“Año del Diálogo y la Reconciliación Nacional”

UNIVERSIDAD NACIONAL
FEDERICO VILLARREAL

“ESCUELA UNIVERSITARIA DE EDUCACION A DISTANCIA”

EUDED

“Pyme emprendedor”

Integrante : Raymondi Castillo, Jaqueline

Asignatura : PYMES

Profesor : Lic. Miguel Ángel Tupac Yupanqui

Esquivel

Especialidad : Administración

Ciclo : IX

LIMA – PERÚ

2019
 “OOMIGO EIRL”
Inició como un proyecto de negocio en el año 2004. OOMIGO es el negocio de
exportación de den un emprendedor de Piurana. El menciona que antes de esa fecha
no se dedicada a la confección de cortinas, ni conocía nada del negocio de exportación.
A el se le presentó la oportunidad de exportar artesanía y no la desaprovechó, con la
ayuda de su hermano y su esposa que vive en los Estados Unidos, vino la idea de poner
en marcha un pequeño negocio de exportación de artesanía peruana de calidad.
Iniciando con un pequeño capital de $ 300 dólares, el cual se invirtió comprando
modelos de artesanía para ingresar al mercado de Estados Unidos, que es un mercado
grande y es bueno para introducir esta clase de artesanía.

Nos relata el emprendedor

Elección de negocio y nombre

Mi primer embarque no superó los 20 Kg., consistente en 50 chompas de lana, 100

gorritos, 50 chullos. Para ello bastó la presentación de mi hermano ante una persona,
así como unos cuantos correos electrónicos. Lo hicimos por medio de la vía postal, lo
que implicaba mayor gasto al enviar de esta manera, por tratarse de muestra de
cerámica. Luego ya se exportó a través de aduanas. La constante comunicación con
mis clientes en el exterior, nos ha permitido conocer lo que a la gente estadounidense
le agrada comprar. Es muy amplio y ofrecemos muchas variedades de productos.
Cuando se trabaja en el marco de ATPDEA, podemos ver los costos financieros. Es muy
importante que los productos sean de calidad y buen acabado, y que sean novedad en
el vestir o decoración artesanal. Cuenta mucho la originalidad y el precio cómodo para
el cliente. El querer exportar, me llevo por primera vez a acercarme a SUNAT, ADEX, y
utilicé los servicios del Ministerio de Trabajo para constituir mi empresa a través de
PRODAME. Tuve que buscar la asesoría de un contador, quien me ayudo en los
trámites de formalización de la empresa, y a buscar la autorización que requería para
exportar. El nombre de mi empresa: Oomigo, son iniciales de los nombre de personas
que amo. Hoy tengo ya 10 clientes fijos en el país

Problemas surgidos

Costos altos por envío de mercadería a través de SERPÓST, entonces me vi forzada a

