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Ai reciWr de la revIslE irifciriíies de la CoiisIracciórM Fijocionai: Los ordenadores que aparecieron como
el eiieargci de escribir im articulo sobre enormes máquinas de cáiculo científico lian ido
la ififormática en la eeipresa cofistrMctera evolucionando y, sin perder su carácter primitivo,
110 se me cíciiltó la cilficuitad del liiteiiici» han derivado a una utilización creciente en las lí-
neas de gestión e información, de tai manera que
Per iin lado, las estadísticas a nivel nacional en la actualidad ei 95% de las horas de ordenador
scibre infciririática no son excesivamefile fiables utilizadas en el mundo, son en tareas administra-
y mo existeii sli|iiiera en el sector de la tivas, de apoyo a gestión y de manejo de infor-
constryccléii; pcir oíro, es liey ea ém difícil defimr mación en grandes bancos de datos.
déiîde teriHliia la líiáqiiiiia de calciilar y dónde
empieza el iTilcroordeiiador^ a la hora de ; Tecnológico: Aunque el vocabulario utilizado co-
analizar el grado de líiecaiilzació.» de tes eiiipresas* ^ merciaimente no se adecúe en muchas ocasiones
.. a realidades concretas, se habla en la actualidad
De ciialqiiier form a ^ acometo la tarea I de la cuarta generación de ordenadores. Sorprende
con. la iiiisióii de Qiiieii, viiíciiiado a la Î incluso a ios profesionales la enorme velocidad
coiistriicciéii^ familiar, profesional i tecnológica y en meses se convierte en realidad lo
y Yocacioiíainieiite, lieya doce años volcado ; que parecía ciencia-fîccïôn; creo que resulta ¡nie-
en el campo de la lEformálicii técnica y de gestién^ \ resante profundizar en este aspecto, y lo haremos
habiendo inirodiicidci ordeeadores en más de "; en el siguiente punto.
íiW empresas y vivido M probieiHálica
de la mecaeizaciée de las misiriaSç y cpie liep.e aquí E c o r i ó m i c o : El precio de los ordenadores baja
la opertiiiíldad de narrar sus experiencias» constantemente. Las prestaciones que se conse-
guían hace úlez años con un ordenador de precio
La falta de precisiones estadísticas va a ser 3.000..000 de pesetas del año 70 se logran hoy por
siisíityida por juicios de valor persoiiaies^ menos de 1,000.000 del año 8 1 . Este proceso con-
totalmenie discutibles, pretendiendo por un lado tinúa y no se sabe cuándo llegará la estabiliza-
Esto es así; e\ ordenador está gobernado por unas ; Frodocciori, que realiza ias obras con la calidad
instrucciones que le ha dado un programador, y ; marcada en el pliego de condiciones y en unos
en muchas ocasiones este programa tiene vicios : plazos planificados.
ocultos que aparecen, como en los edificios, al \
cabo de varios meses de estar en uso. Admiriistracióo, que contabiliza las operaciones,
realiza las facturaciones a clientes y pagos a pro-
veedores, y controla los almacenes, maquinaria y
bienes de la empresa.
2.1. La iiómina.
'E*'^* 2 2 / 7/80
Para utilizar un lenguaje técnico apropiado, llama-
remos de ahora en adelante Hardware a lo que es 21.00! 995,»O ; 20895
ALT J V i D A í i 15.00: Í60,00l 2^0 0
máquina, Software de base al primer nivel de pro- HORAP !-X7RA i o 51,00 i 369;00: 18819
PROT , FAHJÍ.JAR 2 5'4
gramas y Software de aplicación al segundo nivel Pl.ÜB "ÍRANSPTi.:, 5010
AN i ICIPÜG
í / i Q . f > 1 , JiJL/NAV 30733
I I Q . L X I R A hEHEf- Í211i^
l.ly.[-XÍR,OCTÜF, 12022.
