REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL “LUDOVICO SILVA”
SEDE PUNTA DE MATA - ESTADO MONAGAS
P.N.F. HIGIENE Y SEGURIDAD LABORAL

ELABORACIÒN DE UN PLAN DE SENALIZACIÓN PARA EL

ÁREA DE HOSPITALIZACIÓN DEL HOSPITAL “DR. LUIS
RAFAEL GONZÁLEZ ESPINOZA”, PARROQUIA
PUNTA DE MATA DEL MUNICIPIO EZEQUIEL
ZAMORA DEL ESTADO MONAGAS

Tutor Académico: Prestadores de Servicio:

Ing. Omar Flores Acosta, Virginia. C.I 26.117.970
C.I. 11.196.657 Henríquez, Roxana. C.I 22.719.023
Orta, Rhayvert. C.I 24.171.880
Tutora Comunitaria: Pareja, Raicibel. C.I 19.080.62
Sra. Erika Cordero Pino, María. C.I 23.897.025
C.I. 11.001.289

Punta de Mata, Julio 2018.

 REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL “LUDOVICO SILVA”
SEDE PUNTA DE MATA - ESTADO MONAGAS
P.N.F. HIGIENE Y SEGURIDAD LABORAL

ELABORACIÒN DE UN PLAN DE SENALIZACIÓN PARA EL

ÁREA DE HOSPITALIZACIÓN DEL HOSPITAL “DR. LUIS
RAFAEL GONZÁLEZ ESPINOZA”, PARROQUIA
PUNTA DE MATA DEL MUNICIPIO EZEQUIEL
ZAMORA DEL ESTADO MONAGAS

Tutor Académico: Prestadores de Servicio:

Ing. Omar Flores Acosta, Virginia. C.I 26.117.970
C.I. 11.196.657 Henríquez, Roxana. C.I 22.719.023
Orta, Rhayvert. C.I 24.171.880
Tutora Comunitaria: Pareja, Raicibel. C.I 19.080.62
Sra. Erika Cordero Pino, María. C.I 23.897.025
C.I. 11.001.289

(ver Manual)

Desde: Hasta:
(¿donde está el Indice? Y falta la enumeración de las páginas … ver Manual)

INTRODUCCIÒN

La Universidad Politécnica Territorial “Ludovico Silva”, en su Programa

Nacional de Formación tiene la exigencia de desarrollar y ejecutar un
Proyecto en una determinada comunidad, ente u organismo, con el fin de
realizar una labor social que beneficie la comunidad en cuestión, esto no es
más que prestar un servicio comunitario, establecido en la Ley sobre Servicio
Comunitario del Estudiante de Educación Superior, como requisito para
obtener el título de Educación Superior, esta ley también menciona que estos
proyectos deben presentarse por escrito para ser aprobados por la
universidad. Todo estudiante universitario que aspire a obtener un título
universitario debe prestar un servicio a la comunidad ofreciendo el
conocimiento adquirido durante el proceso de formación. De esta manera
ayudar a los organismos públicos y privados a un mejor desarrollo en el
sistema de salud para una excelente atención a las personas que hacen vida
en dicha comunidad.

El objetivo principal del servicio que se presta a la comunidad

representa un eslabón de gran importancia en la formación integral o
educación en cualquier individuo; por cuanto, además de sensibilizar sobre
las necesidades perentorias de la comunidad; su realización vincula a las
instituciones de Educación Universitaria con la sociedad para contribuir al
desarrollo económico, social y cultural de las regiones, coadyuvando con
estrategias prácticas a la solución de problemas específicos de las
comunidades.
 El presente servicio comunitario se desarrolló en el área de
hospitalización del Hospital “Dr. Luis Rafael González Espinoza” de la
Parroquia Punta de Mata, perteneciente al Estado Monagas. Con el objetivo
de identificar los riesgos y peligros a los cuales están expuestos todo el
personal y pacientes que hacen vida en esta institución y la implementación
de un plan de señalización, donde se ubicaran las señales de seguridad
según los riesgos encontrados.

Este informe de servicio comunitario consta de las siguientes partes:

Descripción general de la institución, ubicación geográfica, reseña histórica,
justificación del servicio, objetivo general, objetivos específicos.
 DESCRIPCIÓN GENERAL DE LA INSTITUCIÓN

UBICACIÓN GEOGRÁFICA DEL HOSPITAL “DR. LUIS RAFAEL

GONZALEZ ESPINOZA”

El Hospital “Dr. Luis Rafael González Espinoza” está ubicado en la

Urbanización Canaima, antiguo Campo Lindo. Ubicado en la parroquia de
Punta de Mata, Municipio Ezequiel Zamora del Estado Monagas.

