Área: Administración y Negocios.

PROTOCOLO INFORME

 Tamaño de hoja: Los Trabajos impresos deberán presentarse en papel de

tamaño carta (21,6 x 27,9 cm). La impresión debe realizarse por una carilla.
 Escritura: Se utilizará una cara de la hoja, con fuente Arial de tamaño 12 para
todo el texto.
 La letra podrá ser reducida hasta el tamaño 10 en los anexos, ilustraciones y
tablas. Se deberá reservar el uso de cursiva para palabras en idioma diferente
al español.
 Espaciamiento: Se escribirá con espacio de interlineado 1,5, a excepción de
los siguientes casos:

Citas textuales, las cuales se harán de acuerdo a lo indicado por la Norma de citas y
referencias APA.

Después de los títulos de capítulos o partes, se dejará dos líneas antes de iniciar el
párrafo.

 Márgenes: Los márgenes para el texto escrito serán los siguientes: Margen
superior e izquierdo: 3 cms. Margen derecho e inferior: 2,5 cms.
 Paginación: A cada página le corresponde un número, ubicados en el centro
del margen inferior de cada página, salvo la portada.
 Texto: El Trabajo comprende las siguientes partes: Portada, Tabla de
Contenido o Índice, Introducción, Cuerpo del Trabajo, Conclusión,
Bibliografía. Todo el informe debe ser redactado en 3º persona.

Criterio Pauta
1. Estructura La estructura del informe debe estar de acuerdo a la pauta entregada por
el docente.
2. Gramática El trabajo no debe presentar errores en el uso del lenguaje, la redacción y
la ortografía utilizada.
3. Citas Debe utilizar la bibliografía seleccionada que aporte al análisis y
comprensión del tema. Debe hacer referencia a citas de acuerdo a
estándares APA.
Área: Administración y Negocios.
1.-Portada: Se incluye ejemplos al final del documento.

2.-Tabla de contenido o Índice: Debe ser detallado con cada título y

subtítulos de los apartados del informe.

3.-Introducción: La introducción debe ser una presentación clara y concisa

del trabajo realizado. No incluye resultados o conclusiones. Además, debe ser
una orientación al lector de la forma en que se ha organizado el texto.
Considere los siguientes puntos: a) Párrafo 1: Motivos para la elección del
tema. b) Párrafo 2: Relevancia o fundamentos del trabajo. c) Párrafo 3:
Objetivos del trabajo. d) Párrafo 4: Mencionar brevemente la metodología
utilizada, según corresponda.

4.-Cuerpo del trabajo: Considerar Citas Textuales APA.

Citas: Son aquellas citas que se reproducen fielmente desde las fuentes de
información utilizadas, existen 2 tipos, las citas textuales cortas y largas.
Docente debe entregar los apartados del informe, dividiendo los contenidos en
capítulos.

-Cita textual corta: Son aquellas citas que poseen hasta 40 palabras. Para
demarcarlas en el texto se indican entre comillas (“”), no agregue signo de
puntuación al final, a menos que el significado de la oración lo requiera. Si la
cita va al final de la oración agregar punto final. Ejemplos:

A. Cita corta basada en el autor:

López (2002) indica que el “centro de información y documentación es aquella
unidad de información que se dedica al análisis o descripción del contenido de
los documentos y la difusión de la información” (p. 207).

B. Cita corta basada en el texto:

Área: Administración y Negocios.
Para algunos autores el “centro de información y documentación es aquella
unidad de información que se dedica al análisis o descripción del contenido de
los documentos y la difusión de la información” (López, 2002, p. 207).

-Cita textual larga: Son aquellas citas que tienen más de 40 palabras. Se
separan del texto en un nuevo párrafo y se tabula desde el margen izquierdo
con una sangría de 2,54 cm.

Por lo extensas que pueden ser estas citas, se sugiere no utilizarlas

frecuentemente.
Cuando termine de transcribir la cita agregue punto final antes de los datos de
publicación (Apellido autor, año, p. xx), luego tras los datos de publicación
agregue otro punto. Ejemplos:
A. Cita larga basada en el autor

Ejemplo:

Existen autoras que se refieren a la vida de las mujeres en este período de la

historia, es el caso de Montecino (2002) quien indica:

La familia era patriarcal, los hijos no pertenecían a la madre, menos a la

familia que había abandonado al casarse, sino al padre. (…) si una mujer
rechazaba la vida conyugal debía optar por la vida religiosa, la mayoría de las
mujeres solas estaban consagradas a las divinidades. A estas mujeres se les
llamaba naditu que significaba dejadas sin cultivo. (p. 30).

