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Los ordenamientos jurídicos a través de la historia, han pasado por grandes cambios de
regímenes de gobierno, desde la monarquía que comienza con una organización de
régimen monista absolutista, pasando al feudal, al liberal, hasta llegar a la forma de
gobierno actual, denominado estatal.
Si hablamos del pluralismo, también debemos distinguir los diferentes tipos que han
existido a lo largo de la historia y cómo este término ha ido cambiando desde ser un
pluralismo clásico-moderno a comienzos de la burguesía, hasta un pluralismo
revolucionario individualista.
1.1.1. FEUDALISMO:
Es la forma especial que adquirió la organización social de los países europeos, durante la
edad media. La crisis del poder y el clima de inseguridad, sumado a la decadencia del
comercio y de la industria, contribuyendo al nacimiento de un nuevo sistema social, el
feudalismo. A través de ella un hombre poderoso ofrecía protección a otro más débil que a
cambio le ofrecía fidelidad.
FEUDALISMO
En lapso de tiempo se desarrollará la “crisis feudal” durante los siglos XIV y XV, caracterizada
por el colapso de la agricultura feudal a gran escala, la manufactura y el comercio
internacional, así como por un declive demográfico, varias tentativas de revolución social y
crisis ideológicas (HOBSAWN, 2016) con este se tendrá la imposición de un nuevo sistema
denominado Capitalismo.
1.1.2. CAPITALISMO:
CAPITALISMO
La definición de burguesía
ya sea como clase social o
Este sistema comenzó a
categoría económica-
prosperar a partir del capitalista, está asociada
declive del feudalismo .El con la modernidad de la
capitalismo es el sistema cultura económica. Marx
económico y social basado consideraba a la burguesía
en la propiedad privada de como la verdadera clase
los medios de producción, capitalista, además de
en la importancia del esto, él alerto sobre la
capital como generador de división entre dos grandes
riqueza y en la asignación clases: la burguesía y el
de los recursos a través del proletariado. Este último
mecanismo del mercado fue considerado como una
clase auténticamente
revolucionaria.
1.1.3. LIBERALISMO:
•El primer gran “ciclo” representa la formación del monismo jurídico, a este
ciclo se le asocia con el Estado absolutista, al capitalismo mercantil, al
fortalecimiento del poder aristocrático y al declive de la iglesia y del
pluralismo corporativo medieval. Los soberanos absolutistas con su poder
primer gran político y las estructuras jurídicas reducen del Pluralismo al Derecho estatal
protegido por la coacción.
ciclo
Las inserciones de estas formas alternativas de solución pasaran por cuatro etapas:
La segunda etapa es la
institucionalización y de
representación, es decir, la
implantación del sistema
alternativo regulador.
La cuarta etapa
afirmara los nuevos
derechos que surgirán
de la tercera etapa y a
su vez la funcionalidad
y efectividad del
sistema normativo
Aquellos sujetos que en la práctica cotidiana de una Es así que las contradicciones de la vida experimentadas
cultura política- Institucional y de un modelo por diferentes colectividades tanto: nativas, originarias,
socioeconómico particular, ven afectadas su dignidad campesinas y segmentos populares, a través de las
por el efecto perverso e injusto de las condiciones de condiciones negadoras de satisfacción de las
vida impuestas por la liberación del proceso de necesidades identificadas con la supervivencia y
participación y desarrollo social, y por la reducción y subsistencia, acaban generando reivindicaciones que
represión de la satisfacción de las necesidades básicas. exigen y afirman derechos.
JUZGADOS ESPECIALES
ARBITRAJE
Wolkmer hace referencia que los juzgados especiales
el arbitraje puede entenderse como aquel procedimiento
nacieron del esfuerzo de buscar alternativas al órgano
informal mediante el cual las partes en el conflicto
inoperante de las instancias jurisdiccionales oficiales del
acuerdan someter sus divergencias ante una persona con
estado. Estas se tratan de una instancia poco formalizada
potestad de solucionarlas, aceptando su decisión, sin
y mínima institucionalización, constituida por jueces,
necesidad de una sentencia o decisión judicial se aceptan
magistrados y laicos, procurando solucionar litigios de
los resultados brindados por el árbitro o juez, siendo éste
valor pecuniario reducido. Los Jueces de paz son elegidos
imparcial. y las partes aceptando la legitimidad que le
para la colaboración a este tipo de solución interpuesta,
confiere el poder de decidir sobre sus intereses, por no
y son ciudadanos electos por voto directo universal y
involucra los intereses de las partes sino únicamente su
secreto, con mandato de cuatro años y con competencia
conformidad en permitir que alguien imparcial decida por
para ejercer funciones conciliatorias sin carácter
ellas
jurisdiccional.