2. La problemática administrativa ijq,VA(;ACi:oNE.s 33279
796
PARÍL SAH/DÜHGÍJ
de la empresa constryetora. CDÍ liACJÜN u.n
COT. DKSFMPLfcU
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Î471
"f)ri7, H, fXíRA 3?ó
Como en cualquier empresa, en las constructoras ] . R . P , i" . 5 :Í 6816
i i 1 ! 1 ! i !
MATRIAL; Î ! ! î i
Î
¡01 i M A N O D E OBRA | 0, O O i - 150,083,00! 0,00! 0,00! 150,083,00!
iOM- IMAQUINARIA PROPIA ! 0.00! O.OOi 0.00!- 51,945.00! 51,945.00!
¡05 Í M A Q U I N A R I A ALQUILER | 0.001 0.00! O.OOi- 48,240.00! 48,240.00!
!i5 IVARIOS ! 0.00!- 2,134,00! 0.00! O.OOI 2,134,00!
1 j
Î
252,402.00!
! i T O T A L OBRA ! 0 . 00 i- 152,217.00! O.OOi- 100,185.00!
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HATRI !
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O.OOI 0,001 11,593,00!
toi IMANO D E OBRA O.OOI" 11,593.00!
118 I GASTOS CONTRATACIÓN 0.00! •• 102,394,00! O.OOi O.OOI 102,394,00 1
i 1 i
TOTAL OBRA O.Q0!~ 113,987.001 0,00! 113,987,00!
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MATR lAL; I i
i i I ! i
!0i IMANO DE OBRA o.oot- 39,331.00 1 O.OOi- 950,00 1 40,281,00!
Í03 ! HORMIGÓN O.OOI- 14,595.001 0.00!- 10,284,001 24,879.00!
i 04 ÍHAQUINARIA PROPIA 0,00! 0,001 O.OOI- 25,880,00! 25,880.001
!05 ÍHAQUINARIA ALQUILER 0.001- 38,040.001 0.001- 30,000.001 68,040,00i
106 ! CEMENTO 0,001- 20,639.00! o, o 01 ~ 12,499.001 33,138.00!
!09 IMATERIAL C E R Á M I C O O.OOI- 76,272.00! O.OOi- 22,928.00! 99,200.00!
!Í5 iVARIOS 0.00!- 2,771,730,00! 0.00!-- 499,382,00! 3,271,112.00!
I ! i I í
TOTAL OBRA O.OOi- 2,960,607.00! 601,923.001 3,562,530.00!
!
Fig. 5. Saüdas de contaMidaápor obras.
que suelen ser retocados constantemente, tanto presupuestaria que permita analizar las desvia-
por los nuevos conceptos que aparecen al nego- ciones por partida de gastos e ingresos y
ciar los convenios, como por la Segundad Social, ajuster las estimaciones en próximas ofertas.
que siempre nos termina sorprendiendo con modi-
ficaciones imposibles de predecir. Podríamos citar Es necesario conocer el precio de los mate-
últimamente el cambio en la forma de cotizar la riales y unidades de obra, buscando indices
enfermedad (unos días al 60% y otros ai 75%) y o sistemas que nos permitan actualizarlos
el cambio de los impresos de Seguridad Social. Si constantemente. Este problema tan complejo
a esto unimos ia premura de obtención de la nó- como común puede ser resuelto a nivel con-
mina, al ser un proceso que no permite esperas, table, pero posiblemente llegada a dar resul-
podremos comprender la dificultad que encierra en tados demasiado tarde para que fueran útiles.
un sector en el que el número de incidencias a
Introducir en el ordenador es alto.
; 2.3 Materiales, maquiriaria, existencias»
En cuanto a las características de! sistema conta- El control del parque de maquinaria se hace im-
ble, pensamos que úebe ser tal que además de la prescindible en empresas de un cierto nivel, pues
información general: diario, mayor, balance de su- permite conocer la situación física del parque, la
mas y saldos, balance de situación, permita: previsión de utilización, los cargos a obras por
uso de maquinaria y la adecuada amortización de
a) Control de cartera de efectos, principalmente la misma.
de efectos a pagar, pues el número de provee-
dores suele ser cuantioso y el de efectos ge-
nerados también. Los efectos a cobrar por la
constructora no suelen ser excesivos, no así 2^4 El coste de las yoidades de obra»
si es inmobiliaria.
