Fase 1. Definir El Problema e Identificar La Idea de Negocio Innovadora - 212024 - 16

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD - Vicerrectoría Académica y de
Investigación - VIACI
Escuela: Ciencias Básicas Tecnología e Ingeniería Programa: Ingeniería Industrial
Curso: Emprendimiento Código: 212024_611
Fase 1. Definir el problema e identificar la idea de negocio innovadora.
Nombre del Cédula de Número de

Cuenta Skype
estudiante ciudadanía celular
Yuli Patricia 1095791165 3209040121 Katira_73
Ballesteros
García
Edgar Andrés 1098655341 3182586018 Andres.sanchez06@hotmail.com
Sánchez
Andrea Natalia 1095909521 3208305584 andreanataliahigue
Higuera
Castellanos
Diana Carolina 1010030875 3133848460 Diana carolina salinas diana
Salinas
John Jairo 88268806 3182217793 zcastellanosjohn@hotmail.com
Zúñiga
Castellanos
Emprendimiento
Presentado a
Martha Catalina Ospina
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

INGENIERÍA INDUSTRIAL
Septiembre,29 del 2019.
Autoevaluación grupal. Al finalizar la actividad deberá diligenciar la siguiente tabla en

donde de manera grupal usted colocará una X en el espacio de cumplimiento. CUMPLE:
si desarrollo la actividad, NO CUMPLE: si no desarrollo la actividad:
AUTOEVALUACIÓN GRUPAL
CUMPLIMIENTO
PASO ACTIVIDAD NO
CUMPLE
CUMPLE
Ingresa al foro de trabajo y saluda a sus
compañeros y hace una pequeña
X
presentación. (se sugiere la creación de
Socialización de la un grupo de WhatsApp).
problemática Se evidencia la selección de los roles por
identificada en su parte de los integrantes del grupo de X
entorno. trabajo.
Los integrantes del grupo identifican y
contextualizan en el foro la problemática
X
en la presentación en PowerPoint para
ser sometida a votación
Revisión de los Explora en el entorno de conocimiento el
contenidos del glosario y los contenidos de las unidades X
curso 1 y 2 del curso.
Identifica
problemáticas en
un contexto El grupo consolida y unifica
determinado y correctamente los problemas propuestos
argumenta a partir y argumentan en términos ingenieriles X
de la ingeniería porque se considera una problemática
porque es susceptible de estudio.
identificada como
una problemática
Encuentra y El grupo representa información de
propone soluciones manera eficaz, clara y sintética de las
para el problema posibles soluciones para el problema X
del contexto seleccionado mediante el uso de una
determinado herramienta de búsqueda de soluciones.
Estructuración del
Las actividades se compilaron en un solo
informe final-Fase 1
documento que cumple con las
(características del X
especificaciones solicitadas
formato, portada,
(características del formato, portada,
contenido,
conclusiones, contenido, conclusiones, referencias) y

referencias) se entrega en el entorno indicado.
El archivo fue enviado con el nombre y
formato solicitado
(Nombre.Apellido_Fase0.pdf.)
1. Explorar los contenidos de aprendizaje de la Unidad 1 del curso que se encuentran

en el entorno de conocimiento.
Yuli Patricia Ballesteros García

Edgar Andrés Sánchez
Andrea Natalia Higuera Castellanos

PUNTOS 2, 3 y 4
2. De manera individual identificar y definir un problema del entorno local, regional o

nacional, que proporcione una oportunidad de negocio y proponerlo en el foro de
aprendizaje colaborativo.
Recuerde que el problema es identificable por ser:
• Una realidad que debe ser satisfecha.

• Una causa que hay que determinar, descubrir, precisar o explicar.
• Una dificultad que debe ser superada, identificada, para que posteriormente
sea eliminada o neutralizada.
• La determinación de la existencia, vigilancia y viabilidad de una situación.
Participante 1: Yuli Patricia Ballesteros García
Realidad a satisfacer: Bienestar y Salud Mental
Causa que hay que determinar, descubrir, precisar o explicar: Día a día ante la
situación del país por oportunidad laboral la gente ha descuidado el uso adecuado de
la alimentación y su condición físico.
Una dificultad que debe ser superada, identificada, para que posteriormente sea
eliminada o neutralizada: Ante una encuesta se determinó que la gente no está
satisfecha en su condición laboral, tampoco manejan una alimentación balanceada y
las causas que intervienen, oportunidad laboral, demanda, nivel de estudio,
experiencia, etc.
Determinación de la existencia, vigilancia y viabilidad de una situación: Nivel

económico, oportunidad y visión para seguir creciendo y arriesgarse a crear su propio
negocio o estudio.
De acuerdo a lo anterior escriba la identificación del problema:

