ÁREAS DE INTERVENCIÓN DE TRABAJO SOCIAL

PERSPECTIVA DESDE LA SUBJETIVIDAD ESTUDIANTIL

Autores:

Sandry Kasaira Acevedo

Marolin Fiorela Angulo Preciado
Mario Esteban Bolaños Ordóñez
Lesly Samara García Sinisterra
Juan Manuel Iles Molina
Lina Paola Silva Camacho
Erika Alejandra Méndez Peña

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DE POPAYÁN

PROGRAMA ACADÉMICO DE TRABAJO SOCIAL
I SEMESTRE DIURNO- GRUPO B
POPAYÁN - CAUCA
ABRIL
2018
 ÁREAS DE INTERVENCIÓN DE TRABAJO SOCIAL
PERSPECTIVA DESDE LA SUBJETIVIDAD ESTUDIANTIL

Autores:

Sandry Kasaira Acevedo

Marolin Fiorela Angulo Preciado
Mario Esteban Bolaños Ordóñez
Lesly Samara García Sinisterra
Juan Manuel Iles Molina
Lina Paola Silva Camacho
Erika Alejandra Méndez Peña

Docente:

Zonia Benavides

FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DE POPAYÁN

PROGRAMA ACADÉMICO DE TRABAJO SOCIAL
I SEMESTRE DIURNO- GRUPO B
POPAYÁN - CAUCA
ABRIL
2018
 ÁREAS DE INTERVENCIÓN DE TRABAJO SOCIAL
PERSPECTIVA DESDE LA SUBJETIVIDAD ESTUDIANTIL

Hablar de Trabajo Social, es hablar de la realidad, de las vivencias del ser humano
en sus diversos entornos y contextos donde se desarrolla el individuo desde su
nacimiento hasta su muerte, el Trabajo Social como disciplina de las Ciencias
Sociales y Humanas debe velar por el restablecimiento de derechos de los sujetos
de intervención a cargo, partiendo de la multiplicidad de campos de acción.

Es así, como es bien sabido que el ser humano es el resultado de un conjunto de

sistemas que le conforman como una unidad plena y funcional, es a partir de esta
necesidad que a lo largo del tiempo, se ha dedicado a reflexionar y teorizar acerca
del individuo en relación con su entorno; debido a la multiplicidad de estudios y
prácticas que, en contexto, han llevado al desarrollo del accionar del Trabajador
social en las diversas áreas de intervención1.

Sin embargo, más allá de conocer la conceptualización y las teorías que respectan
de ella, es apropiado indagar con relación al que hacer de los Trabajadores Sociales
en los campos de acción o áreas profesionales; conocer el porqué, para que y como
desarrollar desde la profesionalización de la disciplina, es relevante en el inicio de
este aprendizaje, por tal razón se llevará a cabo desde la subjetividad estudiantil,
un recorrido a través de las diferentes prácticas sociales.

De esta manera, no solo será un compendio de análisis sino también una gran
motivación y fuente inspiradora para continuar en el proceso como futuros agentes
de cambio, en búsqueda del crecimiento intelectual y personal en el ejercicio del
proceso formativo como futuros profesionales.
En este orden de ideas, se da inicio con la importancia en el campo de la salud,
según lo referido por la organización mundial de la salud (OMS)2:

- La salud es s un estado de completo bienestar físico, mental y también social,

es un complemento de un todo que incide en la vida de los seres humanos
en el desarrollo y normal funcionamiento de las actividades cotidianas.

Al ser este visualizado desde el campo social, interviene el profesional en una

amplia gama de posibilidades del accionar, tanto en centros de salud, como clínicas

1
ANDER –EGG, EZEQUIEL “Diccionario de Trabajo Social” Editorial Lumen .Buenos Aires, Argentina. (1995).
2
ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD – OMS. Concepto de salud. Informe sobre la salud en el Mundo 2003:
forjemos el futuro. Ginebra, Organización Mundial de la Salud. (2003).
y hospitales, complementando la atención médica de pacientes con afectación al
contexto familiar y social en la incidencia de la enfermedad en los diversos
subsistemas.

De tal modo que, el trabajador Social debe propender con la búsqueda de este
equilibrio no solo al paciente sino también a la familia, se debe apoyar el proceso
de enfermedad, en la persuasión del paciente respecto al tratamiento brindado por
el personal médico y asistencial, de igual manera velar porque se dé cumplimiento
a los derechos constitucionales que por ley se otorga y la aceptación y resolución
de dificultades o situaciones problémicas que la enfermedad trae consigo.