Existen dos fuentes para conocer el coste de las
b) Es importante saber los costes de cada obra, unidades de obra:
por lo que se hace necesario una contabilidad
por centros de coste, y por tanto una organi- ^ El desglose en recursos y materias primas.
zación que permita asignar cada partida de ^ El análisis contable mediante contabilidad de
gastos e ingresos a la obra correspondiente. costes por unidades de obra;
Igualmente es muy interesante agrupar las
obras por tipos o características que permitan siendo el segundo el más perfecto, llega con un
analizar la rentabilidad de los diversos secto- retraso inadmisible para la buena marcha de la
res de actividad de la empresa. empresa, lo que hace que tradicionalmente sea el
primero de ellos el más usado y el segundo sirva
c) Cada obra parte de un presupuesto y resulta únicamente de regulador de la bondad de las es-
por tanto fácil ajustarse a una contabilidad timaciones.
As!, cada unidad de obra se descompone en los aproximada y experimentalmente los beneficios de
recursos que utiliza, de tai manera que al cambiar la inversión que supone realizar una determinada
el precio de cualquiera de ellos, las fichas se ac- obra, utilizándose normalmente parámetros econó-
tualizan y dan el coste estimado. micos como el TIR, Pay-Back, etc.
Todas ias constructoras llevan fichas de coste de La ventaja del ordenador es clara al permitir simu-
las unidades de obra y el trabajo de actualización lar una serie de hipótesis que permitan saber no
manual es casi inabordable por la velocidad de sólo la rentabilidad, sino las posibilidades y ries-
modificación de ios precios. En este capítulo el gos ante diversas coyunturas.
apoyo del ordenador es fundamental, dada su ve-
locidad de cálculo. En construcción es más normal planificar en pla-
zos con métodos como el Pert, CPM, etc., que
permitan ¡r variando el diagrama inicial de planifi-
2.5 La facfyracióri eo la constroccióri. cación y vigilar a fondo las actividades críticas
que puedan producir retrasos.
En teoría, la facturación en la construcción se
basa en un presupuesto que contempla el total de El ordenador permite una planificación viva y diná-
unidades de obra a realizar; una medición que in- mica, importantísima en la construcción que de-
dica cuantas unidades se han realizado, una factu- pende de factores internos (rendimientos, absen-
ración a origen (certificación) de esas unidades y tismo, huelgas, etc.) y externos (climatología, et-
unas revisiones basadas en fórmulas polinómícas cétera). Las hipótesis de base han de ser modi-
que actualizan legalmente dichas facturaciones. ficadas constantemente y es necesario un instru-
mento ágil como el que un buen programa propor-
Esto resultaría así, si la constructora proyectase ciona.
las obras que realiza y los presupuestos se ade-
cuaran a las unidades de obra que ella tiene, pero
desgraciadamente esto no responde a una realidad. 2.7 Las apiicaciories técnicas.
Aunque ha habido diversos esfuerzos de estanda- Es un capitulo importante dentro de toda cons-
rización de dichas unidades resulta terriblemente tructora. No vamos a analizarlo en este artículo
difícil hacerlo por varias causas: pero digamos que cualquiera de los ordenadores
comerciales de gestión puede soportar la progra-
•k La enorme variedad resultante de diversas for- mación de aplicaciones técnicas tales como cálcu-
mas de desglose. los de estructuras, cimentaciones, topografía, re-
• La indefinición en plano de las mediciones, des de distribución de agua, de drenaje, cálculo
muchas veces y necesariamente modificadas de instalaciones y otras muchas de indudable uti-
en obra. lidad para los técnicos de la empresa.
