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DIPLOMADO

ANGELICA MARIA URREGO

GILBERTO RIAÑO RODRIGUEZ

LINA NIÑO ALARCON

DOCENTE

ANGELICA MARIA OSORIO

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS


ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL
ZIPAQUIRA
2017
CONTENIDO

1. Generalidades.
1.1 Descripción de la empresa
1.2 Misión de la empresa.
1.3 Visión de la empresa.
1.4 Alcance
1.5 Contextualización
2. Plan de auditoria.
3. Lista de verificación.
4. Informe de auditoría.
5. Reunión de Cierre.
6. Matriz dofa
7.
1. GENERALIDADES

1.1 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

El Representante legal es ARCELIA ECHEVERRI DE VARON, y la suplente


es .
Comienza sus actividades el día 28 de septiembre de 1979.
INFORMACIÓN BÁSICA DE LA EMPRESA.
NIT: 891409291-7
Razón Social: EVE DISTRIBUCIONES SAS
Sucursal Administrativa: Call 22 No 9 - 63
Cuidad: Pereira
Departamento: Risaralda
Sucursal de Producción: EVEDISA CHAPINERO
Ciudad: Bogotá
Departamento: Cundinamarca
Teléfono: 7030344

1.2 MISION
Con Excelencia, Pasión por el servicio y Compromiso ofrecemos soluciones de
salud y bienestar memorables para la vida.

1.3 VISION
Con un equipo humano comprometido y competente, líderes inspiradores, un
sistema de gestión integral e innovador, marcas poderosas y clientes satisfechos;
lograremos en 7 años duplicar nuestras ventas con EBITDA del 10%.

1.4 ALCANCE
Los alcances de las auditorias del Sistema de Gestión deben contemplar lo
siguiente:
- El cumplimiento de la política de seguridad y salud en el trabajo.
- El resultado de los indicadores de estructura, proceso y resultado.
- La participación de los trabajadores.
- El desarrollo de la responsabilidad y la obligación de rendir cuentas.
- El mecanismo de comunicación de los contenidos del Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el Trabajo, a los trabajadores.
- La planificación, desarrollo y aplicación del Sistema de Gestión de la Seguridad
y Salud en el trabajo.
- La gestión del cambio.
- La consideración de la seguridad y salud en el trabajo en las nuevas
adquisiciones.
- El alcance y aplicación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el
Trabajo frente a los proveedores y contratistas.
- La supervisión y medición de los resultados.
- El proceso de investigación de incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades
laborales y su efecto sobre el mejoramiento de la seguridad y salud en el trabajo
en la empresa.
- El desarrollo del proceso de auditoría.

1.5 CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

La empresa Eve Distribuciones S.A.S. fue fundada el 28 de septiembre de 1979 en


la ciudad de Pereira, por el señor Edilberto Varón Escárraga, quien ejerció como
médico y laboró por varios años para diferentes laboratorios fabricantes de
productos farmacéuticos. Luego de adquirir amplios conocimientos alrededor
del negocio y en el sector de la salud, decidió independizarse y de esa manera
establecer su propia distribuidora de medicamentos. Para tal fin, fue vital la
colaboración de su señora esposa, Arcelia Echeverri de Varón.

"Eve Distribuciones inicialmente arranca como Edilberto Varón, así se llamaba la


empresa unipersonal, y su trabajo se orientaba a las visitas médicas y a la venta
medicamentos. Mi padre trabajó toda la vida como médico y tiempo después el vio
la oportunidad de montar un negocio, se consiguió unas representaciones exclusivas
y se dedicó hacer visitas médicas para esas representaciones exclusivas y a vender
los medicamentos de las visitas que realizaba", dijo en entrevista para El Diario del
Otún, Carlos Varón Echeverri.

Después de cuatro años y pese al fallecimiento del señor Edilberto, la empresa


siguió firme gracias al trabajo, al esfuerzo y a la estructura que dejó proyectada para
consolidar el negocio. En ese momento Eve Distribuciones S.A.S. vincula a su hijo,
Carlos Varón Echeverri, actual director general; quien junto a Arcelia Echeverri
consolidaron un equipo de trabajo sólido a través de la comercialización y
distribución a droguerías independientes, farmacias, boticas, cacharrerías, entre
otros negocios; expandiendo así la cobertura de atención hacia el centro y
suroccidente colombiano en la venta de productos farmacéuticos y de consumo
masivo.

"Estando mi madre y yo juntos, vimos la oportunidad de dedicarnos solo a la


distribución, a buscar casas farmacéuticas y a conseguir representaciones, con las
que surgió Eve como una empresa comercializadora mayorista de productos
farmacéuticos. Con el paso del tiempo ya empezamos a construir un portafolio que
después incluyó todo para el cuidado corporal y por último le empezamos a meter
algo de belleza", agregó el director general.

