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MAPA CONCEPTUAL

TUTOR:

Jorge Humberto Isaza Jaramillo

AUTORES:

Marlly Castrillón
Laura González Avilés
Yury Montaña Barrera
Karen Julieth Quitian Hernández
Daniel Felipe Parra Vásquez

850029
850031

COLOMBIA
01 de Mayo de 2015
TIPOS DE INVESTIGACION

EXPLORATORIA CONCLUYENTE MONITOREO

El monitoreo de desempeño es el elemento


Cuando no existen investigaciones Suministra información que ayuda al Con frecuencia se redacta un
esencial para controlar los programas de
previas sobre el objeto de estudio gerente a evaluar y seleccionar un cuestionario detallado, junto con un
mercadeo de acuerdo con los planes
o cuando nuestro conocimiento curso de acción esto comprende plan formal de muestreo. Debe estar
del tema es tan vago e impreciso objetivos de investigación y claro cómo se relaciona la información
que nos impide sacar las más necesidades de información que se va a recolectar con las
provisorias conclusiones sobre qué claramente definidos alternativas bajo evaluación.
aspectos son relevantes y cuales
no se requiere en primer término El monitoreo del desempeño ad hoc consiste en
explorar e indagar para lo que se programas de investigación diseñados para
utiliza la investigación exploratoria monitorear programas de mercadeo nuevos o
Fuentes de información utilizadas especiales de la organización o de la competencia.
Este es el monitoreo habitual de un mercado de
 encuestas prueba para un nuevo producto.
 Experimentos
 Observaciones y Las medidas continuas del desempeño son, en
Para explorar un tema se dispone  simulación general, sistemas formales diseñados para monitorear
de medios y técnicas para las variables dependientes en el sistema de
recolectar datos como son: mercadeo.

 Revisión bibliográfica Diseño longitudinal: Generalmente, un monitoreo


especializada  Son procesos más estructurados y formales que los utilizados en continuo del desempeño requiere de un diseño de
 Entrevistas y investigación exploratoria investigación longitudinal, es decir, un diseño en el
cuestionarios  Las muestras utilizadas son grandes, lo que supone que son significativas cual se mide reiteradamente una muestra fija de los
 Observación participante en términos estadísticos elementos de una población.
y no participante  El análisis de datos que permite un diseño concluyente es de tipo
 Seguimiento de casos cuantitativo
 Los resultados obtenidos en una investigación concluyente se
utilizan en la toma de decisiones
Su objetivo es monitorear e informar
cambios en las mediciones de desempeño
tales como: ventas y participación de
Donde se relacionan conceptos o variables y se mide mercado, para determinar si los planes
cada una de ellas con el fin de describirlas están logrando los objetivos deseados
Las fuentes adecuadas para la
A partir de los estudios exploratorios
investigación de monitoreo del
se generan las investigaciones.
Pretenden conducir a un sentido de comprensión de desempeño incluyen:
 Descriptiva un fenómeno, apuntan a las causas de los eventos
 Explicativa físicos o sociales  Formulación de preguntas a
los encuestados
 correlacional
 Datos secundarios
 Observación
Pretende medir el grado de relación y la manera
cómo interactúan dos o más variables entre si

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