UNIVERSIDAD AUTONOMA DE ASUNCION

Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales

Procesos y Fundamentos de Gestión de Empresas
Profesora: Liz Domínguez

EMPRESA INTELLIPAY

MAGALI BARRIOS
MARCOS COLMAN
JUAN ENCINA
KATERIN GONZALEZ
IARA MARECOS
ARNALDO OJEDA
MONSERRAT OVIEDO
LUJAN PALAU
ALFREDO ZAPATA

Asunción, Mayo 2016

UNIDAD I

Generalidades del proyecto

Antecedentes

Un grupo de amigos todos muy farristas, cansados de inconvenientes que

surgen en cada salida a boliches, fiestas o eventos (se perdió mi billetera, me
falta dinero, no sé donde dejar la cartera, se me callo la tarjeta de crédito); así
como también poniéndose en el lugar del dueño de eventos (colas de gente en
las cajas, como controlar tanta cantidad de personas) y luego de juntar todas
esta problemáticas y como medio para generar un lucro deciden crear
INTELLIPAY. Su nombre deriva de la combinación de las palabras
“INTELLIGENT PAYMENT”, lo que traducido al español seria PAGO
INTELIGENTE.

Descripción del proyecto

INTELLIPAY es una empresa que mediante la combinación de tecnologías

permite a los organizadores de eventos un mayor control de sus ingresos así
como una experiencia innovadora de pago a los asistentes del mismo. El
producto estrella es un sistema único de pago inteligente (Cashless) y control
de acceso conectados a una Pulsera con tecnología RFID. Su principal objetivo
es proporcionar un método de cobro eficiente así como un efectivo control y de
esta manera una forma segura de pago al consumidor del evento.

Aspectos legales de la constitución de la empresa

Somos una empresa societaria específicamente una Sociedad Anónima

INTELLIPAY S.A., constituida ante Escribano y Notario por escritura pública,
conformada por nueve accionistas cada uno con 10 acciones de Gs. 5.000.000,
totalizando la suma de Gs. 450.000.000 en concepto de capital integrado.

Misión

Brindar a los clientes de INTELLIPAY un sistema para hacer más fácil, seguro y
eficiente el pago instantáneo sin dinero ("cashless") para sus eventos y del
mismo modo un mayor control de acceso. Proteger contra el robo en festivales,
fiestas, etc. Mayor comodidad, eficiencia en pagos.

Visión

Posicionar a INTELLIPAY como el sistema líder en el mercado para pago

inteligente y de esta manera brindar a los usuarios el poder de tener el control
de acceso y conexión a través de ella, con la acreditación de la cantidad de
dinero que se quiera utilizar. Facilitando así las transacciones o recargas que
se realizaran en forma práctica y segura, evitando el manejo de dinero en
efectivo o tarjetas, la cual de una seguridad y comodidad al cliente beneficiario.

Objetivos

El objetivo principal está directamente ligado a nuestros futuros clientes. Y es

que no podía ser de otra manera, si tomamos en cuenta que ellos nos motivan
a encontrar los elementos claves que necesitan para alcanzar mayores índices
de productividad. Entonces la satisfacción de nuestros clientes es el verdadero
logro de nuestros objetivos.

Objetivos Generales:

- Crear una empresa sólida y confiable, garantizando servicios y

soluciones de excelencia en un ambiente laboral agradable.

Objetivos Específicos:

- La implementación de soluciones tecnológicas que permitan una gestión

moderna y eficiente de negocio.
- Ofrecer una gama de servicios de la más alta calidad enfocado en la
tecnología.
- Mantener a la empresa operando en altos rangos de rentabilidad
garantizando utilidades a los clientes y empleados.

Valores Corporativos

- Trabajo en equipo.
- Buen ambiente de trabajo.
- Atención personalizada y diferenciada para cada cliente.
UNIDAD II

Propuesta Comercial

Justificación

INTELLIPAY nace tras un debate entre amigos que siempre tenían problemas
con las formas de pago de la mayoría de los boliches y bares en nuestro país,
como las largas filas para hacer un pedido y luego otra fila para realizar el
pago, el miedo a querer salir con mucho efectivo por la inseguridad, luego
vieron en un viaje al extranjero que existían más facilidades y eficacia de pago
con mayor comodidad y se vieron ante la idea de una pulsera inteligente que se
utiliza como una tarjeta o dinero en efectivo para realizar pagos de la
consumición de esa noche, en cuyo caso no se haya utilizado todo el monto
acreditado, se solicitaba su devolución. Esta idea innovadora fue la que nos
impulsó a querer crear facilidades para los clientes en el Paraguay, otorgando
así nuestros servicios y múltiples beneficios con alta tecnología a los grandes
boliches. Este servicio otorga la facilidad y seguridad de pago y es de carácter
intransferible, y ante la pérdida y/o robo una vez notificado se procede a
bloquear la pulsera y se le otorgaría otra al usuario en el momento. Además de
que mediante este sistema otorgamos a los organizadores de los eventos una
total transparencia en sus transacciones, lo que reduce las quejas y aumenta la
cantidad de clientes satisfechos.