Luego de abrirse en este mercado, deciden compran la primera droguería, la cual


tenía el nombre de "Todo Drogas", y con el aprendizaje que adquirieron le dieron
paso a la compra de la segunda droguería en la Calle 21 con Cra. 10, la cual tomó el
nombre de Multidrogas el 06 de mayo de 1993. Hoy 20 años después se sigue
consolidando como la cadena de droguerías de mayor preferencia en el suroccidente
colombiano, con 64 droguerías ubicadas en el municipio de Cartago (Valle), el Eje
Cafetero (Armenia, Pereira, Dosquebradas, Santa Rosa de Cabal y Manizales) y en
otras ciudades como Cali, Neiva e Ibagué.

Gracias a las exigencias del mercado; a finales de 1995 la visión comercial de Eve
Distribuciones S.A.S. constituyó una línea de comercialización y distribución que
atendiera las necesidades del Sistema de Salud Colombiano implementado con la
Ley 100.

Esta línea les ha permitido desde entonces, atender clientes como el Seguro Social y
las Fuerzas Militares, y en la actualidad satisface las necesidades del sector salud a
través de IPS y EPS y entidades públicas, privadas y mixtas por medio de procesos
licitatorios, convirtiendo a la marca Evedisa en proveedora de medicamentos a nivel
nacional, con presencia en las zonas más representativas del país, como la costa, los
santanderes, Antioquia, Nariño y toda la zona centro: Risaralda, Quindío, Caldas,
Huila, Tolima, Valle y Cauca.

Con el tiempo el crecimiento de la empresa sigue su curso y se fortalece el 19 de


junio del año 2012, fecha que enmarca un nuevo enfoque organizacional con la
apertura de una nueva línea de negocio. "El nuevo formato de trabajo se llama
Vitalbel, conocido como una tienda especializada en la que el 95 % del portafolio
está enfocado a la mujer y en temas específicos de belleza, salud y bienestar", dijo el
director de Evedisa.

El reciente Vitalbel ciñe los cimientos para el futuro de la organización con la


conformación de la primera tienda experiencial y especializada en Colombia; con un
factor diferenciador: la asesoría personalizada y profesional, pues además de tener
droguería Multidrogas propia y diferentes productos para la mujer, también ofrece
servicios como masajes de relajación, servicios de maquillaje, limpiezas faciales,
asesoría nutricional, etc.

Con esta propuesta única en el país, se introduce un concepto innovador donde la


premisa de “Consentirte Bien, Te Hace Bien” hace alusión al cuidado personal y al
bienestar como los ejes de un estilo de vida saludable. Con ello, la empresa ha
consolidado las bases para llegar con fuerza a un mercado ávido de nuevas
alternativas con dos tiendas ubicadas en la ciudad de Pereira.

Agregado a todo este desarrollo laboral, los proveedores también juegan un papel
muy importante dentro de la evolución de la empresa, pues son ellos los que le han
confiado su trabajo y sus productos a Evedisa para ser distribuidos y
comercializados.
Hay que destacar también, que la responsabilidad social de la empresa ha sido una
constante en cada una de sus actividades, ya que la compañía la ha establecido por
medio de políticas de administración de medicamentos, acorde con lo que dicta la
Ley, sin dejar de lado que todo lo hacen mediante la ética que los identifica y la
responsabilidad social que los regula, evitando toda práctica de contrabando,
generando empleo y desarrollo en la ciudad y cumpliendo con las normas
institucionales.

A hoy, son más de 30 años de vigencia en el mercado de la salud en Colombia


siendo el reflejo de una organización sólida que posee un direccionamiento
estratégico, bien estructurado y proyectado hacia el mejoramiento continuo en la
ejecución de sus procesos, los cuales tienen el soporte de un talento humano
profesional que en la actualidad supera los 730 colaboradores y quienes cuentan con
la directriz de sus pilares organizacionales basados en la honestidad, el respeto y la
alegría que día a día fortalecen la razón de ser Eve Distribuciones S.A.S
PRODUCTOS
Medicamentos, dispositivos médicos, productos Fito terapéuticos, droga blanca,
suplementos dietarios y nutricionales, cosméticos y productos de aseo e higiene
general.
SERVICIOS
Domicilio, inyectología, programa de ayuda a pacientes, dispositivos electrónicos
para el control de peso y presión arterial y servicio de vitalcare.

Distribuimos más de 16 ml referencias que aportan a la salud y bienestar de todos


nuestros clientes; contamos con el respaldo de más de 400 proveedores nacionales e
internacionales que nos ayudan a garantizar disponibilidad y oportunidad en la
satisfacción de su necesidad.

