TERCER INFORME DE EJECUCIÓN PARCIAL

SECRETARÍA DISTRITAL DE INTREGACIÓN SOCIAL

UNIÓN TEMPORAL ORIENTAR 2018
CONTRATO No 9016 DE 2018

OBJETO DEL CONTRATO:

BRINDAR ORIENTACIÓN Y ASESORÍA A FAMILIAS AFECTADAS POR HECHOS

DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR ATENDIDOS POR LAS COMISARÍAS DE

FAMILIA DE BOGOTÁ Y ELABORAR UNA INVESTIGACIÓN QUE APORTE EN LA

PREVENCIÓN Y LA ATENCIÓN DE LA VIOLENCIA INTRAFAMILIAR EN EL

DISTRITO CAPITAL EN EL MARCO DE LA LÍNEA DE INVESTIGACIÓN

APROBADA POR LA SDIS

MARZO 20 DE 2019 BOGOTÁ, D.C. – COLOMBIA

1
 CONTROL DE VERSIONES

VERSIÓN AUTOR OBSERVACIONES

V1 Unión Temporal Orientar 2018 Versión inicial

LISTA DE DISTRIBUCIÓN

NOMBRE ROL ACCIÓN

Coordinadores

Componente
Luz Cristina Jiménez Jordán
de Creación
Roberto Carlos Ricaurte García
Orientación y

atención
Coordinadores

Camilo Ernesto Naranjo Calderón Componente

Creación
Daniel Fernando Jaramillo del Rio de

investigación
Supervisora
Revisión y
María Andrea Silva Martínez contrato
Aprobación

Metadata del Documento

2
Tipo de Documento: Informe de ejecución parcial contractual tercer pago.
Informe que contiene la información sobre del proceso de orientación y asesoría
familiar con el avance del 75% de sesiones efectuadas, avance de la investigación en
la tercera fase relacionada con recolección y análisis de información y el
cumplimiento de las obligaciones ambientales.
Alcance del Documento: Para el componente de orientación y asesoría los resultados
obtenidos durante el proceso del cumplimiento del 75 % del número de sesiones y las
observaciones frente al proceso; para el componente de investigación se entrega el
documento de recolección y análisis de información de acuerdo con los
requerimientos del anexo técnico, y finalmente la descripción del cumplimiento de las
obligaciones ambientales

Entidad que genera el documento: Unión Temporal Orientar 2018

Entidad Cliente que recibe el documento: Secretaría distrital de integración social

Elementos Constitutivos del Documento:

Informe Componente de orientación y asesoría.
Informe Componente de investigación fase recolección y análisis de información para
el grupo 1 y grupo 2
Cumplimiento de las obligaciones ambientales

Fecha de Elaboración del Documento: 22 de marzo de 2018

TABLA DE CONTENIDO

3
 Pág.
I. INFORME COMPONENTE DE ORIENTACIÓN Y ASESORÍA
INTRODUCCIÓN
1. Sedes y talento humano……………………………………………………….…..6
2. Estado actual de las remisiones………………………………………….………..8
3. Tipo y cantidad de sesiones realizadas……………………………………….…...9
4. Estado actual del proceso……………………………………….…….…………..9
5. Fichas SIRBE entregadas………………………………………………………..10
6. Reporte de la entrega de los informes de orientación y asesoría……………..….11
7. Medios de verificación de los avances del proceso…………………….………..13
8. Avances en el desarrollo del contrato……………………………………………14
9. Dificultades en el desarrollo del contrato…………………………………..........15
10. Soluciones en el desarrollo del contrato…………………………………............16
11. Recomendaciones…………………………………………………………..........16
II. CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES AMBIENTALES
1. Socialización de los lineamientos ambientales de la SDIS……………………..17
2. Cumplimiento a los proyectos, programas, políticas lineamientos,
planes y estrategias ambientales establecidas por la entidad y
a la normatividad vigente……………………………………………………….18
3. Uso de materiales de papelería y útiles de oficina………………...……………19
ANEXOS
Anexo 1 Documento fase diseño de investigación grupo 1
Anexo 2 Documento fase diseño de investigación grupo 2
Anexo 3 CD
Matriz de familias atendidas grupo 1
Matriz de familias atendidas grupo 2
Correspondencia de informes radicados a las comisarías de familia

