, ,

1 LIDERAZGO TOMA DE
DECISIONES
2

TRABAJO
5
5
EN
HABILIDADES EQUIPO

COMUNICACIÓN 3
ASERTIVA NEGOCIACIÓN Y

4
MANEJO DE
CONFLICTOS
 , ,

Liderazgo

1
Un estilo de liderazgo acorde a lo que
demandan las organizaciones del siglo XXI;
que sepa motivar a las personas y a los
equipos de trabajo; un liderazgo basado en el
ejemplo, el líder es el primero en hacer las
cosas, y tiene además la capacidad para
motivar al equipo hacia objetivos y metas
comunes. Negociación y

4
Manejo de Conflictos
Es muy valorado que los directivos sepan tomar
decisiones con el objetivo de evitar y solucionar
posibles incidentes durante el desarrollo de su
actividad laboral. El camino de la resolución de
conflictos no es otra cosa que la expresión adecuada
de estas emociones, la escucha de las de los demás
Tomas de Decisiones y la búsqueda de alternativas válidas para los

2
Una de las habilidades de cualquier directivo miembros que experimentan el conflicto.
es la capacidad de toma de decisiones. En el
día a día de la empresa hay decisiones más
importantes, otras más sencillas pero en
cualquier caso, cualquier decisión cuenta y
tendrá repercusión sobre los resultados de la
compañía. Para ello será esencial definir y
tener claros los objetivos para tomar las
Comunicación

5
decisiones adecuadas que nos permitan
optimizar los resultados de esas decisiones. Asertiva
Sin importar el tipo de trabajo o el nivel de
responsabilidad, la comunicación es una parte
fundamental de éxito, y abarca desde la capacidad
de compartir información hasta colaborar
efectivamente con colegas. Existen diversas maneras
de lograr la conversación efectiva, desde las

Trabajo en Equipo conversaciones en persona, hasta el email, el móvil o

3
el Skype.

Todos los profesionales deben apoyarse en

otros para sacar adelante un proyecto y
complacer a un cliente, sea en el área que sea.
Al trabajar de forma cohesiva y unida se
consigue una mayor productividad colectiva y,
por tanto, mejores resultados.
 ,

CONSEJOS DE LIDERAZGO
La era digital ha transformado desde el espacio de trabajo hasta las habilidades que se
requieren del talento para alcanzar los objetivos de negocio

1 Evalúa las características que necesita tu equipo

2 Prepárate para fallar

3 Prueba con tu propio equipo

COMUNICACIÓN
ASERTIVA 4 Contrata a quien ama lo que hace

5 La comodidad genera productividad

6 Recursos humanos debe empoderar, no ser

una herramienta de control

7 Todo se puede mejorar

8 La cultura es más importante que el curriculum

9 El peor riesgo es no arriesgarse

10 “Si todo el tiempo te dicen que es imposible,

va a ser imposible”