Global Sourcing: Control y selección de Proveedores

Alberto Yoan Manso Saavedra

Logística y Abastecimiento

Instituto IACC

24-09-2019
 INSTRUCCIONES: A partir de los contenidos estudiados durante la semana de clases 3 y de los
recursos adicionales “Criterios y evaluación de proveedores” y el video usted deberá:

1. Tomando en consideración los contenidos y la definición de global Sourcing, asócielo al

proceso de abastecimiento e identifique las ventajas y desventajas que aplica sobre
esta área.

Ventajas y Desventajas de aplicar Global Sourcing

Ventajas Desventajas
Los riesgos internacionales tales como
Reduce los costos. cambiarios., legales, políticos, económicos,
entre otros.
Agiliza y mejora la eficiencia de los productos
Documentación aduanera.
adquiridos.
Diversifica los riesgos en la adquisición. Burocracia en documentación.
Encontrar una red amplia de proveedores.
Conseguir recursos e insumos no disponibles
en el mercado local.
Aumentar la capacidad productiva.
Adaptación a los cambios y lograr satisfacer las
necesidades de los clientes.

Cuando la gestión de compras falla, la empresa se enfrenta a un cuadro crítico donde debe de evaluar
las pérdidas y en muchos casos su reputación se ve comprometida. Para limitar el riesgo financiero;
así como el de ayudar a proteger su imagen (marca) toda empresa debe de contar con una gestión de
proveedores eficaz, pero la gestión de proveedores puede resultar todo un desafío si no se cuenta
con la experiencia, los conocimientos y las herramientas necesarias.
En un mundo cada vez más globalizado, donde los cambios tecnológicos están a la orden del día,
donde la economía está en constante movimiento y la competencia es cada vez más fuerte, los
profesionales en el área de abastecimiento se ven en la necesidad de reforzar sus conocimientos
constantemente, así como el de adquirir nuevas competencias.
Los departamentos de abastecimiento están en el centro de una exitosa gestión de la cadena de
suministro.
Los expertos afirman que el área de abastecimiento influye enormemente en las utilidades y
beneficios obtenidos gracias a su gestión. Estos beneficios se pueden traducir en:

- Reducción de costos.
- Mejora en la calidad de servicios y suministros.
- Mejora en la comunicación y las relaciones con los proveedores.
- Aporta soluciones en momentos críticos.
- Reducir el riesgo y garantizar la seguridad del suministro.
- Mejora la competitividad de la empresa.
- Perseguir la innovación.
 2. En la actualidad, las compras internacionales e importaciones forman parte
fundamental de la economía de un país y en especial Chile. En base a un estudio de la
Dirección General de Comercio Exterior e Inversiones
https://www.direcon.gob.cl/preguntas-frecuentes/barreras-al-comercio-
internacional/ Identifique las barreras que pueden llevar las compras en el extranjero.

Existen muchas barreras y condiciones que nos encontraremos a la hora de evaluar una compra en el
extranjero y que debe tomar en cuenta:

 Localización y evaluación de la fuente: La clave para un suministro efectivo consiste en