•k La propia idíosincracia del arquitecto, a mitad
del camino entre el técnico y el artista, al que Aunque las nuevas tecnologías han permitido la
resulta difícil encorsetar en estandarizaciones. resolución de este tipo de problemas, es tradicio-
nal la falta de acceso del técnico al ordenador por
Asi, la empresa constructora recibe un proyecto el bloqueo que de él hace la parte contable-admi-
con un presupuesto y necesita traducir las unida- nistrativa.
des de obra que el mismo contiene, a base gene-
ralmente de un mayor desglose a sus propias uni» La multiprogramación permite actualmente una se-
dades de obra, con las que hace sus propíos pre- paración total de usuarios y, asi, ios departamen-
supuestos y mediciones. tos técnicos y administrativos pueden utilizar el
Posteriormente al facturar debe adaptarse de nue- ordenador conjuntamente sin que prácticamente se
vo a los presupuestos del proyecto o llegar al produzcan interferencias. No sucede así en orde-
acuerdo pertinente con la propiedad para que ésta nadores monopuestos, en los que la parte técnica
acepte los que la constructora ha establecido. termina aburriéndose y utilizando su calculadora
programable de bolsillo.
En cualquier caso y a veces por simples cuestio-
nes de nomenclatura, la empresa constructora se
ve obligada a crear una serie de unidades de obra 3. La oferta de ordenadorea
que le marca ef proyecto, no haciendo rentable el
realizar automáticamente las certificaciones, salvo La figura del empresario buscando ordenador en
en el caso de que se produzcan muchas a lo largo el SIMO, que es una realidad cotidiana, merecería
de la obra. ser llevada a la pantalla por un observador como
Jacques Tati.
2.6 La planificación temporal y ecooóríiica»
Es evidente el desconcierto de un hombre, cono-
El estudio económico de las obras, normalmen» cedor de un negocio y de su problemática, al es-
te realizado por las inmobiliarias, permite conocer cuchar a cientos de comerciales que ofrecen unos
productos maravillosos, dándoles una información Ordenadores de tamaño medio (minis): Todos los
que por técnica, abundante e Inadecuada normal- nombrados anteriormente y además (2 a 15 millo-
mente no puede digerir nes):
Es difícil decir lo que hace que un ordenador sea SECOINSA, KIENZLE, DIGITAL, NIXDORF, PHI-
mejor que otro. Se dan casos de ordenadores in- LIPS, DATA GENERAL, DATA POINT, LOGABAX,
feriores que, debido a su mejor programación, re- OLIVETTL L C X .
suelven los problemas mejor que otros de superio-
res posibilidades. En cualquier caso la decisión Microordenadores: Muchos de los anteriores y
de mecanizarse y cómo hacerlo debe venir aseso- (300.000 a 2 miliones):
rada por expertos. Existen muchas horas de orde-
nadores desperdiciadas en el país y muchos orde- SANCO, COMMODORE. CANNON, SHARP, DU-
nadores demasiado pequeños para las industrias RANGO, APPLE, TEXAS INSTRUMENT, DATA DY-
en que están instalados. Este difícil equilibrio en- MANICS, WANG, ETC:
tre tamaño de empresa y tamaño de ordenador
debe ser resuelto por personas independientes de Y un sinfín de marcas adicionales que sería prolijo
las casas comerciales y expertos en mecanización; enumerar; basta observar los períódicos durante
en párrafos posteriores desarrollaremos este últi- 4 ó 5 días para recibir información de 6 ó 7 nue-
mo punto. vos micros desconocidos hasta entonces.
