1/4_ACA111–Administração

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO

FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃOE CIÊNCIAS CONTÁBEIS
CURSO DE GRADUAÇÃO EM CIÊNCIAS CONTÁBEIS

TAREFA 3 (individual)
Data de entrega: 27/08
Bibliografia para pesquisa: SOBRAL, F.; PECI, A. Administração: teoria e prática no contexto
brasileiro. São Paulo: Pearson, 2008. (Capítulo 2)

Questão 1
No caso apresentado é possível observar na empresa de Pedro um princípio da teoria da burocracia e
estruturalista como a “hierarquização da autoridade”, definida como a ordenada distribuição dos
poderes com subordinação sucessiva de uns aos outros, é uma série contínua de graus ou escalões, em
ordem crescente ou decrescente. Como por exemplo o reporte dos funcionários a Pedro e logo a
abaixo de sua autoridade, seu sucessor, Marcos. Além disso no relatório de Sérgio é evidente dois
princípios também o de “Caráter legal das normas” e o de “Impessoalidade nas relações”. O primeiro
é definido como o princípio da criação de normas e regulamentos por escrito a fim de definir como a
burocracia deverá agir, impondo a disciplina. Isso é exemplificado no relatório quando é sugerido
capacitar supervisores ao exercício racional-legal de suas autoridades. Já o segundo é definido como o
ato de não distinguir as pessoas, mas sim os cargos e funções que as mesmas exercem na organização.
Exemplificado quando é observado (e posteriormente criticado) que Pedro era considerado frio para
seus funcionários, estabelecendo relações demasiadamente impessoais. Se tratando das principais
contribuições dos princípios abordados nesse caso pode ser constatado a(o): confiabilidade das
decisões, univocidade de interpretação, redução de conflitos e rapidez nas decisões. Se tratando
também das críticas pode ser constatado a(o): internalização de normas, excesso de formalismo e
papelório, resistência a mudança, exibição de sinais de autoridade e despersonalização do
relacionamento.

Questão 2
No caso apresentado é possível observar no relatório de Sergio um princípio das teorias de sistemas e
da contingência, baseadas na preocupação básica de aumentar a eficiência por meio dos sistemas. Isso
é exemplificado quando é sugerido para a empresa de Pedro se abrir a um contexto sistêmico e, assim,
promover a interação com outras organizações e modificar sua estrutura organizacional, criando
parcerias e tornando-se menos mecanicista. Se tratando das principais contribuições nesse caso pode
ser constatado a(o): flexibilidade, a agilidade e a expansão das fronteiras da organização. Se tratando
também das críticas pode ser constatado o reducionismo biológico.

Aluna: Hellen Karoline Leite Santos