Tales formas traen acuerdos colectivos sectoriales con fuerza de ley que está
asociada a las prácticas sociales ilegales desarrolladas por invasores que
buscan acceso a la tierra, habitación o vivienda a través de la transgresión
de lo jurídicamente instituido.
Si se desea tener una respuesta clara sobre la crisis del paradigma legal
moralista, se puede encontrar en un espacio político y jurídico pluralista que está
legitimado por las necesidades básicas, las cuales fueron transformadas en
derechos y también por la acción histórica de nuevas identidades sociales. Antes
que nada, por la legitimidad de los actores y la de sus propuestas, intereses o
reivindicaciones.
De esta manera esta cultura jurídica alternativa puede ser construida a partir de
una conveniencia e interacción del ordenamiento jurídico oficial. No todo
Derecho procede del Estado y que en el ámbito latinoamericano en proceso de
descolonización persiste una gran producción de jurisdicción informal, emanada
de sujetos sociales y de movimientos plurales.
4. CONCLUSIÓN GRUPAL
Como conclusión al capítulo desarrollado el grupo consuma en la idea de
que los movimientos sociales que han dado origen a nuevos procedimientos
sociales-jurídicos se han clasificado en dos grandes grupos en el Estado
brasileño, unos que ya tienen aceptación con el sistema estatal y otros
netamente privados, ambos completamente válidos. Estos grupos estatalizados
son por ejemplo acuerdos manifestados en leyes de convenios colectivos.
El conflicto surge cuando personas o grupos desean realizar acciones que son
mutuamente incompatibles, por lo cual la posición de uno es vista por el otro
como un obstáculo para la realización de su deseo (Fuquen, 2003).
Son la fuerza que nos une y puede hacernos avanzar si se aprovecha como
oportunidades de cambio constructivo
Según la teoría moderna de los conflictos sostiene que éstos no son ni buenos
ni malos en sí, sino que son sus efectos o consecuencias son los que determinan
que un conflicto sea bueno o sea malo (Romero, 2012).
Con respecto a las concepciones que se tiene ante esta problemática se tiene a
Romero (2012) quien menciona que, se han dado a lo largo de los años, tres
corrientes o enfoques: El enfoque tradicional, enfoque de relaciones humanas y
el enfoque interactivo.
El enfoque tradicional
•El cual defendía la idea de que todo conflicto es malo, que es sinónimo de
violencia, destrucción e irracionalidad, y que por tanto había que evitarlo,
porque afectaba negativamente a las personas, grupos y organizaciones. Para
resolverlo o prevenirlo, plantea que sólo hay que atacar sus causas, que según
este enfoque son la mala comunicación, la falta de franqueza y de confianza,
entre otros.
El enfoque interactivo
• Que acepta el conflicto como algo natural, pero además sostiene que es
conveniente fomentarlo. Sostiene que un grupo armonioso, pacífico,
tranquilo y cooperativo, tiende a ser estático, apático y a no responder a
las necesidades del cambio y la innovación.
- La subjetividad de la percepción
- Las fallas de la comunicación
- La desproporción entre las necesidades y los satisfactores
- La información incompleta
- La interdependencia
- Las presiones que causan frustración
- Las diferencias de carácter
Entre otro de los autores tenemos a (Alzate, 2013)quien identifica cinco tipos de
conflictos en función a sus causas están:
Mencionado las causas del conflicto y los tipos que existen, nos iremos hacia la
composición de este. Es decir, los elementos o componentes del conflicto. Para
este apartado nos basaremos en lo mencionado por (Fuquen, 2003) la cual
propone que, para definir una solución concertada al conflicto, es necesario
analizar los componentes de éste.
El proceso
Los asuntos
El problema
Los objetivos
1.1. PERSONA:
En todo conflicto siempre es importante determinar a las personas o grupos
están involucrados, dentro de ello el identificar a quienes lo están de forma
directa o como actores principales y además quienes formarían el grupo que
aunque no estén involucrados directamente en el conflicto pueden llegar a influir
ya sea en el desarrollo o para la resolución del mismo.