Otro punto es, el acompañamiento y seguimiento que se debe realizar en las

situaciones estresantes que trae consigo la enfermedad, o lo que se conoce como
trabajo social hospitalario, escenarios tales como, muerte, enfermedades terminales
y situaciones derivadas de la problemática; se deberá llevar registro a través de la
realización de informes donde se describirá las situaciones evidenciadas por el o
(la) profesional, descritas en el diario de campo.

No obstante, se deriva de este sistema de salud, la intervención en salud publica en

donde corresponderá ejercer la promoción de la salud y la prevención de la
enfermedad en los diversos grupos poblacionales a través de talleres de
sensibilización direccionados a la obtención de hábitos saludables por ejemplo,
contrarrestando así situaciones problémicas de enfermedad.

Los lineamientos para tal fin, se derivan de organizaciones de salud o entidades

gubernamentales, públicas o privadas que velan por el cumplimiento de estas
ordenanzas del estado, debido a que el objetivo principal es la salud del pueblo.

De igual manera se desarrolla desde el área de psiquiatría el accionar social

tendiente al óptimo manejo y cuidado de la salud mental de los individuos, este tema
de gran importancia para lograr el bienestar idóneo del ser humano evitando
situaciones que hoy en día aumentan las cifras de los estudios tendientes a este
problema social, tales como conductas suicidas, suicidio, enfermedades
psicológicas como depresión, trastornos de personalidad etc.

Desde este punto de vista se debe no solo sensibilizar a la población con el fin de
contrarrestar esta clase de situaciones sino también el cuidado de las familias de
pacientes diagnosticados con enfermedades psiquiátricas, situaciones que inciden
en el normal desarrollo de la vida de los cuidadores, en muchos de los casos, las
madres de familia, hermanas e integrantes del núcleo familiar.

En definitiva, el campo de la salud proyecta diversas e importantes acciones que se

desarrollan desde el campo social en intervención no solo con el individuo afectado
sino también con el grupo familiar, personal administrativo, asistencial y médico. Es
así como existe una gama de posibilidades laborales en este campo.

En relación a la educación, está, no puede ser una isla que cierre sus puertas a la
realidad social, económica y política; por el contrario está llamada a recoger las
expectativas, sentimientos, vivencias y problemas del estudiante, la educación es
un arma vital para la liberación del pensamiento y la transformación de la sociedad.

El colegio, es quizá hoy la institución que más acoge y refleja la problemática del
sistema social global y la que mayor trascendencia tiene en la vida de los menores.
De ahí que el trabajador social en coordinación con el equipo profesional que opera
en las instituciones educativas debe asegurar un trabajo en conjunto

Asimismo, se indica el papel de las Instituciones Educativas en la siguiente

perspectiva, como espacio que reproduce los mismos problemas y conflictos que se
viven en el ámbito familiar versus como el espacio que puede contribuir con
acciones de tipo educativo y pedagógico.

En tanto allí permanecen la mayor parte de su tiempo los niños, niñas y

adolescentes, como espacio de reproducción de las formas de problemas Sociales
o como espacio para la discusión, reflexión y concientización del problema.

En relación con los planteles educativos, son quizá hoy, quienes acogen y reflejan
la problemática del sistema social global y trascienden en la vida de los menores
en cada aspecto, Pero en relación a ello debe preverse el rol del Trabajador Social
en este campo de acción y su accionar.

En contraste con lo anterior, un Trabajador Social en el contexto educativo, se

encontrará con problemas de relación de los niños y jóvenes con los padres,
docentes y compañeros, así como agresiones, rechazos, baja asimilación de
contenidos, acoso escolar, bullyng o matoneo, entre muchos factores
problemáticos. De ahí parte la importancia de la coordinación con el equipo
profesional que da operatividad en las Instituciones.

Identificando así, los problemas que impiden el buen desempeño del alumno tanto
en el medio escolar como familiar, se debe orientar a los padres de familia en el
acompañamiento educativo mediante la planeación y ejecución e implementación
de Escuelas de Padres, tendientes a capacitar, direccionar, sensibilizar y
concienciar los conflictos existentes al interior de las aulas de clases3.