tratar de abaratar costos, tiempo y dinero que se utiliza para formalizarse, cuesta
obtener todos los documentos formales para realizar las actividades de exportación.
Límites para el envío de productos, y pérdida de clientes IV. Estrategias para la atención
Ofrecer lo que los clientes desean, tratando principalmente de que: Los clientes se
sientan satisfechos. - Que la calidad del producto sea superior a la de los competidores
en el mercado norteamericano. - Conocer los gustos de los clientes: por ejemplo a la
gente de Florida le encanta la joyería y ropa de algodón; a la gente de Chicago, por el
invierno prefieren prendas de vestir de alpaca. - Ofrecer una amplia variedad de
productos de artesanía. - Lo más importante es ofrecer al cliente una variedad de
productos, considerando que son 50 estados en USA, y para todos los clientes siempre
hay un producto que le pueda agradar. - Yo recibo pedidos desde Estados Unidos,
respondo con un presupuesto que es aprobado por la empresa con la que trabajo. Yo
puedo ganar un monto fijo o un plús adicional, aparte de la ganancia. La mercadería que
se compra para exportar, no está en función a lo que yo pienso que les puede gustar,
sino a lo que a ellos realmente les guste. Hoy la empresa aún exporta a pequeña escala,
básicamente a pedido. Principalmente artesanía de cerámica, artículos de lana, joyería,
sombreros de paja toquilla, artesanía en conchas de abanico. Hay que aprovechar que
las personas del extranjero valoran bien a los productos de nuestros artesanos. Y
cuando se tienen pedidos de bastante cantidad de unos productos se compra a varios
Artesanos con el fin de ayudar a varias personas. Contamos con buenos artesanos que
trabajan directamente, les creamos confianza y respeto de nuestros clientes. Nosotros
trasmitimos los detalles de sus expectativas y lo que esperan del acabado del producto.
Mi trabajo de cortinas no lo he abandonado. Recibo ayuda de mi madre y otros familiares
quienes me apoyan cuando yo tengo que ausentarme de la localidad. VI. Porque
formalizarnos Si uno quiere hacerse conocer, no hay otra manera de hacerlo más que
formalizarse, se hace necesario estar legalmente constituido como una de las formas
de aspirar a un éxito empresarial. Hoy no es recomendable quedarse en el mercado
“Chicha”. La informalidad no me hubiera permitido llegar hasta donde lo he hecho hasta
ahora. En nuestro caso, para la formalización acudimos al MTPE, específicamente a la
Zona de Paita, en la cual me brindaron todo el apoyo a través de PRODAME para la
constitución de mi empresa. Beneficios de la formalización Cuando veía los costos altos
por el envió del producto a través de SERPOST, y al ir creciendo mis pedidos desde el
exterior, decidí tener otras opciones para reducir costos. Tener licencia me permitió
ampliar la cantidad de pedidos y de esta manera no perder más clientes. Estar
legalmente constituido permite estar amparados por las normas y leyes. Se puede
ampliar el mercado a todo el mundo. Permite exportar por transporte terrestre, marítimo
y aéreo. Ser considerada como proveedor de exportaciones. Tener la oportunidad de
créditos financieros. VII. Nuestros Sueños Crecer en la exportación, tener una lista larga
de clientes en el exterior. Incursionar en la exportación a otros estados de Norteamérica
y países de Europa. Viajar a los Estados Unidos para participar en eventos artesanales
y culturales. Importar productos de los Estados Unidos. VIII. Obstáculos para triunfar
Evitar realizar las actividades formalmente. Poca información de los principales
mercados donde se puede exportar la artesanía que ofrecemos. Falta de motivación de
confianza en sí mismo, el miedo, dificultad de préstamos. Dificultad para el acceso al
financiamiento.

Falta de apoyo del gobierno para promover a los pequeños empresarios. La obligación
que impone SUNAT, de solo validar las facturas y no boletas, origina problemas para la
contabilidad ya que los artesanos a los cuales les compro la mercadería no emiten
comprobantes de pago y no puedo acreditar las inversiones en la empresa. IX. Puntos
clave para el éxito. El conocimiento del mercado externo. - Conocimiento de la
legislación. - Conocimiento de los beneficios que ofrece el Sistema General de
Preferencias Arancelarias de los Estados Unidos. - Conocimiento de ATPDEA. - Tener
una adecuada organización empresarial. - Paciencia. - Perseverancia. - Comunicación.
- Renovación continua - Soporte de familia. V. Nuestras caídas Por supuesto que hemos
tenido caídas, pero hemos sabido superarlas, no hemos quebrado.

Estas han estado relacionadas a: - La calidad del producto. - La confianza en el

proveedor. - La falta de credibilidad por parte del proveedor. X. Mensaje Final Los dos
primeros años es de aprendizaje, pero con mucha paciencia y perseverancia se puede
lograr muchas cosas. El soporte de la comunidad es importante como apoyo. La visión
de lo que uno desea en los 3 y 6 primeros meses es clave. No es aconsejable tomar los
caminos cortos, es necesario ser honestos, tener calidad en los productos, y mantenerse
actualizado con la información del mundo del comercio exterior. Si tienen alguna idea
de negocio, llévenla a cabo. Si no lo intentas no sabrás si tendrás un negocio grande.

No es necesario tener mucho dinero para invertir, ya los frutos vendrán. Hay que ver en
las actividades artesanales una posibilidad de exportar y ayudar aunque sea de manera
indirecta a otras personas.