Factibilidad

Para la puesta en marcha del negocio la empresa cuenta con capital propio,
privado derivado del aporte realizado por los socios. A partir de estos se
realizaron los siguientes estudios de factibilidad:

Factibilidad Técnica

Desarrollamos un sistema Informático emulando los sistemas de Pago y Cobro

por Red (Portal de Pagos) a fin tener los datos y los números comerciales on-
line.

Esto lo logramos con los recursos humanos técnicos calificados y entrenados:

 - 1 Programador, este trabajará en el diseño del sistema
- 3 Desarrolladores, se encargarán de poner en funcionamiento el sistema
y brindar soporte técnico
Para la captación de clientes (bares y boliches de la ciudad) es preciso contar
con recursos comercialmente calificados como:

- Un Gerente Comercial que analice y cierre los negocios propuestos por

los asesores
- 2 Agentes Comerciales que se encarguen del contacto y seguimiento de
la portencial
Para el manejo de los temas Administrativos y Contables y Legales es
necesario contar con:

- Un Administrador/Contador que se encargue del tema impositivo y las

gestiones administrativas inherentes al campo administrativo
- Un Jurista que se encargue de los contratos con las entidades que
adquieran el servicio
En este caso para la fabricación de las pulseras no será necesario dedicar un
departamento ya que para evitar costos se opta por la contratación de un
proveedor dedicado a la fabricación de artículos semejantes ya que estas serán
solicitadas de acuerdo a la clientela captada y teniendo en cuenta que
hablamos de un artículo no perecedero.

Factibilidad Económica

Los Costos del plantel para el cumplimiento del proyecto serían:

Cantidad Función Costo por Hr Salario Comisiones Total Costos

1 Gerente Comercial 0 10.000.000 2.000.000 12.000.000
2 Agentes Comerciales 0 3.000.000 1.000.000 4.000.000
1 Administrador 0 5.000.000 - 5.000.000
1 Jurista 0 5.000.000 - 5.000.000
1 Programador 500.000 - - 5.000.000
3 Desarrolladores 200.000 - - 2.000.000
Total Costo Mensual 33.000.000
Es necesario tener en cuenta que los costos de tecnología pueden variar
levemente de acuerdo a la necesidad, al recurso dedicado se lo paga por hora
de trabajo.

Los Suministros y gastos serían los siguientes:

Cantidad Descripción Activos Valor

5 Computadores 15.000.000
3 Notebooks 20.000.000
Utiles de oficina 1.000.000
Total Costos 36.000.000

A esto debemos considerarle los gastos corrientes:

Gastos Corrientes Valor

Servicios Básicos 1.000.000
Internet 1.000.000
Otros 1.000.000
Total Costos 3.000.000

Factibilidad Operativa

Este sistema permitirá poner en marcha una nueva idea de negocio para lo
cual se orienta el mercado objetivo. Es un sistema de fácil aplicación tanto para
clientes externos como internos.

El Departamento Comercial posee suficiente capacidad y rose con el cliente

para captar negocios mediante estrategias comerciales

Nuestro plantel técnico cuenta con vasta experiencia y preparación además de

que fueron entrenados y vienen de entidades dedicadas a los negocios de
cobros de servicios por Red.

Gracias al plan de trabajo todas las áreas citadas anteriormente podrán llevar a
cabo este proyecto con éxito.

Los estudios realizados a potenciales usuarios nos dicen que combinando esta
herramienta tecnológica con diversión o esparcimiento será exitoso
operativamente.
FODA

Fortaleza

- Capital para inversión propio.

- Producto innovador en el mercado.
- Producto combinado con tecnologías de última generación.

Oportunidades

- Alto crecimiento del mercado al que apuntamos (Boliches, Bares, Restoranes)

- No existe este tipo de producto en el mercado.
- Poca competencia.

Debilidades

- El consumidor a utilizar deberá estar bien capacitado.

- Si bien el mercado ha crecido sigue muy reducido para lo que apuntamos.

Amenazas

- Adecuar el sistema a las legislaciones tributarias vigentes.

- Al no existir competencia que el producto no sea aceptado.