Figura Nº 1. Ubicación Geográfica del Hospital “Dr. Luis Rafael González Espinoza”

SIGUE FALTANDO LA FOTO CON EL CROQUIS DE LA INSTITUCIÓN

ES MUY IMPORTANTE COLOCARLO SINO LO TIENEN LO DEBEN
HACER UDS MISMOS EN LA COMPUTADORA. (Figura N°2)
 HISTORIA DE LA INSTITUCIÓN

El Municipio Ezequiel Zamora de Punta de Mata, ubicado en el Estado

Monagas, ha experimentado un crecimiento paulatino de la población en las
tres últimas décadas como consecuencia de auge petrolero existente en la
zona, por lo tanto la demanda de atención médica aumentaba a pasos
acelerados, siendo insuficientes de los servicios e infraestructura en materia
de salud que presenta el ambulatorio Rural tipo I. Por ello los líderes de la
comunidad y autoridades de la época deciden realizar un convenio con las
empresas petroleras y el ministerio de sanidad y asistencia social, en el mes
de octubre del año 1975 se comienzan a organizar los recursos humanos y
materiales. El 16 de diciembre de 1975 se da inicio a los primeros turnos de
trabajo.

En el año 1983 se convierte en Hospital general tipo I. En el año 1994

se requiere asignarle el nombre al Hospital en vista de celebrarse el XIX
aniversario de su creación y se decide colocarle el nombre del Dr. Luis
Rafael González Espinoza.

FALTA IDENTIFICAR ESTA FOTO QUE CORRESPONDE A LA FOTO N°1

 CARACTERÍSTICAS DEL ÁREA DE HOSPITALIZACIÓN

El área de Hospitalización está constituida por un pasillo el cual tiene

una habitación de hospitalización masculina y una femenina, un baño
femenino y uno masculino, siete camillas, un baño sin puerta, un cuarto de
camareras y una capilla. La hospitalización pediátrica consta de un área de
hospitalización sintomática respiratoria, 5 camillas, un baño. Existe otra área
que posee 10 camillas y un baño. Al final del pasillo se puede encontrar el
Laboratorio.

Foto N° 1. Visita al Àrea de Hospitalizaciòn

Fuente: Los Prestadores

AQUÍ NECESITAMOS LAS FOTOS DE TODO LO QUE SE DESCRIBE

ARRIBA, HOSP. MASCULINA Y FEMENINA, BAÑOS, CUARTO DE
CAMARERAS Y HOSITALIZACION PEDIATRICA… DONDE ESTA ESO?
 Foto N° 2. Visita al Àrea de Hospitalizaciòn
Fuente: Los Prestadores

ESTA FOTO NO CORRESPONDE A LAS CARACTERÍSTICAS

 JUSTIFICACIÓN DEL SERVICIO COMUNITARIO

Cumpliendo con lo establecido en la Ley Orgánica del Trabajo,

trabajadores y trabajadoras (LOTT, en su artículo 156 señala: “El trabajo se
llevará a cabo en condiciones dignas y seguras, que permitan a los
trabajadores y trabajadoras el desarrollo de sus potencialidades, capacidad
creativa y pleno respeto a sus derechos humanos… (pág. 70)”. Éste artículo
hace mención a la importancia que tiene un ambiente de trabajo seguro,
respondiendo así unas condiciones donde se pueda desempeñar las
habilidades y destrezas de cada trabajador.

Según la constitución de la República Bolivariana de Venezuela en su

artículo 35 señala. “… Quienes aspiren al ejercicio de cualquier profesión
tiene el deber de prestar servicio a la comunidad durante el tiempo, lugar y
condiciones, que termine la ley”.

Por lo antes mencionado en las respectivas leyes, los prestadores del

servicio comunitario, desarrollaran en su servicio un plan de señalización
para el Hospital “Dr. Luis González Espinoza”, debido a que dicho centro
asistencial presenta condiciones desfavorables: Paredes agrietadas, mala
iluminación y falta de señalización. Esto con el objetivo de minimizar los
riesgos a través de la implementación de señales que adviertan de una forma
visual, los posibles riesgos existentes en dicha área, para garantizar la
integridad física de los trabajadores y pacientes.

