Universidad abierta para adulto

UAPA

ASIGNATURA

Técnica de entrevista psicológica

TEMA

Condiciones previas de la entrevista

FACILITADORA

Milagro Abadesa Herrera

PARTICIPANTE

Yahaira Santana Mejía

MATRICULA:

17-6161
 Introducción
En la siguientes paginas veremos algunos aspectos relacionados a las medidas
que deben ser tomadas por el entrevistador antes de la entrevista para poder
tener mejores resultados en el desarrollo de esta, además las condiciones
éticas que debe tener el profesional dentro y fuera del contexto profesional. El
entrevistador debe procurar que la entrevista se desarrolle dentro de los
mejores parámetros tratando de evitar posibles errores que se pudieran
cometer.

Al terminar de consultar la bibliografía señalada para la

temática objeto de estudio, se recomienda que realices la
siguiente actividad:
1. Elabora un decálogo de acciones que deben ser tomadas
en cuenta por el entrevistador antes de la entrevista.

 Revisar la documentación previa disponible de la persona a entrevistar:

los informes previos, historia clínica, motivo de la consulta entre otros.
 Preparar instrumentos auxiliares de evaluación.
 Formato adecuado de entrevista a nuestros objetivos.
 Preparase para situaciones especiales.
 Si habrá más de un entrevistador.
 Comprobar si los sistemas de registro sobre todo si son electrónicos y
funcionan adecuadamente.
 Asegurarnos de que no seremos molestados o interrumpido durante el
tiempo de entrevista , dando aviso a quien corresponda para que se eviten
las interferencias

2. Redacta un párrafo donde emitas tu juicio sobre las

cuestiones éticas relacionadas a cada uno de los
siguientes casos:

 Encontrarse con un entrevistado fuera del contexto profesional.

 El manejo de la información que se registra (notas, grabaciones, etc.).
 Relaciones duales.
 Derivaciones.

La postura del profesional fuera de su ámbito debe ser con naturalidad y

cordialidad lo que se trata dentro del consultorio es exclusivamente de ahí, no se
habla nada de lo tratado en consulta simplemente debe ser un trato cordial. En
caso de que sea una persona conocida y existe otro tipo de vínculo se actúa
normal.

Las informaciones suministradas por el cliente deben mantenerse bajo la

responsabilidad única del profesional , no deben ser divulgadas, ni compartidas
con personas ajenas si el consentimiento del entrevistado estas grabaciones y
notas tomadas en el desarrollo de la entrevista son de uso profesional solo él
debe disponer de ellas para las cuestiones correspondientes, en cuanto a la
relaciones duales que existe entre el entrevistador y el cliente debe haber una
separación de lo profesional y cualquier otro vínculo que exista ya sea afectivo
o de tipo laboral, en caso de existir otro vinculo esto pudiera afectar la entrevista
lo ideal sería referirlo a otro profesional; las derivaciones son importante ya que
si un profesional no se siente con la capacidad de tratar un paciente lo ideal sería
sustituirlo por otro que si este acorde con los requerimientos del cliente.

 Encontrarse con un entrevistado fuera del contexto

profesional.
Yo entiendo que el entrevistador debe dar un buen uso de los datos recogidos.
No se deben hacer preguntas que no se ajusten al cliente oír razones de edad,
sexo, religión Confidencialidad de la información, puesto que son datos que
pertenecen solo al entrevistado y que está compartiendo para poder resolver
un determinado problema.

 El manejo de la información que se registra (notas,

grabaciones, etc.).
Se Permite la inmediatez del registro Son un complemento de la entrevista no
el objetivo Evitar pedir hacer repeticiones de las respuestas para poder
anotarlas El problema fundamental es la posibilidad de distraerse de atender al
cliente.
Es mejor registrar palabras clave que puedan indicar temas a explorar en otro
momento o servir de recordatorio para el informe. Mantener bolígrafo en la
mano para evitar distracción de cogerlo cada vez Ventaja: La información
recabada es ya un análisis de la entrevista, facilita su posterior tratamiento.
Es importante evitar etiquetas, jerga, inferencias o valoraciones sin la
documentación necesaria. Las entrevistas han de ser registradas para Poder
interpretar con posterioridad datos obtenidos evitar el olvido de aspectos
relevantes paliar el efecto de las distorsiones que produce la memoria La
tareas a mejorar es:
Aprender a escuchar y registrar el mensaje implícito y explícito observar
comportamiento y reacciones del cliente Observar las propias respuestas hacia
el cliente la cuestión clave es elegir un método de registro que mejor se ajuste
a los objetivos. -
La formulación de los casos por escrito mejora sustancialmente el éxito de las
entrevistas.
Grabación:
Es el método más fácil pues no perturba la interacción y asegura el registro de
toda la información relevante. Útil para registrar comportamiento no verbal
Principal inconveniente: mayor costo económico, tiempo y reactividad por parte
del cliente.
Es necesario que el cliente conozca que se va a grabar (consentimiento
expreso x escrito) Se debe asegurar la custodia de las grabaciones
cumplimento normativa legal.

 Relaciones duales.
Una relación dual es aquella en la que el entrevistador establece una relación
profesional con el cliente y simultáneamente mantiene otro vínculo con la
misma persona: administrativo, de supervisión, social, sexual, etc. Las
relaciones duales son problemáticas porque reducen la objetividad, confunden
la cuestión y a menudo colocan al cliente en una posición de obligado
consentimiento, por lo que deberían evitarse.

 Derivaciones.
Cuando no se puede garantizar un proceso de entrevista con las garantías
científicas y éticas adecuadas, puede ser necesario derivar al cliente a otro
profesional, lo cual implica, más allá de sustituir a un entrevistador por otro,
escoger a una persona que sea competente y esté perfectamente capacitada
para atender a la demanda. Además, quien deriva tiene que hacer un
seguimiento del caso para comprobar que se ha producido un contacto
apropiado.

Colocar la bibliografía utilizada

Bingham, W. V. D. y Moore, B. V. (1973). Cómo entrevistar. Madrid: Rialp.
Bögels, S. M. (1994). A structured-training approach to teaching diagnostic
interviewing. Teaching of Psychology, 21(3), 144-150.
Ballenato, G. (2009). Comunicación eficaz. Madrid: Pirámide
Y recursos de la plata forma