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POSICIONAMIENTO WEB

ENUNCIADO

Flyaway es un nuevo buscador de viajes online que acaba de nacer. Como


muchos otros buscadores de viajes, ofrece a los usuarios la opción de
comparar vuelos, precios de hoteles, alquileres de coches, etc. en un solo clic
desde su página web, para la comodidad del cliente.

Aun así, Flyaway sabe que no es la única, sino que son varias y conocidas las
empresas que ofrecen el mismo producto que ellos. Por supuesto, necesitan
ser conocidos y contar con un lugar privilegiado en los buscadores, para poder
ser encontrados rápidamente y de manera eficiente, cuando un potencial
cliente busca viajes por la red.

Su dinero destinado al posicionamiento web es elevado, saben que será su


gran baza y quieren que alguien profesional se encargue de invertir el dinero
previsto de la mejor manera posible. El encargado de ello, serás tú.
SE PIDE

Teniendo en cuenta el enunciado y los conocimientos adquiridos durante


el curso, el alumno debe:

1. Investiga 3 compañías con un perfil similar al descrito en el enunciado.


Analiza sus estrategias de posicionamiento y compara los resultados.

2. Realizar un proyecto completo para presentar al cliente con el plan de


Posicionamiento web y un presupuesto.
Deberá adaptarse a sus necesidades teniendo en cuenta que:
La empresa se encuentra en su fase inicial
Disponen de un presupuesto elevado
Se trata de un negocio online con una gran competencia.

Redacta y razona las decisiones tomadas para el proyecto, justificando


cada detalle: estudio previo realizado, palabras clave, herramientas usadas,
contenidos, optimización de recursos…

3. Realiza una investigación sobre el crecimiento de las técnicas de


Posicionamiento web, SEM, SEO y Social media en los últimos 5 años.

4. Busca tres empresas que destaquen por el buen uso de estas


herramientas para cumplir sus objetivos comerciales. Analiza los casos
individualmente y compara los tres casos.
1. Lo primero que haremos para crear una estrategia de posicionamiento para
Flyaway es investigar 3 compañías de perfil similar bien posicionadas,
analizar sus estrategias y comparar sus resultados.
1.1 LOGITRAVEL

Diseño infantil y colorido; se ofrecen 'regalos' en vez de 'descuentos', se


anuncian actividades infantiles en primer plano, se enfatizan más los destinos
nacionales que extranjeros… Todo eso nos remite a un público objetivo de
padres jóvenes.

1.2 KAYAK
Sugiere plataformas para comprar, pero no vende. Eso es bueno, porque al
visitante le encanta que no intenten venderle nada, pero a la vez es malo,
porque esos mismos visitantes muchas veces se ven redirigidos a páginas que
no ofrecen las mismas condiciones que anuncian a través de Kayak.
Presenta un diseño sobrio y hace hincapié en los destinos culturales, con lo
que se deduce que va especialmente dirigido a un público adulto, con estudios
y financieramente estable.

