Fundamentos de mercadeo 1

CASO PRACTICO UNIDAD 3

PROCESO DE COMPRA

CRISTIAN MAURICIO BERNAL CALDERON

* CARLOS ANDRÉS MEDINA

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

PROGRAMA DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

BOGOTÁ

2019
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Resumen

La clave para el posicionamiento es encontrar un nicho y un diferenciador del producto o

servicio, que puede ser por medio del diseño, refiriéndose al estilo y la apariencia global de un

producto, a sus características específicas que permiten que desempeñe ciertas funciones que

posiblemente no las tenga la competencia.

Nike encontró la clave para tener un buen posicionamiento en el mercado gracias a sus

innovaciones, su creatividad. Ya que es una marca inteligente que desarrolla estrategias de

marketing y pretende incentivar el deporte como un hábito de vida.

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Introducción

En la siguiente investigación se dará respuesta a las cuestiones establecidas en el planteamiento

del problema y las conclusiones respectivas de estas, con ayuda de los conocimientos adquiridos

de las diferentes lecturas de la unidad y diferentes medios de investigación.

La solución de las cuestiones estará en el análisis de esta investigación, donde se planteara como

la marca Nike se ha posicionado internacionalmente como la marca líder en la industria del

diseño, desarrollo y manufactura de artículos deportivos.

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Enunciado

Nike Football: Copa del Mundo 2010 Sudáfrica

La división de fútbol de Nike necesita diseñar una estrategia de marketing para

sobresalir en los juegos de la Copa Mundial 2010 en Sudáfrica. Con los ingresos de fútbol 2008

de más de $ 1 mil millones, Nike ha pasado de ser un jugador de nicho en el mercado de ropa y

calzado de fútbol en 1994 a ser un competidor formidable para su archirrival Adidas. Nike ha

realizado diferentes actividades estratégicas cada una de las Copas Mundiales desde 1994. Para la

copa Mundial 2010 en Sudáfrica, Nike cambia su enfoque del mercado objetivo y decide usar

plataformas digitales y redes sociales para conectar más extensivamente con los consumidores.

Además, Nike lanza nuevos productos innovadores y participar en iniciativas de responsabilidad

social empresarial y sostenibilidad. La compañía tuvo que cambiar su enfoque bajo la presión de

tener éxito en el escenario más grande del fútbol, con miles de millones de personas en todo el

mundo mirando, y a la luz de la competencia de Adidas. El caso permite a los estudiantes analizar

cómo una empresa puede integrar mejor varias propuestas de valor en un plan de marketing

cohesivo y cómo se puede comunicar mejor con su mercado objetivo elegido. También permite

una rica discusión sobre la imagen de marca que Nike debe representar para aprovechar el éxito

más allá del evento de la Copa Mundial, con respecto a nuevos productos/servicios específicos, la

categoría Nike Football y la marca corporativa/principal de Nike.

Planteamiento del problema

Cuestión 1. ¿Cómo Nike creó una marca fuerte y diferenciada en el fútbol a través de la

orientación creativa y el posicionamiento?

Cuestión 2. ¿Cuál es uno de los mercados objetivo y propuesta de valor de Nike?

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Objetivos

Como objetivo principal es darle respuesta a las anteriores cuestiones conforme a lo

aprendido en esta unidad y comprender lo importante de que la empresa tenga un buen

posicionamiento en el mercado.

Análisis

Cuestión 1. ¿Cómo Nike creó una marca fuerte y diferenciada en el fútbol a través de la

orientación creativa y el posicionamiento?

Nike es una multinacional estadounidense dedicada al diseño, desarrollo, fabricación y

comercialización mundial de calzado e indumentaria deportiva a nivel mundial.

Nike fue fundada en la década de los sesenta como blue Ribbon sports por el atleta Philip

Knight y su entrenador Bill Bowerman, ellos principalmente comenzaron como distribuidores de

la empresa zapatera japonesa Onitsuka Co y su marca adjunta Tiger, luego pasaron de ser

distribuidores a diseñadores y fabricantes de calzado deportivo.

Nike desde sus inicios mostraba en sus campañas publicitarias a deportistas destacados de

sus correspondientes deportes, el futbol siendo uno de los deportes más populares del mundo

Nike impuso estrategias de marketing durante las previas a los campeonatos mundiales de este

deporte como por ejemplo; para la copa del mundo en Estados Unidos 1994 Nike se lanzó a por

el patrocinio de los jugadores italianos y brasileños en la final de dicho campeonato, para el

mundial de Francia 1998 patrocino a la selección de Brasil, en la cual Ronaldo delantero de esta

selección era un jugador muy destacado. En el mundial de Alemania 2006 y Sudáfrica 2010,

desarrollo una tecnología innovadora para la fabricación de sus productos, como las camisetas de
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las selecciones participantes ya que fueron hechas con material reciclable y los botines eran

hechos para ofrecer una tecnología de alto rendimiento y eficiencia al jugador, lo que ocasionó la

sensación en el público. Los jugadores estrellas destacados de ese campeonato mundial que

representaban a la marca, eran Cristiano Ronaldo (Portugal), Andrés Iniesta (España), Wayne

Rooney (Inglaterra), Zlatan Ibrahimovic (Suecia), entre otros.

Gracias a estas propuestas de marketing nació un proyecto llamado Nike Football, este

proyecto se centraba en desarrollar estudios para mejorar el rendimiento de los atletas, eficiencia

y velocidad. También construyo complejos deportivos en todo el mundo para apoyar el futbol y

la formación de nuevos talentos.

Cuestión 2. ¿Cuál es uno de los mercados objetivo y propuesta de valor de Nike?

Nike está enfocado en personas con mentalidad moderna, hombres y mujeres ya sean

jóvenes y adultos desde 16 años en adelante, personas activas y con un estilo de vida ya sea

deportista o practicante de alguna actividad deportiva, El mercado en el que está centrado Nike se

puede dividir en tres agrupaciones importantes:

1. Deportistas de alto rendimiento que son aquellos que quieren alcanzar siempre un

mejor rendimiento en su deporte, que también buscan comodidad con productos innovadores en

materiales y ergonomía que faciliten el alcance de beneficios y de los objetivos de la

competencia.

2. Adolescentes que son aquellas personas que practican algún deporte por salud o quieren

estar a la moda y a la vez buscan comodidad y represente en ellos un estatus social.

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3. Adultos son aquellas personas que a diferencia de los adolescentes siempre buscan la

comodidad y calidad en los productos.

Como propuesta de valor de Nike fue saber hacer productos para cada tipo de clientes,

como también la personalización masiva de estos ya que ha abierto un portal en internet, Nike ID,

donde el cliente puede diseñar sus propias zapatillas eligiendo todos los detalles de este: desde el

diseño general hasta la posibilidad de inscribir una frase o palabra en la lengüeta.

Conclusiones

Nike tiene un buen posicionamiento en el mercado gracias a la variedad de sus productos

deportivos, sus diseños innovadores, su innovación sostenible ya que tienen como ambición de

causar el menor daño posible al medio ambiente mientras aumenta su negocio. Nike tiene muchos

consumidores fieles a la marca que se ven favorecidos a la continua innovación y desarrollo de

productos para sus respectivos deportes.

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Referencias

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scribd. (15 de Abril de 2016). Recuperado el 21 de Febrero de 2019, de scribd:

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Waters, R. (05/10/2006). El Hummer y el Mini. En R. Waters, El Hummer y el Mini

http://campusiep.com/recursos/extra/recursos_aula/biblioteca-resumenes/pdfs/el-hummer-y-
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