TIPOS DE SEGMENTACIÓN DE MERCADO

Segmentación de mercados ¿Sabes en realidad a quien le vendes? ¿Quién es tu mercado

meta y que tipo de segmentación existen?

Un mercado es el conjunto de todos los compradores reales y potenciales de un producto o servicio.

La segmentación de mercado consiste en dividir un mercado en grupos de compradores con

características y necesidades similares, una vez dividido este mercado, se selecciona al segmento
o los segmentos a la cual la empresa decidirá atender, convirtiéndose este en su mercado meta.

La empresa debe seleccionar al (los) segmento(s) al cual pueda atender mejor, y a su vez les traigan
mayores oportunidades y beneficios.

Existen diferentes formas de segmentar un mercado. Estas pueden ser: geográfica, demográfica,
psicográfica, conductual y socioeconómica.

 LA SEGMENTACION GEOGRAFICA: Consiste en dividir al mercado en países,

regiones, ciudades, estados, municipios y vecindarios.

 SEGMENTACION DEMOGRAFICA: Consiste en dividir al mercado por edad, sexo,

tamaño de familia, ciclo de vida familiar, ingreso, ocupación, educación, religión, raza, y
nacionalidad.

 SEGMENTACION PSICOGRAFICA: Consiste en dividir al mercado según su estilo

de vida, clase social y características de la personalidad.

 SEGMENTACION CONDUCTUAL: Consiste en dividir al mercado con base en sus

conocimientos, actitudes, usos o respuestas a un producto, según lealtad, frecuencia de uso,
etapa de preparación, actitud hacia un producto.
(Administracionymarketing11.blogspot.com, 2012).
  SEGMENTACIÓN SOCIOECONÓMICOS: Consiste en agrupar a la población de un
mercado de acuerdo a estratos sociales. (Monografías, s.f).

Veamos por ejemplo el caso de la Pyme Colchones y Muebles Relax relacionado con todo lo
anterior descrito:

Colchones y Muebles Relax decide lanzar al mercado una línea de colchones de lujo y atender a
esa parte del mercado que piensa que el colchón no es solo para descansar sino también para
exhibición en su hogar, y no ha sido atendido por ninguna empresa, esta a su vez ve una
oportunidad de negocio en esta parte del mercado, además de contar con los recursos necesarios
para atenderlo.

Colchones y muebles Relax segmenta al mercado de la siguiente manera: personas de clase alta
que residan en el área centro del país y cuenten con unos ingresos entre $6.000.000 y $ 10.000.000
mensuales. Vemos como se utilizó una SEGMENTACION PSICOGRAFICA por clase social,
GEOGRAFICA por área y DEMOGRAFICA por ingreso.

Otro ejemplo seria:

Segmentar el mercado de los muebles, muebles para el hogar, en la línea de salas para personas
recién casadas entre 20 a 35 años de edad, de clase media. Utilizando así una SEGMENTACION
DEMOGRAFICA por edad y género, y una SEGMENTACION PSICOGRAFICA por clase
social.

Es de vital importancia para una empresa saber quién es exactamente su mercado meta, para así
dedicar todos sus esfuerzos de marketing con mayor precisión.

Muchas empresas que están en el mercado no saben en realizad a quien les venden, lo cual es
perjudicial, ya que gasta recursos en atender a alguien que ni si quiera sea su mercado meta.

GEOGRAFIA
COLCHONES & MUEBLES RELAX S.A
Ubicado en una de las zonas industriales más
importantes de Barranquilla, en el Km 5 vía a
Juan Mina., n el KM 5 Ju
COLCHONES o
& en una de las
zonas industriales más importantes de
Barranquilla, en el Km 5 Vía a Juan Mina
CONDUCTAL
Las generaciones mayores
son más fieles a la marca,
aunque la sociedad hoy en
día se deja llevar más por
lo que le pueden ofrecer
tanto para su comodidad
como para su bolsillo.
SESEGMENTO DE MERCADO
DEMOGRAFIA
Es un producto muy utilizado por todos los hogares,
sin importar edades ni géneros ya que por su
ESSENTACION DE MERCADO innovación se ha convertido en una necesidad para el
consumidor
ACION DE MERCADO SEGMENTACION
DE MERCADO Con sus equipos diseñados con tecnología de
punta para la fabricación de sus productos,
COLCHONES & MUEBLES RELAX permanecen a la vanguardia de la industria del
S.A. es una empresa colombiana con más descanso y confort del país. (Colchones y
de 24 años de experiencia en la muebles relax, s.f)
fabricación, distribución y
comercialización de productos para el
descanso y confort.
PSICOGRAFÍA
Por su comodidad se ajusta
a toda clase de cliente sin
importar condición social,
crea una necesidad ya sea
SOCIO ECONOMICA
por condición médica o por
Dentro de los hallazgos de este estudio se puede mencionar gusto.
la importancia que ha tenido el proceso de la globalización
en el desarrollo de la industria (Colchones y muebles relax,
s.f) como factor relevante en cuanto a la mejora de la
productividad y de la competitividad.
 Webgrafía

Administracionymarketing11.blogspot.com. (2012). Autor desconocido. Recuperado de:

http://administracionymarketing11.blogspot.com/2012/07/segmentacion-de-mercados-sabes-
en.html

Monografías. (s.f). Juan Hernández Bravo. Segmentación de mercados. Recuperado de:

https://www.monografias.com/trabajos6/seme/seme.shtml