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CÓDIGO: DIR-FMT-MD

MATRIZ DOFA VERSIÓN: 1.0


DIAGNOSTICO ESTRATÉGICO
FECHA: 09-09-2014

La versión vigente de este documento se encuentra publicada en el aplicativo SIG en Google Drive

Vicepresidencia u oficina nacional: ______________________________________________________________

Responsable: ________________________________________________________________________________

Fecha: ______________________________________________________________________________________

I. PROPÓSITO

El propósito del diagnóstico estratégico es evaluar la situación actual de la empresa desde dos puntos de vista
diferentes; éstos son: la posición interna y la posición externa, ello debe servir para identificar las ventajas
competitivas y los problemas que posiblemente estén ocurriendo.

En este sentido, este documento explica de forma sucinta el concepto de DOFA, incluyendo sus elementos, y la
forma de diligenciar dicha matriz.

II. DEFINICIÓN DE LA MATRIZ DOFA

Para ello se utilizará la matriz DOFA que es un instrumento metodológico que permite representar de forma
gráfica toda la información de su vicepresidencia u oficina asesora, permitiendo enfocarse hacía los factores
clave del éxito.

Este instrumento cuenta con dos tipos de análisis: externo e interno.

2.1. Análisis externo

Dentro del análisis externo se evalúan acontecimientos que suceden fuera de la empresa, para detectar
Oportunidades y Amenazas.

Entendemos Oportunidad como las condiciones del contexto que pueda utilizar a su favor. Por otra parte,
entendemos Amenaza como aquellos factores externos que pueden afectar o poner en riesgo el cumplimiento
de su labor.

Algunos ejemplos de aspectos externos a considerar son:

 Fuerzas económicas
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 Fuerzas Sociales y gubernamentales


 La competencia
 Clientes
 Proveedores

2.2. Análisis Interno

La finalidad del análisis interno es descubrir cuáles son las Debilidades o Fortalezas de la compañía para
determinar el estado o la capacidad de cada vicepresidencia.

Entendemos como debilidad aquellos puntos o aspectos de su vicepresidencia u oficina asesora que usted
considera menos desarrollados y que requieren fortalecimiento. Por su parte, entendemos fortaleza como
aquellos aspectos que usted considera que se encuentran en un nivel óptimo en su vicepresidencia.

Los aspectos que se deben tener en cuenta para la evaluación del análisis interno son:

 Financieros
 Humanos
 Tecnológicos
 Materiales

III. EJEMPLOS DE COMPONENTES DE LA MATRIZ DOFA

Para dar mayor claridad a cada uno de los conceptos que involucra la matriz DOFA nos permitimos señalar los
siguientes ejemplos.

Ejemplos de Amenazas:  Llegada de competidores


 Disminución términos legales
 Perdida de ejecutivos
Ejemplos de Oportunidades  Apertura de nuevos mercados
 Nuevos Inversionistas
Ejemplo de Debilidades  Talento humano
 Poco desarrollo sistemas
Ejemplo de Fortalezas  Estructura organizacional
 Exclusividad del producto
 Talento humano altamente capacitado
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Con base en la explicación anterior, por favor diligencie el siguiente cuadro.

Si considera necesario, indique a cuál gerencia se refiere determinado punto, puede ampliar el cuadro tanto
como lo llegue a necesitar.

DEBILIDADES OPORTUNIDADES

FORTALEZAS AMENAZAS

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