Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
SUSTENTABILIDAD
2018
2
I. MENSAJE DEL DIRECTOR GENERAL
Presentamos el Segundo Reporte Anual de Sustentabilidad de Grupo Calidra, resultado de la
suma del esfuerzo de todos los que trabajamos en Calidra y que contribuimos día a día a la
sustentabilidad de nuestra empresa.
A lo largo del 2018, se continuó trabajando en cada una de nuestras operaciones siguiendo con
el compromiso que Calidra ha establecido para el Desarrollo Sustentable. Esta área tiene sus
bases y abarca estrategias en seguridad y bienestar de nuestra gente, la preservación del medio
ambiente y la contribución a una mejor sociedad.
La seguridad en los procesos y en las actividades del personal sigue siendo una prioridad. La
implementación del Sistema de Administración de la Seguridad de los Procesos (ASP) dio un gran
paso al arrancar las redes corporativas que buscan la integración de los dueños de procesos y
operaciones en las distintas plantas, compartiendo información y reforzando el sistema de forma
homologada. Asimismo, se está logrando la estandarización de procesos, prácticas y
procedimientos en cada una de las plantas de Grupo Calidra buscando incrementar la
productividad y reducir los incidentes de trabajo en México, Centro y Sudamérica.
Finalmente, y sin dejarlo atrás, los proyectos sociales y las actividades con las comunidades
continuaron creciendo, refrendando nuestro compromiso por colaborar con la sociedad y
nuestros vecinos por un bienestar en común. Compartir nuestros valores y principios, cooperar
con fundaciones, organizaciones sociales, instituciones y gobiernos locales nos ayuda a crecer
y a ser mejores en lo que hacemos, a la par que impactamos positivamente a las comunidades
de las que somos parte en nuestra vida diaria empresarial, participando también en su
desarrollo.
Es compromiso de todos, certificarnos y renovar las mismas en los programas de Empresa Segura
PASST e Industria Limpia, además de lograr las certificaciones ISO que nos ayudaran a cumplir
con nuestro compromiso Sustentable.
Seamos sustentables en nuestra vida diaria de forma integral y educamos a nuestros hijos y nietos
bajo esta cultura.
3
II. INTRODUCCIÓN Y ALCANCE DEL REPORTE
Dentro de las etapas de producción, Desarrollo Sustentable comprende los rubros de:
En este reporte se presentan los resultados de los indicadores medidos en estos temas en
forma de tabla, correspondientes al periodo 2014-2018. Los indicadores mostrados son
algunos con los cuales Calidra mide su desempeño y eficiencia en los distintos rubros,
siguiendo sus objetivos estratégicos y misión de ser una empresa competitiva y sustentable.
4
III. PERFIL Y PRESENCIA DE GRUPO CALIDRA
Calidra es la empresa líder de producción de cal, mezclas listas y carbonatos en
Latinoamérica. Con más de 100 años de historia se ha posicionado en distintos puntos de
México y se ha expandido hasta Centro y Sudamérica (Honduras, Colombia, Perú,
Argentina y Chile). Grupo Calidra mantiene desde el 2003 una alianza con la empresa
canadiense Graymont, y en conjunto colaboran en iniciativas y mejoras para asegurar su
permanencia y competitividad en la industria de la cal.
Calidra se caracteriza no sólo por la calidad de sus productos y servicio al cliente, sino por
el compromiso y esfuerzo de cada uno de los colaboradores, quienes, desde las diferentes
áreas operativas y administrativas del negocio, aseguran los controles productivos, la
eficiencia en todas las actividades de la empresa, el cuidado al medio ambiente y la
garantía por la seguridad de todo el personal.
Durante más de medio siglo de existencia, las empresas de Grupo Calidra se han mantenido
como líderes indiscutibles de la industria, gracias a sus estrategias y a que han llevado a
cabo un exitoso plan de expansión. La suma de esfuerzos y capacidades ha hecho posible
la asociación de las empresas que hoy conforman a Grupo Calidra.
5
IV. CULTURA ORGANIZACIONAL
NUESTRA MISIÓN
“Ser una empresa competitiva y
sustentable a nivel mundial, que nos
permita satisfacer las necesidades y
expectativas razonables de nuestros
clientes, del personal, de los accionistas
y de la sociedad en forma ejemplar.”
