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ALIADOS CLAVE ACTIVIDADES CLAVE PROPUESTA DE VALOR RELACIONES CON LOS SEGMENTO DE CLIENTES

JAVIER PARDO Y JORGE CLIENTES


ARTETA SON LOS DUEÑOS COMPRA DE FLORES Y ES UNA EMPRESA SU PRODUCTO ESTA
DE LA EMPRESA ROSATEL DEDICADA A LA LA RELACIÓN CON EL DIRIGIDO A TODAS LAS
ROSAS IMPORTADAS CLIENTE SE REALIZA DE
DESDE 1994, FECHA QUE COMPRA DE COMUNICACIÓN DE PERDONAS QUE PUEDAN
LES NACIÓ LA IDEA DE MENSAJES EN CAJAS DE DOS FORMAS DIRECTA E PAGAR EL PRECIO DE SU
PELUCHES,CAJAS, INDIRECTA.
PONER UNA FLORERÍA. BOMBONES, CHOCOLATES, ROSAS ACOMPAÑADOS DE SERVICIO QUE
TAMBIÉN ACTUALMENTE PELUCHES, PERFUMES, DIRECTA: ES POR LAS RELATIVAMENTE ES
ETC.TRATAMIENTO DE TIENDAS POR
CUENTA CON ACCIONISTAS CONSERVACIÓN PARA SUS LICORES, ENTRE OTROS. ELEVADO A COMPARACIÓN
POR LAS FRANQUICIAS DEPARTAMENTO O DE SUS COMPETENCIAS,
PRODUCTOS DESPUÉS DE STANDS.
NACIONALES E HECHO EL PEDIDO, EL ES DECIR ESTA
INTERNACIONALES. PERSONAL TRABAJA EN EL DIRECTAMENTE
MODELO DEL PEDIDO Y SU INDIRECTA: ES VÍA INVOLUCRADO CON LA
COMPLEMENTO YA SEA INTERNET PAGINAS POBLACIÓN ACOMODADA
BOMBONES, PELUCHES, WEB, FACEBOOK. ENTRE LOS NIVELES A Y B.
VINOENTREOTROS.DESPUÉS CATÁLOGOS
DE EFECTUADO LA VENTA, MENSUALES DE
EL PERSONAL BIEN OFERTAS.
UNIFORMADO, LLEVA EL
PRODUCTO AL REMITENTE
RECURSOS CLAVE CANALES DE DISTRIBUCION
LOS RECURSOS CLAVES DE
ROSATEL ESTA EN LA LOS CANALES DE
VARIEDAD DE TIPOS DE DISTRIBUCIÓN SON LAS
FLORES VALE DECIR COMO DEL USO DE LOS
POR EJEMPLO: ROSAS DE COURRIER, MENSAJERÍA
VARIOS COLORES, DIRECTA, MOTORIZADO.
TULIPANES, CLAVELES Y EL VÍA INTERNET.
SERVICIO DE ENTREGA.

ESTRUCTURA DE COSTOS FLUJO DE INGRESOS


ROSATEL ES RESPONSABLE DE LA VENTA, ENVÍO, GARANTÍA Y
DEVOLUCIÓN DE LOS PRODUCTOS QUE EN ELLA SE OFRECEN. LOS COMPRA EN LINEA DONDE EL CLIENTE PUEDE REGISTRARSE EN LA
PRECIOS ESTÁN CONSIGNADOS SEGÚN LA MONEDA DE CADA PAÍS, SOL PAGINA WEB Y YA CON SU CUENTA ESCOGE EL PRODUCTO Y LUEGO
PERUANO, PESO MEXICANO, PESO CHILENO Y DÓLARES AMERICANOS LO PAGA. VENTAS ELECTRÓNICAS.
PARA OTROS PAÍSES.
COMPRA DIRECTA ES DONDE EL CLIENTE LLEGA A NOSOTROS A
TRAVÉS DE NUESTRAS TIENDAS UBICADAS E TODO EL PERÚ.

COMPRA VÍA TELEFÓNICA EL CLIENTE REALIZA EL PEDIDO A TRAVÉS


DE LA LINEA TELEFÓNICA INDICANDO LA HORA Y LUGAR EN QUE DEBE
DE SER ENTREGADO EL PEDIDO.

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