QUIMICA APLICADA ALA INDUSTRIA

FICHA: 1803251
GUÍA DE APRENDIZAJE

INTEGRANTES:
Cristian Acevedo
Dahiana Alemán
Monica Malambo
Juan Davis Marín

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE # 1

 Denominación del Programa de Formación: ANÁLISIS DE MUESTRAS QUÍMICAS

 Código del Programa de Formación: 221109

 Nombre del Proyecto: Obtención de productos de interés industrial mediante la implementación de procesos
químicos modificados y/o la aplicación de la biotecnología en procesos químicos industriales.

 Actividad de Proyecto: Preparar y organizar las actividades específicas del proyecto.

 Competencia: Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en los contextos
laboral y social.

 Resultados de Aprendizaje Alcanzar: Desarrollar procesos comunicativos eficaces y asertivos dentro de criterios
de racionalidad que posibiliten la convivencia, el establecimiento de acuerdos, la construcción colectiva del
conocimiento y la resolución de problemas de carácter productivo y social.

 Asumir actitudes críticas, argumentativas y propositivas en función de la resolución de problemas de carácter

productivo y social.

 Duración de la Guía: 10 hora

2. PRESENTACION

Dado que los seres humanos estamos inmersos en la comunicación, generalmente nos movemos entre
palabras y significados sin propiamente reparar en la dinámica subyacente.
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Sin embargo, para comunicarnos necesitamos hacer uso de los elementos del lenguaje pues es solo a
través de éste que nos es posible pensar, reflexionar y finalmente extender una opinión sobre los aspectos que
nos interesan –lo cual no siempre es logrado.

Es así como, a través de los años la comunicación se ha convertido en eje fundamental de los procesos
de todo tipo de organización. Esto se debe a que poco a poco han sido más conscientes de que la
comunicación es clave para lograr resultados positivos en el funcionamiento de las empresas. Todas las
organizaciones se comunican con diferentes públicos, independiente de su tamaño o naturaleza. Por tanto,
para que la comunicación sea efectiva, debe evolucionar con la organización como la afirma Rafael Alberto
Pérez, presidente y fundador del Foro Iberoamericano sobre Estrategias de Comunicación (FISEC): “La
comunicación estratégica aporta a las organizaciones un nuevo conocimiento, la transformación hacia una
comunicación organizacional, que hace énfasis en la capacidad de escuchar.
.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 REFLEXIÓN INICIAL

En grupos colaborativos de tres aprendices, observen el siguiente linck “Caso de mala

comunicación” https://www.youtube.com/watch?v=OI9_bRmjEvE después de visualizar dicho
video por favor socialicen los siguientes interrogantes y responder:

1. ¿Por qué la confusión inicial en la comunicación? Por favor argumente su respuesta.

Respuesta: La confusión inicial comienza desde el momento en que José le informa a inocencia de un rumor
de pasillo. El cual ofrecerán un almuerzo de tercera o al menos eso es lo que escucha inocencia para una
actividad dentro de la empresa.
Argumentando esta situación se puede evidenciar la falta de atención de parte de inocencia ya que hizo una
investigación por algo que ni siquiera se le dijo, lo cual desencadeno unos malos entendidos dentro de sus
compañeros. Es por esta razón que se debe estar muy atento y sobre todo prestar atención cuando se está
hablando con alguien, se nos está brindando una información o haciendo, una pregunta para de esta manera
responder acorde a lo que se requiere y así evitar malos comentarios y malos entendidos dentro del ambiente
en que nos encontremos.

2. ¿Las diferentes formas de actuar que se observan en los personajes del video antes enunciado, se
puede asemejar con las actitudes que algunas personas asumen en el contexto actual? Por favor
argumente su respuesta.
Respuesta: A si es muchas personas actúan de la forma en que nuestros personajes lo hicieron, de una
manera distraída y brindan una información inadecuada que solo produce el enojo de la otra, ya que cuando
se usan intermediarios se produce el teléfono roto como lo llamamos en la actualidad, que cada quien escucha
o interpreta las cosas a su manera; lo que logramos en este caso es fomentar la frustración y el ambiente entre
los compañeros , es recomendable para evitar todo este tipo de situaciones retroalimentar y usar un lenguaje
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apropiado y claro al momento de decir algo.

