Guia de Produtos da Cisco para Pequenas

e Médias Empresas
Notas
Soluções específicas para pequenas e médias empresas
Este guia foi elaborado para ajudá-lo a determinar as soluções mais
adequadas a serem recomendadas. Outros recursos que
recomendamos que sejam analisados são o Guia de Roadmap e o
Guia de Soluções Recomendadas.
As empresas de pequeno e médio porte enfrentam desafios
únicos
A função da tecnologia nas empresas de pequeno e médio porte
vem mudando. À medida que essas empresas e suas concorrentes
tornam-se cada vez mais globalizadas, elas estão adotando mais
tecnologias de rede para melhor conectar seus fornecedores,
clientes e funcionários.
Para se manterem competitivas e crescerem, as empresas
precisam implementar soluções de tecnologia e rede que ajudem a
solucionar seus principais desafios, agora e no futuro. Para
acompanhar o ritmo desses desafios, é preciso ter um plano
tecnológico futuro que não solucione apenas os problemas
imediatos, mas também possa ser ampliado de forma fácil e efetiva
à medida que as necessidades forem mudando. Para implementar
a solução, é preciso contar com a ajuda de um parceiro de TI
confiável, capaz de planejar e controlar a evolução da empresa
alinhando a estratégia tecnológica às necessidades da empresa.
Como vender para empresas de pequeno e médio porte:
Comunicações Empresariais Inteligentes da Cisco
Uma situação comum ao vender para o mercado de pequenas e
médias empresas é a necessidade de estabelecer uma ponte de
comunicação entre os executivos técnicos e administrativos dentro
da empresa do cliente. A Cisco® desenvolveu o Sistema de
Comunicações Empresariais Inteligentes e o Smart Business
Roadmap para ajudar as empresas desse segmento a criarem essa
ponte.
As Comunicações Empresariais Inteligentes da Cisco® oferecem
às empresas uma plataforma inteligente, com inteligência
incorporada aos sistemas de TI. Elas possibilitam um acesso
seguro, imediato e flexível aos dados da empresa e do cliente - a
qualquer hora, de qualquer lugar - permitindo a construção de uma
relação mais próxima com clientes, fornecedores e funcionários.
A estrutura de arquitetura das Comunicações Empresariais
Inteligentes (Figura 1) orienta a evolução de TI dos clientes. A
arquitetura tem duas camadas: uma camada de rede segura
integrada com serviços de comunicação inteligentes incorporados
e outra camada de aplicativos conectada à rede para uma
implementação mais rápida e utilização máxima. As duas camadas
contam com o suporte de Parceiros Especializados da Cisco que
projetam, instalam, mantêm ou hospedam os sistemas de TI do
cliente.
1
Arquitetura de Comunicações Empresariais Inteligentes da Cisco

Figura 1. Arquitetura de Comunicações Empresariais Inteligentes A arquitetura de Comunicações Empresariais Inteligentes da

da Cisco Cisco é um guia com orientação já testada e aprovada para
implementar tecnologias em clientes pequenas e médias
empresas. A Cisco validou os guias de projeto de rede para

Suporte para parceiro

quatro ambientes típicos de rede, facilitando o projeto e a
instalação das redes para os parceiros através dos modelos já
testados e aprovados por nossos engenheiros de sistemas.
Aplicativos

Serviços de Comunicações Inteligentes

Rede segura
integrada

2
Cisco Smart Business Roadmap

Cisco Smart Business Roadmap
O Cisco Smart Business Roadmap (Figura 2) foi elaborado para
aperfeiçoar seus métodos de venda ao cliente. Usando o Smart
Business Roadmap, é possível elevar a discussão com seus
clientes de produtos pontuais para a resolução dos problemas
da empresa.
Figura 2. Cisco Smart Business Roadmap
O guia permite ajudar seus clientes a solucionar os desafios da
empresa com uma estratégia tecnológica. Você deverá trabalhar
junto com os clientes para desenvolver um plano que solucione
os atuais desafios e, ao mesmo tempo, prepare para o sucesso a
longo prazo. O plano personalizado foi projetado para ser
implementado progressivamente, em um ritmo adequado para o
cliente, ajudando você a desenvolver relacionamentos de longo
prazo.
O guia reduz o ciclo de vendas, aumenta o volume do negócio e a
taxa de fidelidade, além de aprimorar as relações com o cliente
permitindo que você venda a solução dos desafios da empresa
através da tecnologia, por exemplo, venda com base no valor.

Ofertas da Cisco
Serviços A Cisco oferece uma linha abrangente de soluções de tecnologia
diferenciados
para atender às necessidades dos seus clientes. Essas ofertas
Conexões Conexões incluem roteadores, switches, dispositivos de segurança, VNPs,
externas externas
LANs sem fio, soluções de comunicação IP, e o software
Empresas conectadas Empresas conectadas Empresas conectadas necessário para integrar cada elemento em uma rede segura,
de forma segura de forma segura de forma segura produtiva, confiável e fácil de gerenciar. As soluções de rede
Base Crescimento Otimização completas e exclusivas da Cisco permitem que as empresas
comuniquem-se, colaborem e compitam com mais eficiência,
possibilitando acesso em tempo real a informações,
comunicações avançadas e processos corporativos aprimorados
e, ao mesmo tempo, ajudam essas empresas a evoluir para
atender às suas necessidades em constante modificação.
3
As soluções da Cisco oferecem: • Facilidade de uso: Gerenciamento completo e intuitivo
baseado na Web ajuda a reduzir despesas administrativas,
• Segurança integrada e completa: Para proteger os dados
mesmo com a expansão da rede.
confidenciais da empresa, as redes da Cisco têm segurança
• Excelente custo-benefício: Uma solução completa reduz a
avançada capaz de conter as ameaças internas e externas.
complexidade e os custos de administração da rede.
Uma solução de segurança integrada também simplifica o
Produtos modulares e escaláveis ajudam a reduzir os custos
gerenciamento da segurança e reduz amplamente o custo
de uma expansão futura. O Cisco Smart Business Roadmap
total de propriedade da Cisco.
facilita um crescimento com consultoria para planejamento de
• Maior disponibilidade: A rede Cisco ajuda a garantir acesso
tecnologia que reúne soluções de tecnologia personalizadas,
confiável e disponibilidade máxima para que as empresas
uma abordagem Lifecycle Services e opções flexíveis de
ofereçam suporte a novos usuários, abram novos escritórios,
financiamento.
implementem novos serviços, expandam suas redes para
• Proteção dos investimentos: Os clientes podem receber um
clientes e parceiros, ofereçam suporte a uma força de
valor de trade-in pelos produtos antigos na compra dos novos
trabalho cada vez mais móvel, e muito mais. Os switches e
produtos da Cisco. A variedade de soluções oferecidas pela
roteadores da Cisco incluem suporte para rede e
Cisco e a sua capacidade de trabalhar junto com empresas
redundância de links, roteamento dinâmico, falha automática e
para ajudá-los a planejar sua evolução com uma abordagem
fonte redundante para aumentar a tolerância a falhas e a
Lifecycle Services podem ajudar as empresas a evoluir com
disponibilidade da rede.
mais rapidez e superar novos desafios.
• Desempenho previsível: Gerenciamento de rede inteligente e
completo maximiza a disponibilidade e o desempenho de
aplicativos críticos. Pequenas e médias empresas
preocupadas com custo podem aumentar a largura de banda
da WAN para atender mais usuários e conduzir mais negócios
pela Internet sem atualizar para recursos WAN mais caros.