De igual forma hacer un diagnóstico en materia de higiene y seguridad

para los que laboran en el Hospital, puedan aplicar las medidas necesarias
para preservar un ambiente adecuado de trabajo.
 OBJETIVOS DEL SERVICIO COMUNITARIO

OBJETIVO GENERAL

Elaborar un plan de señalización para el área de hospitalización del

Hospital “Dr. Luis Rafael González Espinoza” ubicado en la parroquia de
Punta de Mata, municipio Ezequiel Zamora del Estado Monagas.

OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Describir el área de hospitalización del Hospital “Dr. Luis Rafael

González Espinoza” ubicado en la parroquia de Punta de Mata, Municipio
Ezequiel Zamora del Estado Monagas.

 Identificar los riesgos presentes en el área de hospitalización del

Hospital “Dr. Luis Rafael González Espinoza” ubicado en la parroquia de
Punta de Mata, Municipio Ezequiel Zamora del Estado Monagas.

 Capacitar al personal del área de hospitalización del Hospital “Dr.

Luis Rafael González Espinoza” en materia de señalización, ubicado en la
parroquia de Punta de Mata, Municipio Ezequiel Zamora del Estado
Monagas.

 Elaborar un plan de señalización para el área de hospitalización del

Hospital “Dr. Luis Rafael González Espinoza” ubicado en la parroquia de
Punta de Mata, Municipio Ezequiel Zamora del Estado Monagas.
DESARROLLO DE LOS OBJETIVOS

 Descripción del área de hospitalización del Hospital “Dr. Luis

Rafael González Espinoza” ubicado en la parroquia de Punta de Mata,
Municipio Ezequiel Zamora del Estado Monagas.

Para realizar la descripción de la situación actual en materia de Higiene

y Seguridad Laboral, primeramente se realizó una entrevista informal a la
coordinadora del área de Hospitalización, en la cual se pudo conocer que
hay falla en cuanto a la cantidad de personas de mantenimiento y limpieza
que laboran en él, por lo cual se debe realizar un diagnóstico en materia de
higiene y seguridad para implementar medidas que mejoren el ambiente de
trabajo. (Ver figura N° 2)

Foto N° 3. Entrevista con la coordinadora

Fuente: Los Prestadores
 Foto N° 4. Visita a las Instalaciones Foto N° 5. Visita a las Instalaciones
Fuente: Los Prestadores Fuente: Los Prestadores

Foto N° 6. Visita a las Instalaciones Foto N° 7. Visita a las Instalaciones

Fuente: Los Prestadores Fuente: Los Prestadores

NO COLOQUEN VISITAS A LAS INSTALACIONES SINO

ESPECIFICAMENTE EL SITIO DONDE SE ENCUENTRAN
 Dicha área de Hospitalización tiene mala iluminación, falta de
ventilación, los tomacorrientes se encuentran en mal estado, se pueden
percibir malos olores. Se puede observar la existencia de malezas en los
alrededores y presencia de mosquitos; y es notoria la falta de extintores. La
Institución, específicamente el área de hospitalización no cuenta con
personal de saneamiento y existe poco personal de limpieza. Cuenta con tres
turnos de trabajo para las enfermeras (2 enfermeras por cada turno) y una
coordinadora. En el área de Emergencia laboran 3 enfermeras.

Cabe destacar que por la falta de personal de mantenimiento, los

mismos familiares de los pacientes tienen que limpiar diariamente el área de
hospitalización. Se pueden observar las paredes agrietadas y la falta de
orden y limpieza. (Ver Foto N° 8 y N° 9)

Foto N° 8. Camillas Deterioradas Foto N° 9. Falta de Orden y Limpieza

Fuente: Los Prestadores Fuente: Los Prestadores
Foto N° 10. Paredes Agrietadas Foto N° 11. Mala Iluminación
Fuente: Los Prestadores Fuente: Los Prestadores

Foto N° 12. Paredes Agrietadas

Fuente: Los Prestadores
  Identificación de los riesgos presentes en el área de
hospitalización del Hospital “Dr. Luis Rafael González Espinoza”
ubicado en la parroquia de Punta de Mata, Municipio Ezequiel Zamora
del Estado Monagas.