NUESTRA VISIÓN
“Ser la empresa productora de cal,
mezclas listas, y carbonatos más
competitiva del mundo y la más
grande del continente americano.”
Contar con el
Buscar
Utilizar personal más
Ser el productor de permanentemente
eficientemente los competente,
cal de menor mejores soluciones
recursos: cero comprometido y
costo. y mejores
desperdicios. motivado de la
prácticas.
industria de la cal.
6
Nuestros Actuamos con integridad y honestidad en todos los
aspectos del negocio.
valores
Logramos resultados asumiendo con responsabilidad los
compromisos que hacemos.
Nuestro logo
En 2018, se renueva la imagen corporativa de Calidra. Los colores institucionales de Calidra
representan la tradición y la historia, que no tienen por qué estar alejados a la vanguardia
y a la tecnología.
7
V. CÓDIGO DE ÉTICA
Desde su fundación, Calidra se constituyó como una de las primeras empresas que forjarían
la historia moderna de la industria de la cal en México. Una de sus principales convicciones
es fomentar las prácticas éticas empresariales a través de la cultura organizacional.
El Código de Ética de Calidra pretende compartir los valores con los cuales la organización
está comprometida y con los que cada colaborador convive en su trabajo diario. También
señala los mecanismos con los que cuenta la organización en cuestiones no éticas que
pudieran afectar a un equipo o colaborador.
Todos en Grupo Calidra debemos cumplir con obligaciones de carácter ético hacia Calidra
y hacia los grupos de interés con los que nos involucramos. Es responsabilidad del
colaborador conocer y aplicar lo establecido en el Código de Ética, como también
reportar conductas y comportamientos que vayan en contra de éste.
En julio de 2018, el Código de Ética tiene una actualización para alinear aún más los
mecanismos y compromisos que el personal debe considerar para desenvolverse en su
ambiente laboral, así como la manera de actuar fuera de la empresa.
8
Nuestros compromisos...
Con los socios y
Desarrollar una relación con base en el beneficio mutuo,
consejeros fundamentada en la confianza, la ética y la transparencia. Brindar
información precisa y oportuna, ser prudentes y respetuosos, estar
dispuestos a escuchar, ser receptivos y actuar proactivamente.
Con los
colaboradores Brindar un trato con respeto y dignidad, un ambiente de trabajo
sano y seguro, sin tolerancia al hostigamiento, la discriminación, y
promoviendo la igualdad de oportunidades y condiciones de
seguridad, higiene, salud y protección al medio ambiente.
Con nuestros
proveedores Brindar un trato respetuoso y profesional, dado que son nuestros
aliados con quienes potencializamos nuestras fortalezas.
9
VI. HISTORIA DE GRUPO CALIDRA
10
Adquisición de Mexicana de Cales en Calera
Zacatecas, asociación con Grupo Calero de 1999
Xicotepec y compra de activos de Cales de Puebla
2018
11
VII. LA CAL Y SUS APLICACIONES
La cal es uno de los materiales más antiguos utilizados en la construcción; de acuerdo con
las fuentes históricas, el aprovechamiento de la cal viva en nuestro país es anterior a la
llegada de los españoles, tal como puede verse en los edificios aztecas que se conservan
en el Valle de México, que ya tienen indicios del uso de este material para su obra.
Calidra elabora cal viva y cal hidratada como productos principales. Ambos tienen diversas
aplicaciones y son esenciales para diferentes procesos industriales, de construcción, e
incluso de nuestra vida diaria.
EL CICLO DE LA CAL
La cal tiene diversos usos y aplicaciones. De forma general, la cal es importante en:
Agricultura Construcción
Industria
Química y
Medio
Ambiente
12
Usos de la cal:
Construcción
•Mezclas de albañilería como junteo, repellado y aplanado.
•Estuco.
•Productos de concreto.
•Pintura e impermeabilización.
•Estabilización de suelos.
•Fabricación de vibro comprimidos.
•Mezclas asfálticas.
•Conservación y restauración.
Industria
•Siderurgia y fundición de hierro y acero.
•Fabricación de vidrio.
•Elaboración de papel.
•Metalurgia y minería.
•Curtiduría.
•Fabricación de soda.
Acuacultura y avicultura
•Control de materia orgánica y proliferación de bacterias en estanques.