I. INFORME COMPONENTE DE ORIENTACIÓN Y ASESORÍA

4
 INTRODUCCIÓN

En el marco del contrato No 9016 de 2018 suscrito entre la Secretaría Distrital de Integración

Social – SDIS y la Unión Temporal Orientar 2018, cuyo objeto es, en lo que respecta a

nuestro componente y conforme al anexo técnico: “Brindar orientación y asesoría a familias

afectadas por hechos de violencia intrafamiliar atendidas por las comisarías de familia de

Bogotá…”, presentamos el segundo informe parcial para los grupos 1 y 2 correspondiente al

50 % del total de la ejecución con fecha de corte para el Grupo 1 el 18 de febrero de 2019 y

para el Grupo 2 el 27 de Febrero de 2019.

El tercer informe de ejecución parcial describe la evolución del proceso de orientación y

asesoría realizado por la unión temporal, el cual empezó el día 8 de enero de 2019 con el

contacto inicial de las familias remitidas por las SDIS y posteriormente, con la atención a las

familias a partir del 14 de enero del presente año, en los puntos de atención dispuestos en las

zonas norte y sur de la Ciudad de Bogotá.

El proceso de intervención se desarrolla siguiendo los objetivos plasmados en el anexo

técnico en relación con la Orientación y Asesoría familiar, a saber: “brindar orientación y

asesoría familiar a las familias afectadas por hechos de violencia intrafamiliar que

contribuyan a la garantía del derecho a una vida libre de violencias; promover la

construcción de contextos familiares que privilegien el manejo adecuado de los conflictos;

los cambios en los procesos de comunicación e interacción y el fortalecimiento en las

relaciones democráticas al interior de las familias”.

5
El presente documento pretende describir la evolución del proceso de orientación y asesoría;

donde inicialmente se relaciona el resultado del primer contacto y la vinculación de las

familias, teniendo como base el número de remisiones enviadas por la SDIS, luego se

describe la totalidad de las sesiones de acuerdo al tipo (Individual, Familiar, Pareja, Grupal),

y la descripción del estado actual de las familias vinculadas al proceso de orientación y

asesoría, refiriendo si se mantienen activas y el motivo por el que han finalizado el proceso;

posteriormente se relaciona el estado de las fichas SIRBE entregadas. Por último, este

informe describe los medios de verificación del proceso, los cuales nos dan cuenta de los

porcentajes de cobertura e impacto que ha tenido el proceso de orientación y asesoría en las

familias y se cierra con descripción de los aspectos cualitativos de la atención frente a

avances, dificultades, soluciones y recomendaciones que a la fecha se han encontrado en el

desarrollo del proceso de orientación y asesoría.

1. SEDES Y TALENTO HUMANO

Sede 1(Grupo 1) ubicada en el barrio Teusaquillo calle 38 No. 16 – 25 cuya cobertura abarca

a las comisarías del norte de Bogotá, a saber: Puente Aranda, Teusaquillo, Chapinero,

Usaquén, Suba, Barrios Unidos, Candelaria, Santafé, Fontibón, Engativá y Mártires

Sede 2 (Grupo2) ubicada en el barrio los Sauces transversal 35 No. 27b -49 sur cuya

cobertura abarca a las comisarías del sur de Bogotá, a saber: Kennedy, Bosa, San Cristóbal,

Usme, Antonio Nariño, Rafael Uribe Uribe, Tunjuelito y Ciudad Bolívar.

6
El horario de atención de las sedes es de lunes a viernes de 07:00 a.m. a 09:00 p.m., sábados

y domingos de 08:00 a.m. a 05:00 p.m.