4
Soluções de tecnologia da Cisco para pequenas e médias
empresas
A Cisco Secure Network Foundation oferece uma plataforma de
comunicação flexível que serve como um marco para a
evolução da empresa e como base para outras soluções de
rede. A Cisco Secure Network Foundation oferece segurança
integrada e maximiza a confiabilidade, ajudando a garantir que
os dados sejam protegidos e que os aplicativos funcionem
conforme prometido. A Rede de Autodefesa da Cisco protege
as comunicações de uma empresa identificando, evitando e
adaptando a ameaças de origens internas e externas. Com essa
proteção, as empresas ficam mais bem preparadas para
aproveitar as vantagens de seus recursos de rede, melhorando
os processos da empresa e cortando custos.
• A Solução de Comunicações Unificadas da Cisco é o
primeiro sistema de comunicações integrado de voz, vídeo,
dados e conexão sem fio com projeto e preços direcionados
especificamente para o segmento de empresas de pequeno
e médio porte. Essa inovadora abordagem para sistemas para
segurança, conectividade e comunicação permite que as
empresas cresçam e otimizem seus processos. A Solução de
Comunicações Unificadas da Cisco é inteligente, simples e
segura. Ela fornece uma infra-estrutura inteligente, resiliente e
adaptável que permite que as empresas aprimorem a forma
como trabalham e estabeleçam uma vantagem competitiva.
• Soluções de Mobilidade da Cisco aumentam a
produtividade tornando as informações e os aplicativos mais
prontamente disponíveis para funcionários no escritório, em
viagem e em casa. Com as soluções LAN sem fio (WLAN) da
Cisco, as empresas podem instalar WLANs baseadas em
controladoras ou independentes em edifícios, filiais,
quiosques ou onde quer que precisem de conectividade. Elas
podem transmitir dados, voz e vídeo entre edifícios e
estabelecer links ponto a ponto que custam menos do que
linhas dedicadas. Os produtos sem fio da Cisco fornecem à
empresa o mesmo nível de segurança, escalabilidade e
gerenciabilidade que uma LAN cabeada.
• Serviço e suporte através de parceiros locais que fornecem
a especialização técnica e os serviços de que os clientes
precisam para implementar e operar a rede com sucesso.
Independente de em que fase uma empresa esteja -
preparação, planejamento, projeto, implementação, operação
ou otimização - a Cisco e seus parceiros locais certificados
têm uma estratégia de suporte específica que pode ajudar a
acelerar o sucesso das implementações de tecnologia e
suporte.
Para mais informações, acesse www.cisco.com/go/smbpartner.
5
Sistema de Comunicações Empresariais Inteligentes da Cisco para
Pequenas Empresas
O Sistema de Comunicações Empresariais Inteligentes da Cisco
oferece uma nova forma das pequenas empresas atingirem,
atenderem e manterem mais clientes. Ter um acesso seguro - a
qualquer hora, em qualquer lugar - para voz, vídeo e rede sem
fio permite uma comunicação mais eficiente entre clientes e
funcionários. Com as soluções de Comunicações Unificadas da
Cisco, é possível combinar aplicativos de comunicações,
produtividade e operações corporativas, projetados para
trabalharem juntos para que fique mais fácil implementar, operar
e gerenciar. O Sistema de Comunicações Inteligentes da Cisco
permite integrar voz, vídeo e conexão sem fio em um sistema
completo a preços acessíveis: um sistema completo,
complementado por suporte premiado e financiamento fácil,
todos fornecidos por parceiros locais confiáveis.
6
Novo Sistema de Comunicações Empresariais Inteligentes da
Cisco para Pequenas Empresas
O Sistema de Comunicações Empresariais Inteligentes da Cisco
oferece suporte a até 48 telefones IP e é formado por vários
componentes:
• Cisco Unified Communications 500 Series para empresas com até
50 funcionários
– Opção sem fio integrada em versões específicas
• Switch Cisco Catalyst Express 520
• Cisco Mobility Express
– Ponto de Acesso Cisco 500 Series Wireless Express
– Cisco 500 Series Wireless Express Mobility Controller
• Gerenciamento de sistemas
– Cisco Configuration Assistant
– Cisco Monitor Manager e Cisco Monitor Director

Cisco Unified Communications
500 Series para pequenas e
médias empresas
• Versões de com 8, 16, 32 e 48
telefones
• Modelos de rack e desktop
• Opção sem fio integrada em
versões específicas
Telefones
IP Cisco Comutação Sem fio Funcionário remoto
Telefones IP de Switch Cisco Roteador de
Cisco Mobility Express
Comunicações Catalyst Express Serviços Integrados
Unificadas da Cisco 520 Series Cisco 871w
• Todos os telefones • Switches gerenciados de • Ponto de Acesso Cisco 500 • Extensão de telefone IP
IP de Comunicações configuração fixa, de Series Wireless Express com acesso cabeado e
Unificadas da Cisco Camada 2 • Cisco 500 Series Wireless sem fio da VPN
são suportados Express Mobility Controller
Ferramentas de gerenciamento
Cisco Configuration Assistant
O Cisco Monitor Manager e o Cisco Monitor Director
7
Cisco Unified Communications Series 500
para pequenas e médias empresas
• Solução de telefonia de processamento de
chamadas para voz e vídeo
• Armazenamento local do correio de voz
• Oito portas Ethernet que oferecem suporte a
Power over Ethernet (PoE), para alimentar
telefones IP usando o padrão IEEE 802.3af
• Conexão WAN (Ethernet apenas) para
conectividade à Internet ou a uma rede de
dados corporativa
• Conexão à rede comutada de telefonia pública
(PSTN) para efetuar e receber chamadas
externas
• Portas FXS para conectar dispositivos
analógicos locais, como aparelhos de fax
• Conectividade sem fio opcional para voz e
dados em versões específicas
• Segurança para conectividade à Internet
8
Switches Cisco Catalyst 520 Series
• Conectividade Fast Ethernet e Gigabit Ethernet
em wire-speed
• PoE, fornecendo 15,4 Watts simultaneamente
em todas as portas PoE
• Inteligência de qualidade de serviço (QoS)
para priorizar tráfego sensível à espera
• Segurança integrada robusta
• Implementação e gerenciamento simples com
a tecnologia Cisco Configuration Assistant
baseada em GUI e Cisco Smartports
incorporados
• Escalabilidade para incorporar novos
aplicativos e serviços ao longo de tempo
• Garantia limitada e atualizações gratuitas de
software Cisco IOS®
Cisco Mobility Express
Ponto de Acesso Cisco 521 Wireless Express
• Modo independente: os pontos de acessos
são diretamente conectados à infra-estrutura
cabeada e fornecem conectividade sem fio
para usuários na área que eles cobrem.
• Modo baseado em controller: os pontos de
acesso associam-se a um Cisco Wireless
Express Mobility Controller
Cisco 526 Wireless Express Mobility Controller
• Compatível com até seis pontos de acesso
sem fio
• Único ponto de gerenciamento do acesso
sem fio
• Pode ter até dois controllers para dois pontos
de acesso Cisco 521 Wireless Express
Cisco Monitor Manager and Cisco Monitor Director

Cisco Configuration Assistant O Cisco Monitor Manager e o Cisco

O Cisco Configuration Assistant é usado Monitor Director
para configurar todo o Sistema de O Cisco Monitor Manager e o Cisco
Comunicações Empresariais Inteligentes, Monitor Director oferecem gerenciamento
incluindo: em tempo real do Sistema de
• Cisco Unified Communication 500 Series Comunicações Empresariais Inteligentes.
(Cisco Unified 500 Series) Alguns dos recursos são:
– Cisco Unified Communications Cisco Monitor Manager
Manager Express • Descoberta da rede
– Cisco Unity® Express • Inventário de dispositivos
– Opção sem fio integrada • Arquivos de configuração
• Switches Cisco Catalyst Express 520 Series • Monitoração de desempenho
• Cisco Mobility Express • Gerenciamento de falhas
– Ponto de Acesso Cisco 500 Series Wireless Express Cisco Monitor Director
– Cisco 500 Series Wireless Express Mobility Controller • Alertas e notificações em tempo real
• Telefones IP de Comunicações Unificadas da Cisco • Endereços de email e pager configuráveis baseados na hora do dia
• E-mails enviados automaticamente para aplicações de solução de
problemas predominantes
• Filtragem de alertas de várias camadas

9
 Cisco Catalyst Express 520 Series:
switches para pequenas empresas

Switches para pequenas empresas

10/100 Mbps Que tipo de conectividade

10/100/1000 Mbps
de rede Ethernet?

