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Presentado por:
CARMENZA VARGAS GONZALEZ
GUSTAVO ADOLFO ROJAS
JAIR ALEXANDER GUERRERO RAMOS
SENA
INDICE
INTRODUCCION.................................................................................................................................3
Seleccione un caso empresarial hipotético o real, en donde se desarrollen operaciones logísticas.
Justifique porqué seleccionó el caso...................................................................................................4
Realice un análisis situacional haciendo uso de la técnica FODA. Este análisis comprenderá en
forma clara y oportuna el estudio de las fuerzas internas y externas que inciden en el desarrollo
normal de su empresa.........................................................................................................................5
Analice el medio ambiente interno de la empresa seleccionada e identifique los puntos fuertes y
débiles en los procesos logísticos de la empresa................................................................................7
Estas serían algunas recomendaciones para el área de Distribución:..............................................8
Analice el medio ambiente externo de la empresa. Defina las oportunidades y amenazas que pueden
existir externamente de la empresa y que pueden ayudar o afectar el funcionamiento de ésta...........9
Realice el diagnóstico situacional de la empresa, diligenciando una matriz DOFA.........................10
CONCLUSIONES..........................................................................................................................11
INTRODUCCION
Con este trabajo se quiere que los estudiantes realicen una investigación sobre el Plan
todas las áreas involucradas en el servicio al cliente, incorporando las mejores estrategias y
tácticas para cada uno de los procesos internos de la empresa y aprovechando al máximo
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Seleccione un caso empresarial hipotético o real, en donde se desarrollen operaciones
diversidad de productos Cárnicos, galletería, cafes, heladería y pastas etc. En vista de ello
sea por color, tamaño, tipo de envase, entre otros. En este proceso de traslado la cantidad
El liderazgo que mantiene Nutresa S.A. a través de los años así como su rápida expansión y
área funcional para una adecuada realización de sus actividades, por lo que se le atribuye a
cada departamento sus propios éxitos competitivos que en conjunto contribuyen al éxito
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No obstante, los productos perecibles que Nutresa S.A. produce cuentan con un tiempo de
mismo, ya que su debida distribución, no se llevó a cabo por diversos factores tales como:
tiempo de almacenaje del producto, ocasiona un margen de rechazo por parte de los
consumidores y clientes, ya que los afectados significativamente serian éstos, por no tener
dependiendo del canal de distribución.. Razones por la cuales este caso es relevante para el
desarrollo del análisis de las fuerzas internas y externas que inciden en el desarrollo normal
de la empresa.
cuales tienen como propósito evitar o reducir el impacto de las amenazas externas o
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Distribución.
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Marketing.
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Analice el medio ambiente interno de la empresa seleccionada e identifique los puntos
Nutresa S.A, para poder distribuir las grandes cantidades de pedidos solicitados por los
clientes, realiza un inventario donde contabiliza todas las entradas y salidas de los
Por tal motivo, esta área busca mejorar su sistema de almacenaje mediante la utilización de
un sistema contable computarizado, lo que le permitirá a esta área obtener datos exactos de
los productos que ingresan y salen del almacén, así mismo permitirá el ahorro de tiempo,
diferentes puntos del país que abastece Nutresa S.A. para que así de alguna manera,
se pueda evaluar las diferentes vías y elegir las que beneficiaran en mayor grado a la
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combustible, y lo que es importante mucha inversión de tiempo en el traslado
más pendiente.
Utilización del control con kardex, para que el inventariado en almacenaje sea mas
preciso con el fin de tener conocimiento preciso del nivel de stock, para así mejorar
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Realice el diagnóstico situacional de la empresa, diligenciando una matriz DOFA.
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CONCLUSIONES
susceptibles de mejoramiento.
la matriz D.O.F.A las cuales clasifican e identifican las principales fuentes de desarrollo y
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