Luego se socializa con el grupo de compañeros y el instructor.

Ambiente Requerido: ambiente de aprendizaje con sillas y mesas.

Materiales: Tablero, marcadores, borrador de tablero.

3.2 ACTIVIDADES DE CONTEXTUALIZACIÓN E IDENTIFICACIÓN DE CONOCIMIENTOS NECESARIOS PARA

EL APRENDIZAJE.

DIAGNOSTICO DE SABERES PREVIOS (cuestionario) por favor no consulte el diccionario, internet o cualquier otro medio
diferente a su criterio o conocimiento, por tanto, responder desde su propio criterio (valga la redundancia).

1. ¿Qué es tipología discursiva?

Respuesta: Son estructuras que contienen y caracterizan el mensaje de un hablante, el mensaje puede variar
dependiendo del tema o la situación.

2. ¿Cuáles son las tipologías discursivas que hay?

Respuesta: Son
Normativas
Publicitarias
Expositivo
Argumentativo
Escritos
Oral y
Descriptivas

3. ¿Por qué es importante conocer las tipologías discursivas?

Respuesta: Es importante para saber y entender de que nos están hablando o lo que vamos a leer y de esta
manera se da la información o mensaje más claro y entendible tanto para nosotros como para los demás

4. ¿Qué es comunicación ascendente?

Respuesta: la comunicación ascendente es la que se brinda dentro de una organización para los niveles más bajos,
es decir, desde la alta gerencia hasta los obreros u operarios.

5. ¿Qué es comunicación descendente?

Respuesta: Es la forma de transmitir la información relacionada con el trabajo desde los niveles más altos, hasta los
niveles más bajos o hasta llegar al empleado o trabajador de línea

6. ¿Qué es comunicación transversal?

Respuesta: Es un proceso de gestión para que la comunicación interna sean mas efectiva, y sirve para
integrar a profesionales con diferentes funciones de manera que se mejoren los objetivos particulares entre
ellos.

7. ¿Qué es comunicación organizacional?

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Respuesta: Son todos los procesos de comunicación que se dan en una empresa o en el sitio de
trabajo.

8. ¿Consideran importante la comunicación organizacional, por qué?

Respuesta: Si, porque es la forma de que los dueños de una empresa, las organizaciones o altos
mandos de la compañía den a conocer cierta información a sus empleados de los resultados y
procesos que quieren conseguir.

Una vez discutida cada una de las preguntas con el equipo, se realiza una socialización con
todos los aprendices y el instructor.

Ambiente Requerido: ambiente de aprendizaje con sillas y mesas.

Materiales: Tablero, marcadores, borrador de tablero.,

3.2.1. Actividad de contextualización.

Desde que se constituyó como disciplina científica a comienzos del siglo XX, la lingüística se dedicó durante
décadas a estudiar el sistema lingüístico centrando su estudio en la oración como máxima unidad de análisis.
Sin embargo, tanto el estructuralismo con Ferdinand de Saussure como el generativismo con Noam Chomsky
establecen la distinción entre langue y parole el primero y entre competencia y actuación el segundo, dejando
constancia del habla concebido como acto individual en uso.

Por lo anterior y teniendo en cuenta el documento “ LA LINGÜÍSTICA DEL TEXTO Y LA TIPOLOGÍA TEXTUAL”, el
cual encontrarán en la carpeta de material de apoyo. En equipos colaborativos de máximo cuatro (4)
aprendices deberán leer dicho documento en el numeral 2 “El concepto del Texto” y después de analizar las
dimensiones del mismo, contestar:

1. ¿Qué aportan las dimensiones a la unidad lingüística comunicativa?

Respuesta: Las dimensiones ayudan a segmentar un texto con la finalidad de estudiarlo mejor.
Me aportan herramientas para lograr transmitir con claridad los mensajes entre emisor- receptor. (Utilización de
símbolos, palabras, expresiones.)
Me ayudan a identificar las partes de un texto (por ejemplo, cual es el sujeto, que función desempeña, de que
tema me están hablando, etc

2. ¿Cuáles es la característica principal de cada una de ellas?