Durante las visitas realizadas al Hospital “Dr. Luis Rafael González

Espinoza” se logró identificar unas serie de factores de riesgo que pueden
llegar a ocasionar un accidente, amenazando la integridad fisica y mental de
las personas que hacen vida en la institucion. A continuacion se muestra una
Matriz de Riesgo señalando los factores de riesgos presentes en la
institucion tomando como referencia algunas de las variables del mètodo
APR (Anàlisis Preliminar de Riesgo). (Ver Cuadro 1)

Riesgo Factor De Riesgo Consecuencias Imagen

 Iluminación deficiente
por ausencia de bombillos
en algunas áreas.  Incendio.
 Falta de orden y  Quemaduras.
limpieza.  Tropezones.
FÍSICO  Instalaciones elèctricas  Stres Carólico.
en mal estado.  Fracturas.
 Ventilación inadecuada  Fatiga visual y
por falta de ventilaciòn olfativa.
artificial.  Cortocircuito.
 Radiación.
 Paredes Agrietadas

 Dermatitis.
 Productos de limpieza.
 Intoxicación.
 Productos inflamables.
 Incendio.
QUÍMICOS  Polvo por falta de
 Enfernedades
limpieza en algunas
en las Vias
áreas.
Respiratorias.
BIOLÓGICOS Malos Olores

Cuadro N°1: Matriz de Riesgos

Fuentes: Los Prestadores
DEBEN MEJORAR ESTE CUADRO CONFORME A LO DESCRITO
 De acuerdo a la matriz de riesgo realizada se pudo observar que
existen una serie de factores de riesgo que ponen en peligro la vida y la
salud de los trabajadores y de las personas que asisten al Hospital “Dr. Luis
Rafael González Espinoza”, los cuales son la mala iluminación debido a la
ausencia de bombillo, poca ventilaciòn ya que no poseen aires
acondicionados, falta de orden y limpeza, y a. la presencia de malezas y
mosquitos.

 Capacitación del personal del área de hospitalización del

Hospital “Dr. Luis Rafael González Espinoza”, ubicado en la parroquia
de Punta de Mata, Municipio Ezequiel Zamora del Estado Monagas
sobre la Higiene y la Seguridad laboral, y la importancia de la
señalización.

En el presente objetivo se implementó una serie de charlas y

actividades en materia de los riesgos encontrados en la institucion, con el
proposito de que el personal que labora en el área de Hospitalización tengan
conocimiento de los peligros a los que están expuestos. A continuación se
mencionaran las charlas realizadas para alcanzar este objetivo:

a) Charlas de riesgos y factores de riesgos: Esta charla se realizó

con la finalidad de que los trabajadores y las personas conozcan los riesgos
a los que estan expuestos dia a dia y todas aquellas condiciones inseguras
que puedan desencadenar una emergencia. (Ver figura N° 13)
 Foto N° 13. Charla de los riesgos existentes en el lugar
Fuente: Los Prestadores

b) Charla sobre Primeros Auxilios: Esta charla se realizó con la

finalidad de reforzar los conocimientos de los trabajadoresy trabajadoras en
materia de primeros auxilios, para que estos tengan las medidas preventivas
necesarias para poder prestar sus servicios a la hora de una emergencia,
tomando en consideración los equipos y materiales con que cuentan.(Ver
figura N° 14)

Foto N° 14. Charla de Primeros Auxilios

Fuente: Los Prestadores
 c) Charla sobre Señalización: Esta charla se realizó con la
finalidad de que los trabajadores y las personas que acuden al Hospital “Dr.
Luis Rafael González Espinoza”, tengan conocimiento sobre el significado de
cada una de ellas y de como identificarlas en los mapa de riesgos. (Ver Foto
N°15)

Foto N° 15. Charla Señalización

Fuente: Los Prestadores

 Elaboración de un plan de señalización para el área de

hospitalización del Hospital “Dr. Luis Rafael González Espinoza”
ubicado en la parroquia de Punta de Mata, Municipio Ezequiel Zamora
del Estado Monagas.

Implementar un Plan de Señalización para el área de hospitalización

del Hospital “Dr. Luis Rafael González Espinoza”, es crear una estrategia que
permita señalar y valorar los riesgos que estan presentes en la Instituciòn a
los cuales estan expuestas las personas que acuden a el, del igual modo
salvaguardandole la vida a los mismos,´preveniendolos de accidentes,
protegiendo las instalaciones y los bienes materiales.
 Adicionalmente se reforzaron los conocimientos de los trabajadores y
trabajadoras en materia de higiene y seguridad en donde se logró identificar
las amenazas presentes en la instituciòn, de igual modo se dio a conocer
detalladamente la importancia de contar con el Plan de Señalización puesto
que con esta herramientas las personas que acudan a la instituciòn y
trabajan en la misma puedan identificar de manera eficaz todo aquellos
riesgos a los cuales estan expuestos.