Precisa de PoE?

Sim
Não

4 portas PoE 8 portas PoE 24 portas PoE

WS-CE520-24TT-K9 WS-CE520-24LC-K9 WS-CE520-8PC-K9 WS-CE520-24PC-K9 WS-CE520G-24TC-K9

• Vinte e quatro portas de 10/100
Mbps para conectividade de
estações
• Duas portas uplink de 10/100/1000
Mbps de cobre para interconexão
de switch ou conectividade de servidor
• Vinte portas de 10/100 Mbps para
conectividade de estações
• Quatro portas PoE de 10/100 Mbps
para estação, access point WLAN,
telefonia IP ou conectividade de
câmera de TV de circuito fechado
• Duas portas de cobre ou SPF de
10/100/1000 para uplink de
interconexão de switch ou
conectividade de servidor
• Oito portas PoE de 10/100 Mbps
para estação, access point WLAN,
telefonia IP ou conectividade de câmera
de TV de circuito fechado
• Um 10/100/1000BASE-T ou SFP
• Integração plug-and-play com Cisco
Unified Communications 500 Series
para pequenas empresas
• Vinte e quatro portas PoE de 10/100
Mbps para estação, access point WLAN,
telefonia IP ou conectividade de câmera
de TV de circuito fechado
• Duas portas de cobre ou SPF de
10/100/1000 para uplink de interconexão
de switch ou conectividade de servidor
• Integração plug-and-play com Cisco
Unified Communications 500 Series
para pequenas empresas
• Vinte e quatro portas de
10/100/1000 Mbps de cobre
para uplink ou conectividade
de servidor
• Duas portas de cobre ou SPF
de 10/100/1000 Mbps para uplink
ou conectividade de servidor

NOTA: Os switches Cisco Catalyst Express 520 Series são

gerenciados pelo Cisco Configuration Assistant.

10
Switches Cisco Catalyst: Gerenciamento e Imagens de Software
Cisco Network Assistant
• Gerenciamento de rede
centralizado e intuitivo: Um
aplicativo de gerenciamento de
rede baseado em PC projetado
para redes de pequenas
empresas com até 250 usuários,
o Cisco Network Assistant
oferece gestão de rede
centralizada e recursos de
configuração. Este aplicativo
também tem uma GUI intuitiva, com a qual os usuários podem facilmente
aplicar serviços comuns como gerenciamento de configurações, relatórios de
inventários, sincronização de senhas e atualizações do software IOS da Cisco
arrastando e soltando em todos os switches, roteadores e pontos de acesso
para pequenas e médias empresas. O Cisco Network Assistant está disponível
gratuitamente e pode ser obtido por download pelos usuários registrados no
Cisco.com.
• Smartports Advisor: A tecnologia Cisco Smartports fornece um conjunto de
configurações comuns que ajudam a ativar corretamente a segurança da rede
e as funções de QoS nos dispositivos da rede Cisco. O Smartports Advisor
ajuda os switches Cisco Catalyst Express 500 a identificar automaticamente os
dispositivos Cisco conectados e sugere as funções Smartports apropriadas.
Uma características exclusiva do Cisco Catalyst Express 500 Series são as
funções Smartports adicionais para outros dispositivos, como servidores, e a
capacidade para detectar portas configuradas de forma inadequada.
• Troubleshooting Advisor: O Cisco Network Assistant simplifica ainda mais as
soluções de problemas, identificando automaticamente possíveis problemas
na rede, como problemas de cabeamento e erros de configuração, e os
documenta com um gráfico de tendências. O Troubleshooting Advisor fornece
aos usuários uma explicação do problema e uma opção de ação corretiva com
um único clique no mouse.
Descrições da imagem de software do switch Cisco Catalyst
• LAN Base Image para software IOS da Cisco: Fornece imagem avançada do
Software IOS da Cisco Camada 2 para switches com base na arquitetura de
hardware mais recente.
• Standard Image (SI) para Software IOS da Cisco: Oferece funções de
software IOS da Cisco para serviços básicos de dados, voz e vídeo.
• Enhanced Image (EI) para software IOS da Cisco: Oferece os mesmos
serviços padrão que a imagem padrão SI, e também serviços inteligentes
como limitação de velocidade e filtragem de segurança para implementação
nas pontas da rede, em redes que exijam uma segurança adicional, QoS
avançado e alta disponibilidade.
• Licença de Base IP: Oferece QoS avançado, limitação de velocidade, ACLs
(lista de controle de acesso) e roteamento básico; pode ser atualizada por
download para uma Licença de Serviços IP Avançados.
• Licença de Serviços IP: Fornece um conjunto abrangente de recursos para as
empresas, incluindo roteamento Unicast IP e Multicast IP baseado em
hardware avançado, assim como roteamento baseado em políticas (PBR); pode
ser atualizada em campo para uma Licença de Serviços IP Avançados.
• Licença de Serviços IP Avançados: Adiciona roteamento IPv6 para imagens
de serviços IP e base IP.
11
 Switches Cisco Catalyst: switches de acesso da Camada 2
QoS, segurança e alta
disponibilidade avançados
Precisa de Uplinks GE flexíveis?
Uplinks são desnecessários
WS-C2960-24-S
• Vinte e quatro portas de
10/100 Mbps
• Switch de 1 rack unit (UR)
• Imagem LAN lite
12
Comutação de acesso Camada 2
Que tipo de conectividade de rede Ethernet?
10/100 Mbps
Precisa de QoS, segurança e alta disponibilidade avançados?
QoS, segurança e alta
disponibilidade avançados
Tipos de Uplinks GE Uplinks flexíveis GE
Uplinks flexíveis Cobre Precisa de design compacto?
WS-C2960-24TC-S WS-C2960-24TT-L WS-C2960-48TC-L
WS-C2960-48TC-S WS-C2960-48TT-L WS-C2960-24TC-L
• Vinte e quatro ou quarenta e oito • Vinte e quatro ou quarenta e oito • Vinte e quatro ou quarenta e oito
portas de 10/100 Mbps portas de 10/100 Mbps portas de 10/100 Mbps
• switch de 1 UR • switch de 1 UR • switch de 1 UR
• Duas portas uplink dual-purpose, cobre • Duas portas de uplink para interconexão • Duas portas uplink duais de interconexão
(built-in) ou transceiver SFP, para de switch de cobre de 10/100/1000 Mbps de cobre (incorporadas) ou transceptor SFP
interconexão de switches • Imagem LAN Base • Imagem LAN Base
• Imagem LAN lite
 10/100/1000 Mbps

Precisa de design compacto Design compacto e

e operação silenciosa? operação silenciosa

WS-C2960G-24TC-L
WS-C2960G-8TC-L
WS-C2960G-48TC-L

• Vinte e quatro ou quarenta e • Sete portas de 10/100 Mbps

oito portas de 10/100 Mbps
• switch de 1 UR
• Quatro portas uplink dual-purpose,
cobre (built-in) ou transceiver SFP,
para interconexão de switches
Design compacto e • Imagem LAN Base
operação silenciosa
• Pequenas dimensões
• Uma porta uplink dual de cobre
(incorporadas) ou tranceiver SFP
• Operação silenciosa sem ventilador
• Imagem LAN Base

WS-C2960-8TC-L

• Oito portas de 10/100 Mbps

• Pequenas dimensões
• Uma porta uplink dual, de cobre
(incorporadas) ou transceiver SFP
• Operação silenciosa sem ventilador
• Imagem LAN Base

13
 Switches Cisco Catalyst: switches de configuração fixa de camada 2 e 3
Switches de Configuração Fixa de Camada 2 e 3

Não Precisa de extensibilidade empilhável?

Que tipo de conectividade de rede Ethernet?

10/100 Mbps 10/100/1000 Mbps

Need PoE? Precisa de capacidade de upgrade com

uplinks de 10 Gigabit Ethernet?

Não Sim
Não Sim

WS-C3560-24TS-S Precisa de design compacto? Precisa de PoE? Precisa de PoE?