Respuesta: Pragmática: Su característica principal es que se adapta lingüísticamente al contexto al que está
expuesto, es decir, se adapta a la situación, bien sea interpersonal, didáctica, informativa, entre otras.
Se interesa por el modo en que el contexto influye en la interpretación del significado; por ejemplo: “preparas
un café exquisito”.
Desde el punto de vista pragmático puede significar:
-Hago un buen café.
-eres un buen cocinero.
-eres un desastre, ni eso puedes hacer.

Sintáctica: su principal característica es ordenar las palabras, partes de la oración, oraciones y frases para
expresar las ideas en forma lógica y adecuada. Que sea entendible.
Ejemplo: La química es muy interesante y útil.
Semántica: Se centra en el significado de las palabras, oraciones y expresiones y su cambio de significado en
el tiempo.
Ejemplo: rio, plantas, aves, forman un campo semántico al referirse a un bosque.
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3. ¿Cuál consideran ustedes es más importante de las tres dimensiones, para la producción
textual? Argumenten su respuesta.
Respuesta: Consideramos que una va ligada a la otra, pero creemos que la pragmática es más compleja y
juega un papel fundamental ya que su significado depende del contexto entre emisor y receptor, su posición, e
interpretación.
Para dar claridad pongamos este ejemplo:
Tenemos 2 personas:
Silla: para ambos es lo mismo por su significado en el diccionario. (se refiere a lo semántico).
Tengo esta frase:
“el edificio está en llamas”: puede que su interpretación varié, se puede referir a que estoy dentro de un
edificio en llamas o a que el edificio que está en frente está en llamas. Esta frase depende de la posición en
que esta el sujeto que está exclamando la oración o a la interpretación de la misma

Ambiente Requerido: ambiente de aprendizaje con sillas y mesas.

Materiales: Tablero, marcadores, borrador de tablero.

3.3 ACTIVIDAD DE APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO (CONCEPTUALIZACIÓN Y

TEORIZACIÓN).

La comunicación organizacional es uno de los elementos más importantes dentro del desarrollo
empresarial; con el pasar del tiempo las empresas han notado su importancia, aumentando la
participación de los comunicadores y periodistas dentro de las instituciones. Teniendo en cuenta
lo anterior observar el corto metraje “Absolutamente Personal” en el siguiente link
http://www.rtve.es/alacarta/videos/programa/abspers-1024p/2898030/
.
Después de observar el video antes sugerido, en equipos colaborativos de máximo cuatro (4)
aprendices deberán realizar un análisis por escrito en un máximo de dos párrafos de la situación que
allí se presenta, donde se visualice cual es la principal dificultad, que motiva el actuar de la persona
que llega tarde a su trabajo y cuál sería la solución que ustedes ofrecen o sugieren a la misma.

Respuesta: la principal dificultad en este cortometraje es que la empleada llega tarde justificándose que es por
motivos médicos, aunque ella le da una explicación a su jefe él no la cree sufriente y esto lo conlleva a el
despido indicando que es por falta justificable de llegada tarde. Todos sabemos que esto no es motivo de
despido, solo da para un llamado de atención cuando es la primera vez, a simple vista observamos que
se trata de acoso laboral.
De acuerdo a lo solicitado que es que motiva a los empleados allegar tarde, podemos decir que es la falta de
conciencia y de sentido de pertenecía a la empresa, ya que se nos presente un inconveniente es normal, pero
hacerlo de manera repetitiva no. Es por esto que la solución sería inicialmente hacerle un llamado de atención
y explicarle la falta que está cometiendo, como impacta la productividad de la empresa y lo más importante es
darle la oportunidad de que sugiera métodos para tener mejores hábitos de puntualidad.
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4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

1.
2.
Evidencias de Conocimiento : 3. 1. Se comunica fácilmente con Instrumento: Lista de
los miembros de la comunidad chequeo.
Facilitar los procesos de educativa según protocolos y
comunicación entre los miembros normas de convivencia
de la comunidad educativa. institucional.

