CENTRO DE EDUCACIÓN TÉCNICO

PRODUCTIVA MÓDULO: ENSAMBLAJE Y CONFIGURACIÓN DE COMPUTADORAS

CETPRO
“JESÚS NAZARENO CAUTIVO”

¿CÓMO DETECTAR UNA FALLA? 113xx Fallo en el puerto joystick

Las fallas de las computadoras pueden ser de dos tipos: 1522 Fallo en la interrupción nivel 4
Hardware y Software, de acuerdo al tipo de falla, se sigue un 1701-1704-1791 Error en el disco duro
procedimiento para la detección de la falla. 1782 Error en la controladora
2030 Indicador de pruebas no conectado
FALLAS DE HARDWARE 7316 Velocidad de rotación incorrecta
Pueden ser puramente mecánicos o pueden ser fallos de origen
eléctrico o electrónico. A veces las respuestas a estas dudas MENSAJES EN PANTALLA
resultan obvias puesto que el monitor no se enciende en lo Mayormente he detectado fallos en la conexión, es decir en las
absoluto, eso quiere decir que la computadora ha tenido un corto diferentes conexiones con la que cuenta una computadora en la
circuito al ser encendido, pero otras veces no es tan fácil detectar parte externa, lo que es el monitor y otros componentes. Por eso
los problemas entonces el siguiente paso es determinar cuál de hay que verificar que todo esté bien conectado.
los componentes está afectado. Si el problema no es la conexión, entonces se determina que es
Los procedimientos o se podría decir rutinas que seguí con ayuda en la parte interna del CPU, se procede a desenchufar el cable de
del otro asistente es la que se realiza de forma automática cuando toma de energía eléctrica para luego destapar y verificar que
se enciende. En este proceso todos los componentes (disco duro, placa madre,
conocido por sus siglas en inglés microprocesador, memorias, tarjeta de video y fuente de
POST (Power On Selft Test), se alimentación) estén bien conectados.
comprueban rápidamente todos los Se verifica también que los ventiladores estén funcionando
componentes conectados a la correctamente y si es así realizar una limpieza para que el polvo
computadora por señales de sonido y mensajes de error en la no dificulte su trabajo.
pantalla. De igual manera se prosigue con la fuente de alimentación, pero
ésta se realiza con el MULTITESTER ya que ahí se aprecia si
MENSAJE DE SONIDOS SIGNIFICADO arroja el voltaje adecuado.
1 pitido Computadora OK Al encender nuevamente la PC y se verifica que cargue al menos
Ningún Pitido Fuente de poder con defecto el CMOS, de no ser así se concluye que la falla se encuentra en
1 tono largo Error de refresco de DRAM uno de los componentes.
Tonos cortos Error de chip de memoria Se apaga la PC y se desconecta algunos componentes dejando
6 tonos cortos Error de teclado solo lo indispensable (tarjeta madre, memoria RAM,
Tonos cortos constantes Tarjeta madre defectuosa microprocesador, fuente de alimentación y la tarjeta de video claro
1 tono largo y 2 cortos Falla en tarjeta de video si no es integrada), ya que solo se necesita de estos componentes
2 tonos largos y 1 corto Falla en sincronización de imágenes para que la PC cargue el CMOS.
2 tonos cortos Fallos de pariedad
4 tonos cortos Temporizador o controlador defectuoso Luego se comprueba que componente está fallando realizando el
8 tonos cortos Fallo escritura de DRAM de video descarte de uno a uno, empezando por:
Tono interrumpido Fuente de alimentación defectuosa  Memoria RAM
Sucesión de tonos cortos Error en fuente de alimentación  Microprocesador
5 tonos cortos Error en CPU en memoria de video  Tarjeta de video
9 tonos cortos Error en conteo BIOS DRAM  EL BIOS
1 Tono largo y 1 corto Falla en BIOS o tarjeta madre  Tarjeta Madre
3 tonos cortos Falla en primeros 64KB de memoria
Siguiendo los siguientes pasos:
MENSAJES DE SONIDO 1) Desenchufo la toma de energía eléctrica.
MENSAJE EN 2) Saco uno de los componentes.
SIGNIFICADO 3) Cambio por otro que este operativo.
PANTALLA
02x Error en la fuente de poder 4) Enciendo la PC y verifico que cargue el CMOS.
110 Error de pariedad
432 Fallo de puerto de paralelo Luego de detectar el componente que está fallando se realiza el
reemplazo por otro.
602 Sector de arranque defectuoso
Se enciende la PC y al iniciar el S.O. detecta automáticamente el
610 Error de formateo del disco
hardware insertado, se instala los controladores correspondientes
9xx Error en el puerto de paralelo
y se verifica su funcionamiento.
12xx Error en el puerto serie COM2 Al fallar el teclado, Mouse, disquetera FLOPPY, CD-ROM, cables
14xx Error de impresora de alimentación, HDD; se comprueba primero la correcta
1530 Indicador de pruebas no conectado conexión, que tengas todos los pines, que el cable Flat no este
1780-1781 Error en el disco duro deteriorado o con signos de rotura.
18xx Error en las ranuras de extensión
7312 Controladora defectuosa FALLAS DE SOFTWARE
1xx Error en la placa madre Es de dos tipos:
302 Bloqueo del teclado  Del sistema operativo instalado en la PC.
601 Error en la unid. F.D.D. o Floppy  De algún programa de aplicación.
607 Disco Protegido contra escritura
616 Velocidad del disco incorrecto
Docente: Lic. Joseph Sandoval Coronado