Informe final

Observación y Entrevista

Yeinys Arias Lopez

Cc:1103219967

UNAD
2019
 Introducción
La entrevista es un proceso comunicativo que se lleva a cabo entre
dos o más personas. Como en todo proceso, en las entrevistas se
pueden distinguir distintas fases que han de seguirse de manera
secuenciada. Cada fase tiene unas características diferenciadas con
objetivos y duraciones diferentes que tendrán que irse cumpliendo si
queremos lograr el objetivo principal de la entrevista: obtener la
cantidad justa de información, que ésta sea válida y fiable y llevarla a
cabo en el menor tiempo posible.
 Objetivo General
Aplicar las técnicas de observación y entrevista psicológica en un
contexto particular y presenta un informe detallado de la información
recolectada.
 Objetivos Específicos
Representar visualmente las palabras que conforman las unidades del
curso, con el propósito de distinguir y resumir la información
significativa y aprendida de los contenidos temáticos, permitiendo la
organización de las ideas y los conceptos sobre la observación, la
entrevista y los tipos de entrevista.
Redactar un informe psicológico donde integra lo aprendido en el
proceso de la observación científica y la entrevista psicológica, en este
documento recaba y describe los datos de la situación que fue objeto de
observación en la entrevista con sus fases y a su vez describe y analiza
lo desarrollado en la entrevista, teniendo como referencia el protocolo
abordado en el paso 4 para su realización.
 Nube de Palabras o nube de etiquetas

Informe psicológico

Yeinys Isabel Arias Lopez

16 de julio del 2019
La finalidad de este informe es presentar los resultados de la entrevista
elaborada y hacer énfasis en la importancia de los métodos y técnicas
de organización los cuales son muy importantes en la lectura ya que
algunos lectores no saben hacer una buena investigación e investigar
nos pone a tomar decisiones de cómo resolver problemas teniendo en
cuenta su dimensión y estrategia ya que los buenos investigadores
profundizan en su tema y utilizan las técnicas de investigación y los
tipos de entrevista y sus fases.

Datos básicos del entrevistado

Darlyn Arias Lopez 13 de noviembre de 1994 en corozal sucre, soltera,
técnica en enfermería y venta de productos y servicios, vive en Sincelejo
Sucre, trabaja como asesora de ventas.
 Descripción de la observación

Tema a observar: Estrés (en

cualquier ámbito)
Objetivo:
Identificar si el paciente padece de estrés
Protagonistas:
Darlyn Arias Lpez

Observación:
La entrevistada se puede observar a simple vista tranquila, pero al
hablar de trabajo se irrita con facilidad y se muestra muy afanada por
resolver algunas cosas y afirma tener constantes dolores de cabeza

Comentarios:
La entrevistada se encuentra estresada debido al trabajo excesivo y
también a las pocas horas de sueño que esta teniendo

Cuestionario y desarrollo de la entrevista psicológica

Formato entrevista:
Nombre: Darlyn Arias Lopez

Edad: 24 Sexo: femenino

Ocupación: Asesora de ventas Fecha
Motivo de consulta: Estrés (en cualquier ámbito)

Fase Inicial
Buenos días mi nombre es…
¿¡Cuál es su nombre?
Con esta entrevista busco, entender cuál es la percepción que usted tiene
de lo que lo rodea para así poder en señar le a centrarse en la solución y
no en problema.
Le garantizo que lo que hablemos y la información que usted me
suministre es totalmente confidencial.
Esta entrevista demorara aproximadamente 10 minutos
Desarrollo de la entrevista

¿Qué situaciones lo hacen sentir ansioso?

El trabajo y los problemas
¿Cuáles son las cosas que lo hacen sentir más estresado?
Cuando no puedo resolver algunas cosas
¿Cómo reacciona frente a una situación complicada?
Me pongo nerviosa
¿se torna agresivo?
Si algunas veces
¿Cómo cree usted que le perjudican este tipo de reacciones?
Genera temor en las personas
¿Cómo es su relación con sus familiares?
Es buena, un poco tensa
¿Cómo afectan estas reacciones su relación con quien lo rodea?
Me algo un poco de mi familia y de las demás personas, se preocupan

Fase final
Es claro que las extensas horas laborales te están afectando y e no has
reaccionado bien ante tantos compromisos debemos trabajar en cambiar
la forma en que percibe todos estos problemas.
¿en dónde y cuándo desea que sea nuestro próximo encuentro?
Gracias por su colaboración.

Conclusiones del informe

La entrevistada se puede observar a simple vista tranquila, pero al hablar
de trabajo se irrita con facilidad y se muestra muy afanada por resolver
algunas cosas y afirma tener constantes dolores de cabeza
Referencias bibliográficas
Fernández, B. R. (2013). Evaluación psicológica: conceptos, métodos y
estudio de casos (2a. ed.). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide.
Pp 102-120. Recuperado
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Perpiñá, C. (2012). Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar,
saber preguntar. Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide. Pp. 177 -
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Olaz, Á. (2012). La entrevista en profundidad: justificación
metodológica y guía de actuación práctica. Oviedo, ES: Septem
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Conxa, P. (2012). Manual de la entrevista psicológica: saber escuchar,
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Fernández, B. R. (2013). Evaluación psicológica: conceptos, métodos y

estudio de casos (2a. ed.). Madrid, ES: Larousse - Ediciones Pirámide.
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