Bienestar y Salud mental ofreciendo charlas nutricionales y actividad física.
Evidencian entrevista presentada en el foro:

Participante 2: Edgar Andrés Sánchez
Realidad a satisfacer: Disminuir la contaminación en el Medio Ambiente
Causa que hay que determinar, descubrir, precisar o explicar: Hoy en día el medio
ambiente sufre de grandes contaminantes uno de ellos son los vehículos de gasolina,
ya que todos los gases que emiten estos coches son perjudiciales para la atmósfera.
Sin embargo, este problema quiere ser mitigado con la incursión de vehículos
eléctricos.
eliminada o neutralizada:
la movilidad es un factor muy importante en nuestra sociedad, sin embargo, debemos
ayudar a nuestro medio ambiente, realizando una entrevista a usuarios que se
transportan en motos o carros de gasolina hemos encontrado que el temor más grande
a tener un vehículo eléctrico es que la ciudad no cuenta con zonas de recargas
específicas. La creación de pit Stop, daría a los usuarios confianza pues ante cualquier
descarga del vehículo contaríamos con puntos específicos para recargar
Determinación de la existencia, vigilancia y viabilidad de una situación: Crea

puestos de trabajo, mejora en la economía, protege el medio ambiente.
De acuerdo a lo anterior escriba la identificación del problema: El problema que

hoy día presentamos son los grandes generadores de contaminación uno de ellos los
vehículos de gasolina sus compuestos generan grandes contaminantes que hoy por
hoy hace que nuestro ambiente no sea puro.

Participante 3: Andrea Natalia Higuera Castellanos

Realidad a satisfacer:
El orden social y de seguridad industrial en la zona industrial de Girón- Santander.
Causa que hay que determinar, descubrir, precisar o explicar:

Los asentamientos humanos que actualmente se están ubicados en zonas
aledañas al parque industrial. sin tener en cuenta que esta zona está determinada
para que las empresas puedan desarrollar sus actividades y de acuerdo a lo
estipulado por la ley.
Los factores de riesgo que ponen en peligro vidas humanas la invasión del
espacio público y reubicación de viviendas.
Determinación de la existencia, vigilancia y viabilidad de una situación:

Inversión municipal para la reubicación de las viviendas y así reducir la invasión
al espacio público y privado, generando un desarrollo sostenible para los
empresarios y el municipio.

La falta de educación de las personas involucradas ya que por necesidad ubican
los asentamientos humanos en la zona industrial no teniendo en cuenta a los altos
peligros que están expuestos por contaminación, seguridad y accesibilidad, la
desigualdad social los conlleva a esta realidad.

Participante 4: Diana Carolina Salinas Diana
Desempleo en Colombia.
Causa que hay que determinar, descubrir, precisar o explicar: Actualmente el aumento
del desempleo ha ido creciendo, algunas de las razones son falta de una carrera
profesional, edad avanzada o nunca ha tenido un empleo pero la mayoría de estos
sujetos de la población desempleada, saben uno o varios oficios, no obstante les cuesta
trabajo ofrecer sus servicio y no tiene un buen ingreso.
eliminada o neutralizada: las personas (usuarios y prestadores del servicio) debe saber
manipula la aplicación.
De acuerdo a lo anterior escriba la identificación del problema: crear y lanzar a las

principales plataformas la app para ofrecer y adquirir servicios.
Identifique a una persona del contexto, afectada por la problemática y realice una
entrevista de 5 o 10 preguntas con el fin de que obtenga insumos para describir dicha
problemática e identificar si existe oportunidad de negocio (En la guía de actividades
puede apoyarse con ejemplos de preguntas, o también tiene libertad de hacer otras
preguntas). El resultado de este ejercicio debe compartirlo en el foro de trabajo
Ca
Participante 5: John Jairo Zúñiga Castellanos

Mercado virtual de residuos plásticos, metálicos, vidrios, papel y cartón

Causa que hay que determinar, descubrir, precisar o explicar:
Un mercado virtual para los residuos es una excelente idea para incursionar en los
negocios ecológicos.
la función es ofrecer un sitio web lo suficientemente profesional y seguro para

establecer conexiones entre vendedores (quienes disponen de residuos reciclables) y
compradores, quienes se encargarán de revender los residuos o incorporarlos en
nuevos procesos productos.
En este modelo de negocio, tus ingresos pueden conseguirse a través de los

siguientes servicios:
Inscripción en el sitio web (tanto vendedores como compradores).