No obstante se direcciona esta labor a partir de la triada familia, institución y

comunidad, elaborando programas de prevención en aspectos relacionados con
drogadicción, abuso sexual, educación en valores, consumo de sustancias
psicoactivas, depresión, conductas suicidas y problemáticas asociadas.

Las problemáticas que se encuentran en las Instituciones Educativas, no son

solamente conductuales sino también relacionales, como foco central se encuentra
la raíz de aquellos factores psicosociales que pueden llevar a los menores a
enfrentar múltiples situaciones es de ahí que parte la intervención o competencia
del trabajador social desde el área de educación con relación al apoyo de un equipo
interdisciplinario, prestos a mediar o subsanar un poco estas graves problemáticas.

Así mismo orientar a los miembros de la población estudiantil con el propósito de

reducir la exclusión social y la deserción escolar, mejorando la calidad de vida de
los actores que la integran y de prevenir situaciones de vulnerabilidad.

Por lo tanto perfilar la necesidad de integrar acciones en los diferentes servicios

educativos, lográndolo a través de procesos de intervención y objetivos concretos,
buscando mejorar la calidad de vida no solo de los estudiantes sino también de su
entorno familiar mitigando los efectos de los eventos de la población.

Simultáneamente, se derivan de este campo el trabajo social en familia, grupos y

comunidades.
En conjunto, trabajar en grupo posibilita la participación social, ya que se crea un
clima de confianza que favorece la incorporación y, por tanto, se crean las
condiciones que sirven de soporte fundamental, no solo para el desarrollo de
habilidades, sino también para actuar comprometidamente, lo que a su vez se
traduce en una actitud responsable y en el crecimiento personal.

Es preciso detallar que el trabajo social de grupo posibilita en generar espacios de

construcción social donde los protagonistas crean formas significativas de
resolución de sus problemas. En este sentido ayuda a los individuos a mejorarse en
su funcionamiento social, a utilizar mejor sus potencialidades, elegir entre varias
alternativas y promover la participación de sus miembros.

3
HAMILTON, GORDON. “Teoría y práctica del trabajo Social de casos” La prensa Médica Mexicana .México
(1965).
Por lo tanto dentro del proceso de intervención del trabajo social en grupos, el
profesional debe iniciar realizando el estudio social de grupos; en el cual se hace
uso de la herramienta principal en toda intervención, la observación, de tipo no
participante que le permita construir un imaginario de la constitución integral del
grupo para posterior a ello, pueda obtener una impresión diagnostica del grupo.

Así el trabajo social centra su atención en la construcción de redes sociales y

afectivas, así como en la lucha por hacer valer los derechos ciudadanos.

Desde este contexto las funciones específicas en el área de desarrollo

comunitario4 se clasifican como administrativas, de investigación y
diagnóstico, intervención en familia, gestión de servicios, participación y
organización de la comunidad y promoción Los distintos asentamientos
poblacionales ya sean urbanos o rurales se han constituido en un ámbito de
trabajo para prestar servicios de atención primaria, en educación, salud,
rehabilitación, en protección, familia.

En síntesis, es importante resaltar la intervención del trabajador social en los grupos,

cumpliendo el rol de mediador entre el problema, la dificultad, sus mediadores, sus
características y su solución. La intervención del trabajo social en grupos es
completa, puesto que al intervenir a un grupo se está interviniendo a un individuo y
una comunidad, gracias a la interacción de los grupos con su entorno y su contexto.

Por otra parte, el trabajo social en familias, tiene trascendencia como grupo
fundamental de la sociedad y el medio natural para el crecimiento y el bienestar de
todos sus miembros.

El núcleo familiar5 según la realidad y dinámica, requiere orientación y apoyo

institucional y comunitario para desarrollar plenamente sus recursos,
potencialidades y responsabilidades que hagan realidad la vivencia cotidiana
de los derechos humanos y la garantía de la protección integral de los niños,
niñas y jóvenes. Trabajo Social en esta área tiene que ver con la asesoría
educativa y recreativa, atención a problemas sociales que presente la familia
preferentemente en grupo, la acción profesional debe centrarse básicamente
en la familia, fortaleciendo las relaciones entre sus miembros capacitando a

4
PAYNE, MALCOM. “Teorías contemporáneas del Trabajo Social. Una mirada crítica” Paidos. Buenos Aires
(1995).
5
PEREZ, JOSEPH. “Terapia Familiar en el Trabajo Social. Teoría y práctica” Editorial Pax México. Primera
reimpresión. .Junio (1984).
 los padres para la atención integral de los niños, facilitando la internalización
de los contenidos formativos.