•Regulación de pH.
•Aportación de calcio para la formación del caparazón de crustáceos.
•Limpieza y desinfección de gallineros.
Agricultura y alimentos
•Regeneración del pH.
•Aporte de magnesio.
•Encalado de suelos.
•Nixtamalización.
•Producción de azúcar.
•Producción de farmacéuticos.
•Conservación de productos alimenticios.
•Aditivos para alimentos.
Petróleo
•Refinación del petróleo.
•Estabilización de arcillas durante la perforación de pozos.
•Fabricación de grasas lubricantes.
•Mezclas de sellado de pozos agotados.
Ecología
•Tratamiento de agua y potabilización.
•Estabilización de lodos residuales.
•Preparación para rellenos de rellenos sanitarios.
•Desulfuración de gases de combustión.
•Aditivos para el proceso de composteo.
•Remediación de suelos contaminados.
13
VIII. DIAGRAMA DE PROCESO
1. Extracción: La piedra
caliza se extrae de la cantera
de acuerdo a planes de 2. Trituración: La piedra
minado. caliza se reduce de
tamaño y se homogeniza.
3. Calcinación: Se
produce la cal viva u
óxido de calcio por
cocción de la piedra
caliza mediante flujos
de aire caliente.
5. Envase: La cal es
llevada a una tolva de
envase, se introduce
en sacos y es
trasladada a través de
bandas hasta el medio
4. Hidratación: Se agrega agua a la cal viva para
de transporte que la
obtener cal hidratada a partir de una reacción
exotérmica que libera vapor. Ésta es sometida en un llevará al cliente.
circuito de separación y molienda para obtener cal
hidratada normal. La cal viva dolomítica puede
pasar por un hidratador a presión y posteriormente a
molienda para obtener cal hidratada a presión.
14
IX. GOBERNANZA Y FILOSOFÍA CORPORATIVA
Calidra enfrentó en 2016 nuevos retos por la evolución en la dinámica de los mercados de
la construcción, industria, mezclas listas y materiales no calcinados. A partir de esa fecha y
durante el 2017, viendo las necesidades y el interés de expansión internacional, se hace
una reestructuración de la organización, buscando ser más eficientes y competitivos. Dicha
estructura se consolida durante el 2018.
Presidencia Ejecutiva
Dirección General
15
X. DIRECCIÓN DE DESARROLLO SUSTENTABLE
En 2008, el área de Medio Ambiente, Seguridad e Higiene se transforma bajo un nuevo
esquema que contempla la necesidad de abarcar aspectos como la administración de
energía, combustibles alternos, responsabilidad social y bienestar del personal interno. Nace
así el área de Desarrollo Sustentable, con una visión a futuro para cubrir las exigencias
regulatorias de sustentabilidad empresarial, transición energética y de los impactos sociales.
El equipo de Desarrollo Sustentable tiene presencia desde la alta Dirección hasta cada una
de las operaciones en las plantas. El perfil de cada integrante es diverso, siendo todos líderes
y promotores de una cultura en sustentabilidad en sus regiones y encargándose de temas
como protección ambiental, seguridad industrial, relaciones con la comunidad,
cumplimiento normativo y salud ocupacional, trabajando coordinadamente con el área
de Operaciones en temas de ahorro de energía y recursos, y con el área de Recursos
Humanos en temas de entrenamiento, cultura, salud y desarrollo de competencias del
personal. Son facilitadores y asesores técnicos en normatividad y tecnología para las
operaciones productivas, como también líderes y generadores de iniciativas de mejoras en
cada una de las plantas.
De forma anual, se hace una planeación en los diversos rubros que abarca Desarrollo
Sustentable con base en las fortalezas y debilidades identificadas en el Reporte Anual de
Monitoreo (AMR), el cual tiene como objetivo medir indicadores y resultados de
Sustentabilidad en cada una de las plantas. Para ello, el equipo de Desarrollo Sustentable
involucra a diferentes áreas y participa activamente con los dueños de los procesos para
cumplir con las metas y objetivos planteados por la Dirección de Sustentabilidad.