De igual forma debemos tener en cuenta que las perspectivas de las partes que
están involucradas en el conflicto están condicionadas por las emociones
intensas y necesidades que dominan su razonamiento, de esta forma cada
persona toma una posicionen en funcione de sus intereses. Dentro de este
encontramos dos fenómenos que son el Poder y la Estima Propia:
1.2. PROCESO:
Comprende la dinámica y la evaluación del conflicto, determinadas por las
actitudes, estrategias y acciones que presentan los diferentes actores. Juan P.
Lederach (Lederach, 1993) nos dice que el proceso es el modo en el que el
conflicto se desarrolla y la forma en que las partes tratan de resolverlo, ya sea
para bien o para mal. La comunicación tiene gran importancia en este aspecto,
ya que muchas veces suele deteriorarse a medida que se dan situaciones de
tipo personal que no tienen nada que ver con el núcleo del problema y en lugar
de centrarse en el desarrollo o resolución del conflicto, se crea otro con
recriminaciones inculpatorias a la otra parte, es así que las personas acuden a
un tercero para buscar apoyo en la resolución del conflicto.
1.3. PROBLEMA:
Hace referencia a la definición de la situación que origina el conflicto, los
objetivos de la disputa y sus motivos (Fuquen Alvarado, 2003). Para ello
Lederach también hace la distinción en conflictos innecesarios y conflictos
genuinos en función de la percepción del mismo:
CONFLICTOS GENUINOS:
Aquel en el que existen diferencias esenciales que separan
a las personas y generan ciertas incompatibilidades.
CONFLICTOS INNECESARIOS:
Se caracteriza por una mala comunicacion, la formacion
de estereotipos, la desinformacion o mala comunicación.
Por ello debería entenderse en el largo plazo es a ver los medios alternativos
como MEDIOS APROPIADOS para la resolución de conflictos, a través de las
cuales el tercero identifique cual es el procedimiento más idóneo a las
características que posee cada conflicto. Es decir, el especialista, una vez
recibido un caso, deberá determinar si este guarda las características necesarias
“El progreso social, con frecuencia aparejado a la idea de cambio, es no pocas veces
un efecto de las luchas sociales. Por ejemplo, el radar, el sonar, los aviones a
reacción, el helicóptero, la energía nuclear, Internet, etc.”
2. CONCILIACIÓN:
2.1. CARACTERÍSTICAS:
- Conflicto existente
- Voluntariedad: Las partes voluntariamente deciden participar en proceso
de conciliación buscando diversas alternativas en la solución de su
conflicto.
- Informalidad: no requiere de mayor formalidad para el logro de un
acuerdo. La conciliación quiere justamente evitar que el procedimiento
sea rígido y lento.
- Privado: se encuentra estrechamente vinculado con la confidencialidad
de modo tal que sean las partes directamente implicadas las que tomen
parte en la audiencia.
- El procedimiento flexible e informal: Los procesos de conciliación no
suponen etapas obligatorias ni instancias. Las pruebas no requieren de
las formalidades propias del proceso judicial, dado que no existe un juez
que les tenga que dar mérito.
- Legitimación de un Tercero: El llegar a un acuerdo supone el resultado
del papel facilitador, del conciliador y de la decisión de las parte.
D.-
E.-Negociacion F.- Clausura
Comunicacion
- Forma de Presentación
- Anexos de la Solicitud
- Formalidades de la solicitud
- Costos del Servicio Conciliatorio
- Designación de Conciliador
Cabe resaltar que el conciliador debe cumplir con los plazos establecidos bajo
sanción administrativa.
C.- APERTURA:
D.- COMUNICACIÓN:
E.- NEGOCIACIÓN:
G.- CLAUSURA:
3. MEDIACIÓN
Es un mecanismo de resolución de conflictos a través del cual dos o más
personas gestionan por sí mismas la solución de sus diferencias, con la ayuda
de un tercero neutral y calificado, denominado conciliador. El mediador y el
conciliador son personas preparadas para desempeñar ese rol. (German, 2008)
4. ARBITRAJE
Teoría
Teoría
publicista o
contractualista
jurisdiccional
Teoría
Teoría mixta
autónoma
1. Teoría contractualista
De esta forma, el arbitraje según esta tesis, tendría las siguientes características:
2) Los árbitros son particulares, designados por las partes quienes son personas
privadas. En consecuencia el vínculo entre árbitros y partes es privado y
contractual.
1) Los árbitros son jueces que ejercitan la actividad jurisdiccional del Estado por
delegación. La designación del árbitro mediante el acuerdo arbitral, constituye una
ampliación de las funciones del Estado.