1.3 MUCHOVIAJE

Debe su impecable reputación a que su buscador es uno de los más completos


del mercado y a que no recurre a la remanida letra pequeña, sus chollos no
tienen trampa ni cartón.
SEO COMPARATIVA
https://www.logitravel.com/ https://www.kayak.es/ https://www.muchoviaje.com/
Presencia en las Blog, Youtube, Google+, LinkedIn, Blog, Youtube, Blog, Youtube, LinkedIn,
redes Instagram,Twitter, Facebook LinkedIn, Google+, Google+, Instagram,Twitter,
Instagram,Twitter, Facebook
Facebook
Título 94 caracteres (demasiado largo): 50 caracteres: No (debería haber)
Ofertas de Viajes, Hoteles, Vuelos Busca vuelos, hoteles
baratos, Cruceros. Reserva tus y coches de alquiler |
Viajes Baratos en Logitravel KAYAK
Palabras clave 298 caracteres (demasiadas No (debería haber) 86 caracteres:
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paquete, vuelo, crucero, hotel,...
Descripción 195 caracteres: 158 caracteres: 147 caracteres:
Agencia de Viajes Online. Reserva KAYAK busca en Encuentra los mejores precios
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Viajes y coches de alquiler EN HOTELES, VUELOS,
VACACIONES, ENTRADAS,
CRUCEROS Y MUCHO M�S
H2 3 tags: 16 tags:
- Busca en cientos de Puente de Diciembre, Navidad
webs de viajes en y Fin de A�oVer todas las
segundos. ofertas >
- La planificación de tu - HOTELES
viaje comienza aquí - VUELO+HOTEL
- Usa nuestras - CARIBE
herramientas para - VIAJE COMBINADO
facilitar tu búsqueda - Ofertas a los mejores
destinos
- HOTELES
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- PUENTES Y FESTIVOS
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VIAJES, HOTELES, VUELOS,
CARIBE, VACACIONES Y
CRUCEROS
H3 126 tags (demasiados): 85 tags (demasiados):
- Paquetes Vuelo+Hotel...tus - Selecciona las habitaciones
vacaciones al mejor precio! - * Edades de los ni�os en la
- Roma fecha del viaje
- Tenerife - Seleccione los pasajeros
- París - VER M�S
- Londres - H. WEARE CHAMART�N 4*
- Praga - H. CHECKIN VALENCIA 4*
- Lanzarote - H. PASARELA 4*
- Nueva York - H. PALM BEACH BENIDORM
- Fuerteventura 4*
- Riviera Maya - VER M�S
- Florencia - NUEVA YORK
- Marrakech - ROMA
- Gran Canaria - BRUSELAS
- Lisboa - OPORTO
- Disneyland París - VER M�S
- Roma - PUNTA CANA
- París - RIVIERA MAYA
- Londres - PUNTA CANA
- Praga - RIVIERA MAYA
- Florencia - VER M�S
- Lisboa - MADEIRA
- Budapest - BERLIN
- Ámsterdam - TALLIN
- Cracovia - INDIA
- Berlín - VER M�S
- Bruselas - POR MENOS DE 50�
- Venecia - MAYORES 55 A�OS
- Oporto - FINES DE SEMANA
- Dublín - OFERTAS DE �LTIMA
- Brujas HORA
- Tenerife - VER M�S
- Lanzarote - REPUBLICA DOMINICANA
- Fuerteventura - RIVIERA MAYA
- Gran Canaria - CUBA
- Mallorca - COMBINADO HABANA -
- Menorca VARADERO
- La Palma - VER M�S
- Marrakech - PUENTE DE DICIEMBRE
- Estambul - NAVIDAD
- Malta - FIN DE A�O
- Sharm El Sheikh - SEMANA SANTA
- Chauen
- VER M�S
- Santorini
- MADRID
- Cerdeña
- LONDRES
- Costa Barcelona
- OPORTO
- Tánger
- BARCELONA
- Antalya
- VER M�S
- Costa del Sol
- CIRCUITOS
- Hurghada
- Creta - MAYORES 60 A�OS
- Riviera Maya - 7 PECADOS CAPITALES
- Punta Cana - MERCADILLOS DE
- Cancún NAVIDAD
- Varadero - VER M�S
- Samaná - BALEARES Y CANARIAS
- La Habana - TENERIFE
- Cuba - GRAN CANARIA
- Jamaica - LANZAROTE
- Nueva York - VER M�S
- Dubái - RUSIA, EGIPTO Y
- Bali MARRUECOS
- Walt Disney World Resort - Fl - VIETNAM
- Islas Maldivas - NUEVA YORK
- Las Vegas - TAILANDIA
- Miami - VER M�S
- Orlando - PARQUE WARNER
- Tokio - ACTIVIDADES
- Bangkok - TEATROS