WS-C3560-24TS-E
WS-C3560-48TS-S
WS-C3560-48TS-E
Não Sim Não Sim Não Sim

• Vinte e quatro ou quarenta e WS-C3560-24PS-S WS-C3560G-24TS-S WS-C3560G-24PS-S WS-C3560E-24TD-S WS-C3560E-24PD-S

oito portas de 10/100 Mbps WS-C3560-24PS-E
• switch 1 UR WS-C3560-48PS-S
• 2 portas SFP WS-C3560-48PS-E
(modelo de 24 portas)
• 4 portas SFP
(modelo de 48 portas)
• Imagem IP Base
(24PS-S e 48PS-S)
• Imagem IP Services
• Vinte e quatro ou quarenta e
(24PS-E e 48PS-E)
oito portas de 10/100 Mbps
com PoE
• switch 1 UR
• 2 portas SFP
(modelo de 24 portas)
• 4 portas SFP
(modelo de 48 portas)
• PoE IEEE 802.3af e
pré-padrão da Cisco
• Imagem IP Base
(24PS-S e 48PS-S)
• Imagem IP Services
(24PS-E e 48PS-E)
14
WS-C3560G-24TS-E
WS-C3560-8PC-S
WS-C3560G-48TS-S
WS-C3560G-48TS-E
• 8 portas Ethernet 10/100 • Vinte e quatro ou quarenta
com PoE e oito portas de
• 1 porta 10/100/1000 e 10/100/1000 Mbps
SFP de dual-purpose • switch 1 UR
• Forma compacto sem • 4 porta Gigabit Ethernet
ventilador baseada em SFP
• PoE IEEE 802.3af e • IP Base Image
pré-padrão da Cisco (24TS-S e 48TS-S)
• Imagem IP Base • IP Services Image
(24TS-E e 48TS-E)
WS-C3560G-24PS-E
WS-C3560G-48PS-S
WS-C3560G-48PS-E
• Vinte e quatro ou quarenta e
oito portas de 10/100/1000
Mbps com PoE
• switch 1 UR
• 4 portas Gigabit Ethernet
em SFP
• PoE IEEE 802.3af e
pré-padrão da Cisco
• Imagem IP Base
(24PS-S e 48PS-S)
• Imagem IP Services
(24PS-E e 48PS-E)
WS-C3560E-24TD-E
WS-C3560E-48TD-S
WS-C3560E-48TD-E
• Vinte e quatro ou quarenta e
oito portas 10/100/1000 e
duas portas 10 Gigabit
Ethernet baseadas em X2.
• Fonte de alimentação AC
de 265W e bandeja de
ventilador para troca em campo
• switch 1 UR
• IPv6
• Feature Set IP Base (IPB)
• Roteamento completo
dinâmico IPv4 com Imagem
IP Service
WS-C3560E-24PD-E
WS-C3560E-48PD-S
WS-C3560E-48PD-E
WS-C3560E-48PD-SF
WS-C3560E-48PD-EF
• Vinte e quatro ou quarenta e oito
portas PoE 10/100/1000 e duas
portas de 10 Gigabit Ethernet
baseadas em X2.
• Fonte de alimentação CA de 750W e
bandeja de ventilador para troca em campo
• 370 W disponíveis para PoE; 15,4 W totais
para 24 portas (-24PD e -48PD)
• 740 W disponíveis para PoE; permitindo
até 15,4 W para todas as 48 portas (-48PD xF)
• switch de 1 UR
• IPv6
• Feature Set IP Services (IPS)
• Roteamento completo dinâmico
IPv4 com Imagem IP Service

Que tipo de conectividade de rede Ethernet?
10/100 Mbps
WS-C3750-24TS-S
WS-C3750-24TS-E
WS-C3750-48TS-S
WS-C3750-48TS-E
• Vinte e quatro ou quarenta e
oito portas de 10/100 Mbps
• switch 1 UR
• 2 portas SFP
(modelo de 24 portas)
• 4 portas SFP
(modelo de 48 portas)
• Capacidade de empilhamento
avançada Cisco StackWise™
• Imagem IP Base
(24TS-S e 48TS-S)
• Imagem IP Services
(24TS-E e 48TS-E)
Sim
Precisa de desempenho de empilhamento
superior e capacidade de atualização Yes
com 10 Gigabit Ethernet?
Precisa de PoE?
Não
Não Precisa de PoE? Sim Não Sim
10/100/1000 Mbps Gigabit Fibre 10/100 Mbps 10/100/1000 Mbps
WS-C3750E-24PD-S
100BASE-FX Que tipo de switch WS-C3750E-24PD-E
WS-C3750-24PS-S WS-C3750G-24PS-S WS-C3750E-24TD-S WS-C3750E-48PD-S
interconecta-se à porta uplink? WS-C3750-24PS-E WS-C3750G-24PS-E WS-C3750E-24TD-E WS-C3750E-48PD-E
WS-C3750-48PS-S WS-C3750G-48PS-S WS-C3750E-48TD-S WS-C3750E-48PD-SF
WS-C3750-48PS-E WS-C3750G-48PS-E WS-C3750E-48TD-E WS-C3750E-48PD-EF
WS-C3750-24FS-S
Small Form-Factor
Nenhum Pluggable (SFP)
WS-C3750G-24T-S WS-C3750G-24TS-S WS-C3750-12S-S • Vinte e quatro ou quarenta • Vinte e quatro ou quarenta • Vinte e quatro ou quarenta • Vinte e quatro ou quarenta e oito
WS-C3750G-24T-E WS-C3750G-24TS-E WS-C3750-12S-E e oito portas de 10/100 e oito portas de e oito portas 10/100/1000 e portas PoE 10/100/1000 e duas
WS-C3750G-48TS-S Mbps com PoE 10/100/1000 Mbps com PoE duas portas 10 Gigabit portas 10 Gigabit Ethernet
• Vinte e quatro portas de WS-C3750G-48TS-E • 1 switch UR • 1 switch UR Ethernet baseadas em X2 baseadas em X2
fibra multimodo 100BASE-FX • 2 portas SFP (modelo de • 4 portas Gigabit Ethernet • Empilhamento avançado de • Empilhamento avançado do
• switch 1 UR 24 portas) baseadas em SFP alta velocidade,64 Gbps, StackWise Plus de alta velocidade
• 2 portas SFP • 4 portas SFP (modelo de • PoE IEEE 802.3af e StackWise Plus de 64 Gbps
• Capacidade de 48 portas) pré-padrão da Cisco • Fonte de alimentação AC de • Fonte de alimentação CA de 750W
empilhamento avançada • PoE IEEE 802.3af e • Capacidade de 265W e bandeja de ventilador e bandeja de ventilador para
Cisco StackWise pré-padrão da Cisco empilhamento Cisco para troca em campo troca em campo
• Vinte e quatro portas • Vinte e quatro ou quarenta e • Doze portas Gigabit
• Comercializável apenas • Capacidade de StackWise • switch 1 UR • 370 W disponíveis para PoE;
10/100/1000 Mbps oito portas de 10/100/1000 baseadas em SFP
com Imagem IP Base; empilhamento Cisco • Imagem IP Base • IPv6 até 15,4 W para 24 portas
• switch 1 UR Mbps • switch 1 UR
atualizável para Imagem StackWise (24PS-S e 48PS-S) • Feature Set IP Base (IPB) (-24PD e -48PD)
• Capacidade de • switch 1 UR • Capacidade de
IP Services com licença • Imagem IP Base • Imagem IP Services • Roteamento completo dinâmico • 740 W disponíveis para PoE;
empilhamento avançada • 4 portas Gigabit Ethernet empilhamento avançada
de software (24PS-S e 48PS-S) (24PS-E e 48PS-E) IPv4 com Imagem IP Service permitindo até 15,4 W para todas
Cisco StackWise baseadas em SFP Cisco StackWise
CD-3750-EMI=) • Imagem IP Services as 48 portas (-48PD xF)
• Imagem IP Base (24T-S) • Capacidade de empilhamento • Imagem IP Base (12S-S)
• Imagem IP Services (24T-E) avançada Cisco StackWise • Imagem IP Services (12S-E) (24PS-E e 48PS-E) • 1 switch UR
• Imagem IP Base • IPv6
(24TS-S e 48TS-S) • Conjunto de software IP Services (IPS)
• Imagem IP Services • Roteamento completo dinâmico
(24TS-E e 48TS-E) IPv4 com Imagem IP Service
15
Roteadores de Serviços Integrados da Cisco: roteamento seguro
Não
Segurança de firewall,
VPN ponto a ponto,
QoS de IP básico
Roteadores de Serviços
Integrados Cisco 850
• Switch de 10/100 Mbps de 4 portas
• Porta Ethernet WAN (Cisco 851 e 851W)
• Porta ADSL WAN (Cisco 857 e 8571W)
• Firewall IOS da Cisco
• IPsec VPN, 3DES, AES e 5 túneis
• WLAN 802.11b/g (Cisco 851W e 857W)
Nota:
ADSLi = ADSL sobre ISDN
ADSL = ADSL sobre POTS
16
Configuração fixa
Funções avançadas para QoS,
Segurança e Transporte de Voz? Sim
Portas de switch
e VLANs?
4 portas de switch
Até 4 VLANs
Roteador de Serviços
Integrados Cisco 870
• Switch de 10/100 Mbps de 4 portas
• Porta Fast Ethernet WAN (Cisco 871 e 871W)
• Porta WAN ADSL sobre ISDN (Cisco 876 e 876W)
• Porta WAN POTS sobre ISDN (Cisco 877 e 877W)
• Porta WAN G.SHDSL (Cisco 878 e 878W)
• Firewall Cisco IOS, DMZ e 802.1X
• Cisco IPS e NAC
• IPsec VPN, 3DES, AES e 10 túneis
• QoS, roteamento de zona de acesso
• Backup ISDN opcional (Cisco 876 e 876W apenas)
• WLAN 802.11b/g (Cisco 871W, 876W, 877W e 878W)
• Porta USB 2.0 (871)
• PoE opcional
Fixo ou modular?
8 portas de switch
Até 8 VLANs
Roteador de Serviços
Integrados Cisco 1800
• Switch de 10/100 Mbps de 8 portas
• Porta ADSL WAN (Cisco 1801 e 1801W)
• Porta ADSLi WAN (Cisco 1802 e 1802W)
• Porta WAN G.SHDSL (Cisco 1803 e 1803W)
• 2 portas WAN Fast Ethernet (Cisco 1811, 1811W, 1812 e 1812W)
• Cisco IOS Firewall, IPS e NAC
• IPSec VPN 3DES, AES, 50 túneis e SSL VPN
• QoS Avançado
• ISDN padrão ou backup analógico
• 802.1Q e 802.1X
• WLAN 802.11a/b/g (Cisco 1801W,1802W,1803W,1811W e 1812W)
• 2 portas USB 2.0 (Cisco 1811, 1811W, 1812 e 1812W)
• PoE opcional
 Modular
(Serial, T1/E1, ISDN e DSL)

