El Rol Critico de los Lideres Clínicos

Los líderes nacionales son pieza clave de las organizaciones de atención médica,
ellos tienen como propósito el reducir la brecha entre ejecutivos y profesionales de la salud.
En su enfoque para reforzar la voz del paciente. A medida que la industria de la salud va
evolucionando, se profundiza mas sobre el cuidado de la salud de los pacientes, se tiene que
ser eficiente en cuanto a los costos y la atención centrada en el paciente. Los líderes
clínicos representan aproximadamente el 25% de persona encuestadas por parte del consejo
de perspectivas. En donde mantienen un puesto integral en organizaciones como hospitales,
organizaciones médicas, etc. Como vicepresidentes, director, medico, director de
enfermería, jefe o gerente de líneas de servicio o decano de escuela de medicina.
El director del programa del Hospital Regional del Lago Cumberland de Residencia
de Medican en Somerset, Kentucky. EL MD, MACP, Joseph G Weigel, ha sido internista
en esa zona rural durante los últimos 30 años. En donde comparte su opinión, en la que la
profesión de medicina esta luchando por tener su propia identidad, en donde en la era actual
se enfoca más en lo económico y no en lo humanístico. Las futuras generaciones de
profesionales de la salud en medicina ya no se enfocan en el lado humano de la profesión,
solo se enfocan en la medicina como en un negocio y que pueden obtener a cambio por las
habilidades que están desarrollando. Weigel cree que es importante que los futuros
profesionales de salud deben de ser educados en base a una comunicación abierta (siendo
esta el vínculo con el paciente), cultura, y sobre el concepto de trabajo en equipo y que
desarrollen habilidades de liderazgo en cualquier lugar que se encuentren. Los líderes
clínicos son aquellos que establecen las expectativas de comportamiento y cultura en el
ámbito laboral. Uno de los retos que tienen los lideres clínicos en el dia a dia, es la atención
correcta que se desea ofrecer al paciente y al no cumplir la expectativa del paciente, da
como resultado a una demanda competitiva. Una demanda competitiva es una de las
grandes causas que conduce al agotamiento médico. El agotamiento medico se manifiesta
de ciertas maneras, tales como falta de respuestas a las llamadas telefónicas, dar respuestas
cortas o estresadas a las preguntas, el expresa frustración cuando un paciente no puede ser
visto en clínica, etc. La gran ventaja es que existe la fuerza laboral milenaria que ayudar a
liberar el agotamiento de las enfermeras y médicos en la que se obtiene un mejor equilibrio
en trabajo/ vida. El MD, PhD, decano asociado al cuidado integral y profesor de cirugía y
psiquiatría en la Escuela de Medicina de la Universidad de Texas en Austin, David Ring,
recomienda unas series de actividades para resolver el agotamiento. Se recomiendo que el
profesional de la salud tome clases de meditación, pase tiempo en el gimnasio
ejercitándose. En cuanto al administrativo sugiere que se le debe de educar al paciente
desde el primer nivel de salud. Por ejemplo, en situaciones de urgencia y emergencia,
educar al paciente el sistema de triage. En donde se le debe de explicar que el servicio solo
es en caso de urgencias y emergencias y no solo para algo que se pudo haber resuelto en
horarios de trabajo vespertino.
Pocos lideres clínicos (médicos) han cedido el liderazgo a líderes no clínicos, dado
que se esta haciendo un mal trabajo porque se trata de ensenar al médico a pensar más allá
del cuidado y atención al paciente. En donde la misma carrera exige un aspecto de control
sobre las emociones, pero a la vez se exige también que los estudiantes jóvenes y los
profesionales sientan empatía. Dado que se quiere tomar esa idea, existen programas que
ensenan sobre la senda que se debe de tomar para ser un líder; y se pueda utilizar las
habilidades dentro del contexto clinico y eso ayude al desarrollo de formular un diagnostico
más efectico y atención centrada en el paciente.
En conclusión, los lideres clínicos deben dejar de enfocarse en lo económico y
dejarlo a otros expertos en la materia de administración de hospitales; y concentrarse en la
atención adecuada al paciente y en la educación de las futuras generaciones de médicos.
Que los ayuden a desarrollar sus habilidades a tope para brindar un mejor diagnostico al
paciente y con ello reducir el uso de insumos incorrectamente. Todo esto llevando a la
alusión de que todo el sistema es una maquina y cada miembro es un engranaje y si todos
funcionan al mismo tiempo y ritmo, todo será más fácil.