Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
PARA CLIENTE
POTENCIAL
2019
Ubícanos en nuestros diferentes canales de atención
➢
Central telefónica (01) 225-9090 Atención de Lunes a sábado de 8am-8pm / Domingo de 8am-2pm
➢
Facebook www.facebook.com/Disashop.Peru
➢ Web www.disashop.com/pe
➢ Correo altas.pe@disashop.com / comercial.pe@disashop.
Quiénes somos
Somos una multinacional líder en distribución de productos electrónicos prepago que prima en la calidad
de nuestro servicio de atención al cliente.
Contamos con una red comercial de más de 40.000 puntos de venta repartidos en los 7 países en los
que estamos presentes: España, República Dominicana, Perú, Colombia, Ecuador, Portugal y Hong
Kong.
Qué hacemos
✓
Beneficios
• Sin costo de instalación.
• Sin objetivo de venta mensual.
• Realiza recargas y pagos de servicios.
• App adaptado para la realización de
transacciones electrónicas.
• Permite cierre de día y control de saldo.
• Consumo mínimo de datos móviles.
• Se puede asociar a una Ticketera, para la impresión de
ticket de la transacción electrónica en papel térmico.
✓
Requisitos
• Conexión 3G – 4G
• Disponible en equipos con sistema operativo
ANDROID de la versión 4.6 en adelante.
• Requiere uso de datos móviles, para ingresar
al aplicativo.
Disashop – PC
✓
Beneficios
• Sin costo de instalación.
• Sin objetivo de venta mensual.
• Realiza recargas y pagos de servicios.
• Programa residente en la PC del cliente, no replicable
en otras PCs.
• Permite hacer cierre de día y control de saldo.
• Asociado a nuestra web “zona clientes” (En la cual
se verifica comisiones y ventas realizadas)
• Se puede asociar a una Ticketera, para la impresión de
ticket de la transacción electrónica en papel térmico.
✓
Requisitos
• Válidos para equipos con sistema operativo Windows
7 en adelante.
• Requiere de internet, para ingresar al aplicativo.
Disashop – ZERO WEB
✓
Beneficios
• Sin costo de instalación.
• Sin objetivo de venta mensual.
• Realiza recargas y pagos de servicios.
• Permite hacer cierre de día y control de saldo.
• Es una pagina Web.
• Se puede utilizar de cualquier dispositivo que cuenta
con una navegador.
• Se puede asociar a una Ticketera, para la impresión de
ticket de la transacción electrónica en papel térmico.
✓
Requisitos
• Requiere de internet, para ingresar a la web.
Disashop – Ticketera
✓
Beneficios
• Impresión de ticket de la transacción electrónica en
papel térmico, asociado a Disashop PC, Disashop Zero
o Disashop APP.
• Papel térmico gratis.
✓
Requisitos
• Contar con a Disashop PC, Disashop Zero o
Disashop APP.
• Precio de S/250
ATM
✓
Beneficios
• Realiza recargas y pagos de servicios.
• Impresión de ticket de la transacción electrónica en
papel térmico.
• Software adaptado para la realización de
transacciones electrónicas
• Permite cierre del día y control de saldo
• No acepta canal de pago con tarjeta
✓
Requisitos
• Costo de instalación S/1000, en efectivo a través de
una transferencia bancaría a las cuentas de Disashop.
• Costo de garantía S/2500, en efectivo a través de una
transferencia bancaría a las cuentas de Disashop.
• Genera un costo de alquiler de S/300 pero sin
embargo, sí llega a un objetivo de venta de S/12000 en
recargas virtuales se exonera. El objetivo aplica a partir
del mes siguiente de la instalación.
Comisiones por producto
RECARGAS VIRTUALES TARJETAS
Directv S/0.90
pre-pago/post-pago
Soat Rímac 5.0%
Tu Tarjeta 1.5%
• Respecto a las recargas del operador de Claro tener en cuenta que no están
disponibles, para los siguientes departamentos :
• S/300 – Las compras del saldo con este monto mínimo aplica para recargas con importes de cualquier valor
y recaudos con un tope máximo a S/50.
• S/1000 – Las compras de saldo con este monto mínimo aplica para recargas y recaudos de cualquier valor.
• Sí depositan montos inferiores a lo indicado, se genera un descuento de S/2 por cada depósito.
Para ser un punto de venta Disashop, será indispensable entregar la siguiente documentación:
Costo de alta:
El alta incluye pack de bienvenida; material publicitario, papel térmico, etc.
Garantía:
DISASHOP garantiza los equipos entregados incluyendo la sustitución de piezas y el soporte técnico. En caso
de cancelación del contrato y devolución del terminal en perfecto estado, la garantía será reintegrada.
Acceso a informes:
Clave de acceso a la zona privada DISASHOP donde pueden remotamente verificar las operaciones, hacer
sus cuadres de ventas y hacer un seguimiento de todos los movimientos que realice el terminal.
Compra de saldo:
La compra de saldos únicamente se realiza a través de depósitos en nuestras cuentas bancarias (BCP /
Interbank / BBVA Continental / Scotiabank)
Cuentas bancarias