PRECIO
EQUIPOS)
FACTURACiOÍ^ ESTiSVIACÍON ( PROGRAMAS- PRECIOS
Ar^UAL VOLÜMESMES EJEfyiPLO DE EQUIPOS PERSONAL
5(X} millones < 100 Empleados 1a3 Questar M - HoneyweÜ-Bul! Contabilidad 150 no necesario
< 2,000 apuntes contables IBM-5110 Nómina
< 2,000 unidades de obra WAI\IG~220 Facturación 3CX)
< 10 certifie,/mes Hewlett Packard 9845 Pert 150
500 a 3,000 100 a 1,000 Empleados 3 a 15 I Mini 6 - Honeywell-Bull Contabilidad 250 1 operador
< 20.000 apuntes/mes Serie 1 ~ IBM Nómina 500 1 programad or
< 5,000 unidades de obra Hewlett Packard 250 Facturación KK3
< 100 certifie,/mes 9066 - Kienzle Pert 250
8870 " Níxdorf
> 3.000 millones > 1.0CX) Empleados >15 Sistema ^OO-Honeywell-Bull Contabilidad 500 equipo propio de
solución centralizada > 20.000 apuntes/mes IBM - 4330 Nómina 1.000 informática
> 100 certifie./mes Hewlett-Packard 30ÍX) Facturación i.oœ
> 5.000 unidades obra Univac - 9080 Pert 400
> 3,000 millones > 1,000 fcmpleados >15 Un equipo medio Contabilidad 500 1 operador
solución descentra- > 20.000 apuntes/mes Uo equipo pequeño por c ^ a Nómina 1,000 1 programad or
Hzada > 100 certifie,/mes obra Facturación 1.000 cursos opera-
> 5.000 unidades obra Pert 4QQ ción
büCfón como concesionarios (Sanco, Apple, etc.), Como es fácil imaginar por la tecnifícación de la
siendo necesario en todos los casos, a la hora de mano de obra utilizada, la realización artesanal de
ia selección, conocer no sólo !as caracíeristicas programas a meúlúa del usuario, se va encarecien-
de la máquina sino también las de la organización do paulatinamente y, dado que es más difícil pro-
que las sustenta, así como la calidad de los ser- gramar en un ordenador pequeño que en uno gran-
vicios de mantenimiento, formación, documenta- de, es posible que en un futuro cercano, los cos-
ción y desarrollo de programas que dicha empresa tes iniciales de programación para pequeñas má-
posee. quinas superen con creces el valor de la propia
máquina, lo que hará que la única solución para
obtener unos costes bajos, sea acudir a paquetes
3.2 El mercad© de distribuidores» standard, adaptándose la organización de la em-
presa a dichos programas y no a la inversa.
A medida que la competencia ha ido apareciendo,
los costos se han ido ajustando y las grandes
empresas de ordenadores han ido abandonando 4. Seieceíón de orderiaclorœ
las líneas de apoyo a la venta que le producían y arrariqye«
menor rentabilidad, descargándolo en empresas de
menor tamaño y, en general, de mayor agilidad. Habiendo pasado revista a las necesidades de una
empresa constructora y analizado la oferta exis-
Aparecen así, como en cualquier otro sector de tente, vamos a intentar dar una serie de consejos
actividad, las figuras del distribuidor o mayorista útiles para la selección del ordenador y su insta-
e incluso la del minorista, reservándose las casas lación en la empresa:
constructoras el mantenimiento de los equipos y
las ventas de alto nivel. a) La selección debe ser hecha por expertos, te-
niendo en cuenta que, como en todo sector
Las empresas distribuidoras suelen estar altamen- de actividad relativamente reciente, no abun-
te tecniffcadas, reciben comisiones o descuentos dan dichos expertos, ni lo son todos los que
sobre las ventas que realizan a los distintos fabri- se presentan como tales.