Precisa de serviços
de voz integrados?

Não Sim

Módulo de rede Compatível com

necessário? Sim Não T3, E3 e OC-3? Sim

Não
Roteador de Roteadores de Roteadores de
Serviços Integrados Serviços Integrados Serviços Integrados
Cisco 1841 Cisco 2811, 2821 e 2851 Cisco 3800
Mais funções
Sim Não
modulares

• Fast Ethernet de 2 portas
• 2 HWIC, VWIC e WICs
• Modulo de Integração
Avançado da Cisco
• Firewall Cisco IOS, IPS, NAC
e VPN SSL
• VPN IPsec, até 800 túneis
• QoS avançado
• 802.1Q e 802.1X
Roteador de
Serviços Integrados
Cisco 2801
• Fast Ethernet de 2 portas
• 2 HWIC, VWIC e WICs
–1 VWIC, WIC e VICs
–1 VWIC e VIC (voz apenas)
• Módulos de Integração Avançados
• Firewall Cisco IOS, IPS, NAC e VPN SSL
• VPN IPsec, até 1500 túneis
• QoS Avançado
• 802.1Q e 802.1X
• 2 slots PVDM integrados para voz
• Cisco Unified Communications
Manager Express opcional, SRST,
correio de voz e PoE opcionais
Roteador de
Serviços Integrados
Cisco 1861
• Embalado para Comunicações
Unificadas?
• Cisco Unified Communications
Manager Express ou opção
SRST para doze usuários
• 4 portas FXS
• Portas de tronco PSTN 4 FXO
ou 2 BRI
• Switch PoE 10/100 com 9 portas
• 1 HWICs
• Serial, T1/E1, xDSL, cabo e
3G WWAN
• Fast Ethernet de 2 portas
• 4 HWICs
• Dois módulos de Integração Avançados
da Cisco
• 1 Módulo de Rede da Cisco ou 1
Módulo de Rede Estendido (NME)
da Cisco
• 1 módulo de voz estendido
(Cisco 2821 ou 2851)
• Firewall Cisco IOS, IPS, NAC, VPN
IPsec, até 1500 túneis e VPN SSL
• QoS Avançado
• 802.1Q e 802.1X
• Até 3 slots PVDM integrados para voz
• Cisco Unified Communications
Manager Express, SRST, correio de
voz e PoE opcionais
• Gigabit Ethernet de 2 portas
• 4 HWICs
• Dois módulos de Integração
Avançados da Cisco
• 4 (Cisco 3845) ou 2 (Cisco 3825)
módulos de rede
• Firewall Cisco IOS, IPS, NAC, VPN
IPsec, até 2500 túneis, VPN SSL
• 1 porta Gigabit baseada em SFP
• QoS Avançado
• 802.1Q e 802.1X
• Até 4 slots PVDM integrados para voz
• Cisco Unified Communications
Manager Express, SRST, correio de
voz e PoE opcionais

17
Roteadores de Cisco: sem fio e gerenciamento

Módulo sem fio: HWIC 802.11

Ponto de Acesso para Roteadores de
Serviços Integrados Modulares da Cisco
Cisco Router e Security Device
Manager
• Interface intuitiva baseada na Web para
gerenciar com segurança um roteador
remoto único da Cisco
• Modelos 802.11a/b/g e 802.11b/g • Assistentes inteligentes permitem
• Antenas removíveis implementação rápida de ambiente de
rede, serviços de segurança, acesso sem
fio e recursos de política de QoS
Módulo de Controlador de LAN Wireless da Cisco • Recurso de auditoria de segurança
para Roteadores de Serviços Integrados da Cisco
inovadora para verificar e recomendar
modificações na configuração de
roteador
• Ferramentas simples para monitoração e
solução de problemas em operações do
dia-a-dia
• Gerenciamento de até 12 pontos de acesso
Cisco Aironet® Lightweight
• Políticas de segurança centralizadas
• Recursos de sistema de prevenção de invasão
(IPS) sem fio
• Gerenciamento de Freqüência de Rádio (RF)
premiado
• QoS
• Roaming seguro rápido de Camada 3 para WLANs

