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Existen dos tipos de entrevistas usadas por los profesionales de la salud mental: la dirigida
a la introspección (psicodinámica) y la centrada a los síntomas (descriptiva).
La entrevista dirigida a los síntomas: parte del concepto de que los trastornos
psiquiátricos se manifiestan con un conjunto de signos, síntomas, y conductas
características, un curso previsible, una respuesta al tratamiento de algún modo específica y
a menudo una incidencia familiar.
Establecer una buena relación es tan importante para el reportero que en una entrevista
persigue los cuatro interrogantes (qué, dónde, cuándo, por qué) como para el ejecutivo
corporativo que quiere vender su producto y debe apreciar las necesidades del cliente.
Técnica: hace referencia a los métodos usados por los entrevistadores para establecer una
buena relación y para obtener información. Los entrevistadores están orgullosos de esta
técnica.
Las técnicas varían desde preguntas abiertas hasta la confrontación y desde la interpretación
hasta la interrogación.
Estado mental: se refiere al estado de entendimiento general del paciente mientras usted le
habla. ¿Es claro o confuso en sus respuesta, rápido lento recordando, agradable o colérico,
abierto o suspicaz y encubridor, orientado en la realidad o lleno de ideas raras o
estrafalarias?
Diagnóstico: cuanto más aprende el entrevistador sobre las fuerzas, las debilidades y los
sufrimientos del paciente, más capaz es de establecer un diagnóstico preciso y apropiado.
En la fase media realiza el grueso del trabajo; por lo tanto utiliza el tiempo mas
largo. Algunos subdividen esta fase aún más para subrayar el cambio de objetivos
de la entrevista, tal y como lo haremos nosotros.