueden ser escritas, orales, prácticas, situacionales o reales.
Los elementos trasversales importantes a tomar en cuenta para la
evaluación de las competencias son:
- Responsabilidad.
- Trabajo en equipo.
- Planificación y gestión del tiempo.
- Utilización de tecnologías de la comunicación y la información (TIC).
- Toma de decisiones.
- Comunicación oral y escrita.
- Habilidades interpersonales.
- Resolución de problemas.
- Razonamiento lógico y crítico.

Ventajas de la gestión por competencias


- Mejora el clima laboral
- Aumenta la eficacia y eficiencia de los empleados
- Mejora el absentismo y rotación
- Aumenta las capacidades de la organización
- Mejora el desempeño general de la organización

Aplicación en las principales áreas


- Selección: obtenemos la identificación de perfiles ideales de los puestos para
conseguir una mayor adecuación entre persona y puesto.
- Formación y desarrollo: nos permite identificar las necesidades formativas ya
sean individuales o grupales con ello conseguiremos desarrollar y mejorar las
competencias para desempeñar exitosamente las funciones del puesto requerido.
- Planes de carrera y sucesión: tener identificadas las competencias de los
empleados más talentosos nos facilitará la toma de decisiones en nuevos
procesos.
- Política retributiva: de igual maneralas competencias en este sentido son un
buen marco de referencia para fijar el salario variable en función al desempeño
realizado, teniendo en cuenta los resultados obtenidos de una evaluación del
desempeño basada en criterios objetivos y medibles.
Así pues, dado que al llevar a cabo la gestión por competencias Andrés descubre
ciertas habilidades de su equipo de trabajo y para mejorar el clima laboral, debería
incentivar a que el personal ponga en práctica todo su potencial, se sientan
motivados a conseguir los objetivos conjuntos, y puedan construir un armonioso
clima laboral.
Algunas formas de incentivar el personal son:
- Reconocimiento por logros obtenidos.
- Aumentos de salarios.
- Mejoras en bienestar laboral.
- Plan carrera, etc.
Al descubrir el alto potencial con el que cuenta Andrés en la empresa, puede
fácilmente construir un equipo de trabajo acorde a las necesidades para impulsar
en el mercado la nueva marca de Agua, realizando una convocatoria interna,
seleccionando al personal acorde con sentido de pertenencia, brindándoles una
excelente capacitación, y así poder cumplir los objetivos del nuevo proyecto.
Con los pasos anteriormente descritos probablemente Andrés tenga éxito en la
búsqueda realizada.

https://www.eoi.es/blogs/mintecon/2015/03/26/modelo-de-gestion-por-competencias/

https://blogs.imf-formacion.com/blog/recursos-humanos/gestion-por-competencias/gestion-de-
recursos-humanos-por-competencias-guia-practica/