Entre las funciones se encuentra realizar estudios sociales, visitas domiciliarias e

investigaciones socio familiares para definir la situación del usuario e integrantes de
la familia, con el objeto de ofrecer una atención acorde a cada caso.

En este corto recorrido de las áreas profesionales se recalca también el trabajo

Social Organizacional, referido al accionar en las empresas o instituciones privadas,
en donde el objeto principal es la humanización de las relaciones laborales en
promoción de la productividad y la optimización del empleado que participa del
proceso de bienes y/o servicios, en búsqueda del bienestar de la relación
empleado- empleador y empleado- empresa.

En este sentido centra también la intervención del sector agrario, es decir todas
aquellas empresas relacionadas con el medio ambiente y sus derivados ,
objetivando las funciones en la promoción del cambio de actitudes a través de
procesos de sensibilización y acompañamiento a las poblaciones del sector rural.

Hay que hacer notar, que un nuevo campo en esta disciplina se centra en vías y
obras públicas, considerándose así el trabajo social en vivienda, seguridad social,
e infraestructura, siendo fundamento en cada campo en el trabajo con comunidades,
todo se relaciona, involucrando las poblaciones aledañas a cada sector

En este orden de ideas, es observable la amplitud de conocimientos requeridos y

necesarios para dar cumplimiento al desarrollo de estas áreas profesionales, el
porqué de este corto recorrido en donde se expone a grandes rasgos la importancia
del Trabajo Social desde la subjetividad de estudiantes que inician este proceso
formativo, porque es de gran motivación y orgullo el conocer los valores que se
aportan a la sociedad, reafirmando el amor que poco a poco se acrecienta en el
trascurrir de este aprendizaje.

Concluyendo así, que las problemáticas sociales en la cotidianidad del ser humano,
reflejan diariamente la necesidad de generar acciones de promoción y prevención
en la comunidad y grupos poblacionales que desde la disciplina Social debe
abordarse, lo que implica diseñar e implementar estrategias comunitarias, para así
entregar a la comunidad la responsabilidad de asumir tareas preventivas
fundamentales para mejorar la calidad de vida en las familias, escuelas y campos
de acción.
De esta manera, en materia social, para superar las problemáticas sociales se
requiere de un enfoque que va más allá de la intervención con las personas y
familias y que es proyectado hacia las políticas sociales y hacia la sociedad, en base
a los conocimientos generados por la profesión a través de la práctica y la
investigación.

Para finalizar, quisiéramos señalar, que todos los trabajadores sociales que
apostamos a la real participación social, como instrumentos claves de
empoderamiento, tenemos el gran desafío de fortalecer el Trabajo Social, de esta
manera se estará contribuyendo a la superación de las relaciones y a la aceptación
diferencias, adoptando una relación basada en el respeto hacia el otro y a la
diversidad.

Lo importante es que hoy en día, el trabajador social sigue siendo un actor social
activo, el cual se ve privilegiado al trabajar en contacto directo con las personas,
grupos y comunidades, fomentando cada uno de los campos de acción y porque no
incluyendo y abriendo brechas para nuevas áreas. El grupo asignado para la
ejecución de este escrito agradece de ante mano el aprendizaje por parte de la
docente quien contribuye a la formación como futuros profesionales.
 BIBLIOGRAFÍA

 ARÉAS DE INTERVENCIÓN DE TRABAJO SOCIAL. Texto académico

Trabajo Social.

 ANDER –EGG, EZEQUIEL “Diccionario de Trabajo Social” Editorial Lumen.

Buenos Aires, Argentina. (1995).

 HAMILTON, GORDON. “Teoría y práctica del trabajo Social de casos” La

prensa Médica Mexicana .México (1965).

 ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD – OMS. Concepto de salud.

Informe sobre la salud en el Mundo 2003: forjemos el futuro. Ginebra,
Organización Mundial de la Salud. (2003).

 PAYNE, MALCOM. “Teorías contemporáneas del Trabajo Social. Una

mirada crítica” Paidos. Buenos Aires (1995).

 PEREZ, JOSEPH. “Terapia Familiar en el Trabajo Social. Teoría y práctica”

Editorial Pax México. Primera reimpresión. .Junio (1984).