18
Cisco Adaptive Security Appliances: Cisco ASA
Até 100 usuários
Cisco ASA 5505
Solução ideal para pequenas
empresas e escritórios de filiais em
um dispositivo de segurança fácil de
implementar e com excelente
custo-benefício
1 dispositivo de segurança de estação
fornecendo:
• Recursos de segurança e VPN
comprovados pelo mercado
• 8 interfaces Fast Ethernet de
10/100 integradas
• VPN de IPsec e SSL combinadas
• Até 25 pontos de VPN IPSec
• Até 25 níveis de licenças de VPN SSL
• Velocidade de firewall de até 150 Mbps
• Velocidade de VPN de até 100 Mbps
Quantos funcionários?
Até 500 usuários
Cisco ASA 5510
Solução ideal para pequenas e médias
empresas e escritórios de filiais ou
remotos em um dispositivo de
segurança poderoso e com excelentes
custos-benefícios
1 dispositivo de segurança de 1 RU
fornecendo:
• Recursos de segurança, VPN, IPS e
segurança de conteúdo comprovados
pelo mercado
• 3 ou 5 interfaces integradas 10/100
Fast Ethernet
• Módulo de serviços de segurança
opcional para proteção de conteúdo
e IPS
• VPN IPsec e SSL combinadas
• Quantidade de peers VPN extensíveis
e recursos de alta disponibilidade
• Até 250 peers IPSec
• Níveis de até 250 de licenças de peers
de VPN SSL
• Velocidade de firewall de até 300 Mbps
• Velocidade de firewall e IPS de até 150 Mbps
• Velocidade de VPN de até 170 Mbps
Até 1000 usuários
Cisco ASA 5520
Solução ideal para redes de médio porte Cisco Adaptive Security Device Manager
que exigem alta disponibilidade e interfaces
Gigabit Ethernet • Interface intuitiva baseada na Web para
gerenciar com segurança um Cisco PIX ou
1 dispositivo de segurança de 1 RU fornecendo: ASA Security Appliance remoto único da
Cisco
• Recursos de segurança, VPN, IPS e segurança • Monitoração em tempo real baseado na
de conteúdo comprovados pelo mercado Web da utilização da CPU e da memória,
• Interfaces integradas de 1 Fast Ethernet e velocidade da interface, conexões e túneis
4 Gigabit Ethernet de VPN
• Módulo de serviços de segurança opcionais • Assistentes completos para firewall inicial
para a proteção de IPS e anti-X
• VPN de Web e IPSec combinadas
• Quantidade de peers VPN extensíveis
• Contextos de segurança e interfaces virtuais
• Velocidade de firewall de até 450 Mbps
• Velocidade de firewall e IPS de até 375 Mbps
• Capacidade de VPN de até 225 Mbps
19
Gerenciamento de segurança da Cisco: Cisco Security MARS (Sistema de Monitoração,
Análise e Resposta de Segurança da Cisco) e Cisco Access Control Server Express

Especificações Técnicas do Sistema de Monitoração, Análise Cisco Access Control Server Express
e Respostas da Cisco

O Sistema de Monitoração, Análise e Respostas da Cisco é um dispositivo escalável O Cisco Access Control Server (ACS) Express é a solução de
e de alto desempenho para gerenciamento de ameaças, monitoração e mitigação pequenas e médias empresas ideal para verificar os usuários
que ajuda os clientes a tomar melhores decisões de segurança de rede. O dispositivo: antes de autorizar acesso a sistemas e redes.

• Combina a monitoração de eventos de segurança tradicionais com inteligência de rede, • Destinado para pequenas e médias empresas e filiais
para fornecer recursos de mitigação automatizados. • Suporte a 350 usuários ativos e 50 equipamentos
• Capacita as empresas para identificar, gerenciar e eliminar ataques de rede de forma • GUI fácil de usar
rápida e confidencial, e também manter a conformidade. • Fácil gerenciamento de políticas
• Coleta eventos de firewalls, concentradores de VPN, IPS de host e rede, logs de sistema e, • Serviços de autenticação, autorização e contabilidade (AAA)
em seguida, correlaciona-os com a avaliação de vulnerabilidade para detectar anomalias. • Conecta-se ao Microsoft Active Directory
• Monitora dados de segurança de IDS e IPS, firewalls, roteadores, switches de toda a rede, • Usa um sistema operacional baseado em Linux
o syslot do Cisco Security Agent, o SNMP e os registros de eventos host (Windows e UNIX).
• Analisa dados para localizar rapidamente ataques conhecidos e desconhecidos.
• Responde a um ataque se comunicando e tomando atitudes na rede.

20
Telefones IP de Comunicações Unificadas da Cisco
Funcionalidades básicas
Telefone IP de Comunicações
Unificadas 7960G da Cisco
• Visor gráfico monocromático com
resolução de 192 x 64 pixels
• Tecla de espera iluminada
• Tecla de menu iluminada
• Linha única
• Quatro teclas de função dinâmicas
e uma barra de rolagem
• Inline Power baseado em padrão IEEE 802.3af
• Cisco Inline Power
Telefone IP de Comunicações
Unificadas 7911G da Cisco
• Visor gráfico monocromático com resolução
de 192 x 64 pixels
• Linha única
• Tecla de espera iluminada
• Tecla de menu iluminada
• Quatro botões programáveis e uma barra de
rolagem
• Suporte para aplicativos XML baseados em
texto e áudio
• Inline Power baseado em padrão IEEE 802.3af
• Cisco Inline Power
• Porta switch Ethernet dual integrada
Telefone IP de Comunicações
Unificadas 7931 da Cisco
• 24 teclas de linha iluminada
• Visor gráfico monocromático com
resolução de 192 x 64 pixels
• Teclas dedicadas para espera,
rediscagem e transferência
• Quatro teclas dinâmicas e uma tecla
rocker de quatro direções
• Switch Ethernet integrado com porta dual
• Inline Power baseado em padrão IEEE 802.3af
• Porta switch Ethernet dual integrada
21

Telefone IP de
Comunicações Unificadas
7940G da Cisco
• Ideal para uso em mesa de
escritório
• Visor gráfico em preto e
branco com duas linhas
fixas de caracteres
• Quatro teclas programáveis
dinâmicas
• Quatro chaves configuráveis
• Plugue de fone de ouvido
externo integrado
• Alto-falante full-duplex
• Porta switch Ethernet dual
integrada
22
Telefone IP de
Comunicações Unificadas
7941G da Cisco
• Visor gráfico preto e branco
de alta resolução
• Quatro teclas programáveis
dinâmicas
• Quatro teclas configuráveis
• Plugue de fone de ouvido
externo integrado
• Alto-falante full-duplex
• Porta switch Ethernet dual
integrada
• Inline Power baseado em
padrão IEEE 802.3af
• Cisco Inline Power
• Caracteres de Double-byte
e Unicode
• Teclas de linha iluminada
Telefone IP de
Comunicações Unificadas
7941G-GE da Cisco
• 10/100/1000BASE-T Ethernet
• Visor gráfico preto e branco de
alta resolução
• Quatro teclas programáveis
dinâmicas
• Quatro teclas configuráveis
• Plugue de fone de ouvido
externo integrado
• Alto-falante full-duplex
• Porta switch Ethernet dual
integrada
• Inline Power baseado em
padrão IEEE 802.3af
• Cisco Inline Power
• Caracteres de Double-byte
e Unicode
• Teclas de linha iluminada
Telefone IP de
Comunicações Unificadas
7960G da Cisco
• Ideal para uso em mesa de
escritório
• Visor gráfico em preto e
branco com duas linhas
fixas de caracteres
• Quatro teclas programáveis
dinâmicas
• Seis teclas configuráveis
• Plugue de fone de ouvido
externo integrado
• Alto-falante full-duplex
• Porta switch Ethernet dual
integrada
Recursos avançados
Telefone IP de
Comunicações Unificadas
7961G da Cisco
• Visor gráfico preto e branco
de alta resolução
• Quatro teclas programáveis
dinâmicas
• Seis teclas configuráveis
• Plugue de fone de ouvido
externo integrado
• Alto-falante full-duplex
• Porta switch Ethernet
dual integrada
• Inline Power baseado em
padrão IEEE 802.3af
• Caracteres de Double-byte
e Unicode
• Teclas de linha iluminada
Telefone IP de
Comunicações Unificadas
7961G-GE Cisco
• 10/100/1000BASE-T Ethernet
• Visor gráfico preto e branco de •
alta resolução
• Quatro teclas programáveis
dinâmicas
• Seis teclas configuráveis
• Plugue de fone de ouvido externo •
integrado
• Alto-falante full-duplex
• Porta switch Ethernet dual
integrada
• Inline Power baseado em
padrão IEEE 802.3af
• Cisco Inline Power
• Caracteres de Double-byte e
Unicode
• Teclas de linha iluminada
Telefone IP de
Comunicações Unificadas
7970G da Cisco
• Oito teclas programáveis
Visor de tela de toque de
320 x 234 pixels
• Cinco teclas programáveis
• Suporte avançado a XML
• Suporte Power Inline IEEE 802.3af
Capacidade para conectar
microfones e alto-falantes
externos
• Porta switch Ethernet dual
integrada