3. Teoría mixta
Según esta tesis, el arbitraje es una institución que se desarrolla en dos etapas: una
de carácter privado y otra de carácter público. En su etapa inicial, el arbitraje sería un
mecanismo privado dependiente de la voluntad de las partes; en la etapa final, el
arbitraje tendría un carácter procesal público, sometido al control del poder estatal.
4. Teoría autónoma
Esta teoría es la de más reciente creación y establece que “el arbitraje se desenvuelve
en un régimen emancipado y, por consiguiente, de carácter autónomo.
TEORÍA
TEORÍA MIXTA
AUTÓNOMA
Arbitraje
Arbitraje interno
jurisdiccional y
y arbitraje
arbitraje
internacional
contractual
Arbitraje
voluntario y
arbitraje forzoso
1.1. Negociacion
¿Qué es la negociación?
Etapas de la negociación
identificación
I
Ejecucuón y
Preparación
seguimiento
II
V
Fase
Resolución
Comunicativa
IV
III
cuadro extraído de
http://www.usfq.edu.ec/sobre_la_usfq/servicios/educacion/escuela_de_empresas/programas
/Documents/Ventas%20Profesionales/Negociaci%C3%B3n%20y%20Resoluci%C3%B3n%20de%
20Conflictos.pdf (Escuela de Negocios de la Universidad San Francisco de Quito)
Identificación
- Describir el problema
- Recoger información
- Revisar el tema
- Analizar los intereses de las partes
- Hacer un diagnóstico previo del conflicto
- Determinar las metas y objetivos por niveles, aspiraciones máximas y límites
Preparación
- Determinar los objetivos y límites de la negociación
- Formular la estrategia general que se va a desarrollar
- Establecer una lista de posibles concesiones a la otra parte y su ponderación
- Elaborar criterios de acción y posiciones concretas
- Se deben delimitar las cuestiones de procedimiento
Fase Comunicativa
- Presentación de las partes(si es necesaria)
- Presentación de quien preside la negociación(si existe)
- Intercambio de perspectivas, planteamientos, intereses
- Discusión de asuntos o puntos en divergencia
- Intercambio de propuestas
- Definir el MAAN(mejor alternativa al acuerdo negociado)
Resolución
- Aceptación del marco común
- Discusión preliminar al acuerdo final
- Acuerdo final
- Confirmación y rectificación del acuerdo final
Ejecución y seguimiento
- Esta etapa es importante, puesto que el conflicto y la negociación puede no
terminar en ésta etapa o la posterior, pero gracias a esto los resultados
implementados por los acuerdos tomados son analizados de acuerdo a lo que las
partes buscaban
Actores en la negociación
Son todas aquellas personas que tienen la capacidad de intervenir en la negociación.
Pueden actuar por sí mismos o en representación de un grupo u otros, éstos roles son
determinados anteriormente a la conciliación, pueden necesitar o no de un conductor de la
negociación, y presentar generalmente discordancia total o parcial entre sus intereses, la cual
es el origen del conflicto
Conductor o líder
Sintetizador
Asesor
Clases de Negociación
Galdos (2000) menciona que existen varios tipos de negociación y éstas pueden clasificarse en:
Por otro lado Ornachea (1999) cita a Murray(1986) el cual establece un cuadro en el cual
plantea una división dualista de los tipos de negociación, planteando además que puede darse
una mixta a partir de éstos dos tipos
no es permeable a la discusión de
cuestiones de fondo usa técnicas de debate no
confrontacionales
Características de la negociación
Según Galdos (2000)
Interdependencia
No-confrontación
Resultado mutuamente satisfactorio o acuerdo
Elección del modo de gestionar el conflicto
Aclara los intereses
Alienta una buena relación de trabajo
Genera buenas opciones
Se percibe como legítimo
Reconoce las alternativas de procedimientos de las partes
Mejora la comunicación evitando malos entendidos
Conduce a compromisos prudentes
Las mesas de dialogo son una forma de lidiar conflictos, enfrentarlos de manera
pacífica y consensuada de manera que se llegue a un acuerdo más eficiente y
beneficioso. Está orientada al dialogo e involucra a sus actores de forma directa
y propicia una negociación, esta favorecerá a todos los actores.