- Hawai - OFERTAS OCIO
- Río De Janeiro - VER M�S
- Los Angeles - Cruceros 2018
- Chicago - Cruceros de Oto�o
- Abu Dabi - Felices Fiestas
- Madeira - Mini Cruceros
- Sevilla - VIAJAR ES MUCHO
- Santiago de Compostela - ASIA
- Isla De San Miguel - ASIA
- Barcelona - ESCAPADAS
- Costa de Galicia - ESCAPADAS
- Bilbao - ESQUI
- Granada - ESQUI
- Costa de la Luz (Cádiz) - NAVIDAD, FIN DE A�O Y
- Costa de Cantabria REYES
- Costa de Lisboa - NAVIDAD, FIN DE A�O Y
- Algarve REYES
- CombinadosViaje combinando 2 o - HOTELES NAVIDAD, FIN
más destinos de forma totalmente A�O Y REYES
flexible y personalizable - HOTELES NAVIDAD, FIN
- Praga y Budapest en avión A�O Y REYES
- Nueva York y Riviera Maya - POR MENOS DE 100�
- París y Disneyland - POR MENOS DE 100�
- Habana y Varadero - MERCADILLOS
- Atenas y Santorini en avión NAVIDE�OS
- Bangkok y Krabi - MERCADILLOS
- Dubái y Maldivas NAVIDE�OS
- Roma, Florencia y Venecia en tren - VUELO + HOTEL
- Cruceros ... +5.000 itinerarios, 31 - VUELO + HOTEL
navieras, +250 barcos,...
- CircuitosViaje organizado con un
recorrido y estancias pre-definidos
en diferentes ciudades
- El Cairo y Crucero 4 noches con
Abu Simbel
- Marruecos y el Medio Atlas
- Desde Estambul a Canakkale
- De Hanoi a Saigón
- Bruselas, Brujas y Gante en tren
- Venecia, Florencia y Roma
- Especial Puente Diciembre
Mercadillos Navideños en Berlín y
Sajonia
- Jordania con Aqaba y Mar Muerto
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playa al mejor precio!
- Ofertas de Vuelos
- Ofertas de Vuelos
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- Ofertas de Hoteles
- Ofertas de Cruceros
- Ofertas de Cruceros
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- Ofertas de Trenes
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- Ofertas de Ocio
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- Ofertas de Circuitos
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- Ofertas de Costas
- Coches de Alquiler
- Coches de Alquiler
- Ofertas de Ferries
- Ofertas de Ferries
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- Ofertas de Ski
- Recibe nuestras Ofertas
H4 8 tags (¡2 de ellos vacíos!): 3 tags:
- Paquetes de Vuelo + Hotel × - Viajes Baratos
- Paquetes de Vuelo + Hotel× - Hoteles de ciudad y costa
- - Ofertas de nieve
-
- Chollos de última hora
- Navidad y fin de año
- Cruceros Islas Griegas
- Fiordos Noruegos
H5 4 tags:
- Detalles de la oferta
- Personaliza tu viaje
- Detalles de la oferta
- Personaliza tu viaje
H6 6 tags:
- Información
- Comunidad y viajes
- Internacional
- Síguenos en las Redes Sociales
- Visita nuestro blog de viajes
- Ayuda telefónica
No. imágenes 450 (todas con atributo ALT) 1 (con atributo ALT) 70 (5 no tienen atributo ALT)
(demasiado poco)
No. enlaces 1102 (demasiados) 53 163 (demasiados)
internos
No. enlaces 21 10
externos
Texto/código 3% 1 % (demasiado 11 %
poco)
Frames 1 (no debería tener) 1 (no debería tener) 1 (no debería tener)
Flash No No 1 (no debería tener)
Favicon No (debería tener) Sí Sí
Tiempo de 2668 milisegundos, 27% de sitios 2971 milisegundos, 1862 milisegundos, 46% de
descarga medio son más lentos 22% de sitios son más sitios son más lentos
lentos
Visitantes 83 % 89 % 93 %
españoles
En cuanto al aspecto visual, los tres sitios comparten algunas características:
interfaz intuitiva y sencilla, gran variedad de productos, chollos, paquetes
(descuentos por hotel + medio de transporte) y productos especializados
(románticos, infantiles, parque de atracciones musicales...).