Telefone IP de
Comunicações Unificadas
7971G-GE da Cisco
• 10/100/1000BASE-T Ethernet
• Oito teclas programáveis
• Visor de tela de toque de
320 x 234 pixels
• Cinco teclas programáveis
• Suporte avançado a XML
• Suporte Power Inline IEEE
802.3af
• Capacidade para conectar
microfones e alto-falantes
externos
• Porta de switch Ethernet
Gigabit duplo integrado
Telefone IP sem fio
7912G da Cisco
• Visor colorido de 5 cm (2 pol)
com resolução de 176 x 220
pixels
• Botões dedicados: volume,
sem som e Push-to-talk (PTT)
• Suporte PTT através de
aplicativos em XML
• Duas teclas programáveis
• Viva-voz
• Antenas de diversidade
(banda de 5 GHz apenas)
• Toques distintos e viva-voz
• Volume de toque mais alto
• Alerta vibratório
• Visor e teclado com
iluminação de fundo
• Conector de fone de ouvido:
2,5 mm (tri-band com quatro
condutores)
• Conector de USB 1.1
Estação de Conferência IP de
Comunicações Unificadas
7936 da Cisco
• Equipado com três microfones • Estação de console de
para melhor cobertura
• Alto-falante full-duplex
• Três teclas dinâmicas
• Suporte a três microfones
externos direcionais
• Capacidade para monitorar
Modulo de Expansão IP de
Comunicações Unificadas
7914 da Cisco
operador a ser usada em
conjunto com os Telefones IP
de Comunicações Unificadas
796XG/G-GE e 797XG/G-GE
da Cisco
até 34 ramais
Cisco Unified
Video Advantage
• Sensor VGA 640 x 480 VGA
para maior qualidade de vídeo
• Suporte a Telefones IP de
Comunicações Unificadas e
IP Communicator da Cisco
• Liga e desliga câmera
• Codec de vídeo H.263 —
taxas de bits de 128 kbps
a 1,5 Mbps
• Interface compatível com
USB 2.0 com cabo de 1,8 m
Analógico/fax
Cisco Unified Cisco ATA 186 e 188
IP Communicator
Adaptador de telefonia analógico
• Equipamento com duas portas
Modo Modo Modo de
analógicas para conectar faxes
padrão compacto tela apenas
ou telefones analógicos
• Uma porta 10BASE-T Ethernet
RJ-45 (Cisco 186 ATA)
• Duas portas 10/100BASE-T
• Cinco teclas programáveis Ethernet RJ-45 (Cisco ATA 188)
dinâmicas
• Oito teclas de linha configuráveis
• Modos de fone de ouvido e
alto-falante
• Assistente para sintonia de áudio
• Supressão de eco e cancelamento
de ruído
• Suporte automatizado para a maioria
dos clientes VPN
• Discagem por arrastar e soltar
• Discagem por copiar e colar
• Conversão alfanumérica
23
Soluções de Comunicações Unificadas da Cisco
Quantos aparelhos são necessários?
8 a 16
Cisco Unified Communications 500
Series para pequenas e médias empresas
Cisco Unified Communications
500 Series para pequenas e
médias empresas
• 4 portas FXS
• 4 portas 4 FXO ou 2 portas BRI
(Basic Rate Interface)
• Oito portas Ethernet PoE
• Cisco Unified Communications
Manager Express
• Cisco Unity Express
• Conexão sem fio integrada
opcional
• Versão para 16 usuários
necessária
24
16 (filial)
Cisco
1861-CCME/K9
Pacote Cisco 1861 Unified Communications Cisco Unified Communications 500 Series
Manager Express
• Switch de 10/100 PoE com 8 portas
• Portas de 4 FXO ou 2 BRI
• 4 portas FXS
• Porta de Música em espera
• Cisco Unity Express, como opção de fábrica
• Sugestões opcionais:
– Switches de 8 portas e 8 PCs do
Cisco Catalyst Express 500, switch
10/100 com PoE
– Ampla variedade de telefones IP de
Comunicações Unificadas da Cisco
32 a 48
Cisco Unified Communications
500 Series
para pequenas
e médias empresas
para pequenas e médias empresas
• Todas as versões vêm com 4 portas de FXS
• A versão de 32 telefones vem com 8 portas de
FXO ou 4 portas de BRI
• A versão de 48 telefones vem em dois formatos:
– Analógico com 12 portas de FXO ou 6 portas
de BRI
– Digital com 2 portas de PRI/T1 e
4 FXO ou 2 portas de BRI
• Oito portas Ethernet PoE
• Cisco Unified Communications Manager Express
• Cisco Unity Express
• A versão para 32 e 48 usuários exige switches
Cisco Catalyst Express 520
24
Cisco
2801-CCME/K9
Pacote Cisco 2801 Unified Communications
Manager Express
Sugestões opcionais:
• 1 porta E1 multiflex trunk, RJ-48
• Switches de 24 portas e 24 PCs do Cisco
Catalyst Express 500, switch 10/100 com PoE
• Ampla variedade de telefones IP de
Comunicações Unificadas da Cisco
• Cisco Unity Express
• Cisco AIM-CUE (inclui 12 caixas de correio)
• Cisco SCUE-LIC-25CME (25 caixas de
correio adicionais)
36
Cisco
2811-CCME/K9
Cisco 2811 Unified Communications
Pacote do Manager Express
Sugestões opcionais:
• 1 porta E1 multiflex trunk, RJ-48
• Dois switches Cisco Catalyst Express
500 Series de 24 PCs, 24 portas,
switches 10/100 com PoE ou Switch
Cisco Catalyst 3560 Series
10/100 de 24 e 48 portas com PoE
• Ampla variedade de telefones IP de
Comunicações Unificadas da Cisco
• Cisco Unity Express
• Cisco AIM-CUE (inclui 12 caixas de
correio)
• Cisco SCUE-LIC-25CME (25 caixas de
correio adicionais)
 48 96 168 240

Cisco Cisco Cisco Cisco

2821-CCME/K9 2851-CCME/K9 3825-CCME/K9 3845-CCME/K9

Pacote Cisco 3845 Unified Communications

Pacote Cisco 2821 Unified Communications
Manager Express
Sugestões opcionais:
• 1 porta E1 multiflex trunk, RJ-48
• Um switch Cisco Catalyst 3560, switch
10/100 com PoE de 24 e 48 portas
• Ampla variedade de telefones IP de
Comunicações Unificadas da Cisco
• Cisco Unity Express
• Cisco AIM-CUE (inclui 12 caixas de correio)
• Cisco SCUE-LIC-50CME (50 caixas de
correio adicionais)
Pacote Cisco 2851 Unified Communications
Manager Express
Sugestões opcionais:
• 1 porta E1 multiflex trunk, RJ-48
• Um switch 10/100 de 24 e 48 portas de switches
Cisco Catalyst 3560 com PoE ou um switch
Cisco Catalyst 3750 Metro Series
• Variedade de telefones IP de Comunicações
Unificadas da Cisco
• Cisco Unity Express
• Cisco NM-CUE (inclui 12 caixas de correio)
• Cisco SCUE-LIC-100CME (100 caixas de
correio adicionais)
Cisco 3825 Unified Communications
Pacote do Manager Express
Sugestões opcionais:
• 2 portas E1 multiflex trunk, RJ-48
• Um switch 10/100 de 24 e 48 portas Cisco Catalyst
3560 com PoE ou um switch Cisco Catalyst 3750
Metro Series
• Variedade de telefones IP de Comunicações
Unificadas da Cisco
• Opção de correio de voz: Cisco Unity Express ou
Cisco Unity (dependendo do número de correios
de voz exigidos)
do Manager Express
Sugestões opcionais:
• 2 portas E1 multiflex trunk, RJ-48
• 1 porta E1 multiflex trunk, RJ-48
• Um switch 10/100 de 24 e 48 portas de switches
Cisco Catalyst 3560 com PoE ou um switch
Cisco Catalyst 3750 Metro Series Switches
• Variedade de telefones IP de Comunicações
Unificadas da Cisco
• Opção de correio de voz: Cisco Unity Express
ou Cisco Unity (dependendo do número de
correios de voz exigidos)