La elaboración del Plan de Señalización beneficia a todo el personal

del centro de salud. En la actualidad se hace necesario dar, trasmitir y
procesar información de la forma más clara, en un lenguaje que esté
NOpresente
SE EVIDENCIA POR NINGUNA
y sea universal, PARTEes
la señalización ELuna
PLAN DE de
forma SEÑALIZACIÓN,
comunicación, un
DONDE ESTAN LAS FOTOS CON LA COLOCACIÓN DE SEÑALES EN
lenguaje silencioso, universal y concreto, que cuenta con sus principios y
EL ÁREA DE HOSPITALIZACIÓN, NO ESTAN CUMPLIENDO CON SU
normas.
TITULO….

OTRAS ACTIVIDADES

Por otra parte se tomó la iniciativa de donar insumos de limpieza al

área de Hospitalización tales como escobas, coletos, cloro y desinfectante,
además de realizar dos jornadas de limpieza en dicha área.

AQUÍ DEBEN COLOCAR ORDENADAMENTE TODAS LAS

ACTIVIDADES QUE NO CORRESPONDEN A SERVICIO COMO LA
REALIZACION DE CARTELERAS JORNADAS DE LIMPIEZA Y
ENTREGA DE INSUMOS, DANDO UNA BREVE EXPLICACION, EN EL
MISMO ORDEN QUE SE LOS ACOMODE EN LA DIAPOSITIVA, CON
ESAS MISMAS FOTOS, XQ AQUÍ TIENEN MUCHAS FOTOS Y TODO UN
DESORDEN (DESDE LA PAGINA 19-29)
 Foto Nº 16. Entrega de Insumos de Limpieza.

Fuente: Los Prestadores

Foto N° 17. 1era Jornada de Limpieza Foto N° 18. 1era Jornada de Limpieza
Fuente: Los Prestadores Fuente: Los Prestadores
Foto N° 19. 1era Jornada de Limpieza Foto N° 20. 1era Jornada de Limpieza
Fuente: Los Prestadores Fuente: Los Prestadores

Foto N° 21. 1era Jornada de Limpieza

Fuente: Los Prestadores
Foto N° 22. 1era Jornada de Limpieza
Fuente: Los Prestadores
Foto N° 23. 2da Jornada de Limpieza Foto N° 24. 2da Jornada de Limpieza
Fuente: Los Prestadores Fuente: Los Prestadores

Foto N° 25. 2da Jornada de Limpieza Foto N° 26. 2da Jornada de Limpieza
Fuente: Los Prestadores Fuente: Los Prestadores
Foto N° 27. 2da Jornada de Limpieza Foto N° 28. 2da Jornada de Limpieza
Fuente: Los Prestadores Fuente: Los Prestadores

Por otra parte se realizó una Cartelera Informativa para el área de

Hospitalización del Hospital “Dr. Luis Rafael González Espinoza” para que el
personal que labora en dicha área tuviera el conocimiento en materia de
señalización.

Foto N° 29. Realizaciòn de Cartelera Informativa

Fuente: Los Prestadores
Foto N° 30. Realizaciòn de Cartelera Informativa
Fuente: Los Prestadores

Foto N° 31. Realizaciòn de Cartelera Informativa

Fuente: Los Prestadores
Foto N° 29. Realizaciòn de Cartelera Informativa
Fuente: Los Prestadores

Foto N° 30. Realizaciòn de Cartelera Informativa

Fuente: Los Prestadores
Foto N° 31. Realizaciòn de Cartelera Informativa
Fuente: Los Prestadores

Foto N° 32. Realizaciòn de Cartelera Informativa

Fuente: Los Prestadores
 Foto N° 33. Realizaciòn de Cartelera Informativa
Fuente: Los Prestadores

Foto N° 34. Realizaciòn de Cartelera Informativa

Fuente: Los Prestadores

FALTAN LAS CONCLUSIONES RECOMENDACIONES MAS LOS

ANEXOS (VER MANUAL), EN LOS ANEXOS DEBEN COLOCAR EL
RESUMEN DE CADA CHARLA Y LOS TRIPTICOS ENTREGADOS.