B. Cita larga basada en el texto

Ejemplo:

El rol de la mujer a lo largo de la historia ha dependido de la visión que se

tiene de ella por parte de los hombres. La familia era patriarcal, los hijos no
pertenecían a la madre, menos a la familia que había abandonado al casarse,
sino al padre. (…) si una mujer rechazaba la vida conyugal debía optar por la
Área: Administración y Negocios.
vida religiosa, así, la mayoría de las mujeres solas estaban consagradas a las
divinidades. A estas mujeres se les llamaba naditu que significaba dejadas sin
cultivo, los reyes daban [gran] importancia a sus hijas y les reservaba puestos
políticos y religiosos de relevancia, así mismo, la reina desempeñaba
funciones políticas en ausencia del rey. (Montecino, 2002, p. 30).

CITAS NO TEXTUALES

Paráfrasis: Son aquellas citas que utilizan las ideas de un autor, pero en
palabras propias del investigador, los signos de puntuación los puede agregar
según la redacción de su oración.

Ejemplos:

A. Paráfrasis basada en el autor.

Mejía (2002) indica que la investigación cualitativa busca comprender la
realidad en todas sus cualidades, es una estructura dinámica.

B. Paráfrasis basada en el texto

El sistema de cuotas, fue la herramienta que permitía a las mujeres asegurar

presencia y visibilidad en todos los tramos de lo público (Varela, 2005).

5.-Conclusión: La conclusión consiste en sintetizar las ideas principales de un

informe o investigación aportando el punto de vista del investigador, tomando
en consideración los conocimientos adquiridos a lo largo de la del trabajo
realizado, donde se debe hacer hincapié en los resultados obtenidos y sus
efectos.

Considere los siguientes puntos: Párrafo 1: Comprobar si se cumplió el (los)

objetivo (os) propuesto. Alcance de los objetivos. Párrafo 2: Síntesis de los
aspectos más importantes entregados en la investigación. Repasar la
investigación realizada. Párrafo 3: Aportes de la investigación, al conocimiento
del tema para quienes no saben de él. Resultados obtenidos. Repercusiones
Área: Administración y Negocios.
que genera. Párrafo 4 : Lo que se quiere demostrar de la investigación: en ella
expresamos como una especie de “conclusión final” sobre el tema en estudio,
es decir donde demostramos que nuestra investigación si era provechosa.
Llamar a la reflexión o enviar un mensaje que toque la sensibilidad del lector.

6.-Bibliografía APA:
LIBROS:
Apellido del autor, nombre (Fecha )Nombre del libro. Ciudad, país de edición:
Nombre de la editorial.
PÁGINAS WEB:
Apellido, A. A. (Fecha). Título de la página. Lugar de publicación: Nombre de
la página web. dirección de donde se extrajo el documento (URL).
Ejemplo:
Argosy Medical Animation. (2007-2009). Visible body: Discover human
anatomy. New York, EU.: Argosy Publishing. Recuperado de
http://www.visiblebody.com
Área: Administración y Negocios.
Portada Informe: membrete, título, datos identificación (asignatura, sección, logo de
INACAP, nombre del profesor y del alumno).

Fundamentos de Marketing
(MKFM01 – Sección….)
Semestre Otoño – 2019
Sede XX

PRIMER INFORME DE DECISIONES:

Etapa 1 - Simulación Mercado

Docente:

Alumnos:
Fecha de entrega:
Área: Administración y Negocios.
Portada Seminario:
UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE CHILE INACAP
ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

PORTAFOLIO HERRAMIENTAS SOFTWARE PARA EL APRENDIZAJE

Trabajo II Unidad Gestión del Aprendizaje

Autor
ÁLVAREZ LOZANO, KONNY

Docente
María Martínez Arias

Abril 2019
Calama, Chile