Dirección de DS
Analista de DS
Coordinador ASP
Gerencia Corporativa
de DS
Coordinador Forestal
Auxiliar de DS
Calhidra de Calidra de
Minorte CQM Cantera CQM H1 Apasco Progreso Purísima INCAL Calquipa
Sonora Oriente
Occidente
CQM H4 Irapuato
Planta 1
Occidente Occidente
Planta 2 Planta 3
16
Política de Desarrollo Sustentable
Aprovechar el 100% de la
producción reduciendo a “0” el
índice de desperdicios
17
1. SEGURIDAD INDUSTRIAL
En Calidra, siempre se busca que cada uno de los colaboradores pueda cumplir sus
funciones en un entorno seguro de trabajo. Las frases “No existe la mala suerte, sólo malas
decisiones” y “Recuerda que eres lo más importante para tu familia” son un mensaje
generado por la alta Dirección donde se destaca la importancia del comportamiento
seguro y se elimina el concepto de la casualidad o mala suerte de ocurrencia de incidentes.
La seguridad no es un tema negociable y es responsabilidad de todos cumplir con los
protocolos de seguridad.
En la cultura laboral de Calidra, se busca que el personal sea el dueño de los procesos,
motivando un compromiso para actuar con responsabilidad ante la integridad de su
persona y la de su equipo de trabajo o compañeros.
Otra iniciativa implementada son los “contactos de seguridad”, llevados a cabo al inicio
de cada reunión, donde a través compartir alguna experiencia personal o algún video se
sensibiliza a las personas de forma objetiva y clara sobre algún tema de prevención de
incidentes o prácticas seguras.
18
1.1 ADMINISTRACIÓN DE LA SEGURIDAD DE LOS PROCESOS (ASP)
El ASP es un sistema de gestión que nos permite identificar, entender y administrar los riesgos
de los procesos. Bajo el eslogan “Rompiendo el Ciclo”, buscamos romper paradigmas en
seguridad y eliminar la recurrencia de incidentes.
1.2 INCIDENTES
El índice de siniestralidad de Calidra, el cual está relacionado al número de incidentes
incapacitantes ocurridos en el año, ha tenido una tendencia a la baja desde el 2002 como
se muestra en la siguiente gráfica, representando el resultado de las acciones y estrategias
implementadas en la prevención de incidentes por parte de las áreas de Operaciones y de
Desarrollo Sustentable.
19
Índice de Siniestralidad de Grupo Calidra 2002-2018
1.00 0 46
Índice de Siniestralidad Número de Índice de Gravedad
2018 en Calidra fatalidades Calidra 2018
Contratistas
La estadística de incidentes no solo se lleva de manera interna; los incidentes en contratistas
también reflejan la buena aplicación de estándares de seguridad y capacitación efectiva
al personal externo. En 2018, hubo una reducción del 35% en incidentes en contratistas de
todo Grupo con respecto al año anterior, siendo resultado de la implementación de
estándares más estrictos de seguridad.
20
1.3 CUMPLIMIENTO NORMATIVO
En el marco del Programa de Autogestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (PASST), la
Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS) otorga reconocimientos de “Empresa Segura”
a las empresas o centros de trabajo que dan cumplimiento a toda la normatividad
mexicana, que llevan a cabo acciones de mejora continua y tienen logros en la
administración de la seguridad y salud en el trabajo.
80% 65%
56% 58%
60% 45%
42%
40%
20%
0%
2014 2015 2016 2017 2018
11 58%
Plantas certificadas Porcentaje de plantas de Calidra (México)
en EMPRESA SEGURA certificadas en EMPRESA SEGURA
21
2. SALUD OCUPACIONAL
El bienestar y salud de los colaboradores se garantiza, en primer lugar, desde el buen
desempeño y eficiencia de las operaciones productivas, y por las condiciones del ambiente
laboral donde el personal realiza sus actividades diarias.
De acuerdo a los resultados de dichos monitoreos, se selecciona el EPP que cumpla con los
estándares y los rangos de protección necesarios para fungir como barrera entre estos
agentes nocivos a la salud del personal.
22
2.1 HIGIENE INDUSTRIAL
Los monitoreos laborales realizados en cada planta de forma anual, y que buscan evaluar
las condiciones de los centros de trabajo, como también dar cumplimiento a la normativa,
son:
Esta identificación de agentes y parámetros nos permite controlar y tomar acciones para
garantizar la salud de los colaboradores expuestos.