2.
ANUNCIO EN GOOGLE
Como mi cliente dispone de un presupuesto elevado, se seguirán los pasos de
Edreams, Momondo y Tripadvisor, invirtiendo en posicionamiento web para
obtener mayores posibilidades de que Google posicione el sitio entre los
primeros puestos para destacar entre la competencia.
ASESORAMIENTO SEO PERMANENTE
Se ha de recordar al cliente que nuestro trabajo no debería acabar a la entrega
del proyecto, ya que, el cambio permanente en los algoritmos de Google exige
una adaptación constante de las técnicas SEO y las únicas páginas que
triunfan en el mundo virtual son aquellas constantemente actualizadas por
asesores SEO. El posicionamiento web está principalmente ligado a la pericia
de un buen SEO encargado de identificar posibilidades de mejora, adaptarse a
los cambios de los buscadores y, sobre todo, agradar a los visitantes. Por su
enfoque dirigido a analizar y satisfacer las necesidades de los visitantes en
lugar de bombardearlos con publicidad aleatoria, el SEO se parece cada vez
más al márquetin estratégico.
BLOG CORPORATIVO
Además de informar al usuario sobre viajes y ofertas al mismo tiempo
(marketing indirecto), el blog corporativo cumple una función de
posicionamiento extraordinaria. Un contenido llamativo y actualizado nos
asegurará resultar interesantes tanto para Google como para nuestros
visitantes.
PALABRAS CLAVE
El primer paso en la creación del blog será determinar las palabras clave por
las que queremos aparecer en las primeras posiciones del buscador.
Esta fase de investigación de palabras clave es importante, ya que determinará
en gran medida la estructura del blog: categorías, subcategorías, páginas,
artículos, breadcrums, etcétera. Utilizaremos las herramientas SEO para
analizar la rentabilidad de las palabras clave que está usando la competencia y
copiar las más convenientes. En nuestro caso, hemos escogido 13: agencia,
lowcost, baratos, reserva, chollos, vacaciones, ofertas, viajes, hoteles, vuelos
baratos, cruceros y Flyaway.
ESTRUCTURA
La estructura de la página será clara, intuitiva y brindará el marco indispensable
para reforzar las palabras clave.
ENLACES INTERNOS
Nos permitirán darles mayor importancia a los contenidos principales del sitio y
a los artículos que queremos posicionar que contengan las palabras clave
previamente seleccionadas.
CONTENIDO
Se cuidarán, especialmente, la ortotipografía, la coherencia y la cohesión. Debe
aportar valor añadido, ser único y responder a las dudas que pueda tener el
visitante: destinos, alojamiento, actividades, curiosidades, precauciones... Al
generar contenido de calidad nos podremos posicionar, además de en los
buscadores, como referencia para futuras consultas. Un ejemplo de ello es el
blog Viajes Estados Unidos.
Tanto contenido como palabras clave, imágenes y etiquetas formarán parte de
un todo enfocado a diferenciarnos de la competencia porque, cuanto más
exclusivo es lo que se vende, más interesante resulta para Google. Se buscará
una seña de identidad propia para que Google sepa que nuestra web es única,
ya que uno de los factores más determinante para penalizar una web es la
duplicidad.
ETIQUETAS E IMÁGENES
Se tendrán en cuenta las etiquetas dentro de cada entrada, los enlaces a otros
contenidos del sitio, y los títulos y descripciones en todas las páginas. Las
imágenes y vídeos se nombrarán con las palabras clave antes de subirlas al
sitio para que los buscadores también las indexen.
REDES SOCIALES
Una vez estructurada la página y creado el contenido, se diseñará una
estrategia de SEO offpage. Aunque el SMO no sea lo mismo que el SEO,
ambos se complementan para atraer la mayor cantidad posible de visitantes.
Dinamizando nuestro contenido en las redes sociales, generaremos tráfico de
calidad a nuestro sitio web. Para favorecer el SEO, se hará especial hincapié
en Google Plus, la más premiada por Google, aunque no podemos obviar
Facebook y Twitter, ya que suelen tener más repercusión social.
Prescindiremos de Youtube, Instagram y otras redes, por dos razones: por un
lado, para publicitar una agencia de viajes, las mejores redes sociales son
Facebok y Twitter; por otro lado, resulta más productivo escoger las redes más
adecuadas a nuestro tipo de negocio enfocando nuestros esfuerzos en pocas
pero pertinentes; de paso, conseguiremos que nuestros usuarios no se
repartan por nuestras redes dando por sentado que es suficiente seguirnos
solo en una.
MÓVILES Y TABLETAS
A partir de la actualización de los algoritmos de Google del 21 de abril de 2015,
las páginas que no sean responsive, es decir, que no estén adaptadas para
móviles y tabletas perderán posicionamiento SEO, por lo tanto, nuestro sitio lo
estará.
PRESUPUESTO
Se utilizará SEMRush para conocer el presupuesto gastado en las campañas
de la competencia y poder presupuestar a nuestro cliente una cifra similar. No
hemos podido hacerlo para este trabajo porque la herramienta cuesta
US$ 119,94 y no ofrece período de prueba gratuito.
CAMPAÑA GOOGLE ADWORDS
Registraremos a Flyaway en https://adwords.google.es y seguiremos las
indicaciones para crear nuestra campaña.
Escogeremos una campaña de «búsqueda con selección de display» porque
es la más idónea para nuevos anunciantes.
Como ubicación, tanto de segmentación como de publicación, escogeremos
«España» y, como idioma, tanto de segmentación como de cliente ideal,
«español» porque nuestro primer target serán los turistas españoles.
Marcaremos «todas las funciones».
No nos limitaremos al buscador de Google, sino que ampliaremos nuestras
redes a Google Shopping y Google Maps. Procuraremos que nuestra página
sea mobile-friendly, por lo tanto, definiremos que los anuncios se muestren en
ordenadores, tabletas y móviles.
Definiremos establecer manualmente las ofertas para los clics para tener un
mayor control sobre la campaña que de forma automática.
Utilizaremos extensiones en los anuncios para incluir información relevante de
las empresas y que los anuncios resulten más atractivos.
DECISIONES TOMADAS PREVIA COMPARACIÓN CON PÁGINAS RELEVANTES DE LA

