FASE PLANEACIÓN - ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 3

Evidencia 1 - Taller Global Country

Por:
Lady Ximena Sánchez Fonseca

Kattia Vanessa Carbonell Sanabria

Instructor

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

Regional Tolima
Centro de Industria y Construcción
Tecnólogo en Negociación Internacional 1881677
Modalidad Virtual
Agosto 22 de 2019
1. Defina los criterios de segmentación con sus respectivas variables y con ello diligencie
la tabla que se encuentra a continuación:

SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA

Variables Características

Región del Mundo  Norte extremo del Continente Tropical

Regiones del País  4 regiones geográficas North, South, West, East

Población
 10.350.200 habitantes
(Nº de Habitantes)
 70% de áreas urbanas
Densidad de la Población
 30% de áreas rurales
 70% - Terrenos llanos y 30% - Terrenos montañoso
Condiciones geográficas (cuenta con una cadena de montañas que conforman
(Climas y Relieve) una cordillera y con grandes extensiones de bosques)
 Temperaturas 30C en verano y de 10C en invierno

SEGMENTACIÓN PSICOGRÁFICA

Variables Características
 40% Clase alta
Clase Social  59% Clase media
 1% Índice de pobreza
 Practican deportes al aire libre
Estilo de Vida  Se reúnes con familiares y amigos
 Les gusta debatir aspectos políticos y económicos
 Sociable
Personalidad  Trabajador
 Conservadores
 Amabilidad
Valores  Amor por su país
 Responsables
 SEGMENTACIÓN DEMOGRAFICA

Variables Características

 12% son menores de 5 años

 18% entre 5 y 15 años
 20% entre 10 y 20 años
Edad
 20% entre 20 y 40 años
 15% entre 40 y 60 años
 15% mayores de 60 años
 55% Hombres
Género
 45% Mujeres
 70% Casados
Estado Civil
 30% Solteras
 25% familias con menos de 3 miembros
Tamaño de la Familia  35% entre 3 y 6 miembros
 35% más de 6 miembros
Ingreso  ingreso promedio por persona de US$1.500

 50% Nivel de primaria y secundaria

Educación
 50% Profesionales
 35% Blancos
 35% Negros
Raza
 15% Extranjeros
 15% Indígenas
 La actividad principal del país es la industria y la
Ocupación
tecnología
 50% Católica
 20% Cristiana
 15% Protestante
Religión
 5% Judía
 5% Musulmana
 5% Hindú
 SEGMENTACIÓN CONDUCTUAL

Variables Características

Frecuencia de Uso  Uso frecuente

Lealtad a la Marca  Alta fidelidad a las marcas
Ocasión de Uso  Habitual
Tasa de Uso  Gran Usuario
Tipos de Usuario  Habitual, usuario potencial y nuevo usuario
Actitud hacia el Producto  Positiva
 Cumplimiento de promesa de venta, calidad,
Beneficios Esperados
diseño y garantía.

2. Describa qué segmentos de clientes de consumo o de inversión, se pueden encontrar

en Global Country.

 Según la segmentación anteriormente hecha se puede identificar que en Global

Country cuenta con hombre y mujeres con edades entre los 20 años y más de 60
años, edades en las que el consumidor está en condiciones de invertir, a su vez
tienen un alto poder adquisitivo para la compra de artículos personales de lujo y son
personas que presentan alta fidelidad a las marcas y productos que cumplan con
las expectativas personales.

3. Elabore una matriz mercado-producto para un producto que considere se pueda

vender en Global Country exitosamente.

PRODUCTO: USO DE CREMAS CORPORALES

SEGMENTACIÓN DEL MERCADO
DIARIO SEMANAL OCACIONAL NUNCA
MUJES
Niños menores de 12 años 3 0 0 0
Adolecentes entre los 12 a 18 años 3 2 1 1
Adultos mayores de 18 en adelante 3 2 3 0
HOMBRES
Niños menores de 12 años 3 0 0 0
Adolecentes entre los 12 a 18 años 0 1 2 1
Adultos mayores de 18 en adelante 3 2 1 1
CLAVE DE MERCADO 3 = Grande 2 = Intermedio 1 = Pequeño 0 = No es mercado
4. Qué acciones de mercadeo se pueden implementar para llegar a cada uno de los
segmentos que definió para Global Country, sea cliente de consumo o de inversión.

1. Hacer uso de mercados masivo o retail como almacenes

que ya tengan reconocimento en la region donde se desea
comercializar el producto con el fin de dar una escala de
confiabilidad a el producto.

2. El cliente potencial a motivar seran las mujeres ya que

segun la matriz de mercado - producto son las que mas uso
hacen del producto, por esta razon el producto encuento a
su presentación debe ser llamativo, elegante y practico.

3. Se promocionaria el producto por medios de difusión

como el internet, publicidad impresa y televisiva.