23
2.3 BIENESTAR
Los estudios médicos que también se llevan a cabo en Calidra comprenden, de forma
general:
5 21 21
Plantas con infraestructura Plantas que cuentan
Plantas con consultorio
para la realización de con servicio médico
médico equipado
actividades físicas en sitio
24
3. CUIDADO DEL MEDIO AMBIENTE
La preservación del medio ambiente hoy en día es tarea de todos; Calidra tiene una alta
responsabilidad en el cuidado de sus procesos y en el buen uso de los recursos, para poder
propiciar un desarrollo sustentable y aportar a los esfuerzos que en todo el mundo se llevan
a cabo para mitigar los problemas a los que hoy en día nos enfrentamos como humanidad.
Cada una de las plantas está comprometida a dar cumplimiento a las normas nacionales
y/o internacionales adoptados por Grupo Calidra en materia ambiental, siendo reflejo del
compromiso que tiene la organización por ir más allá en el alcance de sus objetivos.
Además de realizar monitoreos periódicos para medir este cumplimiento y apego a los
estándares normativos, en las plantas se han diseñado programas y estrategias
relacionadas con:
25
3.1 AGUA
El agua es un recurso vital para la vida, y en Calidra es esencial para el proceso de
hidratación de la cal. En éste proceso es donde se tiene el mayor consumo y parte del agua
empleada se devuelve a la atmósfera en forma de vapor, por lo que la eficiencia en esta
actividad se vuelve muy importante tanto por el buen uso de este recurso como por el
ahorro monetario.
0.482 878,999 15 21
Intensidad de consumo Plantas de
m3 totales de
promedio de agua en m3 Calidra que PTAR’s totales
agua consumida
por tonelada hidratada cuentan con en Calidra
en 2018
(indicador de hidratación) PTAR
26
3.2 AIRE
Las plantas productivas de Grupo Calidra cuentan con la siguiente tecnología:
27
3.3 RUIDO AMBIENTAL
Con la finalidad de mantener nuestras operaciones dentro de los parámetros aceptables
de ruido perimetral, las plantas evalúan periódicamente sus niveles de ruido en la periferia
de sus instalaciones a través de empresas y laboratorios certificados y acreditados.
3.4 RESIDUOS
Los residuos generados en las instalaciones de Calidra tienen su gestión de acuerdo a las
normas y disposiciones de cada localidad. El manejo integral abarca desde la separación,
clasificación y disposición de los mismos.
En primer lugar, los residuos son contabilizados e identificados por sus características físicas
y químicas desde los distintos puntos de generación en la producción. De forma industrial,
se clasifican en residuos peligrosos (RP) y residuos de manejo especial o no peligrosos (RNP).
Dependiendo de esta segregación, los residuos son almacenados de forma temporal para
después ser reutilizados o valorizados en procesos de cogeneración, o bien, se disponen de
acuerdo a lo establecido por la legislación.
28
Asimismo, las plantas establecen objetivos de reducción donde se cuantifican los ahorros
en el tratamiento y disposición, así como la inversión en dispositivos que ayuden a cumplir
estas metas.
92%
76%
Reciclaje Confinamiento
Reciclaje Relleno Sanitario Otro tratamiento
Coprocesamiento Incineración
*Otro tratamiento: incineración, disposición con el Otro tratamiento
proveedor, recolección municipal
29
En 2018, 11 plantas de Grupo Calidra en México mantuvieron su certificación, mientras que
4 plantas ingresaron al programa o estuvieron en proceso para obtener su certificado.
Durante los siguientes años, se seguirá trabajando en la certificación de todas las plantas
de México, así como en certificaciones equivalentes de desempeño ambiental en las
plantas ubicadas en Centro y Sudamérica (ISO 14001).
80%
60% 60% 56% 58%
60% 44%
40%
20%
0%
2014 2015 2016 2017 2018
11 58%
Plantas certificadas Porcentaje de plantas de Calidra (México)
en INDUSTRIA LIMPIA certificadas en INDUSTRIA LIMPIA
La reforestación se realiza dentro y fuera de los límites de las plantas, en conjunto con los
colaboradores, comunidades, y algunas veces con el gobierno. En 2018 se reforestaron
212,741 árboles en todo Calidra (México, Centro y Sudamérica). El área de reforestación
corresponde a 180 hectáreas. La planta de Calidra de Oriente en Puebla ha firmado con
la Comisión Nacional Forestal en México un acuerdo de reforestación de 500 hectáreas en
tres ejidos cercanos a la planta, así como la colaboración en el fortalecimiento de
mecanismos locales de pago por servicios ambientales a través de fondos concurrentes.
