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Al examinar cada cambio importante en la estrategia de Netflix, ¿Cuál podría

haber sido la lista de verificación de las suposiciones que se podrían haber


utilizado en cada etapa? ¿Qué lista de verificación de supuestos habría
utilizado Usted para el video a Demanda (video on demand)?

Cambio importante en la estrategia de Netflix

Netflix en lugar de intentar atraer clientes a un local minorista ofreció entrega de


DVD a domicilio por medio del correo. La mayoría de las películas eran alquiladas
en casete de VHS, la estrategia de Netflix era dearrollar promociones con los
lectores de DVD.

 Liberar las restricciones de salida a los suscriptores


 Ofrecer a sus clientes la posibilidad de tener más de un suscriptor por
usuario
 Brindar un centro de ayuda para sus usuarios, vía web o acceso remoto.

Lista de verificación de las suposiciones que podrían haber utilizado en cada


etapa

Netflix utilizo el sitio web para permitirle a sus clientes ordenas fácilmente las
películas, en ese entonces Netflix utilizo el mismo modelos de precios al de la
competencia y esperaban que devolvieran las películas en una fecha específica.

Este enfoque fue impuesto por la tasa alta de lectores de DVD, lo cual llego a ser
en su momento la adaptación de la tecnología, algunos clientes estaban molestos
ya que tenían precios más altos que sus competidores.

Netflix tenia que haber implementado el servicio de recolecta de las películas, ya


que la mayoría de personas no cuentan con el tiempo necesario y eso hace que
extienda el alquiler y el cobro, de haberles ofrecido ese servicio los clientes
optarían por pagar la recolecta de los DVD y al mismo tiempo los clientes
quedarían satisfechos.

Neflix baso su modelo de ganancias en algo mas virtual, no poseía tantos locales
físicos como las competencia.

¿Qué lista de verificación de supuestos habría utilizado Usted para el video a


Demanda (video on demand)?

Cuando se dice de video a demanda se refiere a la suscripción o el pago para


adquirir durante más tiempo el dicho servicio, utilizando las veces que sean el
producto.

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