Cuotas mensuales o anuales a los usuarios de la plataforma.
Comisión por ventas concretadas o publicaciones.
Publicidad online de quienes aprovechen tu plataforma para dar a conocer sus

productos o servicios.
Como ves, se trata de un emprendimiento muy sencillo de desarrollar. Sin embargo,

preocúpate por establecer las políticas del mercado virtual para ofrecer un servicio
efectivo a tus usuarios desde el primer servicio.
Identifique a una persona del contexto, afectada por la problemática y realice una
entrevista de 5 o 10 preguntas con el fin de que obtenga insumos para describir dicha
problemática e identificar si existe oportunidad de negocio (En la guía de actividades
puede apoyarse con ejemplos de preguntas, o también tiene libertad de hacer otras
preguntas). El resultado de este ejercicio debe compartirlo en el foro de trabajo
PUNTO 5
En grupo deberán someter a evaluación los problemas planteados y seleccionar el que
más constituye una oportunidad de negocio, el cual deberá ser publicado y consolidado
en el foro de aprendizaje colaborativo en el siguiente formato:
Problema
Problema Problema Problema Problema
estudiante
estudiante 2 estudiante 3 estudiante 4 estudiante 5
1
residuos
Problema
El orden plásticos,
identificado Bienestar y Desempleo
Contaminación social y de metálicos,
salud en
Ambiental seguridad vidrios,
mental Colombia
industrial papel y
cartón
Voto
Estudiante 1:
Yuli Patricia 4 5 3 2 1
Ballesteros
García
Voto
Estudiante 2:
3 4 2 1 5
Edgar Andrés
Sánchez
Voto
Estudiante 3:
Andrea
2 4 1 5
Natalia
Higuera
Castellanos 3
Voto
Estudiante 4:
Diana 3 4 2 4 3
Carolina
Salinas
Voto
Estudiante 5:
1 2 5 4 3
John Jairo
Zúñiga
TOTAL 13 19 15 12 17
PUNTO 6
Una vez seleccionada la problemática a solucionar por parte del grupo, leer y analizar las
diferentes herramientas creativas para la generación de ideas, que se proponen en la
siguiente referencia del Entorno de Conocimiento:
Mahon, N., & Olga, H. (2012). Capítulo 3. Herramientas creativas para generar ideas. En
Ideación: cómo generar grandes ideas publicitarias (76-124). Barcelona: Editorial
Gustavo Gili.
Nombre del Estudiante Herramienta creativa
seleccionada
Yuli Patricia Ballesteros García Scamper
Edgar Andrés Sánchez Mapa mental
Andrea Natalia Higuera Castellanos La técnica de las consecuencias
Diana Salinas Brainstorming (lluvia de ideas)
John Zúñiga Cuadro sinóptico
Herramienta seleccionada por el grupo
PUNTO 7
Individualmente cada estudiante selecciona una de las herramientas creativas estudiadas
y a partir de ahí debe proponer una idea de negocio, para dar solución a la problemática
especificando lo siguiente:
• ¿Qué producto o servicio venderá su negocio?
• ¿A quién le venderá su negocio?
• ¿Cómo venderá su negocio sus productos o servicios?
• ¿Qué necesidad de sus clientes atenderá su negocio?
Participante 1: Yuli Patricia Ballesteros García
¿Qué producto o servicio venderá su negocio? Programa de Manejo de desechos
industriales y domestico
¿A quién le venderá su negocio?
• Persona adulta
• Universidades y colegios
• Empresas de más impacto en la contaminación ambiental
¿Cómo venderá su negocio sus productos o servicios?