30
Por otro lado, en las plantas de Cal Química Mexicana (Cantera), Zacatón, Michoacán,
Occidente Planta 1 y Calidra de Oriente se han creado viveros con el fin de reproducir
plántulas nativas y plantarlas dentro de las plantas o en las cercanías. Con ello, se busca la
recuperación de áreas verdes y la conservación de estas especies endémicas de las
diferentes zonas donde se ubica Calidra.
Finalmente, otro de los grandes proyectos que tiene Calidra con sus canteras es la
rehabilitación. La Coordinación de Recursos Forestales ha realizado el diseño de terrazas
rústicas que tengan funciones estéticas, alberguen flora nativa y sirvan de estabilización del
suelo para evitar la dispersión de polvos y la erosión. De esta forma, se da un
aprovechamiento al material acumulado y se minimiza el impacto visual, recuperando el
área y propiciando su desarrollo de forma natural a mediano y largo plazo.
31
4. ENERGÍA
Las prácticas operativas de Calidra están encaminadas hacia un ahorro de energía y
concientización del impacto generado durante todo el proceso de producción. La buena
gestión de la energía y de los insumos se traduce en un aumento de la productividad, en el
ahorro monetario y en la disminución de los impactos ambientales.
A través del análisis que realiza el SAE, se obtienen patrones de consumos mensuales,
estimaciones de la variación en el consumo energético, información sobre paradas de
mantenimiento, comportamiento de factores de potencia, y en un nivel mayor, la
generación de benchmarking con otras plantas y regiones para mejorar las prácticas
operativas encaminadas a la mejora continua.
32
El lema del SAE es “La energía no se crea ni se destruye, se administra”, y se promueve el
indicador “¿Vamos bien?” para alcanzar y mantener los objetivos de consumo energético
establecidos para cada proceso específico.
El consumo total de energía eléctrica en 2018 en México fue de 159,959,518 kWh, y el 56%
de esta energía fue generada de forma limpia en parques eólicos.
33
Abastecimiento de Energía Renovable por Planta
Calidra México:
* Factor de Emisión del Sistema Eléctrico Nacional 2018: 0.527 ton CO2e/MWh (México)
34
4.3 TECNOLOGÍA EFICIENTE
Calidra se mantiene siempre a la vanguardia e invierte en tecnología de punta y en el
mantenimiento de sus instalaciones para mantener la competitividad y calidad que la
caracterizan.
Esto se logra debido a que el carbono de la biomasa está considerado dentro del ciclo del
carbono de la Tierra y los procesos de fotosíntesis de las plantas, por lo que no se aumenta
su cantidad, a diferencia de los combustibles fósiles que se encuentran en el subsuelo y
fuera de este ciclo.
Además, se evita la emisión de otros gases como los óxidos de nitrógeno y azufre que
potencializan el cambio climático y contaminan a la atmósfera.
35
5. COMPROMISO CON LOS COLABORADORES
36
ME FORMO ME INTEGRO ME DESARROLLO
Cultura
Capacitación Crecimiento
organizacional
•Pilar que permite a los •Este pilar resguarda la •Este pilar permite al
colaboradores tener un esencia de la cultura colaborador crecer junto
mejor desempeño en su organizacional y permite con Calidra. A partir de
puesto a través de la la vivencia congruente la análisis de las
formación profesional y con los valores necesidades futuras del
personal. institucionales. puesto y de la
•La capacitación •Calidra pone al alcance organización, se
comprende un bloque del personal eventos y potencializan las
obligatorio de actividades enfocadas a habilidades natas y las
competencias cinco acciones: arte y adquiridas.
institucionales, técnicas y cultura, familia, •Los cinco programas
de habilidades sociales, seguridad y salud, que impulsa este pilar se
y un bloque electivo de compromiso humano y relacionan a la
aprendizajes social, y la innovación, a programas
complementarios de representación que de sucesión,
acuerdo a las cada persona funge continuidad, coaching y
aspiraciones e intereses fuera de la empresa atracción de talentos.
personales de la ("Todos vendemos")
persona.