COMPETENCIA (HERRAMIENTAS UTILIZADAS DESDE DIFERENTES ORDENADORES PARA

APROVECHAR LA GRATUIDAD: MAJESTIC SEO, METRICSPOT, SEOGRATIS,


STATSCROP Y WEBLYZER)
https://www.flyayay.com/
Presencia en las Blog, Youtube, Google+, LinkedIn, Instagram,Twitter, Facebook
redes
Título 50 caracteres:
Ofertas de Viajes, Hoteles, Vuelos baratos, Cruceros, Flyaway
Palabras clave 13 palabras clave:
agencia, lowcost, baratos, reserva, chollos, vacaciones, ofertas, viajes, hoteles, vuelos baratos,
cruceros, Flyaway
Descripción 192 caracteres:
Agencia de Viajes Online. Reserva las mejores ofertas de viajes: vuelos low cost, hoteles,
cruceros, vuelos baratos y paquetes vacacionales. Reserva tus vacaciones y Viajes Baratos con
Flyaway
H1 1 tag:
- Vacaciones, Cruceros y Grandes Viajes
H2 3 tags:
- Busca en cientos de webs de viajes en segundos.
- La planificación de tu viaje comienza aquí
- Usa nuestras herramientas para facilitar tu búsqueda
No. imágenes 100 (todas con atributo ALT)
No. enlaces 100
internos
Texto/código 10 %
Frames No
Flash No
Favicon Sí
Tiempo de <1500 milisegundos
descarga medio
Visitantes >90 %
españoles
deseados

3. EVOLUCIÓN DE LAS TÉCNICAS DE POSICIONAMIENTO WEB, SEM, SEO Y SOCIAL

MEDIA: ¿QUÉ NOVEDADES HAN APARECIDO DURANTE LOS ÚLTIMOS 5 AÑOS?

 La experiencia del usuario ha ganado y ganará aún más peso


Google premia con posicionamiento SEO en los rankings de los SERPs a las
páginas de contenido pertinente, conciso y original; a lo que Manuel
Pérez, SEO Manager de IEBSchool, añade «cada vez premia más la velocidad
de carga». Con la reciente actualización de Penguin 4.0, dice, «se demuestra
que se quiere que toda web ofrezca al usuario un contenido de alta calidad,
facilitándole el acceso y ofreciéndoselo de la forma más rápida posible para
que la experiencia sea satisfactoria».
 Mejoras permanentes en los algoritmos de Google
Sin lugar a dudas, la mejora más significativa en el SEO de los últimos 5 años
han sido los algoritmos de Panda y Penguin. Antes, las técnicas black hat,
conseguían que páginas de contenido pobre o irrelevante consiguieran
posicionarse entre los primeros lugares. Los nuevos algoritmos están
consiguiendo que empiece a disminuir la manipulación y las malas prácticas en
el SEO.
Otro avance importante de Penguin se ha dado en su última actualización.
Ahora se penalizarán URLs concretas en vez de todo el dominio y, en
consecuencia, habrá que llevar un control mucho más exhaustivo sobre las
landings posicionadas. Google también va a centrar más sus esfuerzos en la
medición de los contenidos en las landings, ya que, si todos introducimos
palabras clave para posicionarnos, la araña deberá adaptarse para premiar la
calidad. Google también ha comenzado a premiar rich snippets y knowledge
graphs.
 Accelerated Mobile Pages (AMP)
Google pondera el diseño web adaptable y premia la velocidad de carga del
contenido de las páginas que se ofrezcan mediante AMP, destinadas a noticias
pero, seguramente en un futuro, abarcará el resto de resultados. Mediante la
tecnología AMP, una página puede reducir entre un 15 % y un 85 % su tiempo
de carga.
 Mobile First Index
Desde que, en 2015, las búsquedas a través del móvil superaran por primera
vez a las del escritorio, la tendencia ha seguido en aumento, por lo tanto, las
empresas deben tener sus páginas optimizadas para el móvil, dispositivo rey
de los años venideros. El indicador es el cambio del crawler que ha hecho
Google para que el índice primario sea el mobile. En consecuencia, para que la
araña lo considere positivo, la UX de webs, contenidos y arquitectura tienen
que adaptarse al cambio.
Además, el número de usuarios de smartphones no ha dejado de crecer desde
su aparición.

