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empresas (+200).
� La antig�edad de las empresas del sector es relativamente
escasa. Un 18,3% de las que operan en la actualidad no exist�a
hace 3 a�os.
� El origen del capital del 95,4% de las empresas TIC es
nacional y extranjero en el 4,6% restante, concentr�ndose �ste
�ltimo en las empresas de mayor tama�o.
� Las habilidades y conocimientos del recurso humano.
� La inversi�n en investigaci�n y desarrollo.
� La tecnolog�a.
� Los clientes de las empresas.
� Los canales de distribuci�n.
Respecto al Software que se ofrece �ste se puede
diferenciar en tres grandes segmentos:
� Software Vertical: se caracteriza por tratarse de un producto
complejo y de alta especializaci�n, resultado de un desarrollo
hecho a la medida para un sector productivo en concreto.
� Software Horizontal: Se trata de productos masivos,
gen�ricos, utilizables en diversos sectores industriales. Son
soluciones b�sicas para necesidades comunes de cualquier
organizaci�n empresarial.
� Software de integraci�n al Hardware: Se trata de un
software masivo y de utilizaci�n generalizada en las
organizaciones empresariales, por ejemplo es el utilizado en
los cajeros autom�ticos, telefon�a, fax, etc.
En Per� se cuenta con la Asociaci�n Peruana de
Productores de Software APESOFT constituida por alrededor
de 12 empresas de las principales desarrolladoras de Software
en el pa�s como Lolimsa, Novatronic, Technopolis, Sistema 10
SAC, F&S Consultar�a y Sistemas, Insoft, Isisoft, Sia entre
otras.
Las empresas de software aplicativo de negocios dividen la
comercializaci�n de sus soluciones en dos segmentos, uno
orientado al sector corporativo, y otro dirigido a las Pymes
[5]. El usuario corporativo es el usuario final m�s importante
en el mercado del software ya que la mayor�a de las
compa��as pertenecen a sectores donde hay un uso intensivo
de computadores (Banca, Finanzas, telecomunicaciones y los
grupos industriales).
Finalmente, para el caso Colombiano, la caracterizaci�n
comprende un esquema basado en factores y variables
tomando el modelo de referencia FEDESOFT [5]. El modelo
define los siguientes factores: clasificaci�n del software,
canales de distribuci�n, tipos de empresas, exportaci�n de
software y clasificaci�n de la industria de software. Este
modelo ser� tomado como referencia para la comparaci�n de
estudios a nivel nacional y regional.
III. ESTUDIO EMP�RICO DE CARACTERIZACI�N DE EMPRESAS
EMERGENTES DE DESARROLLO DE SOFTWARE
A. Metodolog�a de investigaci�n
El prop�sito de LIDIS como grupo de investigaci�n
consisti� en definir una clasificaci�n de las peque�as
empresas desarrolladoras de software del sur occidente del
pa�s, y establecer un conjunto de factores o criterios para
orientar el proceso de mejoramiento en dichas empresas. Con
el fin de abarcar un contexto nacional, se indagaron estudios
ya realizados a la industria de software colombiano (estudios
de FEDESOFT [6] y Microsoft [7]), luego se analizaron
algunos estudios a nivel regional (estudios de la Embajada de
Espa�a en Colombia [8] y la C�mara de Comercio de Bogot�
[9]) y por �ltimo se realiz� un estudio propio (estudio del
LIDIS), que describe localmente (sur occidente) a la industria
de software en cuanto a procesos de mejoramiento en la red de
parques Parquesoft [11].
Para la construcci�n de la caracterizaci�n de las empresas
desarrolladoras de software en el sur occidente colombiano
(ver figura 1), se realiz� la investigaci�n alrededor de un
estudio de referencia que en este caso corresponde al estudio
realizado por FEDESOFT. En la actualidad �sta agremiaci�n
act�a a nivel nacional e internacional como la entidad gremial
con mayor representatividad del sector Tecnolog�a de la
Informaci�n (TI), que re�ne a la Industria de Software y
Tecnolog�as Inform�ticas Relacionadas � ISTIR.
Figura 1. Sinopsis del estudio de caracterizaci�n
Esta iniciativa de caracterizaci�n comprende un esquema
basado en factores y variables, que en principio se detallan
tomando el modelo de referencia FEDESOFT [5]. Se parte de
la descripci�n de cada factor con sus respectivas variables, se
contin�a con la segmentaci�n de los estudios dependiendo del
nivel de alcance demogr�fico en el pa�s. Del resultado