cantes y tienen la agilidad y técnica necesaria para
mezclar componentes de unos equipos y otros, El trabajo de dichos expertos, llamado estudio
produciendo los programas correspondientes y en- de oportunidad o evaluación informática, con-
tregando soluciones llave en mano. siste en analizar los volúmenes de información
de la Empresa, el recorrido de documentos,
Estas mismas empresas suelen descargar parte de las necesidades de gestión, e t c . . A la vista
su actividad en Empresas de Software, que rea- de todo ello propondrán tanto los cambios or-
lizan la programación y que están constantemente ganizativos recomendables, como el tamaño
en contacto con el cliente. La proliferación de este de los ordenadores necesarios para resolver co-
tipo de empresas se observará en los próximos rrectamente la problemática estudiada. Peúlran
años y será en general soportada por empresas de ofertas a las diversas casas comerciales y
servicios tradicionales (gestorías, gabinetes conta- ayudarán a tomar la decisión, en que Influirá
bles, etc.). no sólo el ordenador ofrecido, sino los paque-
CUADRO 2 O O C Ü W E W T A C i O ^ N E C E S A R I A M Í N I M A DE UM P R O G R A M A
DISEÑO DE CADENAS Esquema lógico de los programas, que permi- Facilita la comprensión de la lógica y permite
te ver los archivos que trata cada módulo retocar partes del programa sin afectar a
del mismo. otras.
DISEÑO DE REGISTROS Indice ctel formato que tienen b s datos en Impresdndible en muchos lenguajes de pro-
los diversos ficheros de la aplicación. gramación para poder entender los pro-
grama.
PROGRAMAS FUENTE CON Es el programa tal y como lo ha escrito el Los programas en lenguaje objeto no son hoy
COMENTARIOS programador y por tanto sin haberlo aún por hoy retraducibles al' lenguaje fuente
traduddo la máquina a su lenguaje (objeto). lo que hace que un programa en objeto
sea imposible de descifrar.
ORIGEiy
CUALiFiCACiOry
CO ÍM 0 Ci i\^ i E fíl TOS
CASA ORDEIMADORES QñCÍNA SOFTWARE
TÉCNICO DE SISTEMAS 60(K3 pías/hora 4000 ptas/hora Profoncb del equipo (Hardware y Software)
Profuncfc de las aplicaciones
tes que ofrece de programas, el servicio técnt- una solución en paralelo o por lo menos alter-
CO en ia zona de que se trate y la experiencia nativas de emergencia,
en ei sector
g) No arranque muchas aplicaciones de golpe,
Un estudio de oportunidad de una empresa comience por la más i m p o r t a n t e , la que le
constructora pequeña puede llevar de 25 a 50 motivó a la compra úel ordenador y continúe.
horas de trabajo de un técnico cualificado, lo
que hace oscilar su coste entre las 100 y h) Asegúrese que la documentación que queda
300.000 pesetas. de los programas es suficiente para que una
persona distinta de quien lo hizo pueda reto-
Si dicho técnico pertenece a una casa de Soft- carlos^ cualquier empresa seria de programa-
ware, evidentemente es un úlnero a cuenta ción lo hará así, pero en raras ocasiones lo
puesto que para realizar los programas con hacen ios particulares. (Cuadro 2).
eficacia, debe previamente realizar una gran
parte de dicho estudio. í) Asegúrese el mantenimiento de sus progra-
mas, aun en el supuesto que no tuvieran fa-
b) No sea tacaño con las máquinas, suelen ser llos; sus necesidades de hoy pueden no ser
baratas y los costes de programación aumen- las de mañana y normalmente necesitará reto-
tan con las faltas de holgura; más vale en es- ques y mejoras, para los que debe concertar
tos casos pecar por exceso que por defecto. con los que realizaron los programas bien un
(Cuadro 1 ). precio por hora, o bien un contrato de mante-
nimiento aceptado por ambas partes. (Cua-
c) Pida siempre más de una oferta y menos de dro .3).