25
 Selecionar Módulos de WAN e Voz
• VIC-2E/M: VIC E&M de duas portas
• VIC-2FXS: FXS VIC analógico de duas portas
• VIC-2FXO: FXO VIC analógico de duas portas
• VIC-2FXO-EU: FXO VIC analógico de duas portas (para Europa)
• VIC-2BRI-NT/TE: VIC BRI de 2 portas (NT e TE)
• VIC-2BRI-S/T-TE: BRI VIC de duas portas (terminal)
• VWIC2-1MFT-E1-E1/PRI VWIC de 1 porta
• VWIC2-2MFT-E1-E1/PRI VWIC de 2 portas
• VIC-2FXS: VIC (FXS) de duas portas
• VIC2-2FXO: VIC (FXO) de duas portas: universal
• VIC2-4FXO: VIC de quatro portas (FXO: universal)
• VIC2-2E/M: VIC E&M de duas portas
• VIC2-2BRI-NT/TE: VIC BRI de 2 portas (NT e TE)
• Módulo de rede de fax e voz para Comunicações IP da Cisco de 1 slot
(até quatro canais de voz analógicos e BRI)
• Módulo de rede de fax e voz para Comunicações IP da Cisco de 2 slot
(até oito canais de voz analógicos e BRI)
• Módulo de rede de fax e voz avançado para Comunicações Unificadas
da Cisco de 2 slots (até 24 canais de voz analógicos e BRI)
26
Novos recursos disponíveis no Cisco Unified Communications
Manager Express 4.2
• Integração com o Cisco Unified Contact Center Express, com suporte
de até 50 agentes
• Mobilidade de ramais
• Aprimoramentos no status de assinatura de presença do SIP (Session
Initiation Protocol)
• Registros de detalhe de chamadas (CDRs) em formato de valores
separados por vírgula (CSV) opcionais.
• Rapid Transport Protocol (RTP) seguro
Alguns Recursos do Cisco Unified Communications Manager
Express 4.1
• Aprimoramentos da linha SIP
• Status de números do diretório (ocupados ou não) com assinatura de
presença para pontos terminais do Communications Manager Express
(ID [CLID] e status de chamada)
• Plano de discagem nos telefones para controle de chamadas SRST
(Survivable Remote Site Telephony )
• Processador de sinais digitais (Conferência baseada em DSP)
- Improvisado: 3 a 8 participantes
- Meet-me: Até 32 participantes
Novos recursos do Cisco Unity Express 3.1
• Suporte a Unified Messaging Gateway UMG para registro automático e
roteamento avançado de correio de voz
Novos recursos do Cisco Unity Express 3.0
• Avanços de segurança (HTTPS, Secure FTP [SFTP] e Secure Shell
[SSH])
• Gestão de atendimento automático baseado em GUI (sem editor)
• Memória de fax e IMAP (Internet Message Access Protocol)
• Suporte a IP Communicator para registro de chamadas VoiceView
Express
• Suporte a vários idiomas simultâneos
• Idiomas adicionais
• Gravação ao vivo
• Relatório de atendimento automático em contagens ou relatórios
agregados
• Suporte à resposta de voz interativa (IVR)
Novos recursos do Cisco Unity Express 2.3
• 150, 200 ou 250 caixas de correio de voz
• Aprimoramentos no SIP: RFC3261
- Indicador de espera de mensagem no modo SRST
- Suporte de início rápido
- RFC 2833: Multifreqüência de tom dual (DTMF)
- Transferência com consulta, mensagem de número de diretórios
incorreta
• VoiceView Express
• Idiomas adicionais: japonês, espanhol do México, francês do Canadá
• Mensagens integradas
• Anexo de arquivo WAV com notificação por e-mail
• Suporte a acesso de cliente IMAP4
• Expiração de mensagem opcional
• Notificação de mensagens
- e-mail, mensagem eletrônica com texto, mensagem numérica apenas
e SMS (Short Message Service).
• Entrega futura de mensagens (individual)
• “GUI simples” de auto-atendimento do Cisco Unity Express
• Discagem por nome ou discagem por ramal
27
Produtos sem fio da Cisco

Access Points sem fio Cisco

Ambiente interno complexo?

Não Sim

Access Point Cisco 521 Access Point Cisco Aironet Access Point Cisco Access Point Cisco
Wireless Express 1000 Series Lightweight Aironet 1130AG Aironet 1240AG

• Parte do portfólio Cisco Mobility Express
• Modo independente: os access points são
diretamente conectados à infra-estrutura cabeada
e fornecem conectividade sem fio para usuários na
área que eles cobrem.
• Modo baseado em controlador: os access points
associados com um Cisco Wireless Express Mobility
Controller
• Funciona imediatamente quando usado com o Cisco
Smart Business Communications System
• Configuração e gerenciamento zero-touch
• Monitoração de ar e serviço de dados simultâneos
• Opções de antena interna e externa
• Trabalha em conjunto com o Cisco Wireless LAN
Controller e opcionalmente com Cisco Wireless
Control System (WCS)
• Opera como um access point básico que executa
o LWAPP (Lightweight Access Point Protocol)
• Antenas unidirecionais integradas de
2,5 e 5 GHz
• Largura de banda total de 108 Mbps
• Suporte Inline Power
• Suporte a opção LWAPP e autônomo
• Conectores de antena de 2,4 e 5 GHz
• Suporte a antenas externas
• Largura de banda total de 108 Mbps
• Suporte Inline Power
• Suporte a opção de LWAPP e autônomo
• Chassi de metal reforçado
• UL 2043 embutido e temperatura operacional
estendida

28
 Controllers de LAN sem fio da Cisco

Cisco 2700 Series Wireless Location Appliance

• Monitoração de localização escalável e gerenciamento
Número de access points suportados? de ativos
• Visibilidade em tempo real
• Gestão centralizada e GUI intuitivas
• Forte integração com uma grande variedade de
parceiros de tecnologia e aplicativos através de
API rica e aberta.

Suporte a até 6 modelos específicos

Até 6 Até 6
12, 25, 50 e 100

Cisco 526 Wireless Cisco 2100 Series Wireless Cisco 4400 Series Wireless
Express Mobility Controller LAN Controller LAN Controller

Cisco Wireless Control System (WCS)

• Os controllers de LAN de rede sem fio de Comunicações Unificadas da Cisco são • Gerenciamento de access points e
• Parte do portfólio Cisco Mobility Express
responsáveis pelas funções de LAN sem fio de todo o sistema, como políticas de controllers LWAPP
• Quando usado com o Sistema de Comunicações
segurança, prevenção de invasão, gerenciamento de RF, QoS e mobilidade. Eles • GUI intuitiva e mapas hierárquicos
Empresariais Inteligentes da Cisco, este produto
trabalham em conjunto com os Access Points Lightweight Cisco Aironet e Cisco • Ferramentas de planejamento e monitoração
tem recursos adicionais, incluindo:
WCS para oferecer suporte a aplicativos sem fio essenciais para a empresa. de LAN sem fio
– Funciona imediatamente
• Modelos de gestão de políticas
• Configuração através do Assistente de Configuração
• Proteção completa de invasão da LAN sem fio
• Gerenciamento através do Monitor Manager e do
• Monitoração de local integrado (opcional)
Monitor Director
– Pronto para acesso de convidados e voz sobre
Wi-Fi otimizado

29
Links de produtos

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Soluções de Segurança da Cisco Cisco Smart Business Roadmap

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