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Claudio Figueroa López (Ph. D.) Educational Policy and Management. Higher
Education. University of Oregon. United States.
Universidad de Playa Ancha de Ciencias de Educación, Facultad de Ciencias
Educación figueroa@upla.cl
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Gestionando la Diversidad en la Organización Escolar: ¿Cómo y
porqué qué la debemos hacer realidad?”
2009
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RESUMEN: Este artículo busca responder a la pregunta ¿Cómo se puede
gestionar una unidad educativa, a partir de reconocer la diversidad al
interior de ella? Esta interrogante, toma mayor importancia hoy en día
porque en la mayor parte de las unidades educativas del país, sus
directores y docentes reflexionan y cuestionan sobres sus propias
capacidades para responder a las múltiples demandas y necesidades
que traen sus estudiantes; particularmente las de aquellos que trabajan
en centros que atienden la población escolar más vulnerable del país.
En este contexto, el papel que tienen la gestión educativa, la cultura
organizacional y la diversidad de la escuela en el desarrollo de procesos
educativos de calidad como lo son el trabajo en equipo y el
aprendizaje colaborativo es de suma importancia.
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Gestionando la Diversidad en la Organización Escolar: ¿Cómo y
porqué la debemos hacer realidad?”
Introducción
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un rol preponderante. Aquellos establecimientos educativos que
procuran de manera conjunta, entre sus actores, las mejores respuestas
para atender el desafío de enfrentar el trabajo con la diversidad de sus
estudiantes, junto con favorecer el desarrollo de los aprendizajes de
estos, se transforman en organizaciones que aprenden y crecen como
institución
Cultura Organizacional
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e) Recompensa al Desempeño. El grado en que la distribución de
premios al personal se base en criterios relativos al desempeño de
los trabajadores.
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de ciertos obstáculos a enfrentar: barreras contra el cambio,
barreras hacia la diversidad, barreras contra las fusiones y
adquisiciones, etc. (p. 595)
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Es precisamente, aquí ante la presencia de esta antinomia, donde
cabe reflexionar en torno al rol de la diversidad, y de cómo ésta es
acogida y gestionada al interior de las propias organizaciones y,
particularmente, al interior de las organizaciones educativas, las que,
como se ha visto, no escapan a las características ya expuestas en
cuanto al desarrollo de sus propias culturas, pero si desempeñan un rol,
completamente, diferente como es el generar aprendizajes que
permitan a las futuras generaciones desempeñarse, integrarse y aportar
a la sociedad.
Diversidad
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“…la acepción más precisa en este sentido apunta a considerarla
como una desviación de lo que es común a un determinado
grupo cultural y etnias particulares, que, esencialmente, se
traduce en una diversidad de aspectos íntimamente relacionados
a nivel cognitivo, cultural, social y afectivo” (p. 7)
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Ministerio de Educación de Chile (MINEDUC), en el año 2004, se
establece:
“…que los fines de la educación son los mismos para todos los
niños, niñas y jóvenes, independiente de su condición, y que la
educación debe asegurar un continuo de recursos para dar
respuesta a la diversidad de necesidades educativas de todos los
alumnos, de tal manera que éstos puedan alcanzar los fines de la
educación” (p. 10).
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Espech (2003) menciona que en el marco de la Reforma
Educacional Chilena:
Gestión Educativa
Según Lavín (2003), gestar “Es dar vida, es hacer crecer algo,
desde un ser vivo, a una idea o un proyecto; gestor es quien procura
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que ese ser, algo, idea o proyecto se lleve a cabo; y gestión sería por lo
tanto, la acción y el efecto de gestionar.” (p. 24). De acuerdo a lo
dicho, se puede desprender, entonces, que la gestión se basa en la
acción humana al interior de las organizaciones, que apunta a
desarrollar un complejo de acciones articuladas que permiten, en su
conjunto, orientarse en pos de un objetivo definido y común.
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de sujeto, de derechos y responsabilidades; una cultura que sea fuente
de empoderamiento y de aceptación del otro.” (p.2). En este contexto,
el reconocimiento y valoración de la diversidad ha de estar en las bases
mismas de la cultura organizacional de un centro educativo, y es ahí,
donde un Proyecto Educativo Institucional (PEI) con una misión y una
visión consensuada y conocida por todos los actores de la unidad
educativa, juega un rol relevante al momento de definirse
institucionalmente frente a ella. Se ha de recordar, que tanto la misión
como la visión representan en un sentido amplio, el derrotero principal
que ha de guiar la gestión institucional de la escuela, y son en si mismos
el marco ideológico que caracteriza la cultura organizacional de ésta.