 Aplicaciones
Según un estudio realizado por la empresa independiente de investigación de
mercados Forrester Research, un 84 % del tiempo que pasamos en internet en
nuestros móviles, es a través de aplicaciones. La tendencia va en aumento.
Entre esas aplicaciones, las redes sociales son las favoritas indiscutibles.

Sin embargo, la gente sigue prefiriendo la comunicación uno a uno, en vez de


comunitaria, por lo cual, el número de usuarios de aplicaciones como
WhatsApp y Messenger está muy por encima del de otras aplicaciones.
 Inbound marketing
Google cada vez entiende mejor al usuario y lo que busca; el SEO debe
satisfacer sus necesidades. Sin descuidar el SEO técnico, el posicionamiento
analiza cada vez más los hábitos del consumidor para conseguir despertar el
interés de clientes potenciales. Para conseguir este propósito, el Inbound
marketing enlaza el proceso de descubrimiento en línea con el de convertirse
en cliente.
 Búsquedas por voz
Las búsquedas por voz desde dispositivos móviles han crecido
exponencialmente durante los últimos años y siguen en aumento. ¿El motivo?
Cada vez vivimos más de prisa y tenemos menos tiempo, y ganas, de escribir.
Nos estamos volviendo más perezosos y, por esa razón, cualquier proyecto
web debe adaptarse al nuevo formato de búsqueda. Conocer cómo y qué
buscan los usuarios por voz, detectar cuáles son sus patrones y analizar
exhaustivamente las bondades de los diferentes asistentes de búsqueda que
existen, como OK Google, Google Now, Siri o Cortana.
VISIÓN DE LA ALUMNA RESPECTO AL FUTURO DEL SEO: ¿QUÉ NOVEDADES

APARECERÁN DURANTE LOS PRÓXIMOS 5 AÑOS?

Las nuevas tecnologías han dado rienda suelta a la versión más individualista y
egocentrista del ser humano que ha visto la historia de la humanidad. Sin
ánimo de poner a este nuevo individuo en tela de juicio, dicha tendencia de la
personalidad seguirá en aumento durante los próximos años y el márquetin, el
SEO entre sus áreas, deberá estar a la altura. La preponderancia de los vídeos
e imágenes en detrimento del texto, en un mundo que vive a velocidad de
vértigo entre mucho reggaetón y poca educación, es otro factor que no
cambiará a corto plazo y que habrá que tener en cuenta.
La descarga de aplicaciones seguirá en aumento y, tanto Google Stores y
Google Play como I-Store y I-Tunes, encontrarán una mejor manera de dar a
conocer sus productos para que uno pueda descargarse una aplicación que le
sea de utilidad sin necesidad de saber su nombre y, además, mostrará una
descripción del contenido de cada aplicación antes de la opción de descarga.
Créase o no, el considerable peso de las aplicaciones, sumado a la escasez de
memoria, es otro de los problemas que, a un paso de acabar la segunda
década del SXXI, aún no se ha resuelto. Tarde o temprano, esperemos que
más temprano que tarde, el contratiempo se subsanará y el SEO se verá
afectado. Ya no tendremos que borrar una aplicación para liberarle espacio a
una nueva. Aplicaciones como Kik, fundada en Inglaterra en 2010, y WeChat,
aplicación china creada en 2011, parecen haber dado con una posible solución
agrupando varias aplicaciones en una, ahorrándole así tiempo al usuario y
espacio a la memoria de su móvil. Hay que ver si el concepto prospera.
Como lingüista, veo de primera mano el avance de la lingüística computacional
y cómo la semántica se está insertando cada vez más en el código binario.
Cuanto más «aprendan» los googlebots a interpretar el lenguaje humano, más
obsoletos se volverán los enlaces hacia otros temas; estoy convencida de que
sucederá en un futuro no muy lejano. Creo que los enlaces que continuarán
vigentes son los que sugieren más páginas sobre el mismo tema y los
compartidos en redes sociales, las cuales seguirán en auge. De aquí a cinco
años, probablemente la lingüística computacional haya conseguido que
podamos entablar una conversación fluida con nuestros dispositivos.
En cuanto a las redes sociales, aunque no descarto que puedan cambiar de
manos y nombres, creo que seguirán presentes durante muchos años porque
cubren un vacío en la sociedad. En los adultos, suplen esas risas con cerveza
que no tienen tiempo de tomarse porque están todo el tiempo ocupados; en los
adolescentes, compensan la falta de atención que no reciben en casa
(recordemos que los adultos están siempre demasiado ocupados) con los ‘me
gusta’ que les dedican sus conocidos (y no tan conocidos). Conseguir atraer la
atención de un influencer para que se fije en tus publicaciones y las comparta
seguirá siendo una de las mejores estrategias SEO. El contenido original y
orientado a los intereses del visitante seguirá siendo el rey, sumado a que la
experiencia de visitar nuestro sitio sea visualmente agradable, práctico,
intuitivo, mobile-friendly y de carga rápida. Los tres parámetros más
importantes a tener en cuenta para saber que nuestro sitio funciona son y
seguirán siendo: on-page time, bounce rate y click-through-rate (CRT).
Visto y considerando que los usuarios de Facebook están realizando más
consultas sobre el contenido compartido por otros usuarios que sobre perfiles,
considero que la delgada línea entre las búsquedas fuera y dentro de las redes
sociales se difuminará cada vez más hasta desaparecer, con lo cual, las redes
sociales deberán perfeccionar sus búsquedas y los buscadores tradicionales no
deberán menospreciar el creciente protagonismo de las mismas, teniendo que
seguir ajustándose al cambio. Un buen ejemplo de dicha adaptación es que
Google lleva desde el 19 de mayo de 2015 indexando los tweets de los
influencers. Aun así, sabiendo que Facebook colabora con Bing y no con
Google, veo poco probable que Google llegue con Facebook al mismo acuerdo
al que ha llegado con Twitter.
Una estrategia de retención de visitantes que irán aplicando todas las redes
sociales será negarse a enviar al visitante a otras páginas y, en cambio,
desplegar el contenido íntegro de dichas páginas en su propia plataforma.
Facebook está siendo la pionera en la aplicación de dicha estrategia gracias a
sus instant articles y nada hace pensar que las demás redes no la seguirán. De
más está decir que ello implicará que, además de adaptar nuestro contenido a
los móviles, también tendremos que adaptarlos a las redes sociales.