5.2 CAPACITACIÓN
Para ser una empresa competitiva y destacada en el mercado, se debe contar con el
personal más competente y mejor capacitado de su ámbito. Calidra busca el incremento
de conocimientos, desarrollo de habilidades y aptitudes por medio de programas que
cubran las necesidades generales y específicas del puesto.
37
prevención de incidentes, 14% relacionadas al medio ambiente y el 16% restante sobre
temas de salud y bienestar social.
Capacitaciones 2018
38
6. RESPONSABILIDAD SOCIAL
La buena relación con la comunidad externa a Calidra es una de las prioridades en las
actividades de la empresa. Se tiene un alto sentido de la responsabilidad en la
colaboración con comunidades y en el fomento de un desarrollo local, así como de
promover nuestros valores y contribuir como empresa.
En todas las plantas se busca mantener una relación estrecha y transparente con nuestros
“vecinos y comunidades”, atendiendo cualquier situación que pudiera presentarse con
apertura y buena disposición. Asimismo, se colabora en diferentes actividades sociales que
involucren a las comunidades y al personal, como eventos deportivos, donaciones a
fundaciones y asociaciones, campañas y obras públicas en conjunto con el gobierno.
39
6.1 BUENOS VECINOS
Actuar con honestidad, honradez y tolerancia es parte de la cultura de todo colaborador
de Calidra, tanto dentro como fuera de la empresa. La Política de Buenos Vecinos busca
promover una relación armónica entre ambas partes y crear vías de comunicación
mediante un “Sistema de Atención a Quejas”, que permite escuchar y atender
directamente dudas, inconformidades y posibles afectaciones socio ambientales a las
comunidades aledañas para posteriormente abrir el diálogo y actuar cooperativamente
para encontrar soluciones.
Por otro lado, Calidra ofrece fuentes de empleo en las diferentes ubicaciones de las plantas,
promoviendo oportunidades para las personas de dichas localidades y el beneficio de estar
cerca de sus familias. En 2018, 76% de los empleados de todo Calidra fueron originarios de
la misma comunidad en donde se situaba la planta.
40
6.2 FAMILIAS CALIDRA
Como parte del pilar “Me integro” del Modelo
Siempre Calidra, se realizan actividades
recreativas que involucren a las familias de los
colaboradores, con el fin de darles a conocer
lo que es la empresa y transmitir la importante
labor que su familiar realiza en la empresa.
41
6.3 INVERSIÓN E INICIATIVAS
Calidra destina parte de sus recursos a apoyar causas benéficas o a grupos que lo necesiten
en las comunidades cercanas, buscando el desarrollo de su entorno y en el bienestar de
las personas en necesidad. Para ello, se colabora en proyectos con las autoridades y
gobiernos locales y estatales, como también con escuelas, asociaciones y fundaciones.
Las inversiones que se realizan no sólo abarcan índoles sociales; también se colabora en
campañas y actividades con fines de cuidado al medio ambiente, a la salud de las
personas y a la seguridad dentro y fuera de las plantas. De esta forma, se puede hablar de
inversiones en sustentabilidad al abarcar las diferentes dimensiones. Entre estas iniciativas
destacan las campañas de salud y nutrición, apoyo y organización de eventos deportivos,
construcción de áreas recreativas para actividad física de los empleados, el reemplazo y
cambio de tecnología eficiente, donaciones de árboles para reforestación, entre otros.
$306,174, 3%
Medio Ambiente
$875,166, 9%
Seguridad
Salud
$7,236,351, 78%
Social
42
Educación
Calidra tiene interés en la educación y formación de sus empleados, por lo que se brinda
apoyo en forma de becas para colaboradores desde primaria hasta posgrado. Asimismo,
se ofrecen prácticas profesionales para estudiantes universitarios con un esquema de
intercambio de conocimientos y experiencias donde ambas partes ganan, además de
proporcionar una retribución monetaria al becario.
19 61
Practicantes y becarios recibidos en las
Becas otorgadas
plantas de Calidra
Obras públicas
Calidra apoya en especie (producto) a proyectos de beneficio público como lo son la
rehabilitación de calles y carreteras en comunidades, reconstrucción de escuelas, iglesias,
obras del ayuntamiento y remodelación de espacios públicos.