Es en estas definiciones centrales donde debe aparecer de manera
explícita el tema de la diversidad, llevando a lo que Maturana (2003)
expresa como “…aprender a vivir las acciones que constituyen al otro
como legítimo otro.” (p. 44), lo cual nos lleva a la valoración de la
persona humana más allá de las diferencias existentes, la valoración de
los aportes que cada individuo-actor desde su saber, rol, posibilidad y
responsabilidad, pueden aportar en el proceso de gestionar una
organización educativa, dispuesta a aprender de todos y con todos.
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homogeneización y transformación de un ambiente que acoja la
diversidad y la creatividad que ella entraña.” (p. 333).
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explícita de los valores, principios y prácticas que se implementen en la
unidad escolar tanto dentro del aula como fuera de ella, los que se
concretizan por medio de un Proyecto Institucional, con finalidades
educativas y objetivos institucionales claros, con un proyecto curricular
que, además, considere el Marco Curricular Nacional, que identifique y
responda a las variadas necesidades e intereses de los alumnos y
demás actores que en la comunidad interactúan; con diseños de aula,
que en coherencia con los instrumentos ya señalados, considere las
diversas necesidades educativas de sus estudiantes , y que en general,
sirven de marco de referencia para el quehacer de los docentes en el
centro educativo. Un currículo que valore y represente la importancia
de aprender del otro a partir de su diferencia, que reconozca que eso
conduce a la organización a un permanente aprender, potenciando
sus capacidades, fortaleciendo valores y principios institucionales,
dando cuerpo y sustento a una unidad educativa que reconoce en la
diversidad una oportunidad de mejora y un potencial enorme de
crecimiento institucional.
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De lo hasta aquí expuesto es posible señalar de manera puntual,
que para gestionar escuelas que reconozcan, valoren y crezcan en la
diversidad en su más amplio sentido se deben dar una serie de
condiciones en su interior. Si nos ceñimos al modelo de Aseguramiento
de la Calidad trabajado por el Ministerio de Educación, como modelo
ordenador de los procesos que se viven al interior de la escuela, se
podrían agrupar algunas de las condiciones relevantes requeridas, de
la siguiente manera:
En el área de Liderazgo:
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d) Promover una cultura de altas expectativas creyendo, firmemente,
que si todo alumno puede aprender, entonces debe aprender,
debiendo, por lo tanto, propiciar las mejores estrategias que den
respuesta a este imperativo.
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b) Un clima escolar que favorezca el desarrollo de las relaciones y
emociones, en el marco de una convivencia que promueva la
tolerancia, el reconocimiento y el respeto entre todos.
En el área de Recursos:
A modo de conclusión:
La diversidad es una característica inherente a la conducta y
condición humana y que se hace evidente por medio del
comportamiento y modo de vida de los individuos, así como en sus
maneras de pensar, circunstancia que se da en todos los niveles
evolutivos de la vida y en todas las situaciones. Esta diversidad tiene
amplia repercusión en la escuela y/o liceo, particularmente, en las
aulas, puesto que es en ese escenario educativo, concreto, donde se
expresan e interactúan de forma continua y permanente
manifestaciones de la diversidad de los alumnos que las conforman
como así también de sus propios docentes.
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atención educativa efectiva a la diversidad. Estas acciones que se
pueden desplegar para educar en la diversidad y para la diversidad se
pueden centrar en tres grandes áreas:
1. A nivel del centro educativo y que, por lo mismo, tienen un carácter
amplio y general, como por ejemplo a través de normas
organizativas, de convivencia, de líneas de trabajo entre los
docentes apuntando a crear un marco que posibilite la realización
de actividades para y con la diversidad.
2. A nivel de la acción docente, tanto en el ámbito de preparación de
la enseñanza como de su accionar en el aula. Se releva aquí el
trabajo de los Objetivos Fundamentales Transversales (OFT) presentes
en nuestro Marco Curricular los que juegan un rol relevante en el
desarrollo de los procesos educativos.
3. A nivel de los y las estudiantes que conllevan una concientización y
junto con ello una autorreflexión de ellos, su autoconocimiento y
valoración de sí mismos, como también de los demás.
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Referencias
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Maturana H. (2003). “El Sentido de lo Humano”. http://www.
books.google.cl/books?isbn=9567802
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