cinco; si sobrepasa esta cifra la selección se
alargará innecesariamente y es difícil que en- j) Forme a alguna persona de su instalación y
cuentre algo nuevo. motívela, aunque resulte aconsejable contratar
las primeras aplicaciones, es el personal pro-
d) Vea si ios programas que ofrecen las casas se pio el que va creando y dando cuerpo a una
adaptan a sus necesidades al 100% o en caso mecanización completa a largo plazo, y es im-
contrario, si están dispuestos a adaptarlos, prescindible además que alguien en la empre-
hable con los técnicos que van a hacerlo y sa sepa reaccionar ante los pequeños proble-
compruebe que conocen su problemática y le mas que ocasionalmente puedan presentarse y
es fácil entenderse con ellos. que pueden resolverse con un nivel mínimo
e) Una vez tomada la decisión prepárese a sufrir de conocimientos.
durante 5 ó 6 meses, puesto que no podrá
abandonar el trabajo que actualmente realiza y
además úeberá preocuparse de atender ade- 4.1. El fracaso eo la iristaiación»
cuadamente las consultas de los analistas y
programadores.
Es muy normal encontrar ordenadores que llevan
f) Planifique la instalación con holgura, evitando años en las empresas y no se obtiene de ellos el
en lo posible el condicionar el arranque a fe- rendimiento deseado; analicemos las causas prin-
chas concretas; tenga en una primera época ., cipales:
a) La selección del ordenador no fue idónea, el d) El personal exterior resultó ineficaz o poco or-
problema no puede resolverse en dicho orde- ganizado y al final terminaron discutiendo, no
nador a costes razonables, se pecó por de- dude en empezar de nuevo, hay muchas em-
fecto. presas serias y eficaces, pero no suelen ser
baratas.
b) Se desmoralizó usted en la primera fase y no
quiso continuar el proceso, nadie le avisó lo e) En la mayor parte de las empresas construc-
difícil que era arrancar y en un momento dado toras la aplicación que lleva al fracaso es la
rompió la baraja. nómina, el 95% de los casos se resuelven con
el 25% de trabajo, por lo cual al pretender
c) Su personal no colaboró e hizo prácticamente automatizar ese 5% de casos anómalos impli-
imposible la labor a analistas y programado- ca multiplicar por 4 los costes de programa-
res, nadie de la instalación tenía tiempo para ción. Si no le importa hacer algunas nóminas
dedicarles y al final abandonaron el intento de a mano, se ahorrará dinero y preocupaciones.
mecanizar la empresa. (Cuadro 4).
C U A D R O 4. E S Q U E M A C O M P A R A T I V O DE SOLUCIONES M E C A N I Z A D A S
i
1
2 a 3 meses 50.000 a 250.000 Ausencia de errores. Ajustar Empresa a
ORDENADOR PROPIO
PROGRAMA STANDARD Esquemas claros. paquete.
ENCUESTAS
((GIENSA» la opinión de:
representada por: pequeña empresa
Felipe Díaz, Gerente no mecanizada
—Sin duda en múltiples ocasiones hubiera deseado contar en mi empresa con esta herramienta de trabaic y sobre todo al
fin del mes cuando se precisan talones, costos, certificaciones, nóminas, e t c . , pero lo cierto «s que hoy por hoy no
disponemos de ningún soporte informático.
— La empresa es joven, tiene tres años de vida y está en franca expansión; creo que debemos consolidarla y estructu-
rarla definitivamente antes de tomar la decisión de mecanizarla.
— El sector está en una situación bastante crítica y conflictiva, lo que obliga ^ un exceso de trabajo que no nos permite
informarnos adecuadamente en un tema que desconocemos absolutamente y así es difícil decidirse.
— A pesar de todo no pasará mucho tiempo sin que nos mecanicemos, puesto que sería de locos dar la espalda al pro-
greso, negando o no aprovechando las grandes ventajas de la mecanización.
^ ^ ^ D e s d e bastante antes de decidirnos a implantar la mecanización en nuestras tareas administrativas manteníamos esta
^ ^ i n q u i e t u d , si bien no nos decidíamos a ponerla en práctica, porque no teníamos una idea clara de su utilidad, máxime en
! aquellos tiempos en que la dimensión de la empresa era muy inferior a la actual.