• Redes sociales
• Se Empezaría por colegios y universidad ya que si logramos trabajar desde
temprana edad, teniendo en cuenta que se trabajara de la mano con el
núcleo familiar.
• Seguimiento y visita a las grandes empresas con el fin de orientarlos al
mejoramiento de la contaminación ambiental.
¿Qué necesidad de sus clientes, atenderá su negocio?
Objetivo Positivo al dar inicio se espera cumplir:

• Mejoramiento en la salud
• Educación
• Limpieza
• Cultura ciudadana
Participante 2: Edgar Andrés Sánchez

¿Qué producto o servicio venderá su negocio? PIT STOP: Es una zona exclusiva para
recargar vehículos eléctricos

Conductores de motos eléctricas
Conductores de carros particulares eléctricos
Conductores de taxis eléctricos
Conductores de bicicletas eléctricas

El producto se venderá:
Es paradas ubicadas en la ciudad
Y se promocionará a través de:
las redes sociales

Volantes
Charlas sobre la contaminación provocada por los vehículos de gasolina

Las Necesidades a Satisfacer son:
Disminuir la contaminación ambiental
Brindar tranquilidad a los usuarios ya que tendrán zonas para recargar sus
vehículos
Ahorro para los usuarios
Mapa Mental
Participante 3: Andrea Natalia Higuera Castellanos

¿Qué producto o servicio venderá su negocio?
baterías extraíbles, de carga mediante corriente alterna y un enchufe doméstico
Al público en general, interesando en la protección del medio ambiente

Con las empresas que están promocionando los autos y motos eléctricas, como
soporte para el cuidado y uso correcto de las baterías para un óptimo rendimiento.

Facilitar los medios de carga de las baterías ya que carece de pocos puntos
de cargue en la ciudad.
Proteger el medio ambiente
Participante 4: Diana Carolina Salinas Diana

¿Qué producto o servicio venderá su negocio? Alumbrado público de energía
eólica y solar.
Estado nacional y municipal de Colombia.
Comunidades que no cuenten con alumbrado público o que deseen cambiar el
existente.
Por medio de publicidad y difusión de información en medios como radio, que
lleguen a las poblaciones más alejadas.
Prestación de servicio de alumbrado público.
Participante 5: John Jairo Zúñiga Castellanos

¿Qué producto o servicio venderá su negocio?
Mercado virtual de residuos plásticos, metálicos, vidrios, papel y cartón
A todo el publico
Internet y aplicaciones
El manejo del reciclaje a través del internet.
PUNTO 8
Una vez que cada estudiante haya publicado su idea de negocio para dar solución a la
problemática, el grupo deberá seleccionar una de ellas mediante una votación en la cual
cada estudiante debe argumentar su elección y consolidar los resultados en el siguiente
cuadro:
Elección grupal de la idea de negocio
Nombre del estudiante: Yuli Patricia Ballesteros García

Título de la idea de negocio propuesta:
Programa de Manejo de desechos industriales y domestico
Número de votos: 3
Nombre del estudiante: Edgar Andrés Sánchez

Título de la idea de negocio propuesta: PIT STOP: Es una zona
exclusiva para recargar vehículos eléctricos
Número de votos: 2
Nombre del estudiante: Andrea Natalia Higuera Castellanos

Baterías extraíbles, de carga mediante corriente alterna y un
enchufe doméstico
Número de votos: 0
Nombre del estudiante: Diana Carolina Salinas Diana

Alumbrado público de energía eólica y solar.
Número de votos: 0
Nombre del estudiante: John Jairo Zúñiga Castellanos

Mercado virtual de residuos plásticos, metálicos, vidrios, papel y
cartón
Número de votos: 0
IDEA DE NEGOCIO SELECCIONADA POR EL GRUPO COMO

SOLUCIÓN A LA PROBLEMÁTICA:
Programa de Manejo de desechos industriales y domestico

a que el grupo seleccionó y de aquí en adelante únicamente se
trabajará con esa idea
Conclusiones
En el desarrollo de esta actividad se logró trabajar ideas de negocio, plan

de acción, estudio de mercado, posibles amenazas y la demanda de
acuerdo a la necesidad, cumpliendo a cabalidad la participación y
recolección de votos ante la importancia que se dio de acuerdo al día a día
en que vivimos en nuestro país.
También Evidenciamos que para poder montar una empresa se necesita

una serie de pasos, generando de esta manera metas y objetivos en el cual
se va a realizar.
La creación de nuevos proyectos e ideas de negocio nos permite satisfacer