4. (Para diferenciarlo del punto 2, aquí no se ha hecho tabla comparativa.)


4.1 EXPEDIA.ES
Cuando le pido un «buscador de viajes» a google.com a través de Google
Chrome en mi PC (donde nunca hago esa búsqueda), me devuelve:

PRIMERA PÁGINA: 17. Travel.momondo.de (por SEM)

1. Edreams.es (por SEM) SEGUNDA PÁGINA:


2. Momondo.es (por SEM) 18. Tripadvisor.es (por SEM)
3. Tripadvisor.es (por SEM) 19. Edreams.es (por SEM)
4. google.es/flights/ (de google) 20. Trabber.es
5. Atrapalo.com 21. Expedia.es
6. Skyscanner.es 22. Trivago.es
7. Momondo.es (por SEO) 23. Liligo.es
8. Logitravel.com 24. Viajeselcorteingles.es
9. Kayak.es 25. Rumbo.es
10. Rastreator.com 26. Es.lastminute.com
11. Buscounchollo.com 27. Jetcost.es
12. Muchoviaje.com 28. Buscounviaje.com
13. Rumbo.es 29. Nautaliaviajes.com
14. Edreams.es (por SEO) 30. Trivago.es (por SEM)
15. Momondo.es (por SEM) 31. Swoodoo.com (por SEM)
16. Kayak.com (por SEM) 32. Expedia.es (por SEM)

Expedia ha pasado de ser una de las web de viajes que mostraba los precios
más altos a ofrecer chollos y tarifas muy competitivas. Aun así, ha quedado
relegada en la segunda página del ranquin, en la sala de los saldos y productos
con taras que pocos visitan, igual que en 2014, pero ¿por qué? Decidimos
indagar en profundidad, ya que, hace unos años, era de las primeras.

Constatamos que el motivo del estrepitoso descenso se esconde,


fundamentalmente, en las palabras clave: 'flights', 'flight', 'h n m', 'vacation',
pero, sobre todo, en 'cheap flights' y 'airline tickets'.