A medida que el volumen de trabajo fue aumentando, paralelamente también experimentó aumento el costo de la mano
de obra así como el nivel de conflictividad laboral. Fueron estos tres factores los que nos hicieron decidirnos a procesar
d
algunas de nuestras funciones administrativas.
— Se podría decir que la única y gran dificultad está en la formación de los programas de trabajo y sus posteriores modi-
ficaciones. La dimensión de nuestra empresa no nos permite tener programadores propios y hemos de estar a expensas de
las firmas que prestan estos servicios, lo que nos resta agilidad a la hora de la puesta en marcha de los programas.
- S o n innumerables las ventajas que hemos constatado con la puesta en marcha de la mecanización. Podíamos enumerar:
a) Reducción de costos, por el gran rendimiento que la máquina presta, en comparación con el costo-eficacia del
d
hombre.
e) Posibilidad de realizar procesos de trabajo que anteriormente no se hacían por su complejidad y sus costos.
— Requiere un análisis exhaustivo de todos los procedimientos y rutinas administrativas efectuadas en el mismo.
— Produce en una primera etapa más coste que ios procedimientos anteriores.
— Motiva a que los usuarios de la información estén permanentemente pidiendo modificaciones en las salidas.
—¿Centralizada o descentralizada?
— En definitiva creo que el centralizar o descentralizar la informática es una cuestión de concepción de empresa.
Por lo que respecta al capítulo de la descentralización pienso que es imposible realizarla sin descentralizar también los
sistemas informáticos, pues si bien al descentralizar se debe tener mayor control e información en el núcleo central,
también la unidad descentralizada necesita autónomamente tener su propia información y ejercer su propio control. ^M
la opinión de:
Manuel Palao y García-Suelto experto en organización
¿En qué direcciones cree usted que evolucionará la utilización de la informática en empresas constructoras?
-Creo que la utilización de la informática en empresas constructoras es ya bastante desigual, según la dimension y
ámbito geográfico de las mismas, y según su grado de centralización y que dispongan o no de un gabinete técnico (o una
I
filial) relativamente sofisticado.
La tendencia, con tecnificación creciente a todos los niveles, y con abaratamiento de los equipos y encarecimiento de li
mano de obra administrativa e indirecta, debe desarrollarse sobre tres grandes ejes:
Primero, una mayor informatización de empresas medianas y pequeñas, que antes no consideraban conveniente o posible
el disponer de un miniordenador. Como variante, especialmente indicada para situaciones de dispersión geográfica (tan
usuales en construcción y obras públicas), se incrementará el uso de sistemas de teletratamiento (con pequeños termina-
les de acoplamiento acústico) o por acceso a redes especializadas de transmisión de datos. ^^
La segunda dirección de evolución será la que ya se inició tímidamente hace unos diez años, de integración de cálculo^^H
técnicos en el proceso productivo completo de proyectos, ofertas, certificaciones, etc. Pensamos en sistemas que enca-
denan el cálculo de estructuras o el diseño de abastecimientos con las mediciones, los presupuestos y los pliegos de
condiciones, etc. En este sentido, el abaratamiento del material facilitará el uso de los terminales gráficos (pantallas, o
trazadores -«plotters»), las bases de datos de estándares, precios unitarios, costes, e t c . .
La tercera dirección (facilitada por la doble tendencia a la baja del «ratio» coste equipo informático/coste pei
administrativo) estará en la línea de la Ofimatica (o mecanización integral de procesos administrativos, bastante en la
misma línea de lo antes dicho). Recuérdese que en las empresas, aproximadamente el 10-20% de la actividad representa
tratamiento de números y el 90-80% tratamiento de textos; y, sin embargo, las inversiones en equipos para el primer tipo
de aplicaciones son del doble al triple de las del segundo. Parece lógico esperar que los equipos y sistemas para escribir
I
informes, ofertas, actas, mantenimiento de normas, especificaciones de materiales, descripción de componentes, etc
proliferen en un próximo futuro.
JK Hí Hí