Evidencias de Desempeño

2. Propone alternativas
Establecer procesos comunicativos
creativas, lógicas y Instrumento: Lista de
asertivos que posibiliten la chequeo
convivencia en los contextos socialcoherentes que posibiliten la
y productivo Resolver conflictosresolución de problemas
mediante el uso de la racionalidad,según la demanda del
la argumentación y la asertividad. contexto social y productivo.

Evidencias de Producto: 3. Argumenta y acoge Técnica: Valoración de

objetivamente los criterios producto
Aportar elementos para la que contribuyen a la Instrumento: Lista de
construcción colectiva del resolución de problemas chequeo
conocimiento Optimizar los recursos según requerimientos del
requeridos en el desarrollo de sus
proceso formativo en función
actividades formativas y
productivas. de las demandas concretas
de los contextos productivos
y sociales.
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GLOSARIO DE TERMINOS

Lingüística aplicada: Parte de la lingüística que aplica los conocimientos de la lingüística a

necesidades de la sociedad, como la enseñanza de lenguas, el reconocimiento automático del habla,
entre otros.

Lingüística diacrónica (o lingüística evolutiva): Parte de la lingüística que estudia las

transformaciones y los cambios experimentados por una lengua a través del tiempo.

Capital Humano: El conocimiento, las competencias y otros atributos que poseen los individuos
y que resultan relevantes a la actividad económica. Estas capacidades se adquieren con el
entrenamiento, la educación y la experiencia.

Competencia laboral: Capacidad productiva y efectiva para llevar a cabo exitosamente una actividad
laboral. Es la construcción social de aprendizajes significativos y útiles para el desempeño productivo
en una situación real de trabajo que se obtiene, no solo a través de la instrucción, sino también
mediante el aprendizaje por experiencia en situaciones concretas de trabajo.

Comunicación: hace referencia a la interacción social, es decir, a la acción y al resultado de

comunicarse. Es una acción social necesaria, ya que si esta no existiese, nadie sería capaz de
conocer a fondo el mundo que nos rodea y mucho menos compartir las experiencias propias de cada
ser humano con los demás. Fuente: https://concepto.de/que-es-la-comunicacion/

Mensaje: Este se construye por los diferentes códigos, señas y cualquier tipo de comunicación
posible, es decir, imágenes, claves, sonidos, entre otros.

Emisor: Se trata de aquel que toma la iniciativa para comenzar la comunicación. Es el que
decide mandar un mensaje.

Receptor: Es quien recibe todos los mensajes que ofrece el emisor.

Código: Es un conjunto de imágenes, claves y lenguaje que debe ser compartido por las dos
partes, es decir el emisor y el receptor, de modo contrario el mensaje no podría transmitirse y no
produciría la comunicación.

Canal: Al hablar de canal se hace referencia a el medio por el cual el mensaje es transmitido,
este puede ser gráfico visual, como por ejemplo una publicidad en una revista u oral-auditivo, como
puede ser hablar con otra persona. Sin embargo, existen otros canales para aquellas personas que
tienen dificultades en la comunicación. Fuente:https://concepto.de/que-es-la-comunicacion/#ixzz5OgbWo
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5. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

CASTRO, ADELA. (2014) Comunicación Organizacional: Técnicas y Estrategias. Universidad del Norte.
(Biblioteca Sena).

BALLENATO PRIETO, GUILLERMO. (2013). Comunicación eficaz: Teoría y Práctica de la Comunicación

Humana. Difusora Larousse - Ediciones Pirámide. (Biblioteca Sena).

BORDÓN, TERESA (2000): “La evaluación de la comprensión de textos escritos en aprendices de E/LE”,
Carabela, 48, pp.111-136.

CIAPUSCIO, GUIOMAR ELENA (1994): Tipos textuales, Buenos Aires, Universidad de Buenos Aires, Instituto
de Lingüística, Cátedra de Semiología.

6. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

CENTRO TEXTIL
Autor (es) MARÍA GRACIA PÉREZ B. INSTRUCTORA Y DE GESTIÓN Marzo 2019
INDUSTRIAL

7. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)
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