La atención a las familias es brindada por el equipo profesional de acuerdo a las pautas

establecidas por el anexo técnico:

TALENTO HUMANO
CARGO GRUPO 1
Coordinador Luz Cristina Jiménez Jordán
Mónica Alexandra Mayorga M
Ana Lourdes Sandoval
Psicólogos Angelica María Linarez Hernández
Sandra Milena Becerra
Rubiela Esperanza Verano Reyes
María Cristina Sánchez
Administrativos
Alba Milena Tibambre Bernal
GRUPO 2
Roberto Carlos Ricaurte García
Leidy Paola Martinez Roa
Derly Johana Toquica
Clara Inés Bernal Acero
Ángela Fabiana Fonseca
Claudia Pulido Coy
Luis Alfredo Acuña Molina
Mercedes Gómez

2. ESTADO ACTUAL DE LAS REMISIONES

En la tabla 1 se describe el estado actual de las remisiones con fecha de corte para el Grupo 1

febrero 18 y para el grupo 2 febrero 27 de 2019, momentos en los que se da cumplimiento al

75% de la sesión:

7
ESTADO DEL PROCESO GRUPO 1 GRUPO 2 TOTAL
Número de familias remitidas 398

Número de familias contactadas 327

Número de familias No contactadas 71

Familias que asisten a la orientación 234

Familias que no continúan el proceso 27

Familias contactadas que no 93

están interesadas en el proceso o no se

logró contacto o ubicación

Tabla 1 Estado actual de las remisiones

*EL número de familias no contactadas corresponde a las remisiones que fueron enviadas

por la SDIS pero no se contactaron ya que se completó la meta de familias a vincular en el

proceso de orientación y asesoría para ambos grupos.

** Para el grupo 1 al momento del corte del 75% que se dio el 18 de febrero del 2019, de las

227 familias que asisten a la orientación, 36 familias se clasificaron como vinculadas al

proceso, porque a la fecha de corte confirmaron asistencia a primera sesión.

3. TIPO Y CANTIDAD DE SESIONES REALIZADAS

A continuación, se hace referencia a las sesiones realizadas de acuerdo con la fecha del

cumplimiento del 75% de sesiones para cada grupo (Ver tabla 2):

8
El xx de XXX del presente año, el Grupo 1 alcanzó la meta del 75% de sesiones realizadas,

la cual corresponde a xxx sesiones. De estas sesiones se realizaron: x% individual, 9.5 %

familiar, xx % de pareja, y xx % grupal.

El xx de XXXX del presente año, el Grupo 2 alcanzó la meta del xxx% de sesiones

realizadas, la cual corresponde a xxx sesiones. De estas sesiones se realizaron: xxx%

individual, xx % familiar, xxx % de pareja, y xx % grupal.

SESIONES GRUPO 1 GRUPO 2 Total

Individual 1678
Familiar 241
Pareja 188
Grupal 37
Total 2144

Tabla 2. Tipo y cantidad de sesiones realizadas

4. ESTADO ACTUAL DEL PROCESO

La tabla 3 proporciona los datos de la condición de las familias vinculadas al proceso, de las

cuales en total se encuentran actualmente vinculadas a la Orientación y asesoría 425 y se ha

presentado 17 deserciones en total para ambos grupos.

Por lo tanto, al momento del corte del 75% se estaban atendiendo XXX familias, que

están asistiendo activamente al proceso de asesoría y orientación psicológica y se realiza

cierre por cumplimiento de objetivos de XX familias.

9
ESTADO DEL PROCESO NUMERO DE FAMILIAS
En proceso 207
Deserción 27
Cerrado por cumplimiento total o parcial de 111

Objetivos
Tabla 3 Estado actual del proceso.

5. SIRBE ENTREGADAS

A continuación, se relaciona la gestión realizada con las fichas SIRBE se diligenciaron XX y

la misma cantidad fueron subidas al DRIVE. Al día XX yXX de XXX del 2019, para Grupo

1 y Grupo 2 respectivamente.