una necesidad generando una rentabilidad para superar los retos que la
sociedad exige con la intención de disminuir los impactos ambientales.
Referencias bibliográficas (en formato APA)
Mahon, N. (2012). Ideación: cómo generar grandes ideas publicitarias,. Gustavo
Gili.
Ospina, M. (Dirección). (2018). Fundamentos del emprendimiento e ideación.
[Película].
Schnarch Kirberg, A. (2017). Emprendimiento exitoso: cómo mejorar su proceso
y gestión. .
Zott, C. &. (2016). ¿Cómo innovar en modelos de negocio? . IEEM Revista De
Negocios.

Fase 1. Definir El Problema e Identificar La Idea de Negocio Innovadora - 212024 - 16

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Fase 1. Definir el problema e identificar la idea de negocio innovadora.

Nombre del Cédula de Número de

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

Autoevaluación grupal. Al finalizar la actividad deberá diligenciar la siguiente tabla en

conclusiones, contenido, conclusiones, referencias) y

1. Explorar los contenidos de aprendizaje de la Unidad 1 del curso que se encuentran

Yuli Patricia Ballesteros García

Edgar Andrés Sánchez

Andrea Natalia Higuera Castellanos

2. De manera individual identificar y definir un problema del entorno local, regional o

Recuerde que el problema es identificable por ser:

• Una realidad que debe ser satisfecha.

Participante 1: Yuli Patricia Ballesteros García

Realidad a satisfacer: Bienestar y Salud Mental

Determinación de la existencia, vigilancia y viabilidad de una situación: Nivel

De acuerdo a lo anterior escriba la identificación del problema:

Evidencian entrevista presentada en el foro:

Participante 2: Edgar Andrés Sánchez

Realidad a satisfacer: Disminuir la contaminación en el Medio Ambiente

Determinación de la existencia, vigilancia y viabilidad de una situación: Crea

De acuerdo a lo anterior escriba la identificación del problema: El problema que

Evidencian entrevista presentada en el foro:

Participante 3: Andrea Natalia Higuera Castellanos

Causa que hay que determinar, descubrir, precisar o explicar:

Determinación de la existencia, vigilancia y viabilidad de una situación:

De acuerdo a lo anterior escriba la identificación del problema:

Evidencian entrevista presentada en el foro:

Participante 4: Diana Carolina Salinas Diana

Determinación de la existencia, vigilancia y viabilidad de una situación:

De acuerdo a lo anterior escriba la identificación del problema: crear y lanzar a las

Participante 5: John Jairo Zúñiga Castellanos

Mercado virtual de residuos plásticos, metálicos, vidrios, papel y cartón

la función es ofrecer un sitio web lo suficientemente profesional y seguro para

Determinación de la existencia, vigilancia y viabilidad de una situación:

De acuerdo a lo anterior escriba la identificación del problema:

En este modelo de negocio, tus ingresos pueden conseguirse a través de los

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Como ves, se trata de un emprendimiento muy sencillo de desarrollar. Sin embargo,

¿Cómo venderá su negocio sus productos o servicios?

¿Qué necesidad de sus clientes, atenderá su negocio?

Objetivo Positivo al dar inicio se espera cumplir:

Participante 2: Edgar Andrés Sánchez

¿A quién le venderá su negocio?

¿Cómo venderá su negocio sus productos o servicios?

Es paradas ubicadas en la ciudad

Y se promocionará a través de:

las redes sociales

¿Qué necesidad de sus clientes, atenderá su negocio?

Participante 3: Andrea Natalia Higuera Castellanos

¿A quién le venderá su negocio?

Al público en general, interesando en la protección del medio ambiente

¿Qué necesidad de sus clientes, atenderá su negocio?

Participante 4: Diana Carolina Salinas Diana

Participante 5: John Jairo Zúñiga Castellanos

Nombre del estudiante: Yuli Patricia Ballesteros García

Nombre del estudiante: Edgar Andrés Sánchez

Nombre del estudiante: Andrea Natalia Higuera Castellanos

Nombre del estudiante: Diana Carolina Salinas Diana

Nombre del estudiante: John Jairo Zúñiga Castellanos

IDEA DE NEGOCIO SELECCIONADA POR EL GRUPO COMO

Programa de Manejo de desechos industriales y domestico