

El informe final hay que entregarlo obligatoriamente al finalizar la reunión final al auditado?,
Respuesta seleccionada: Verdadero
Respuestas: Verdadero
Falso
 Pregunta 2
0 de 10 puntos

Durante la etapa del establecimiento del programa de auditoría, la organización establece:

Respuesta seleccionada:
Los procedimientos
Respuestas: El alcance
Los procedimientos
Los roles y responsabilidades de la persona responsable
Los recursos

Todas las anteriores

 Pregunta 3
0 de 10 puntos

Determinar y asignar recursos, es establecer los recursos que necesitan para la

realización de las mediciones. Para asignar los recursos es ideal hacer una medición
que incluya e integre al desarrollo de las actividades de cada empleado
Respuesta seleccionada: Falso
Respuestas: Verdadero
Falso
 Pregunta 4
10 de 10 puntos

Medir, probar y ajustar el sistema de indicadores de gestión es obtener la precisión

adecuada de un sistema de indicadores. Por lo tanto, es necesario que se efectúen las
mediciones y que se tenga presente que surgirán una serie de factores que es necesario
ajustar o cambiar en los siguientes sentidos
Respuesta seleccionada: Verdadero
Respuestas: Verdadero
Falso
 Pregunta 5
0 de 10 puntos

( Escoja la respuesta incorrecta ) Las directrices de la norma 19011 son:

 Respuesta
seleccionada: Ninguna de las anteriores
Respuestas: Esta Norma Internacional proporciona directrices sobre la auditoría a
sistemas de gestión, incluyendo los principios de auditoría, el manejo de
un programa de auditoría y la realización de las auditorías a sistemas de
gestión.
Esta es aplicable a todas las organizaciones que requieren llevar a cabo
auditorías internas o externas a sistemas de gestión o manejar un
programa de auditoría.

Son un conjunto de normas y directrices internacionales para la gestión

de la calidad, que han obtenido una reputación global como base para
el establecimiento de Sistemas de Gestión de la Calidad.
Ninguna de las anteriores
 Pregunta 6
0 de 10 puntos

La ISO 19011:2011 define las directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la
calidad
Respuesta seleccionada: Verdadero
Respuestas: Verdadero
Falso
 Pregunta 7
0 de 10 puntos

Durante la gestión del programa de auditoría la actividad fundamental en donde deben mantenerse
los registros para que pueda llevarse a cabo su medición, es:

Respuesta seleccionada:
Medición.
Respuestas:
Productividad
Medición.
Planeación.

Mejoramiento.
 Pregunta 8
0 de 10 puntos
 Relaciones los tipos de auditoría con las definiciones presentadas

o
Pregunta Correspondencia correcta Correspondencia seleccionada

Auditoría de B.
tercera parte Auditorías de tercera parte es la
auditoria externa efectuada por un
organismo independiente de las
partes, que verifica la efectividad del
Sistema de Calidad
A.
Busca eficiencia y resultados
económicos. Sin embargo,
reconocemos que no todo es perfecto.
Algunas veces hacemos lo posible
con resultados disponibles

Auditoría de C.
suficiencia Permite realizar una detallada
revisión de los documentos que
componen un Sistema de Gestión de
la Calidad para determinar el grado
de cumplimiento con los “debes” de
la Norma,
B.
Auditorías de tercera parte es la
auditoria externa efectuada por un
organismo independiente de las
partes, que verifica la efectividad del
Sistema de Calidad

Auditoría E.
Tributarias Son las que se usan para verificar que
los impuestos, sean pagados de
acuerdo a la normatividad vigente.
los agentes fiscales a nivel local,
estatal y nacional son quienes
realizan éstas auditorías
C.
Permite realizar una detallada
revisión de los documentos que
componen un Sistema de Gestión de
la Calidad para determinar el grado
de cumplimiento con los “debes” de
la Norma,

Auditoría de A.
productividad Busca eficiencia y resultados
económicos. Sin embargo,
reconocemos que no todo es perfecto.
Algunas veces hacemos lo posible
con resultados disponibles
D.
Auditará los procesos (y controles) y
se encuentra en un nivel más elevado
que las auditorías de proceso o de
producto.

Auditoría de D. E.
Sistema Auditará los procesos (y controles) y Son las que se usan para verificar que
se encuentra en un nivel más elevado los impuestos, sean pagados de
que las auditorías de proceso o de acuerdo a la normatividad vigente.
producto. los agentes fiscales a nivel local,
estatal y nacional son quienes
realizan éstas auditorías
o
Todas las opciones de respuesta
A.
Busca eficiencia y resultados económicos. Sin embargo, reconocemos que no todo es perfecto.
Algunas veces hacemos lo posible con resultados disponibles
B.
Auditorías de tercera parte es la auditoria externa efectuada por un organismo independiente de
las partes, que verifica la efectividad del Sistema de Calidad
C.
Permite realizar una detallada revisión de los documentos que componen un Sistema de Gestión
de la Calidad para determinar el grado de cumplimiento con los “debes” de la Norma,
 D.
Auditará los procesos (y controles) y se encuentra en un nivel más elevado que las auditorías de
proceso o de producto.
E.
Son las que se usan para verificar que los impuestos, sean pagados de acuerdo a la normatividad
vigente. los agentes fiscales a nivel local, estatal y nacional son quienes realizan éstas auditorías
o
 Pregunta 9
0 de 10 puntos

¿Una de las ventajas de la realización de las auditorías internas de calidad es que ayudan a evitar
posibles denuncias, quejas de clientes y reclamaciones?

Respuesta seleccionada: Falso

Respuestas: Verdadero
Falso
 Pregunta 10
10 de 10 puntos

¿Una auditoria del sistema de gestión de calidad ayuda a las empresas a conocer el
funcionamiento interno de su SGC y sus procesos?
Respuesta seleccionada: Verdadero
Respuestas: Verdadero
Falso
viernes 9 de agosto de 2019 17H36' COT