Fichas SIRBE Grupo 1 Grupo 2 Total

Elaboradas 234
Subidas al drive 234
Tabla 4. Fichas SIRBE entregadas

* De las XXfamilias que asisten a la orientación para el grupo 1 que se reportan en la tabla

No XX tienes fichas SIEBE XX no tiene ficha SIRBE ya se vincularon o asistieron a

primera sesión después de la fecha del corte el XX de fXXXo del 2019.

6. REPORTE DE LA ENTREGA DE LOS INFORMES DE ORIENTACIÓN Y

ASESORÍA DE CADA FAMILIA A LA COMISARÍA DE FAMILIA

REMITENTE

Las tablas 5 y 6 muestran los datos referentes a la entrega de los informes parciales de cada

familia en general por cada grupo y discriminado por localidad respectivamente:

10
Se enviaron XXX informes parciales de las familias que han cumplido a cabalidad con la

asistencia al proceso de asesoría y orientación familiar, presentando avances significativos

reportados en cada uno de los informes y XX informes parciales de las familias que

finalizaron el proceso por cumplimiento total de objetivos.

Igualmente, se envían XX informes de cierre por diversas causas a saber: no se logró

contacto o ubicación, ya están recibiendo atención terapéutica, no muestran interés en el

proceso, la familia ya no reside en la ciudad, deserciones de las familias durante el proceso

de orientación y asesoría, entre otras.

INFORMES GRUPO 1 GRUPO 2 TOTAL

Parciales 162
Cierre por no continuidad (incluye 120

deserciones, falta de interés,

imposibilidad de contacto).
Finales 42
Tabla 5. Entrega de Informes

La siguiente tabla contiene la cantidad de informes parciales y finales entregados a las

comisarías de familia por localidad

INFORMES INFORMES INFORMES POR

COMISARIA PARCIALES FINALES NO

VINCULACION
Usaquén 11 2
Suba 47 12
Engativá 0 0
Barrios Unidos 8 1
Teusaquillo 20 2
Chapinero 10 4

11
Candelaria 4 1
Santafé 7 0
Puente Aranda 42 17
Fontibón 11 3
Mártires 0 0
Kennedy 0 0
Bosa
San Cristóbal 2 0
Usme
Antonio Nariño
Rafael Uribe Uribe
Tabla 6 Informes por localidad

7. MEDIOS DE VERIFICACIÓN DE LOS AVANCES DEL PROCESO

OBJETIVO MEDIOS DE VERIFICACIÓN

El porcentaje de la población atendida:

El Grupo 1, al momento del corte del 25 de

Brindar orientación y asesoría Marzo, cumplió el 89,78% %, estaban siendo

psicológica a mínimo 199 familias atendidas familias 207 y XX para el Grupo 2. Es

afectadas por violencia decir, en total: xxx familias, lo cual equivale al XX

intrafamiliar que han sido % del total de las remisiones (xxx).

atendidas en las comisarías de xx/xxx = xx%

Se realizaron las siguientes sesiones:
familia de Bogotá que contribuyan
Individual
a la garantía de un proyecto a una
Familiar
vida libre de violencias.
Pareja

Grupal

En total se han realizado sesiones:

12
 Porcentaje de evaluación:

Promover la construcción de Porcentaje de familias que finalizan proceso:

contextos familiares que xx/xxx = xx%

privilegien el manejo adecuado de

Porcentaje de las familias atendidas que
los conflictos, los cambios en los
evidencian fortalecimientos de lazos afectivos y
procesos de comunicación e
relaciones más positivas:
interacción y el fortalecimiento en
xx/xx = xxx %
las relaciones democráticas al
Porcentaje de familias atendidas que reportan tener
interior de las familias.
elementos para prevención de nuevos eventos de

violencia e identifican y/o utilizan herramientas

para un manejo adecuado del conflicto:

xx/xx = xxx %
Tabla 7 Medios de Verificación del proceso.

Reporte detallado de familias, tipo de sesiones y número de sesiones

En el CD anexo del presente documento se encontrará una matriz para cada grupo, donde se

lleva el control diario de sesiones realizadas con cada una de las familias hasta la fecha de

entrega del informe.