Nos situamos en el Perú para advertir como se desarrolló las mesas de dialogo
dentro de nuestro territorio. Frente a los problemas y conflictos insatisfechos
potencialmente híper-conflictos, el estado concibió optar por el diálogo desde los
años 80, ya que esta década se dio la insurgencia de izquierdistas y por ello el
cuestionamiento del Estado, esta situación se agravó en la década de los 90 por
la discrepancia económica del mercado, la marginación del campesinado, se dio
la extinción de empresas peruanas que afectó a la economía nacional, huelgas
y enfrentamientos, secuelas del terrorismo.
Como se sabe las mesas de dialogo surgen a causa de los conflictos sociales y
para la prevención del surgimiento de hiper-conflictos y para una eficiente y
eficaz administración de justicia se implementa el reconocimiento de las mesas
de dialogo, se da la creación de la Oficina Nacional de Desarrollo Sustentable
que protegerá los intereses del cuerpo social del Perú, “Institucionalización del
diálogo y la concertación. Nos comprometemos a fomentar el diálogo y la
concertación entre todas las organizaciones, tanto políticas como de la sociedad
civil, en base a la tolerancia, la afirmación de las coincidencias y el respeto a las
diferencias de identidad, garantizando las libertades de pensamiento y de
propuesta.” (ONDS-PCM, abril 2013)
Así la instucionalizacion se dio en el Perú. “La puesta en marcha del uso de esta
estrategia fue un desafío para la Oficina de Gestión de Conflictos Sociales
(OGCS), creada en el gobierno anterior, y lo es también para la actual Oficina
Nacional de Diálogo y Sostenibilidad (ONDS), creada bajo la administración del
Presidente Humala, así como para los diversos sectores del Gobierno Nacional
(MINEM, MINAM, MIDIS; entre otros.) Involucrados en la búsqueda de salidas a
la problemática de la conflictividad, lo que los obliga a poner en tensión sus
capacidades instaladas y sus niveles de articulación” (ONDS-PCM, abril 2013)
TIPOS DE MESAS
Mesas De Dialogo
Mesa
CRISIS Actores de
dialogo
SOCIEDAD
Mesas Técnicas
Son mesas dentro de las mesas de dialogo, con el propósito para cumplir con la
transparencia de dichos acuerdos se da la formación de mesas de técnicos,
profesionales, especialistas en las distintas ramas científicas involucradas para
dar la perspectiva científica y las consecuencias a futuro de dichos acuerdos, la
importancia de las mesas de dialogo también abordan el tiempo y el desarrollo
sostenible de todos, el medio ambiente, habitad y sociedad.
SOCIEDAD
Mesa
Actores de
PROFESIONALES dialogo
ESPECIALISTAS
Mesas De Desarrollo
También es relevante decir que las mesas de desarrollo nacen por la complejidad
del problema y por lo tanto la importancia y relevancia regional, departamental e
incluso nacional.
ESTADO
PREVENCION Mesa
Actores de
PROFESIONALES dialogo
ESPECIALISTAS
A partir del desencadenamiento del conflicto las mesas de diálogos pueden ser
propuestas por parte del Estado y ha pedido del pueblo, en el segundo caso se
Teoría del Conflicto y Marcs Página 51
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO DE PUNO
FACULTAD DE CIENCIAS JURIDICAS Y POLITICAS
Escuela Profesional de Derecho
SOCIEDAD
LAS
EMPRESAS
EL ESTADO
1. Apertura de la mesa
2. El dialogo
3. El cierre de la mesa
EL DIALOGO: Se tendrá
el diagnostico del
problema, luego cuales
APERTURA DE LA son las soluciones CIERRE. Finalizacion de
MESA: Se presenta el posibles. la mesa de dialogo, se
conflicto a tratar y los Seguiidamente definir hace un resumen de
objetivos de la mesa responsables para los consensos y
de dialogo. ejecucion de las disensos, así conmo de
soluciones. Por ultimo los logros.
se debe tener un
seguimiento de los
objetivos propuestos.
.
1.3. Mesas de Concertación
MODALIDADES DE CONCERTACIÓN
Gráfico No. 1
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Modernización de la Justicia - Descongestión Judicial Acceso a la Justicia - Democratización
Gráfico No. 2
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Reconocimiento Constitucional Existencia de leyes y reglamentos
Gráfico No. 3
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
Bibliografía
DERECHO Y SOCIEDAD. (2014). Mecanismos alternativos de solucion de
conflictos. Obtenido de Mecanismos alternativos de solucion de conflictos:
http://blog.pucp.edu.pe/blog/derysoc/2008/08/18/los-medios-alternativos-
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Referencias
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http://www.maparegional.gob.ar/accesoJusticia/public/verDetallePais.html?codi
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