seleccionar proveedores receptivos y responsables.
 Plazo de entrega y la entrega: Las mejoras del transporte y las comunicaciones han
reducido los plazos de entrega de las compras provenientes del extranjero; sin embargo,
existen áreas en las cuales el comprador debe anticipar un plazo de entrega adicional.
 Despacho acelerado: Debido a la distancia, el despacho acelerado de la producción o del
embarque de un proveedor externo es más difícil. Esto ocasiona que conocer al personal
del proveedor y tener la seguridad de que sea receptivo constituyan un beneficio
importante.
 Problemas políticos, laborales y de seguridad: Dependiendo del país en el cual se localice
el proveedor, el riesgo de una interrupción en el suministro ocasionada por problemas
gubernamentales puede ser muy alto.
 Costos ocultos: Cuando se compara un suministro extranjero con uno nacional, es fácil
pasar por alto algunos de los costos implicados: primas por comercio exterior; comisiones
de corredores aduanales; costos de los términos de pago y cargos financieros: honorarios
de cartas de crédito, costos de traducciones, diferenciales entre los tipos cambiarios.;
impuestos extranjeros aplicados; tarifas de importación; mano de obra adicional por
manejos especializados; obsolescencia, deterioro, robos y desperdicios; gastos
administrativos adicionales; costos de empaques y de contenedores; honorarios de
agencias de transporte de fletes, consultores o inspectores; primas de seguros marítimos;
cargos por documentación de las aduanas; costos de transporte; etc.
 Fluctuaciones monetarias.
 Métodos de pago.
 Garantías y reclamaciones: En caso de rechazo por razones de calidad, ¿cuáles son las
responsabilidades de ambas partes? Debido a las distancias, la devolución y el reemplazo
de los artículos son tareas complejas y requieren mucho tiempo.
 Tarifas y derechos: Una tarifa es un esquema de derechos (cargos) que se imponen sobre
el valor de los bienes importados (o, en algunos casos, exportados) hacia un país.
 3. En base al recurso adicional “Caso 3 Cafetería Guzmán”, caracterizar los criterios en
que será evaluado cada proveedor y seleccionar al más conveniente.

Tabla de criterios de Evaluación.

Proveedor 1
Proveedor 2 (Panadería Proveedor 3 (Panadería
Criterio Ponderación (Amasandería Lopez-
Los Martínez) Los Meseros)
Contreras)
Nota Valor Final Nota Valor Final Nota Valor Final

Variedad 47% 100% 47% 75% 35,3% 30% 14,1%

Calidad 25% 65% 16,2% 35% 8,8% 100% 25%

Tiempo de Entrega 10% 100% 10% 40% 4% 60% 6%

Capacidad de
5% 40% 2% 100% 5% 100% 5%
Reacción
Costos 3% 60% 1,8% 100% 3% 20% 0,6%

Cobertura Geográfica 10% 100% 10% 100% 10% 100% 10%

Total 100% 87% 66,1% 60,7%

El proveedor más conveniente para la Cafetería Guzmán es “Amasandería Lopez-Contreras”

4. En base al caso y a los contenidos del Global Sourcing, ¿qué relación podría tener el
Global Sourcing con la selección de proveedores?

Hoy en día, el global sourcing ha sido considerado por más empresas como una actividad estratégica
positiva bajo las presiones de la competición global. Entonces, los factores principales que “obligan”
el crecimiento del global sourcing son:

1. LOS AVANCES TECNOLÓGICOS, incluyendo la conectividad inmediata a internet y la

disponibilidad de banda ancha que han permitido acceder a países líderes, hacer alianzas
con empresas punteras y obtener beneficios de planes de ayudas estatales en otros países.

2. DISMINUCIÓN DE LOS COSTOS TOTALES: menores costos de comunicación y

transporte, mano de obra más barata, mayor eficiencia en procesos productivos,
oportunidad de ganancias a través del cambio de divisa y mayor oportunidad de compra a
precios más económicos, esto a pesar de que en el corto plazo los beneficios pueden ser
menores.

3. GENERALIZACIÓN DEL ACCESO A LA INFORMACIÓN, incluyendo la creciente

conectividad entre los proveedores y los clientes que atienden, y acceso a nuevos
mercados cerrados en el ámbito nacional.

4. ACCESO A PRODUCTOS DE MEJOR CALIDAD: acceso a más sustitutos, posibilidad de

encontrar más proveedores y de crear más sinergias con otras empresas.

5. INICIATIVA EMPRESARIAL: el miedo a la alternativa extranjera hace que los nacionales

se adapten (forzar o igualar la competencia), siendo la ocasión clara para hacer
 Referencias

IACC (2018). Global Sourcing: control y selección de proveedores. Logística y Abastecimiento. Semana 3.

http://gestionestrategicadecompras.blogspot.com/2018/03/7-beneficios-que-una-efectiva-
gestion.html