DIPLOMADO

ANGELICA MARIA URREGO

GILBERTO RIAÑO RODRIGUEZ

LINA NIÑO ALARCON

DOCENTE

ANGELICA MARIA OSORIO

UNIVERSIDAD MINUTO DE DIOS

ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL
ZIPAQUIRA
2017
 CONTENIDO

1. Generalidades.
1.1 Descripción de la empresa
1.2 Misión de la empresa.
1.3 Visión de la empresa.
1.4 Alcance
1.5 Contextualización
2. Plan de auditoria.
3. Lista de verificación.
4. Informe de auditoría.
5. Reunión de Cierre.
6. Matriz dofa
7.
 1. GENERALIDADES

1.1 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

El Representante legal es ARCELIA ECHEVERRI DE VARON, y la suplente

es .
Comienza sus actividades el día 28 de septiembre de 1979.
INFORMACIÓN BÁSICA DE LA EMPRESA.
NIT: 891409291-7
Razón Social: EVE DISTRIBUCIONES SAS
Sucursal Administrativa: Call 22 No 9 - 63
Cuidad: Pereira
Departamento: Risaralda
Sucursal de Producción: EVEDISA CHAPINERO
Ciudad: Bogotá
Departamento: Cundinamarca
Teléfono: 7030344

1.2 MISION
Con Excelencia, Pasión por el servicio y Compromiso ofrecemos soluciones de
salud y bienestar memorables para la vida.

1.3 VISION
Con un equipo humano comprometido y competente, líderes inspiradores, un
sistema de gestión integral e innovador, marcas poderosas y clientes satisfechos;
lograremos en 7 años duplicar nuestras ventas con EBITDA del 10%.

1.4 ALCANCE
Los alcances de las auditorias del Sistema de Gestión deben contemplar lo
siguiente:
- El cumplimiento de la política de seguridad y salud en el trabajo.
- El resultado de los indicadores de estructura, proceso y resultado.
- La participación de los trabajadores.
- El desarrollo de la responsabilidad y la obligación de rendir cuentas.
- El mecanismo de comunicación de los contenidos del Sistema de Gestión de la
Seguridad y Salud en el Trabajo, a los trabajadores.
- La planificación, desarrollo y aplicación del Sistema de Gestión de la Seguridad
y Salud en el trabajo.
- La gestión del cambio.
- La consideración de la seguridad y salud en el trabajo en las nuevas
adquisiciones.
- El alcance y aplicación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el
Trabajo frente a los proveedores y contratistas.
- La supervisión y medición de los resultados.
- El proceso de investigación de incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades
laborales y su efecto sobre el mejoramiento de la seguridad y salud en el trabajo
en la empresa.
- El desarrollo del proceso de auditoría.

1.5 CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN

La empresa Eve Distribuciones S.A.S. fue fundada el 28 de septiembre de 1979 en

la ciudad de Pereira, por el señor Edilberto Varón Escárraga, quien ejerció como
médico y laboró por varios años para diferentes laboratorios fabricantes de
productos farmacéuticos. Luego de adquirir amplios conocimientos alrededor
del negocio y en el sector de la salud, decidió independizarse y de esa manera
establecer su propia distribuidora de medicamentos. Para tal fin, fue vital la
colaboración de su señora esposa, Arcelia Echeverri de Varón.

"Eve Distribuciones inicialmente arranca como Edilberto Varón, así se llamaba la

empresa unipersonal, y su trabajo se orientaba a las visitas médicas y a la venta
medicamentos. Mi padre trabajó toda la vida como médico y tiempo después el vio
la oportunidad de montar un negocio, se consiguió unas representaciones exclusivas
y se dedicó hacer visitas médicas para esas representaciones exclusivas y a vender
los medicamentos de las visitas que realizaba", dijo en entrevista para El Diario del
Otún, Carlos Varón Echeverri.

Después de cuatro años y pese al fallecimiento del señor Edilberto, la empresa

siguió firme gracias al trabajo, al esfuerzo y a la estructura que dejó proyectada para
consolidar el negocio. En ese momento Eve Distribuciones S.A.S. vincula a su hijo,
Carlos Varón Echeverri, actual director general; quien junto a Arcelia Echeverri
consolidaron un equipo de trabajo sólido a través de la comercialización y
distribución a droguerías independientes, farmacias, boticas, cacharrerías, entre
otros negocios; expandiendo así la cobertura de atención hacia el centro y
suroccidente colombiano en la venta de productos farmacéuticos y de consumo
masivo.

"Estando mi madre y yo juntos, vimos la oportunidad de dedicarnos solo a la

distribución, a buscar casas farmacéuticas y a conseguir representaciones, con las
que surgió Eve como una empresa comercializadora mayorista de productos
farmacéuticos. Con el paso del tiempo ya empezamos a construir un portafolio que
después incluyó todo para el cuidado corporal y por último le empezamos a meter
algo de belleza", agregó el director general.