Canales de distribución y comercialización


 Canal tradicional
 Canal institucional
 Canal multidrogas
 Canal vitalbel

MATRIZ DOFA
PESTEL

POLITICOS ECONOMICOS SOCIOCULTURALES TECNOLOGICOS ECOLOGICOS


Innovador material de
efecto termoeléctrico no
tóxico ni contaminante Una
a de las aplicaciones
El país rueda lento en
Joven de Colombia, en los Peer Colombia, el segundo país de inmediatamente anticipadas
competitividad del comercio
Raben Latinoamérica donde más para el material de Tiwari, es
exterior
El compositor colombiano Orlando Pérez secuestran información la de las joyas que generen
El transporte por carretera es
2017, un año impredecible para Rosso, quien se destaca por hacer Colombia es el más afectado en la electricidad. Y puesto que un
uno de los factores que más le
Colombia en la política música para cine en Hollywood, es el región por el virus Ransomware Crysis, anillo o un collar producirán
resta competitividad al comercio
El inicio de la carrera presidencial, el único latinoamericano nominado en el que infecta los servidores de las solamente una pequeña
internacional. Según Javier Díaz
panorama gris en lo económico, la Peer Raben Music Awards 2017. empresas y bloquea los archivos cantidad de vatios, resultarán
Molina, presidente de la
implementación de los acuerdos de paz En poco tiempo se ha convertido en uno personales. Para Juan Ospina, tan prácticos como seguros. El
Asociación Nacional de
con las Farc y el inicio de los diálogos de los reconocimientos más importantes especialista en ciberseguridad, el virus hecho es que esa pequeña
Comercio Exterior (Analdex), del
con el Eln será el terreno donde los que puede recibir un compositor de es la mayor amenaza en la red para las cantidad de energía puede ser
precio final de un bien el 15 %
partidos buscarán dejar sentada su música para cortometrajes, ya que el empresas. suficiente para alimentar, por
corresponde a la logística. Y en
posición. galardón determina si su trabajo tiene El factor es que menos del 40 % de las ejemplo, un marcapasos o una
ese rubro, los mayores costos
una estrecha relación entre la narración, empresas que fabrican algún producto bomba de insulina. El
corresponden al transporte, con
la música y el sonido; si es innovador y han evaluado sus riesgos por aprovechamiento del calor
el 37 %, y el almacenamiento,
tiene una dramaturgia sólida. ciberataques. corporal, sin embargo, es sólo
con el 20
el comienzo, según afirman sus
creadores

El cambio climático
reducirá el rendimiento de
los principales cultivos
mundiales
Con aumento de la demanda, Las consecuencias del nuevo Se estima que cada aumento
Una salida masiva de ministros,
industria colombiana espera ciberataque mundial
incluyendo el vicepresidente para La Fiesta del Libro está a la vuelta de un grado Celsius en la
crecer El ciberataque mundial del tipo
empezar campaña electoral” y además, de la esquina temperatura promedio mundial
el 57,8 % de los empresarios ‘ramsomware’, que se inició en Rusia y
desde ya se empiezan a vislumbrar las Brasil como país invitado y varias figuras reduce el rendimiento global
afirma haber revisado a la baja Ucrania, parecía contenido el miércoles
alianzas entre partidos “se puede ver las de las letras y la ciencia estarán en la XI del trigo en aproximadamente
su presupuesto de ventas para tras haber afectado a miles de
afinidades entre el Polo, Verdes y Fiesta del Libro y la Cultura, que se un 6%”, señala el estudio
este año y tan solo el 13,9 % de ordenadores y reavivado, mes y medio
Progresistas; también entre el Partido realizará del 10 al 17 de septiembre científico que revisó 70
ellos indica haberlo ajustado al después de Wannacry, la amenaza que
Conservador y el Centro Democrático, próximos. estudios previos sobre
alza. suponen tales ataques para importantes
y entre Liberales y Cambio Radical” http://www.elcolombiano.com/cultura/lite calentamiento global y
http://www.elcolombiano.com/ne infraestructuras y empresas.
.http://www.elcolombiano.com/colombia ratura/presentan-la-fiesta-del-libro-y-la- agricultura.
gocios/industria-implora-aumento- http://www.elcolombiano.com/internacio
/politica/predicciones-politicas-para- cultura-de-medellin-BY7133636 http://www.ecoticias.com/ener
de-la-demanda-para-poder- nal/empresas-afectadas-por-ciberataque-
colombia-en-2017-JJ5694957 gias-
repuntar-JX7123579 mundial-YH6801144
renovables/139896/Innovador-
material-de-efecto-
termoelectrico-no-toxico-ni-
contaminante
MAPA DE PROCESOS