43
Apoyo a fundaciones
Otro esquema de inversión social es el apoyo a fundaciones. Las plantas colaboran con
diversidad de fundaciones y se patrocinan eventos sociales dependiendo del contexto y
de la ubicación de cada planta. Se hacen apoyos monetarios, donación de juguetes,
regalos, artículos deportivos, entre otros.
44
XI. INDICADORES DE DESEMPEÑO EN SUSTENTABILIDAD
DESEMPEÑO SOCIAL
% de colaboradores del
76% 78% 75% 67% 79%
área local
% de contratistas del área
54% 55% 64% 60% 57%
local
% plantas certificadas en
58% 56% 65% 45% 42%
Empresa Segura (STPS)
Inversión en la comunidad
$860,100 $420,312 $283,985 $373,483 $135,047
(USD)
Inversión en seguridad
$875,166 $841,608 $663,728 $463,027 $499,626
(USD)
Inversión en salud
$306,174 $604,988 $219,234 $244,885 $158,942
(USD)
Índice de Gravedad 46 50 48 51 35
Fatalidades 0 1 0 2 0
* Información no disponible
45
DESEMPEÑO AMBIENTAL
Generación de residuos de
manejo especial 0.56 0.74 0.42 0.49 0.51
(kg RNP/ton cal)
Generación de residuos
0.86 0.15 0.05 0.14 0.05
peligrosos (kg RP/ton cal)
Multas monetarias por
0 0 0 0 0
incumplimiento ambiental
Inversión en medio
$7,236,351 $8,713,236 $866,699 $603,733 $4,915,931
ambiente (USD)
* Información no disponible
46
XII. DECLARACIÓN DE CONTENIDO
La información de este Reporte es una representación cuantitativa y cualitativa del
desempeño en sustentabilidad de Grupo Calidra que puede no mostrar con exactitud o
completa certeza la realidad.
La metodología y formato de este Reporte Anual de Sustentabilidad 2018 fue diseñada por
el área de Desarrollo Sustentable del Corporativo de Calidra, por lo que los indicadores
seleccionados y estructura no corresponden a los estándares internacionales del GRI, Pacto
Mundial, ISO 26000 u otro.
DIRECTORIO
Región Norte:
Región Occidente-Bajío:
Región Centro:
Región Oriente-Sur:
Centro y Sudamérica:
47
23. Calquipa SAC: Yanahuara, Arequipa, Perú.
24. CALTEK: Envigado, Antioquía, Colombia.
25. CEFAS Planta Padre Bueno: Cieneguita Sarmiento, San Juan, Argentina
26. CEFAS Planta Zapala: Zapala, Neuquén, Argentina.
Fábrica de Sacos
GLOSARIO
AMR: Reporte de monitoreo anual
ASP: Administración de la Seguridad de los Procesos
CaCO3: Carbonato de calcio
CaO: Óxido de calcio o cal viva
Ca(OH)2: Hidróxido de calcio o cal hidratada
CEDIS: Centro(s) de distribución
CFE: Comisión Federal de Electricidad
CO2: Dióxido de carbono
CO2e: Dióxido de carbono equivalente
EPP: Equipo de protección personal
KWh: Kilowatt hora
MWh: Megawatt hora
POE: Personal ocupacionalmente expuesto
PROFEPA: Procuraduría Federal de Protección al Ambiente (México)
PTAR: Planta de tratamiento de aguas residuales
RP: Residuos peligrosos
RNP: Residuos de manejo especial (no peligrosos)
SAE: Sistema de Administración de la Energía
SEMARNAT: Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (México)
STPS: Secretaría del Trabajo y Previsión Social (México)
USD: Dólar estadounidense
INFORMACIÓN DE CONTACTO
En la búsqueda por una mejora continua, Calidra agradece y atiende sus comentarios y
retroalimentación sobre este Reporte Anual Sustentabilidad.
Corporativo: Av. Vasco de Quiroga No. 1800 PH_A Col. Santa Fe, Delegación Álvaro
Obregón. C.P. 01210, México, D.F.
Tels.: 01(55) 5259 1190 Lada: 01(800) 021 9711 Sitio web: www.calidra.com
48