Luego de abrirse en este mercado, deciden compran la primera droguería, la cual

tenía el nombre de "Todo Drogas", y con el aprendizaje que adquirieron le dieron
paso a la compra de la segunda droguería en la Calle 21 con Cra. 10, la cual tomó el
nombre de Multidrogas el 06 de mayo de 1993. Hoy 20 años después se sigue
consolidando como la cadena de droguerías de mayor preferencia en el suroccidente
colombiano, con 64 droguerías ubicadas en el municipio de Cartago (Valle), el Eje
Cafetero (Armenia, Pereira, Dosquebradas, Santa Rosa de Cabal y Manizales) y en
otras ciudades como Cali, Neiva e Ibagué.

Gracias a las exigencias del mercado; a finales de 1995 la visión comercial de Eve
Distribuciones S.A.S. constituyó una línea de comercialización y distribución que
atendiera las necesidades del Sistema de Salud Colombiano implementado con la
Ley 100.

Esta línea les ha permitido desde entonces, atender clientes como el Seguro Social y
las Fuerzas Militares, y en la actualidad satisface las necesidades del sector salud a
través de IPS y EPS y entidades públicas, privadas y mixtas por medio de procesos
licitatorios, convirtiendo a la marca Evedisa en proveedora de medicamentos a nivel
nacional, con presencia en las zonas más representativas del país, como la costa, los
santanderes, Antioquia, Nariño y toda la zona centro: Risaralda, Quindío, Caldas,
Huila, Tolima, Valle y Cauca.

Con el tiempo el crecimiento de la empresa sigue su curso y se fortalece el 19 de

junio del año 2012, fecha que enmarca un nuevo enfoque organizacional con la
apertura de una nueva línea de negocio. "El nuevo formato de trabajo se llama
Vitalbel, conocido como una tienda especializada en la que el 95 % del portafolio
está enfocado a la mujer y en temas específicos de belleza, salud y bienestar", dijo el
director de Evedisa.

El reciente Vitalbel ciñe los cimientos para el futuro de la organización con la

conformación de la primera tienda experiencial y especializada en Colombia; con un
factor diferenciador: la asesoría personalizada y profesional, pues además de tener
droguería Multidrogas propia y diferentes productos para la mujer, también ofrece
servicios como masajes de relajación, servicios de maquillaje, limpiezas faciales,
asesoría nutricional, etc.

Con esta propuesta única en el país, se introduce un concepto innovador donde la

premisa de “Consentirte Bien, Te Hace Bien” hace alusión al cuidado personal y al
bienestar como los ejes de un estilo de vida saludable. Con ello, la empresa ha
consolidado las bases para llegar con fuerza a un mercado ávido de nuevas
alternativas con dos tiendas ubicadas en la ciudad de Pereira.

Agregado a todo este desarrollo laboral, los proveedores también juegan un papel
muy importante dentro de la evolución de la empresa, pues son ellos los que le han
confiado su trabajo y sus productos a Evedisa para ser distribuidos y
comercializados.
Hay que destacar también, que la responsabilidad social de la empresa ha sido una
constante en cada una de sus actividades, ya que la compañía la ha establecido por
medio de políticas de administración de medicamentos, acorde con lo que dicta la
Ley, sin dejar de lado que todo lo hacen mediante la ética que los identifica y la
responsabilidad social que los regula, evitando toda práctica de contrabando,
generando empleo y desarrollo en la ciudad y cumpliendo con las normas
institucionales.

A hoy, son más de 30 años de vigencia en el mercado de la salud en Colombia

siendo el reflejo de una organización sólida que posee un direccionamiento
estratégico, bien estructurado y proyectado hacia el mejoramiento continuo en la
ejecución de sus procesos, los cuales tienen el soporte de un talento humano
profesional que en la actualidad supera los 730 colaboradores y quienes cuentan con
la directriz de sus pilares organizacionales basados en la honestidad, el respeto y la
alegría que día a día fortalecen la razón de ser Eve Distribuciones S.A.S
PRODUCTOS
Medicamentos, dispositivos médicos, productos Fito terapéuticos, droga blanca,
suplementos dietarios y nutricionales, cosméticos y productos de aseo e higiene
general.
 SERVICIOS
Domicilio, inyectología, programa de ayuda a pacientes, dispositivos electrónicos
para el control de peso y presión arterial y servicio de vitalcare.

Distribuimos más de 16 ml referencias que aportan a la salud y bienestar de todos

nuestros clientes; contamos con el respaldo de más de 400 proveedores nacionales e
internacionales que nos ayudan a garantizar disponibilidad y oportunidad en la
satisfacción de su necesidad.