8. AVANCES EN EL DESARROLLO DEL CONTRATO:

9. DIFICULTADES EN EL DESARROLLO DEL CONTRATO:

13


10. SOLUCIONES EN EL DESARROLLO DEL CONTRATO:

11. RECOMENDACIONES:

II. CUMPLIMIENTO DE LAS OBLIGACIONES AMBIENTALES

1. Socialización de los lineamientos ambientales de la SDIS

Se realizó la socialización de los lineamientos ambientales de la SDIS al personal que se

vinculó durante este periodo, socialización a cargo de los coordinadores de cada grupo.

El objetivo principal de la socialización fue dar a conocer al personal del contrato el Plan

Institucional de Gestión Ambiental PIGA para su adopción mediante el uso racional del

agua y la energía, así como el manejo adecuado de los materiales, residuos sólidos y

desechos que se manipulen en ejercicio de las actividades derivadas de la ejecución del

contrato.

La agenda establecida para la socialización de este componente se enmarco en los

siguientes puntos:

 Plan Institucional de Gestión Ambiental (PIGA)

 Plan de Acción Interno para el Aprovechamiento Eficiente de los Residuos Sólidos

(PAIAERS)

 Plan de gestión Integral de residuos sólidos (PGIRP)

14
 2. Cumplimiento a los proyectos, programas, políticas lineamientos, planes y

estrategias ambientales establecidas por la entidad y a la normatividad

ambiental vigente

La Unión Temporal Orientar 2018 ha dado cumplimiento a los proyectos, programas,

políticas, lineamientos, planes y estrategias ambientales establecidas por la entidad,

implementado dentro de sus sedes de atención el plan de gestión ambiental de la SDIS,

mediante la adopción de los diferentes planes de gestión ambiental socializados el 10 de

enero del 2019, durante el periodo correspondiente al segundo informe contractual de

ejecución.

Se ha dado cumplimiento a los objetivos planteados dentro de cada una de las sedes, como

el cumplimento de las políticas dirigidas a optimizar el uso de agua y energía, el manejo,

clasificación y separación de los residuos sólidos como mantener una cultura ambiental

mediante la adopción de buenas prácticas. Los coordinadores de cada equipo realizaron

durante el periodo un continuo seguimiento y recordación al personal de las Políticas

implementadas, dentro de las cuales se consideraron:

Política cero desperdicios de energía: Las sedes fueron adecuadas de tal modo que las

paredes internas y techos fueron pintadas de color blanco, con el fin de tener un mejor

aprovechamiento de la luz natural que tienen ambas sedes.

El sistema de iluminación en las sedes es con bombillos ahorradores.

Se configuraron las pantallas de los computadores para la suspensión tras diez (10) minutos

de inactividad.

15
Se le asigna a la última persona en salir de la sede hacer el recorrido con el fin de validar

que todas las luces queden apagadas incluyendo los computares e impresoras.

Política cero desperdicio de agua: Indicar a los profesionales que realicen su limpieza bucal

manteniendo la llave cerrada durante la actividad. Implementar el uso de un vaso propio.

Política cero papel: Fotocopias o impresión se realizará por ambas caras y desde la

administración de la Unión temporal se suministra papel reciclado.

Política cero residuos: Instalación de puntos ecológicos en ambas sedes, compra de

insumos de aseo biodegradable y libre de agentes químicos.

3. Uso de materiales de papelería y útiles de oficina.

En las sedes dispuestas por la Unión temporal desde el inicio de su actividad y durante el

periodo comprendido del presente informe en la prestación del servicio de atención y

orientación a la familias con problemas de violencia intrafamiliar, se suministró elementos

de papelería de material reciclable y baja carga contaminantes, para dar cumplimento a la

obligación contractual del anexo técnico referente a garantizar que los materiales de

papelería y de útiles de oficina ,sean reciclables y de baja carga contaminante como se

mencione en el punto anterior.

16
Anexo 1 Documento fase diseño de investigación
grupo 1

17
Anexo 2 Documento fase diseño de investigación
grupo 2

18