Página 21
Hace pocos meses, al clicar 'cheap flights' de expedia, el visitante aterrizaba en
la landing page [https://www.expedia.com/Cheap-Flights-To-Tel-
Aviv.d180031.Travel-Guide-Flights], por lo cual, quienes no estaban
interesados en pasear por la cuna del cristianismo, abandonaban el sitio.
Respecto a 'airline tickets', la landing page era la página de inicio de Expedia,
un resultado demasiado poco exhaustivo para quien busca algo concreto.
Quisimos dar el ejemplo de Expedia para demostrar que una empresa puede
ser exitosa por muchos motivos (inversión en publicidad, competitividad,
calidad, reputación…), es decir, que tenga éxito, no quiere decir que
necesariamente tenga una buena campaña de SEO. No debemos copiar las
estrategias SEO de nadie sin hacer previamente un análisis concienzudo,
utilizar el sentido común y aplicar lo aprendido en esta asignatura. Basándonos
en los pésimos resultados que ha obtenido Expedia, sobre todo por subestimar
la importancia de las landing pages, constatamos que las estrategias de
posicionamiento de Expedia son pésimas. Como si la asignación casi aleatoria
de las landing pages fuera poco, tampoco se ha molestado en adaptar su sitio
de una cultura a otra. Un buen SEO siempre debe tener en cuenta que, si una
página estadounidense, como Expedia, quiere instalarse en China, por
ejemplo, no basta con cambiar el idioma, sino que tendrá que adaptar todo su
contenido a la nueva cultura receptora (colores, imágenes, tipo de artículos…).
Expedia es el mejor ejemplo de una empresa que, a pesar de haber sido
pionera en sus comienzos, después de más de 30 años de trayectoria, se ha
dormido en los laureles, no se ha molestado en adaptarse a los cambios y se
está quedando atrás.

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a. ATRÁPALO.COM

La página de Atrápalo llama poderosamente nuestra atención porque ocupa la


primera posición sin siquiera figurar como anuncio.
Lo primero que aparece al entrar en la página de Atrápalo es un pop-up de
fidelización, animándonos a unirnos, acumular puntos con cada compra,
guardar nuestros favoritos, comprar más rápido, en definitiva, ese toque de
personalización que busca el visitante actual, el que quiere sentir que se lo está
esperando con los brazos abiertos, que se lo conoce y se lo valora, y no que es
un número más al que hay que endosarle un producto a toda costa.
Una ventaja añadida que obtienen las empresas que te invitan a registrarte es
que, cuando el visitante accede a través de sus redes sociales, está cediendo
metadata que la empresa podrá rentabilizar por partida doble, ya sea para
conocer más exhaustivamente a su mercado ya sea vendiéndola. Para
comprar, es obligatorio dar una dirección de correo electrónico, al cual llegará
la confirmación de la compra, recibo, factura y, como no, ¡descuentos,
promociones y ofertas semejantes a lo que hemos comprado! Con cada
compra, se acumulan puntos que se podrán cambiar por regalos y vales de
descuento en compras sucesivas.
La página de inicio está muy bien organizada y es muy intuitiva.
Navegando hacia abajo, se pueden leer noticias y consejos como «trucos para
escapar de la rutina», que enganchan al visitante en vez de hacerlo sentir que
solo vamos detrás de su número de tarjeta.

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A pie de página, encontramos un buzón de ayuda y sugerencias, dos líneas de
atención telefónica, y la invitación a seguirlos en las redes sociales, en las
cuales son muy activos.

b. SKYSCANNER.ES

Quisimos averiguar cuál es la estrategia SEO que aplica Skyscanner, ya que


cuenta con un posicionamiento de privilegio sin estar anunciada en Google ni
los medios de comunicación tradicionales.
Al entrar en la página, lo primero que vemos son las pestañas de vuelos,
hoteles y alquiler de coches, pero lo que domina son artículos que van variando
constantemente como «Las 10 mejores cosas que hacer en Múnich» o «El
mejor momento para reservar vuelos». Al igual que Atrápalo, Skyscanner
también aplica la técnica del prestidigitador y lo consigue: atrapa la atención del
usuario desviándola a distintas curiosidades para que no se dé cuenta de que
vamos detrás de su cartera. ¡Y vaya si lo consigue!

Si comparamos los tres casos, concluimos que, por todo lo expuesto


anteriormente, el posicionamiento SEO de Atrápalo está mucho mejor
trabajado que el de los otros dos sitios. Los resultados saltan a la vista.

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FUENTES

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empresa turística en Google» [consultado el 16/11/2017 en
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clave-para-tus-estrategias.html/].
̶. Turismo 2.0, marketing y redes sociales. «Diez estrategias de marketing
turístico que te harán ser invencible en 2018» [consultado el 16/11/2017
en https://www.mabelcajal.com/2016/02/como-posicionar-una-empresa-
turistica-en-google.html/].
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viajes/seo-para-agencias-de-viajes/].
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