Canales de distribución y comercialización

 Canal tradicional
 Canal institucional
 Canal multidrogas
 Canal vitalbel

MATRIZ DOFA
PESTEL
POLITICOS ECONOMICOS
El país rueda lento en
competitividad del comercio
exterior
El transporte por carretera es
2017, un año impredecible para
uno de los factores que más le
Colombia en la política
resta competitividad al comercio
El inicio de la carrera presidencial, el
internacional. Según Javier Díaz
panorama gris en lo económico, la
Molina, presidente de la
implementación de los acuerdos de paz
Asociación Nacional de
con las Farc y el inicio de los diálogos
Comercio Exterior (Analdex), del
con el Eln será el terreno donde los
precio final de un bien el 15 %
partidos buscarán dejar sentada su
corresponde a la logística. Y en
posición.
ese rubro, los mayores costos
corresponden al transporte, con
el 37 %, y el almacenamiento,
con el 20
Con aumento de la demanda,
Una salida masiva de ministros,
industria colombiana espera
incluyendo el vicepresidente para
crecer
empezar campaña electoral” y además,
el 57,8 % de los empresarios
desde ya se empiezan a vislumbrar las
afirma haber revisado a la baja
alianzas entre partidos “se puede ver las
su presupuesto de ventas para
afinidades entre el Polo, Verdes y
este año y tan solo el 13,9 % de
Progresistas; también entre el Partido
ellos indica haberlo ajustado al
Conservador y el Centro Democrático,
alza.
y entre Liberales y Cambio Radical”
http://www.elcolombiano.com/ne
.http://www.elcolombiano.com/colombia
gocios/industria-implora-aumento-
/politica/predicciones-politicas-para-
de-la-demanda-para-poder-
colombia-en-2017-JJ5694957
repuntar-JX7123579
SOCIOCULTURALES
Joven de Colombia, en los Peer
Raben
El compositor colombiano Orlando Pérez
Rosso, quien se destaca por hacer
música para cine en Hollywood, es el
único latinoamericano nominado en el
Peer Raben Music Awards 2017.
En poco tiempo se ha convertido en uno
de los reconocimientos más importantes
que puede recibir un compositor de
música para cortometrajes, ya que el
galardón determina si su trabajo tiene
una estrecha relación entre la narración,
la música y el sonido; si es innovador y
tiene una dramaturgia sólida.
La Fiesta del Libro está a la vuelta
de la esquina
Brasil como país invitado y varias figuras
de las letras y la ciencia estarán en la XI
Fiesta del Libro y la Cultura, que se
realizará del 10 al 17 de septiembre
próximos.
http://www.elcolombiano.com/cultura/lite
ratura/presentan-la-fiesta-del-libro-y-la-
cultura-de-medellin-BY7133636
TECNOLOGICOS
Colombia, el segundo país de
Latinoamérica donde más
secuestran información
Colombia es el más afectado en la
región por el virus Ransomware Crysis, anillo o un collar producirán
que infecta los servidores de las
empresas y bloquea los archivos
personales. Para Juan Ospina,
especialista en ciberseguridad, el virus hecho es que esa pequeña
es la mayor amenaza en la red para las cantidad de energía puede ser
empresas.
El factor es que menos del 40 % de las ejemplo, un marcapasos o una
empresas que fabrican algún producto bomba de insulina. El
han evaluado sus riesgos por
ciberataques.
Las consecuencias del nuevo
ciberataque mundial
El ciberataque mundial del tipo
‘ramsomware’, que se inició en Rusia y
Ucrania, parecía contenido el miércoles
tras haber afectado a miles de
ordenadores y reavivado, mes y medio
después de Wannacry, la amenaza que
suponen tales ataques para importantes
infraestructuras y empresas.
http://www.elcolombiano.com/internacio
nal/empresas-afectadas-por-ciberataque-
mundial-YH6801144
ECOLOGICOS
Innovador material de
efecto termoeléctrico no
tóxico ni contaminante Una
a de las aplicaciones
inmediatamente anticipadas
para el material de Tiwari, es
la de las joyas que generen
electricidad. Y puesto que un
solamente una pequeña
cantidad de vatios, resultarán
tan prácticos como seguros. El
suficiente para alimentar, por
aprovechamiento del calor
corporal, sin embargo, es sólo
el comienzo, según afirman sus
creadores
El cambio climático
reducirá el rendimiento de
los principales cultivos
mundiales
Se estima que cada aumento
de un grado Celsius en la
temperatura promedio mundial
reduce el rendimiento global
del trigo en aproximadamente
un 6%”, señala el estudio
científico que revisó 70
estudios previos sobre
calentamiento global y
agricultura.
http://www.ecoticias.com/ener
gias-
renovables/139896/Innovador-
material-de-efecto-
termoelectrico-no-toxico-ni-
contaminante
MAPA DE PROCESOS